วางแผนการปรับใช้เอเจนต์ Copilot Studio สำหรับปริมาณงานที่รองรับและขีดจำกัดอัตรา

เอเจนต์ Copilot Studio ที่พร้อมใช้งานจริงต้องการมากกว่าการจัดการสิทธิ์การใช้งานและการวางแผนปริมาณข้อความโดยรวม พวกเขายังต้องมีการวางแผนปริมาณงานด้วย การวางแผนปริมาณงานครอบคลุมความรวดเร็วในการรับส่งข้อมูลที่มาถึง ซึ่งบริการแพลตฟอร์มที่เรียกใช้โซลูชัน และขีดจํากัดที่ใช้ทั่วทั้งโซลูชันทั้งหมด

บทความนี้ช่วยให้สถาปนิกด้านโซลูชัน ผู้สร้าง และผู้ดูแลระบบ Power Platform เตรียมการปรับใช้ Copilot Studio ปริมาณสูงสําหรับปริมาณการใช้งานการผลิต การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (UAT) การทดสอบโหลด สถานการณ์แบบลูกค้าธุรกิจต่อลูกค้า (B2C) และปริมาณงานอัตโนมัติ

การจัดอัตราแยกต่างหากจากการเตรียมสิทธิ์การใช้งาน

การวางแผน Copilot Studio สำหรับระบบใช้งานจริงมีสายงานอยู่สองส่วนที่เกี่ยวข้องกันแต่แยกจากกัน:

  • การจัดสิทธิ์การใช้งาน จะครอบคลุมสิทธิและการใช้งานเชิงพาณิชย์ เช่น สิทธิ์การใช้งาน เครดิต ความจุแบบชําระเงินล่วงหน้า ชุดข้อความ และการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานจริง
  • การจัดสรรอัตรา หมายถึงความรวดเร็วในการประมวลผลทราฟฟิกก่อนที่จะมีการจำกัดอัตราหรือมีการใช้มาตรการป้องกันบริการ

Note

Microsoft ใช้คําว่า quotas สําหรับขีดจํากัดอัตรา Copilot Studio ในคําศัพท์ในอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น กิจกรรมการวางแผนนี้มักเรียกว่าการเตรียมใช้งานอัตรา ตรวจสอบขีดจํากัดที่เผยแพร่ ประเมินอัตราคําขอสูงสุด และวางแผนก่อนปริมาณการใช้งานการผลิตมาถึง

Pay-as-you-go สามารถเพิ่มขีดจํากัดที่พร้อมใช้งานเมื่อเปรียบเทียบกับการกําหนดค่าความจุที่ต่ํากว่า แต่ปริมาณงานไม่ได้เป็นจํานวนจํากัด ตรวจสอบขีดจํากัด Copilot Studio ปัจจุบัน การจัดสรรคําขอของ Power Platform ขีดจํากัด Power Automate ขีดจํากัดการป้องกันบริการข้อมูล กฎการควบคุมตัวเชื่อมต่อ และขีดจํากัด API ปลายทาง

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการควบคุมเกิดขึ้น

การจำกัดอัตราเป็นกลไกเพื่อปกป้องบริการ ปกป้องบริการที่ใช้ร่วมกันจากรูปแบบทราฟฟิกที่เกินกว่าขีดจำกัดที่เผยแพร่ไว้ ขีดจำกัดการรับส่งแบบพุ่งสูงชั่วขณะ หรือความจุของบริการ อาการที่เกิดขึ้นจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าบริการใดถูกจำกัดอัตราการใช้งาน

เมื่อถึงขีดจํากัด ผลที่ตามมาจะมากกว่าปัญหาการวางแผน คำขออาจถูกจำกัดอัตรา หน่วงเวลา บล็อก หรือปฏิเสธได้ ในการสนทนาที่ผู้ใช้เชื่อมต่อไว้ ลักษณะการทํางานนี้อาจปรากฏขึ้นเป็นการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจไม่สามารถส่งข้อความถัดไป รับข้อความโต้ตอบแบบไม่สามารถใช้งานได้หรือมีข้อจํากัดด้านการใช้งาน หรือพบขั้นตอนที่ล้มเหลวเนื่องจากโฟลว์ ตัวเชื่อมต่อ การเรียกข้อมูล บริการ AI หรือ API ปลายทางถึงขีดจํากัด

เรียนรู้เกี่ยวกับอาการเฉพาะ Copilot Studio และข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน แก้ไขข้อผิดพลาดของขีดจํากัดการใช้งานในตัวแทน

วิธีการวัดขีดจํากัดอัตรา

ขีดจํากัดอัตราวัดปริมาณการใช้งานที่บริการสามารถยอมรับได้ในช่วงเวลาที่กําหนด ลองนึกถึง Windows เหล่านี้อย่างละเอียด: ต่อนาที, ต่อห้านาที, ต่อ 10 นาที, ต่อชั่วโมง, ต่อวัน, ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน ปริมาณรายเดือนหรือรายสัปดาห์ช่วยประเมินความต้องการโดยรวมได้ แต่ช่วงเวลาที่สั้นกว่านั้นมีความสำคัญต่อการจัดสรรอัตราการรองรับ เพราะการจำกัดอัตรามักเกิดจากทราฟฟิกที่กระจุกตัวในช่วงเวลาหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น บริษัท B2C อาจได้รับปริมาณการใช้งานของตัวแทนมากที่สุดในช่วงเวลาแคมเปญเดียว ค่าเฉลี่ยรายสัปดาห์อาจดูต่ํา แต่ชั่วโมงเดียวยังคงสามารถสร้างแรงกดทับที่เพียงพอที่จะทําให้เกิดการจํากัดหรือการหยุดชะงักของบริการ การออกแบบที่ดูปลอดภัยในระดับรายสัปดาห์หรือรายเดือนยังคงเกินขีดจํากัดในระหว่างยอดสูงสุดหนึ่งชั่วโมง

ทําความเข้าใจขอบเขตของขีดจํากัด

ขีดจํากัดไม่ได้ใช้เฉพาะกับระดับเจ้าหน้าที่เฉพาะเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการ พวกเขาสามารถนําไปใช้ในระดับสภาพแวดล้อม ระดับเครื่องมือ ระดับ API ระดับตัวเชื่อมต่อ ระดับแชนเนล หรือระดับบริการปลายทางได้

ตัวอย่างเช่น Copilot Studio ขีดจํากัดของข้อความถึงตัวแทนจะถูกกําหนดขอบเขตต่อสภาพแวดล้อม Dataverse เมื่อคุณประมาณการปริมาณการใช้งาน รวมถึงแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่ส่งข้อความถึงตัวแทนในสภาพแวดล้อมดังกล่าว รวมถึงช่องที่เชื่อมต่อกับผู้ใช้ การผสานรวม ปริมาณงานอัตโนมัติ และทักษะ Azure Bot Framework ตรวจสอบค่าและขอบเขตปัจจุบันใน Copilot Studio โควตาและขีดจํากัด

ตัดสินใจว่าการตั้งค่าอัตรามีผลกับตัวแทนของคุณหรือไม่

ไม่ใช่ตัวแทนทุกคนที่ต้องการงานการกําหนดอัตราโดยละเอียด เอเจนต์ FAQ ภายในแบบง่าย ๆ ที่มีผู้ใช้งานจำนวนน้อย รูปแบบการใช้งานคาดการณ์ได้ และมีการเรียกไปยังระบบปลายทางเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ไม่น่าจะติดข้อจำกัดด้านอัตราการใช้งาน การจัดอัตรากลายเป็นสิ่งสําคัญเมื่อตัวแทนอาจเกินคําขอต่อนาทีหรือขอขีดจํากัดต่อชั่วโมงแม้ว่าปริมาณรายเดือนจะมีลักษณะพอเหมาะก็ตาม

คิดถึงปริมาณการใช้งานที่คาดไว้ในช่วงต้นของโครงการควบคู่ไปกับการออกแบบโซลูชัน ก่อนที่ผู้ใช้จะยอมรับการทดสอบ (UAT) และเริ่มทดสอบการโหลด ทีมควรมั่นใจได้ว่าการออกแบบตัวแทน สภาพแวดล้อม บริการที่เชื่อมต่อ และระบบปลายทางสามารถรองรับโปรไฟล์อัตราความเร็วที่คาดไว้ได้

คําแนะนํานี้มีความสําคัญมากที่สุดสําหรับตัวแทนระดับองค์กรที่มีขนาดใหญ่ขึ้นและเข้มข้นมากขึ้นซึ่งปริมาณการใช้งานสามารถเกิดขึ้นต่อเนื่องผู้ใช้หรือเหตุการณ์จํานวนมากสามารถเรียกใช้ตัวแทนได้ในเวลาเดียวกันหรือการโต้ตอบแต่ละครั้งขึ้นอยู่กับบริการแพลตฟอร์มหลายรายการ นอกจากนี้ยังสามารถใช้กับตัวแทนที่มีขนาดเล็กที่มีรูปแบบการใช้งานแบบเข้มข้น เช่น หน้าต่างการเปิดใช้งานสั้น ๆ เหตุการณ์ทั่วทั้งแผนก กระบวนการตามกําหนดเวลา หรือเวิร์กโฟลว์ที่สร้างคําขอจํานวนมากในไม่กี่นาที

B2C และตัวแทนอิสระต้องมีการจัดอัตราก่อน

ตัวแทน B2C ที่เชื่อมต่อกับลูกค้าสามารถรับปริมาณการใช้งานจากแคมเปญ เว็บไซต์สาธารณะ พอร์ทัลลูกค้า การสื่อสารเหตุการณ์ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือความต้องการตามฤดูกาล ตัวแทนอัตโนมัติสามารถสร้างปริมาณการใช้งานความถี่สูงจากกําหนดการ เหตุการณ์ กระบวนการพื้นหลัง หรือเมื่อเรียกใช้หลายเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์

เคล็ดลับ

รองรับกรณีการใช้งานแบบ B2C และแบบอัตโนมัติให้เป็นกรณีหลักของการจัดเตรียมอัตรา พวกเขาสามารถสร้างปริมาณการใช้งานแบบพุ่งสูง คำขอพร้อมกันหลายรายการ และกิจกรรมเบื้องหลังที่มีความถี่สูง ได้เร็วกว่าประสบการณ์การแชตที่พนักงานใช้งาน

ใช้ช่วงเวลาสูงสุด ไม่ใช่แค่ยอดรวมรายเดือน

ถามว่าตัวแทนสามารถสร้างคำขอจำนวนมากภายในหนึ่งนาทีหรือหนึ่งชั่วโมงได้หรือไม่ แม้จะเป็นสถานการณ์ที่เล็กกว่า ก็ยังอาจต้องจัดสรรความจุของอัตรา หากการทดสอบโหลด แคมเปญ การตอบสนองต่อเหตุขัดข้อง หรือทริกเกอร์อัตโนมัติ ทำให้มีการส่งข้อความ การเรียกใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ การเรียกใช้ตัวเชื่อมต่อ หรือคำขอ Dataverse มากเกินไปภายในสภาพแวดล้อมในช่วงเวลาสั้น ๆ

ปริมาณรายเดือนมีประโยชน์สําหรับการประเมินความต้องการทั้งหมด แต่ไม่เพียงพอสําหรับการเตรียมใช้งานอัตรา แปลงการใช้งานที่คาดไว้ลงในหน้าต่างเวลาที่เล็กลง เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบการออกแบบกับคําขอปัจจุบันต่อนาที (RPM) คําขอต่อชั่วโมง (RPH) การส่งผ่านและขีดจํากัดรายวันจากหน้าที่เชื่อมโยง

สร้างทั้งโปรไฟล์ปริมาณการใช้งานโดยเฉลี่ยและโปรไฟล์ปริมาณการใช้งานสูงสุด ตัวอย่างเช่น หากปริมาณการใช้งานส่วนใหญ่เกิดขึ้นทุกวันระหว่าง 17.00 น. และ 18.00 น. ยอดสูงสุดต่อชั่วโมงควรสะท้อนถึงความเข้มข้นนั้น การประมาณรายวันไม่จําเป็นต้องเป็น 24 เท่าของชั่วโมงสูงสุดหากปริมาณการใช้งานอยู่ในหน้าต่างเดียว

การควบคุมจะเกิดขึ้นเมื่อใด

การจํากัดอาจเกิดขึ้นได้เมื่อ:

  • ประชากรพนักงานจํานวนมากใช้ตัวแทนในระหว่างหน้าต่างสูงสุดที่สามารถคาดการณ์ได้ เช่น เหตุการณ์หรือการฝึกอบรมทั่วทั้งแผนก
  • แคมเปญการตลาด ระบบขัดข้อง การเปิดตัว หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่กำหนดไว้ล่วงหน้า อาจทำให้ปริมาณการใช้งานพุ่งสูงขึ้นชั่วคราว
  • โฟลว์ Power Automate อาจมีลูป การลองใหม่ การแบ่งหน้า หรือโฟลว์รองที่เพิ่มปริมาณคำขอ
  • การรายงาน การตรวจสอบ การส่งออกการวัดและส่งข้อมูลทางไกล หรือการจับภาพสําเนาบทสนทนาจะทํางานแบบซิงโครนัสในเส้นทางเปลี่ยนของผู้ใช้
  • ตัวแทนหรือปริมาณงานหลายตัวแชร์สภาพแวดล้อม ข้อมูลประจําตัว ตัวเชื่อมต่อ หรือความจุ API ปลายทางเดียวกัน
  • การทดสอบโหลดเพิ่มระดับขึ้นเร็วกว่าที่สถาปัตยกรรมระบบที่ใช้งานจริงหรือกระบวนการสนับสนุนจะรองรับได้ทัน

ดูขีดจำกัดอัตราที่เกี่ยวข้องได้ที่ไหน

Copilot Studio มีขีดจํากัดของตนเอง และเส้นทางรันไทม์ของตัวแทนอาจรวมถึงบริการอื่น ๆ ที่มีขีดจํากัดของตนเอง ตรวจสอบขีดจํากัดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสําหรับบริการที่เจ้าหน้าที่ของคุณใช้

ขีดจํากัด Copilot Studio

พื้นที่การจัดเตรียมอัตรา สิ่งที่ต้องค้นหา ตําแหน่งที่จะตรวจสอบค่าปัจจุบัน วิธีการใช้
ข้อความถึงตัวแทน ขีดจํากัด RPM/RPH ปัจจุบันและขอบเขตสําหรับข้อความที่ส่งไปยังตัวแทน โควตาและขีดจํากัดของ Copilot Studio เปรียบเทียบข้อความที่คาดไว้ต่อนาทีและต่อชั่วโมงสําหรับสภาพแวดล้อม Dataverse เป้าหมาย
ข้อความจาก Generative AI ขีดจำกัดปัจจุบันสำหรับการประสานงานแบบเจเนอเรทีฟ การดำเนินการของเอเจนต์ เครื่องมือ AI การดำเนินการของเวิร์กโฟลว์เอเจนต์ และคำตอบแบบเจเนอเรทีฟ สร้างข้อความ AI ให้กับตัวแทน จำลองสถานการณ์ที่ใช้ AI อย่างมากและทำงานได้อย่างอัตโนมัติ เทียบกับขีดจำกัดที่เผยแพร่ไว้ในปัจจุบัน
โหนดทริกเกอร์อัตโนมัติ ขีดจํากัดปัจจุบันที่จะนําไปใช้เมื่อมีการทริกเกอร์ตัวแทนอัตโนมัติโดยเหตุการณ์ กําหนดการ หรือกระบวนการเบื้องหลัง โควตาและขีดจํากัดของ Copilot Studio แบบจําลองปริมาณงานที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์และกําหนดตารางเวลาแยกจากปริมาณการใช้งานการแชทแบบโต้ตอบ
ขีดจํากัดคําขอการสมัครใช้งาน Copilot Studio ขีดจำกัดคำขอปัจจุบันของ Power Platform ที่ใช้กับการใช้งาน Copilot Studio ขีดจํากัดการสมัครใช้งาน Copilot Studio ใช้ค่าเหล่านี้ควบคู่ไปกับการวางแผนขีดจํากัดอัตราสําหรับโฟลว์, Dataverse และบริการที่เชื่อมต่อ

ข้อจํากัดของแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ควรพิจารณา

ขีดจํากัดต่ําสุดในเส้นทางรันไทม์จะกําหนดประสบการณ์ของผู้ใช้ ตัวแทน Copilot Studio สามารถอยู่ภายในขีดจํากัดของตนเองในขณะที่โฟลว์ ตัวเชื่อมต่อ การเรียก Dataverse บริการภาษา หรือ API ภายนอกถูกจํากัดปริมาณ

Note

ข้อจํากัดอื่น ๆ ของแพลตฟอร์มอาจส่งผลกระทบต่อตัวแทนของคุณหากใช้คอมโพเนนต์อื่น ๆ ในเส้นทางคําขอของตัวแทน ใช้ขีดจํากัดเหล่านี้ในการพิจารณาเช่นกัน รวมถึง Power Platform, Power Automate, Dataverse, ตัวเชื่อมต่อ, บริการภาษา และระบบปลายทาง

พื้นที่ขณะทำงาน สิ่งที่ต้องดู คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าอัตรา ตรวจสอบขีดจำกัดปัจจุบันได้ที่ไหน
ระนาบคำขอของ Power Platform คำขอจาก Power Automate, การเรียกใช้เวิร์กโฟลว์ของ Copilot Studio, การใช้งาน Dataverse, Power Apps และ Dynamics 365 ผู้ใช้ การเชื่อมต่อ ผู้ใช้แอปพลิเคชัน หรือบริการหลักใดที่สร้างคําขอ การจัดสรรคําขอเพียงพอสําหรับปริมาณงานรายวันและสูงสุดที่คาดไว้หรือไม่ ค่าจำกัดและการจัดสรรคำขอ
โฟลว์ Power Automate ทริกเกอร์, การดำเนินการ, ลูป, โฟลว์ย่อย, การดำเนินการ HTTP, การดำเนินการของตัวเชื่อมต่อ, การลองใหม่, การแบ่งหน้า และการทำงานพร้อมกัน มีการดำเนินการถูกสร้างขึ้นกี่รายการในแต่ละรอบของเอเจนต์? ข้อจำกัดของ burst, concurrency, trigger และ connector อยู่ในขอบเขตหรือไม่ ทําความเข้าใจเกี่ยวกับขีดจํากัดของแพลตฟอร์มและหลีกเลี่ยงการจํากัดการควบคุม

ขีดจํากัดของโฟลว์อัตโนมัติ จัดกําหนดการ และโต้ตอบแบบทันที
Dataverse การดําเนินการ CRUD ปลั๊กอิน เวิร์กโฟลว์ กําหนด/แชร์ การเรียกใช้ตัวเชื่อมต่อ และการดําเนินการของระบบที่จําเป็นในการทําธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้ ผู้ใช้แอปพลิเคชัน หรือบริการหลักใดที่สร้างการเรียก Dataverse ขีดจำกัดการป้องกันบริการหรือพฤติกรรมการลองใหม่มีแนวโน้มว่าจะมีผลบังคับใช้หรือไม่ ขีดจํากัด API การป้องกันบริการ

ภาพรวมขีดจำกัดของ API Dataverse
ตัวเชื่อมต่อ ตัวเชื่อมต่อมาตรฐาน ตัวเชื่อมต่อระดับพรีเมียม ตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเอง การควบคุมปริมาณตัวเชื่อมต่อเฉพาะ และ API ปลายทาง ตัวเชื่อมต่อใดคือคอขวด บริการปลายทางบังคับใช้ขีดจํากัดอัตราของตัวเองหรือไม่ ขีดจํากัดปริมาณงาน API บนตัวเชื่อมต่อ

การอ้างอิงตัวเชื่อมต่อ Power Automate
การทําความเข้าใจภาษาการสนทนา (CLU) และบริการ AI การเรียกใช้ CLU, พรอมต์ AI, การดำเนินการค้นหาและสรุป, เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดล, ขนาดเพย์โหลด และขีดจำกัดเฉพาะบริการ ผู้ใช้แต่ละรายจะเรียกภาษาหรือบริการ AI หรือไม่ การเรียกใช้เหล่านั้นเกิดขึ้นซ้ําในระหว่างการลองใหม่หรือการจัดเรียงหรือไม่ ขีดจํากัดการทําความเข้าใจภาษาการสนทนา

โควตาและขีดจํากัดของ Copilot Studio
API ภายนอกและระบบสายงานธุรกิจ API ของผู้จัดจําหน่าย API ภายใน ฐานข้อมูล ตรงกลาง เกตเวย์ และบริการแบบกําหนดเอง ขีดจํากัดใดที่เจ้าของปลายทางบังคับใช้ มีกลยุทธ์ลองทําสัญญา คิว หรือ Backpressure หรือไม่ ใช้ข้อจํากัดปัจจุบันของเจ้าของบริการปลายทาง ข้อตกลงระดับบริการ (SLA) และกระบวนการสนับสนุน

ออกแบบเพื่อลดแรงกดดันจากปริมาณงาน

อย่าใช้การเพิ่มอัตราเป็นทางออกแรกในการออกแบบ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการออกแบบตัวแทนและปรับประสิทธิภาพให้เหมาะสม ถ้าเจ้าหน้าที่จําเป็นต้องค้นหาบางอย่าง รักษาความตั้งใจในการเรียกใช้ภายนอก ปรับการเรียกใช้ API ให้เหมาะสม และหลีกเลี่ยงปริมาณคําขอที่ไม่จําเป็นทั่วทั้ง Copilot Studio Power Automate Dataverse ตัวเชื่อมต่อ และระบบปลายทาง

หลังจากการออกแบบมีประสิทธิภาพการควบคุมปริมาณงานเพื่อให้การรับส่งข้อมูลถึงแพลตฟอร์มในลักษณะที่คาดการณ์ได้:

  • สําหรับขีดจํากัดระดับสภาพแวดล้อม พิจารณาการแยกตัวแทนในหลายสภาพแวดล้อมหากวิธีการนั้นตรงกับการออกแบบการดําเนินงานของคุณ วิธีการนี้สามารถช่วยรักษาปริมาณตัวแทน หน่วยธุรกิจ ภูมิภาค หรือปริมาณงานที่เป็นอิสระจากการแข่งขันกับปริมาณงานที่ไม่เกี่ยวข้องสําหรับขีดจํากัดขอบเขตสภาพแวดล้อมเดียวกัน
  • สําหรับตัวแทนอัตโนมัติ ให้ใช้คิว การประมวลผลแบบกลุ่ม ตัวกรองทริกเกอร์ การประมวลผลตามกําหนดเวลา การควบคุมการลองใหม่ และการตรวจสอบ เพื่อไม่ให้งานเบื้องหลังเข้ามาเป็นชุดใหญ่แบบควบคุมไม่ได้
  • ย้ายตารางเวลา การรายงาน การส่งออกการตรวจสอบ และการวัดและส่งข้อมูลทางไกลจะทํางานนอกเส้นทางการแชทแบบโต้ตอบเมื่อเป็นไปได้
  • ตรวจสอบผลลัพธ์การทดสอบโหลดและการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของการผลิตเพื่อระบุตําแหน่งที่คําขอมุ่งความสนใจ จากนั้นปรับแต่งตัวแทน โฟลว์ ตัวเชื่อมต่อ และ API ปลายทางก่อนที่จะร้องขอขีดจํากัดที่สูงขึ้น

ตัวแทนอัตโนมัติอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะเป็นพิเศษในการใช้ขีดความสามารถที่จัดสรรไว้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด พร้อมความสามารถในการคาดการณ์และการสังเกตการณ์ที่เชื่อถือได้ โดยจัดคิวคำขอและควบคุมอัตราการเรียกใช้งาน

จะทําอย่างไรถ้าขีดจํากัดอัตราเริ่มต้นไม่เพียงพอ

หากการประมาณปริมาณการใช้งานสูงสุดแสดงให้เห็นว่าตัวแทนหรือบริการที่เชื่อมต่อใด ๆ อาจเกินขีดจํากัดที่เผยแพร่ในปัจจุบัน ให้เริ่มกระบวนการสนับสนุนการเตรียมใช้งานอัตราก่อน UAT, การทดสอบโหลดหรือการเปิดใช้งานการผลิต ไม่ต้องรอให้การผลิตล้มเหลวครั้งแรก

Note

Copilot Studio คือบริการ SaaS ที่มีขีดจํากัดอัตราเพื่อปกป้องบริการสําหรับลูกค้าทั้งหมด ด้วยเหตุผลที่เหมาะสม วิศวกรรมสามารถเปิดใช้งานขีดจํากัดแบบกําหนดเองสําหรับสถานการณ์ที่ได้รับอนุมัติ

เปิดคําขอการสนับสนุน

ผู้ดูแลระบบสามารถ ขอรับการสนับสนุนจากศูนย์ดูแล Power Platform ได้

เปิดตั๋วก่อนเวลาและรวมการประมาณการที่ดีที่สุดที่มีอยู่ ยิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าไหร่ กระบวนการตรวจสอบก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น อัปเดตคําขอเนื่องจากการออกแบบได้รับการปรับแต่งหรือการทดสอบการโหลดให้ข้อมูลที่สังเกตได้

ข้อมูลหลักที่จะรวม

ข้อมูล คำอธิบาย
รหัสสภาพแวดล้อม สภาพแวดล้อม Dataverse ที่ตัวแทนทํางาน
ชื่อหรือตัวระบุตัวแทน เจ้าหน้าที่ได้รับผลกระทบจากคําขอ
ผลกระทบต่อธุรกิจ ผลกระทบที่สําคัญหากขีดจํากัดเริ่มต้นไม่เพียงพอ
ข้อมูลที่ทราบ ข้อมูลที่ทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ ช่องทาง บริบทของการเปิดตัว ระดับความสำคัญทางธุรกิจ รวมถึงว่าเป็น B2C แบบอัตโนมัติ สำหรับพนักงาน หรือใช้ภายในเท่านั้น
สแนปช็อตของตัวแทน สแนปช็อตหรือการส่งออกที่ช่วยให้ผู้ตรวจสอบเข้าใจการกําหนดค่าตัวแทน การออกแบบ บริการที่เชื่อมต่อ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
การออกแบบตัวแทน คําอธิบายระดับสูงของหัวข้อ การใช้ AI ที่สร้าง แหล่งความรู้ การดําเนินการ โฟลว์ ตัวเชื่อมต่อ การเรียก Dataverse และ API ภายนอกที่ใช้โดยตัวแทน
ค่าเฉลี่ยการประเมินปริมาณการใช้งาน ปริมาณการใช้งานเฉลี่ยที่คาดไว้ตามชั่วโมง วัน สัปดาห์ หรือเดือน
การประมาณการปริมาณการใช้งานสูงสุด ข้อความสูงสุดที่คาดไว้ เซสชัน การเรียกใช้ AI ที่สร้าง การดําเนินการโฟลว์ การเรียกใช้ตัวเชื่อมต่อ การร้องขอ Dataverse และการเรียกใช้ API ภายนอกที่ทราบแล้ว

รายละเอียดเพิ่มเติมที่สามารถช่วยได้

ข้อมูล คำอธิบาย
ช่วงวันที่ วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดสําหรับการเพิ่มขึ้นที่ร้องขอ แยกช่วงวันที่ของการทดสอบโหลด การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ และการใช้งานจริง หากช่วงวันที่เหล่านี้แตกต่างกัน
รูปแบบจุดสูงสุด ช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด โซนเวลา ปัจจัยที่คาดว่าจะทำให้ทราฟฟิกพุ่งสูงขึ้น และทราฟฟิกกระจุกตัวอยู่ในช่วงเวลาสั้น ๆ ของแต่ละวันหรือไม่
โปรไฟล์เซสชัน เซสชันพร้อมกัน ความยาวเซสชันเฉลี่ยและสูงสุด ข้อความต่อเซสชัน และคําถามต่อเซสชัน
ตัวอย่างเซสชันทั่วไป เส้นทางผู้ใช้ที่เป็นตัวแทน ขั้นตอนทั่วไปดําเนินการ เครื่องมือที่ใช้ และรหัสเซสชันตัวอย่างที่มี
เส้นทางรันไทม์ โฟลว์, การดําเนินการ, พร้อมท์ AI, การเรียกใช้ความรู้, คําขอ Dataverse, ตัวเชื่อมต่อ และ API ต่อการโต้ตอบหนึ่งครั้ง
จุดสูงสุดระดับฟีเจอร์ ปริมาณสูงสุดต่อตัวแทน คุณลักษณะ ผู้ใช้ สภาพแวดล้อม ตัวเชื่อมต่อ นาที ชั่วโมง และวันที่ทราบ
ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการการตรวจสอบ ไม่ว่าคําขอนั้นจะเกี่ยวข้องกับ Copilot Studio การจัดสรรคําขอ Power Platform Power Automate ตัวเชื่อมต่อ Dataverse บริการ CLU/AI หรือ API ภายนอก
หลักฐาน รหัสเซสชันตัวอย่าง ข้อผิดพลาด รหัสสหสัมพันธ์ รายการบันทึก ผลลัพธ์การทดสอบโหลด หรือข้อสังเกตการผลิต
การลดปัญหา สรุปสิ่งที่คุณได้พยายามลดแรงกดดันจากปริมาณงานแล้ว โปรดดูคำแนะนำเรื่อง การออกแบบเพื่อลดแรงกดดันด้านปริมาณงาน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการออกแบบ การปรับการเรียกใช้ภายนอกให้เหมาะสม การแบ่งแยกสภาพแวดล้อม การประมวลผลแบบกลุ่ม การจัดคิว การกรองทริกเกอร์ การจัดตารางเวลา การกระจายปริมาณงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพอื่น ๆ ที่มีใช้อยู่แล้ว

สำคัญ

ไม่รับประกันการเพิ่มขึ้นของอัตราความเร็ว ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ตรวจทานคําขอตามสถานการณ์ สภาพแวดล้อม ช่วงวันที่ร้องขอ การรับส่งข้อมูลที่คาดไว้ สิทธิ์ ขีดจํากัดปัจจุบัน และความจุของบริการ

  • Last updated on