หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]
ขณะนี้ Copilot Studio สนับสนุนโหมดผู้เช่าหลายราย การสนับสนุนใหม่นี้อนุญาตให้ตัวแทนถูกใช้ในผู้เช่า Microsoft Entra อื่นนอกเหนือจากผู้เช่าที่โฮสต์ โหมดผู้เช่าหลายรายจะเปลี่ยนแปลงลักษณะการทำงานของเอเจนต์ Copilot Studio เมื่อใช้ตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์เฉพาะ บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ใน Copilot Studio และบทบาทที่การตรวจสอบสิทธิ์มีในโหมดผู้เช่าหลายราย
สำคัญ
ฟีเจอร์แบบหลายผู้ใช้ใน Copilot Studio อยู่ในขั้นตอนการทดสอบสาธารณะ และถูกระบุอย่างชัดเจนใน Copilot Studio สำหรับผู้สร้าง มีคําศัพท์ที่อ้างอิงในผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะการแสดงตัวอย่างสาธารณะไม่ได้รับการสนับสนุนสําหรับการใช้งานในความจุที่พร้อมใช้งานโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทดลองใช้ตัวแทนตัวอย่างสาธารณะบน Teams/Agent Store ได้ภายใต้แนวทางเฉพาะ คู่ค้าควรเน้นให้ผู้ใช้ปลายทางทราบว่าตัวแทนของตนใช้ฟังก์ชันการแสดงตัวอย่างโดยรวมแบนเนอร์แสดง ตัวอย่าง ในไอคอน
Copilot Studio Makers สามารถเลือกได้จากสามตัวเลือกการรับรองความถูกต้องสําหรับตัวแทน:
| วิธีการรับรองความถูกต้อง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ไม่มีการรับรองความถูกต้อง | เมื่อคุณเลือกการตั้งค่าการกําหนดค่า No Authenticaton ในพื้นที่ Authentication และ การตั้งค่า ของตัวแทน Copilot Studio จะช่วยให้ผู้ใช้ภายนอกสามารถใช้ตัวแทนที่คุณสร้างและโฮสต์ในแพลตฟอร์มได้ เมื่อคุณเปิดการตั้งค่านี้ ไคลเอ็นต์ที่ผู้ใช้เข้าถึงเอเจนต์จะไม่ส่งโทเค็นเพื่อการเข้าถึงไปยังเอเจนต์ โดยทั่วไปคุณจะพบสถานการณ์ประเภทนี้ในเว็บไซต์ในกรณีการใช้งานสไตล์คําถามที่ถามบ่อยแบบบริการตนเอง การตั้งค่านี้อนุญาตให้ผู้ใช้ เข้าถึง เอเจนต์ได้ |
| รับรองความถูกต้องด้วย Microsoft | ตัวเลือกนี้ใช้ตัวเลือกการรับรองความถูกต้องแบบรวม ตัวแทนคาดหวังข้อมูลประจําตัว Microsoft Entra ID จากไคลเอ็นต์ Teams และไคลเอ็นต์อื่นๆ ของ Microsoft จะส่งข้อมูลประจําตัวนี้เมื่อพวกเขารับรองความถูกต้องผู้ใช้ด้วยบัญชี Microsoft Entra ที่ทํางานหรือโรงเรียน เอเจนต์ใช้ข้อมูลประจําตัวนี้เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงฟังก์ชันการทํางาน ตัวเลือกนี้ใน Copilot Studio ดําเนินการประสบการณ์การลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (SSO) ระหว่างไคลเอ็นต์ ตัวแทน และผู้ใช้ ผู้ใช้ไม่จําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนเพื่อเข้าถึงไคลเอ็นต์ แล้วจึงลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งที่สองเพื่อเข้าถึงตัวแทน |
| รับรองความถูกต้องด้วยตนเอง | เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ ระบบจะส่งสัญญาณอย่างชัดเจนไปยัง Copilot Studio ว่าไม่ต้องจัดการหรือคาดหวังข้อมูลประจำตัว ผู้สร้างกําหนดค่าการรับรองความถูกต้องสําหรับตัวเลือกการรับรองความถูกต้องที่เลือก โดยทั่วไปการรับรองความถูกต้องด้วยตนเองจะใช้เมื่อไม่ได้ใช้ข้อมูลประจําตัวหรือไคลเอ็นต์ที่ใช้ Microsoft ตัวอย่างเช่น คุณกําลังฝังตัวแทนในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันดั้งเดิม และต้องการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ภายนอก เมื่อใช้การรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง คุณสามารถเลือกประเภทของการรับรองความถูกต้องได้:
|
สำคัญ
เมื่อต้องการใช้ Microsoft Teams เป็นช่องใน Copilot Studio คุณต้องเลือก Authenticate กับ Microsoft หรือ การรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง ข้อกําหนดนี้มาจากการออกแบบและจัดรูปแบบข้อมูลประจําตัว Teams ต้องการให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้เสมอ ดังนั้น ตัวแทน Teams จึงไม่สามารถไม่เปิดเผยตัวตนได้ เช่นเดียวกันกับช่องของ Microsoft ทั้งหมด (ตัวอย่างเช่น SharePoint)
โหมดผู้เช่าหลายราย
ในโหมดผู้เช่าเดียว ผู้ใช้ Microsoft Teams ต้องลงชื่อเข้าใช้ และเข้าถึงตัวแทน Copilot Studio โดยใช้ผู้เช่าเดียวกันเป็นที่โฮสต์ตัวแทนใน Copilot Studio หากผู้ใช้จากผู้เช่ารายอื่น (เช่น example@zavainsurance.com พยายามเข้าถึงตัวแทนที่โฮสต์ใน example@contoso.com) ผู้ใช้จะได้รับข้อความจากตัวแทน: "คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อพูดคุยกับบอทนี้ ติดต่อเจ้าของ"
เมื่อคุณเปิดใช้งานโหมดผู้เช่าใน Copilot Studio สําหรับตัวแทน ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวแทนที่โฮสต์ในผู้เช่าหนึ่งจากผู้เช่า Microsoft Entra ID อื่นได้
คุณลักษณะนี้อยู่ในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ โหมดมัลติเทนเนนต์รองรับเอเจนต์ Copilot Studio ใน Microsoft Teams และ Microsoft Copilot โหมดหลายผู้เช่าทำให้สามารถค้นพบตัวแทนบน Microsoft Teams Store ทั่วโลกได้ ซึ่งสามารถใช้ตัวแทนจากลูกค้าเมื่อพวกเขาอยู่ในผู้เช่าสองรายที่แตกต่างกัน
คำศัพท์
เมื่อคุณทำงานกับตัวแทนและเข้าใจการรับรองความถูกต้อง สิ่งสำคัญคือการแยกพฤติกรรม ดังต่อไปนี้ออกจากกัน
- การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้กับไคลเอ็นต์: ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ไคลเอ็นต์ Teams หรือลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์โดยใช้บัญชี Microsoft ของตน การรับรองความถูกต้องนี้ไม่เกี่ยวข้องกับตัวแทน Copilot Studio อย่างเคร่งครัด และเกิดขึ้นภายนอกตัวแทน
- การรับรองความถูกต้องของไคลเอ็นต์กับตัวแทน: ไคลเอ็นต์ส่งข้อมูลไปยังตัวแทน และตัวแทนคาดหวังข้อมูลจากไคลเอ็นต์ ถ้าคุณกําหนดค่าเอเจนต์สําหรับการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (SSO) การรับรองความถูกต้องจะมองไม่เห็นสําหรับผู้ใช้ปลายทางของไคลเอ็นต์ หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ใช้จะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ตัวแทนแยกต่างหาก
- การรับรองความถูกต้องของตัวแทนไปยังบริการที่รับรองความถูกต้องอื่นๆ: ตัวแทนจําเป็นต้องสื่อสารกับบริการอื่น ๆ และในบางกรณีจําเป็นต้องส่งต่อข้อมูลประจําตัว ข้อมูลประจําตัวนั้นสามารถเป็นข้อมูลประจําตัวของตัวแทน (บริการหลัก) ได้หากตัวแทนมีข้อมูลประจําตัว มิฉะนั้น ตัวแทนสามารถใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้ได้หากตัวแทนมีสิทธิ์ในการดําเนินการดังกล่าว เข้าถึงทรัพยากรและดําเนินการ (โดยใช้สิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายจากผู้ใช้ไคลเอ็นต์ที่ลงชื่อเข้าใช้)
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการรับรองความถูกต้องblended ซึ่งสามารถเข้าถึงโฟลว์การรับรองความถูกต้องตัวแทนได้ผ่านหัวข้อใน Copilot Studio โดยใช้โหนด Authenticate ซึ่งจะพร้อมท์ให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ การรับรองความถูกต้องแบบผสมผสานจะพร้อมใช้งานเมื่อเลือก การยืนยันตัวตนด้วยตนเอง ใน Copilot Studio และเมื่อ ปิดการบังคับให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้
เมื่อคุณใช้โหมดผู้เช่าหลายราย ให้ใช้คําศัพท์ต่อไปนี้:
host คือสภาพแวดล้อมที่ Copilot Studio ถูกโฮสต์ เรียกใช้งาน และจัดการการเรียกเก็บเงินจากที่นี่ โฮสต์คือที่ที่คุณสร้างตัวแทน Copilot Studio โฮสต์ยังเป็นที่ที่ตัวแทนเคลื่อนผ่านวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์มาตรฐาน เนื่องจากเอเจนต์ได้รับการพัฒนา ทดสอบ และย้ายไปยังสภาพแวดล้อมการผลิตสําหรับการใช้งานจริง กระบวนการนี้ไม่แตกต่างจากกรณีของตัวแทนในโหมดผู้เช่ารายเดียว
ไคลเอ็นต์คือที่ที่คุณเข้าถึงตัวแทน แอปพลิเคชันไคลเอนต์นี้คล้ายกับ Microsoft Teams หรือ Microsoft Copilot จากไคลเอนต์เหล่านี้ ผู้ใช้เข้าถึง และใช้ตัวแทน ลงชื่อเข้าใช้ โดยใช้ Microsoft Entra ID ไคลเอ็นต์ไม่จําเป็นต้องมีหรือใช้โครงสร้างพื้นฐานของ Power Platform รวมถึง Copilot Studio
เอกสารต่อไปนี้ครอบคลุมถึงฟังก์ชันการทํางานที่ได้รับการสนับสนุนในการแสดงตัวอย่างสาธารณะในขณะนี้เมื่อเปิดใช้งานโหมดผู้เช่าใน Copilot Studio
ฟังก์ชันการทํางานที่ได้รับการสนับสนุน
การแสดงตัวอย่างสาธารณะสําหรับผู้เช่าหลายรายกําลังเปิดตัวภายในขอบเขตเฉพาะ
เมื่อตัวแทนอยู่ในโหมดหลายผู้เช่า ระบบจะทำงานแตกต่างไปจากเดิม ฟีเจอร์ทั้งหมดของ Copilot Studio ไม่ได้รับการสนับสนุน ความแตกต่างอาจเกิดจากลักษณะของฟังก์ชันการทํางาน (ตัวอย่างเช่น ความรู้ SharePoint ไม่สามารถใช้ได้กับผู้เช่า) หรือเนื่องจากขอบเขตการแสดงตัวอย่างสาธารณะ ส่วนต่อไปนี้มีรายละเอียดเพิ่มเติม
ไฮไลท์สําคัญ:
- โหมดผู้เช่าหลายรายยังไม่รองรับการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ปลายทาง ข้อจํากัดนี้หมายความว่าคุณไม่สามารถมอบหมายการเข้าถึงเพื่อใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้ในพฤติกรรมดาวน์สตรีมได้ คุณค่าของคุณลักษณะนี้คือการส่งผ่านข้อมูลที่ รับรองความถูกต้อง ไปยังตัวแทนจากการรับรองความถูกต้องที่ได้รับมอบหมายโดยใช้บริการอื่น ฟังก์ชันนี้ยังไม่พร้อมใช้งาน
- การถอดเสียงการสนทนาจะถูกปิดเมื่อเปิดโหมดผู้เช่าหลายราย ข้อจํากัดนี้ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เช่าดาวน์สตรีมที่ใช้ตัวแทน
- ผู้เช่าโฮสต์จะรับผิดชอบการเรียกเก็บเงินของตัวแทน Copilot Studio ในลักษณะเดียวกับสําหรับโหมดผู้เช่ารายเดียว คู่ค้าของ Microsoft ที่ปรับใช้กับ Teams ทั่วโลกและร้านค้าตัวแทนที่กําลังมองหารูปแบบการทํางานกับลูกค้าปลายทางที่แตกต่างกัน เช่น การเรียกเก็บเงินสําหรับตัวแทนบน Teams Store ทั่วโลก ควรปรึกษากับศูนย์คู่ค้าว่ามีโปรแกรมใดบ้าง
ส่วนต่อไปนี้สรุปฟังก์ชันการทํางานที่ทราบว่าทํางานหรือไม่ทํางานเมื่อใช้ตัวแทนในโหมดผู้เช่าหลายราย หากมีบางสิ่งไม่อยู่ในรายการที่ใช้งานได้ ให้ คาดหวังว่าจะไม่ ทํางานสําหรับโหมดผู้เช่าหลายราย ฟังก์ชันการทํางานใน Copilot Studio ไม่ได้ถูกปรับเปลี่ยนเพื่อให้ทํางานแตกต่างกันเมื่อโหมดผู้เช่าเปิดอยู่ ตัวอย่างเช่น นโยบายข้อมูลยังคงทํางานบนผู้เช่าโฮสต์ และคุณลักษณะและฟังก์ชันการทํางาน (หากได้รับการสนับสนุน) จะมีชุดคุณลักษณะเดียวกันกับที่ทําในโหมดผู้เช่ารายเดียว
ข้อมูลความรู้
- การอัปโหลด Dataverse: ได้รับการสนับสนุนในการแสดงตัวอย่างสาธารณะระหว่างผู้เช่า
- เว็บไซต์สาธารณะ: ได้รับการสนับสนุนในการแสดงตัวอย่างสาธารณะระหว่างผู้เช่า
เครื่องมือ
- พร้อมท์: ได้รับการสนับสนุนในการแสดงตัวอย่างสาธารณะในผู้เช่า
- ตัวเชื่อมต่อมาตรฐานที่จํากัด: สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การรับรองความถูกต้อง
- ตัวเชื่อมต่อ REST API: รองรับในการแสดงตัวอย่างสาธารณะระหว่างผู้เช่า
Note
ตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเอง การใช้คอมพิวเตอร์ โฟลว์ตัวแทน และเครื่องมือ MCP ไม่ได้รับการสนับสนุนในโหมดผู้เช่าหลายราย
หัวข้อ
- ตัวแปรผู้ใช้: ไม่พร้อมใช้งานหรือได้รับการสนับสนุนในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ
- โหนดการรับรองความถูกต้อง: ใช้ได้กับการรับรองความถูกต้องด้วยตนเองเท่านั้น
- โหนด HTTP: ทํางานสําหรับปลายทางสาธารณะในการแสดงตัวอย่างสาธารณะสําหรับโหมดผู้เช่าหลายราย
ช่องทาง
ช่องทางที่รองรับสําหรับการแสดงตัวอย่างสาธารณะ ได้แก่
- ทีมไมโครซอฟท์
- ไมโครซอฟท์ โคไพลอต
การพิสูจน์ตัวตน
- การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ปลายทาง: ไม่รองรับ ไคลเอนต์แจ้งให้ผู้ใช้เปิดตัวจัดการการเชื่อมต่อ แต่ไม่สามารถทำตามคำร้องขอได้สำเร็จเนื่องจากส่งผู้ไปยังตัวจัดการการเชื่อมต่อ Copilot Studio ของตนเองซึ่งอยู่ต่างสถานที่จากที่ที่เอเจนต์ประจำการอยู่
- OAuth: ไม่รองรับการรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง
- ตัวเชื่อมต่อมาตรฐาน Graph/Microsoft 365: ไม่ได้รับการสนับสนุน
- ตัวเชื่อมต่อแบบกําหนดเอง: ไม่รองรับ
- การรับรองความถูกต้องของผู้สร้าง (บริการหลัก) บนเครื่องมือมาตรฐาน: ได้รับการสนับสนุนในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ
- การรับรองความถูกต้องด้วยตนเองด้วย ID ผู้ใช้ Microsoft Entra และโครงร่างสําคัญของบริการ: ไม่ได้รับการรองรับในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ
- ผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชม: ไม่รองรับ
รายละเอียดอื่นๆ
- รองรับการสนทนาแบบตัวต่อตัวเท่านั้น ไม่รองรับการสนทนากลุ่ม
- ไม่รองรับ Multi-geo ในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ ตัวแทนจะโฮสต์ในภูมิภาค Dataverse เดียว และการปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านถิ่นที่อยู่ของข้อมูลยังคงเป็นความรับผิดชอบของคู่ค้า
- ระบบไม่รองรับ Government Community Cloud (GCC) และ GCC High
- การรับรองความถูกต้องด้วยตนเองยังไม่ได้รับการสนับสนุน (เร็วๆ นี้)
Note
ใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้การรับรองความถูกต้องของผู้สร้างบนตัวเชื่อมต่อ การรับรองความถูกต้องของผู้สร้างบนตัวเชื่อมต่อสามารถเปิดเผยรายละเอียดของผู้เช่าของคุณต่อบุคคลที่สามผ่าน URL และอื่นๆ
การวิเคราะห์
- การวิเคราะห์แบบรวม: ไม่พร้อมใช้งานในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ
- ข้อมูลการถอดเสียง: ไม่พร้อมใช้งานในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ
- ดาวน์โหลดข้อมูลเซสชัน: ไม่พร้อมใช้งานในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ
- ความพึงพอใจ ประสิทธิผล ภาพรวม และความรู้สึก: ไม่พร้อมใช้งานในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ
Note
ตัวชี้วัดช่องทางจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ Teams ให้บริการผ่านความสามารถและความพร้อมใช้งานของช่องทาง
การควบคุมของผู้ดูแลระบบ
การควบคุมผู้ดูแลระบบสําหรับผู้เช่าโฮสต์ตัวแทน
ศูนย์จัดการ Power Platform (PPAC) ควบคุมโหมดผู้เช่าหลายราย ผู้ดูแลระบบผู้เช่าโฮสต์สามารถป้องกันไม่ให้ผู้สร้างเปิดใช้งานโหมดผู้เช่าหลายรายสําหรับตัวแทน ผู้ดูแลระบบสําหรับผู้เช่าโฮสต์สามารถนําทางไปยังพื้นที่แยกผู้เช่าใน PPAC ซึ่งปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเปิดการแยกผู้เช่า ผู้เช่าจะถูกแยกออก และคุณไม่สามารถใช้โหมดผู้เช่าหลายรายได้ หากผู้ดูแลระบบต้องการอนุญาตเฉพาะชุดของผู้เช่าที่เลือกเพื่อสร้างการเชื่อมต่อไปยังหรือจากผู้เช่า พวกเขาสามารถเปิดการแยกผู้เช่า และใช้คุณลักษณะรายการที่อนุญาตเพื่อระบุผู้เช่าเหล่านั้นสําหรับขาเข้าและขาออก สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ข้อจํากัดขาเข้าและขาออกข้ามผู้เช่า
ถ้าการแยกผู้เช่าเปิดอยู่ โหมดผู้เช่าหลายรายไม่สามารถใช้งานได้ใน Copilot Studio
สถานการณ์อื่น ๆ :
- ถ้าการแยกผู้เช่าถูกเปิดใช้งานหลังจากที่มีการเปิดใช้งานและเผยแพร่ตัวแทน Copilot Studio จะแสดงการแจ้งเตือนที่อธิบายว่าตัวแทนไม่ทํางานเป็นผู้เช่าอีกต่อไป จากนั้นตัวแทนจะทํางานเหมือนกับตัวแทนผู้เช่ารายเดียวเมื่อผู้เช่ารายอื่นพยายามเข้าถึง
- ถ้าตัวควบคุมผู้ดูแลระบบเปิดอยู่ (เพื่อบล็อกผู้เช่าหลายราย) แต่มีรายการรายการที่อนุญาต เฉพาะผู้เช่าในรายการที่อนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงตัวแทนได้ ผู้เช่ารายอื่นทั้งหมดจะถูกบล็อก เช่นเดียวกับในโหมดผู้เช่ารายเดียว
- การควบคุมการป้องกันการสูญหายของข้อมูลคาดหวังนโยบายข้อมูลของตัวแทนโฮสต์
- Copilot Studio อนุญาตให้ปิดใช้งานแชนเนลของ Teams สําหรับตัวแทน การดําเนินการนี้จะหยุดตัวแทนจากการตอบสนองบนไคลเอ็นต์ Teams
- หากปิดช่องทาง Teams และ Microsoft Copilot การดําเนินการนี้จะขัดขวางการให้บริการสําหรับเอเจนต์ของคุณ คุณเปิดตัวแทนได้อีกครั้ง เนื่องจากรหัสตัวแทนของคุณไม่ได้เปลี่ยนแปลง คุณอาจต้องดําเนินการเผยแพร่ให้เสร็จสมบูรณ์อีกครั้ง
- การอัปเดตตัวแทนทำได้เช่นเดียวกับ Copilot Studio ผู้สร้างควรใช้ เผยแพร่ เพื่อผลักดันการเปลี่ยนแปลงไปยังเอเจนต์ที่ใช้งานอยู่ การอัปเดตใหม่ไม่จําเป็นต้องเผยแพร่ผ่านร้านค้าทีม นโยบาย Teams Store มีความคาดหวังของตนเองในการอัปเดตตัวแทนหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องกับตัวแทน เช่น วัตถุประสงค์ ลิงก์ข้อกําหนด และอื่นๆ
ตัวควบคุมผู้ดูแลระบบสําหรับ Copilot Studio ในไคลเอ็นต์
ในผู้เช่าไคลเอ็นต์ที่มีการใช้ตัวแทน จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงสําหรับผู้ดูแลระบบ Microsoft Admin Center (MAC) ผู้ดูแลระบบ Mac สามารถควบคุม CEA ได้โดยใช้ Copilot Studio เหมือนกับตัวแทนเครื่องมือที่ปรับแต่งเองแบบ pro-code
การเรียกเก็บเงินและการให้สิทธิ์การใช้งาน
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเรียกเก็บเงินในฐานะผู้เช่าโฮสต์ ความรับผิดชอบนี้เหมือนกับสำหรับตัวแทน pro-code ในร้านค้าและสำหรับลูกค้าที่ปรับใช้ตัวแทนให้กับผู้ใช้งานของตนเอง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน โปรดดู จัดการเซสชันและความจุ
ผู้เช่าโฮสต์ต้องจัดการการเรียกเก็บเงินของตนโดยเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครดิตและการกําหนดค่าการเรียกเก็บเงินที่เพียงพอเพื่อสนับสนุนกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขาอนุญาตให้เข้าถึง
โหมดผู้เช่าหลายรายได้รับการสนับสนุนในการแสดงตัวอย่างสาธารณะเท่านั้น โดยผู้เช่าโฮสต์ที่มีสิทธิการใช้งาน Copilot Studio ทั้งหมด
หากพาร์ทเนอร์มีการเรียกเก็บเงินไม่เพียงพอและเครดิตหมด ผู้ใช้ปลายทางจะได้รับผลกระทบและได้รับข้อผิดพลาดกับตัวแทน ก่อนที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น ผู้ดูแลระบบจะได้รับแจ้งและขอให้แก้ไขปัญหาผ่านการแจ้งเตือนอัตโนมัติ จํานวนสูงสุดของเครดิตและเซสชัน Copilot Studio ที่คุณสามารถจัดสรรให้กับสภาพแวดล้อมได้สูงสุดที่คุณสามารถกําหนดได้
หากคู่ค้าหรือลูกค้าเผยแพร่ตัวแทนของตนไปยัง Teams Store การปรับใช้ตัวแทนอาจทําให้เกิดการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดหากดําเนินการในอัตราที่รวดเร็ว (เช่น ผ่าน Teams Store หรือวิธีการค้นพบอื่นๆ) คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในฐานะผู้เช่าโฮสต์สําหรับกระบวนการนี้และสําหรับตัวแทนในลักษณะเดียวกับการเผยแพร่ตัวแทนที่ไม่ระบุชื่อในปัจจุบันบนช่องทางที่ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้อง (ตัวอย่างเช่น บนเว็บ)
แนวทางการพัฒนาซอฟต์แวร์
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการการจัดการวงจรชีวิตแอปพลิเคชัน (ALM) ของตัวแทนของคุณ ให้ตัวแทนแบบหลายผู้เช่าได้รับการทดสอบในระดับที่สูงขึ้น ตัวแทนผู้เช่าหลายรายมีพื้นที่ฟังก์ชันการทํางานเพิ่มเติมในการทดสอบ เนื่องจากบางพื้นที่มีพฤติกรรมแตกต่างจากในโหมดผู้เช่ารายเดียว
พิจารณาพื้นที่เหล่านี้เมื่อทํางานกับตัวแทนผู้เช่าใน Copilot Studio:
- กําหนดค่าสภาพแวดล้อมการพัฒนาของคุณและตั้งค่ากระบวนการ ALM ที่แนะนํา ซึ่งรวมถึงสภาพแวดล้อมการพัฒนา สภาพแวดล้อมการทดสอบ สภาพแวดล้อมการทดสอบในผู้เช่าที่สอง และสภาพแวดล้อมการผลิต
- วางแผนและกําหนดค่าความจุของคุณสําหรับสภาพแวดล้อม นอกจากนี้ ให้วางแผนวิธีเชิงรุกในการตรวจสอบและตรวจสอบตัวแทนเหล่านั้น
- หากคุณวางแผนที่จะสร้างตัวแทนแบบหลายผู้เช่า ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีผู้เช่าแยกต่างหากสําหรับการทดสอบ เพื่อให้คุณสามารถทดสอบการกําหนดค่าเฉพาะในโหมดผู้เช่าหลายรายโดยการเข้าถึงตัวแทนจากผู้เช่าที่แตกต่างจากผู้เช่าที่ตัวแทนโฮสต์อยู่
- คุณสามารถไซด์โหลดตัวแทนของคุณในผู้เช่าไคลเอ็นต์ทดสอบของคุณ และกําหนดค่านโยบายการแยกผู้เช่าในโฮสต์ผู้ดูแลระบบ Power Platform ของคุณเพื่อทํางานกับการกําหนดค่าสภาพแวดล้อมการทดสอบของคุณโดยเฉพาะ
- ลูกค้าหรือคู่ค้าสามารถโหลดแพคเกจ.ZIP ที่อ้างอิงถึงตัวแทนที่ทํางานใน Copilot Studio ได้ แพคเกจ .ZIP สามารถอัปโหลดได้ผ่าน Teams หรือศูนย์การจัดการ Microsoft และจัดการเหมือนกับตัวแทนผู้เช่ารายเดียวใน Copilot Studio
อัปเดตเจ้าหน้าที่ของคุณ
ตัวแทนที่เผยแพร่ไปยัง Teams Store จําเป็นต้องเผยแพร่ใหม่ผ่าน กระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของ Teams Store หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมตา (เช่น วัตถุประสงค์ ข้อกําหนด ลิงก์ และอื่นๆ) ข้อกําหนดนี้หมายความว่าเมื่อมีการเผยแพร่และเผยแพร่ตัวแทนที่ไม่ใช่ของ Microsoft จะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ปัจจุบันทั้งหมด ข้อกำหนดนี้สำหรับ Copilot Studio ในวันนี้ก็เหมือนกับช่องทางอื่น ๆ และวิธีการรับรองตัวตนอื่น ๆ
ส่งออกแมนิแฟสต์จาก Copilot Studio
เมื่อคุณพร้อมทดสอบเอเจนต์ใน Microsoft Teams หรือไคลเอนต์ Microsoft Copilot ในเทนเนนต์อื่น คุณต้องทําให้เอเจนต์พร้อมใช้งานในเทนเนนต์ที่สอง สําหรับการทดสอบ ผู้ดูแลระบบ MAC หรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการไซด์โหลดเอเจนต์ในไคลเอ็นต์ของตน (ได้รับจากผู้ดูแลระบบ MAC ในผู้เช่าที่สอง) จะต้องไซด์โหลดเอเจนต์ไปยังผู้เช่ารายอื่น
คุณสามารถจำกัดการเข้าถึงของผู้เช่าโฮสต์ได้โดยใช้นโยบายการแยกผู้เช่าในศูนย์จัดการ Power Platform เพิ่มข้อมูลผู้เช่าไคลเอ็นต์ทดสอบของคุณเมื่อคุณกําลังทดสอบกับผู้เช่าเฉพาะของคุณเองและย้ายผ่านกระบวนการจัดการวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน
หากต้องการส่งออกไฟล์ manifest .ZIP ให้ไปที่ ช่องใน Copilot Studio เลือกช่อง Teams และ Microsoft Copilot จากนั้นเลือก แก้ไขรายละเอียด
คุณสามารถแก้ไขชื่อ คําอธิบาย และรายละเอียดอื่น ๆ ในไฟล์ manifest ที่ต้องการโดย Microsoft Teams และ Microsoft Copilot ไฟล์ Manifest ประกอบด้วยข้อมูลเมตาที่สําคัญเกี่ยวกับตัวแทนของคุณ ซึ่งผู้เช่าไคลเอ็นต์จะเห็นเมื่อตรวจสอบตัวแทนของคุณเพื่อใช้กับผู้เช่าของพวกเขา
หลังจากที่คุณแก้ไขรายละเอียดแล้ว ให้เลือก ตัวเลือกความพร้อมใช้งาน เพื่อส่งออกไฟล์ .ZIP
การดําเนินการนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ .ZIP ภายในเครื่องไปยังเครื่องของคุณ ไฟล์ .ZIP มีไอคอน สี และไฟล์ Manifest คุณยังสามารถแก้ไขรายการด้วยตนเองได้อีกด้วย ในขณะที่คุณลักษณะกำลังอยู่ในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ ผู้สร้างจำเป็นต้องแก้ไขไฟล์ manifest โดยเฉพาะโหนด Valid Domains สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ ทําให้เอเจนต์ของคุณพร้อมใช้งานใน Teams หรือ Microsoft Copilot
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- ทําให้เอเจนต์ของคุณพร้อมใช้งานใน Teams หรือ Microsoft Copilot: บทความนี้มีเอกสารเกี่ยวกับการโหลดไฟล์และเผยแพร่ไปยัง Teams Store ทั่วโลก
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การแก้ไขปัญหา และข้อมูลเพิ่มเติม: บทความนี้ประกอบด้วยคําแนะนําเกี่ยวกับวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์เมื่อสร้างตัวแทน ข้อควรพิจารณา การแก้ไขปัญหา และข้อมูลแผนงาน