หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
คําถามที่ถามบ่อย (FAQs) เหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การรักษาความปลอดภัยเพื่อช่วยให้คุณได้รับคําตอบเพื่อเร่งการปรับใช้และการใช้งาน Copilot Studio ในองค์กรของคุณ
Copilot Studio สร้างการลงทะเบียนแอป Microsoft Entra ID ใหม่สำหรับผู้เช่าเดียวเมื่อมีการสร้างตัวแทนใหม่ เอเย่นต์ที่มีอยู่จะยังคงมีการลงทะเบียนแอปหลายผู้เช่าใน Microsoft Entra ID มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือไม่ในการลงทะเบียนแอป Microsoft Entra ID ที่ใช้หลายผู้เช่าสำหรับเอเจนต์ที่ใช้งานอยู่
ไม่ ผู้เช่าที่ลงทะเบียนแอป Microsoft Entra ID จะไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยใด ๆ
Copilot Studio สร้างการลงทะเบียนแอปหนึ่งครั้งต่อตัวแทนที่กําหนดเองเพื่อระบุและเปิดใช้งานการสื่อสารที่ปลอดภัยกับช่องและทักษะที่อาจใช้ การลงทะเบียนแอปนี้ไม่เป็นการเข้าถึงหรือเปิดเผยข้อมูลลูกค้า ทรัพยากร หรือข้อมูลเอเจนต์ใดๆ Copilot Studio จัดเก็บและจัดการการลงทะเบียนแอปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกัน
การลงทะเบียนแอปมีไว้เพื่อตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยการโทรจาก Copilot Studio ไปยังทรัพยากร Azure Bot Service ของเรา Copilot Studio สร้างและจัดการการลงทะเบียนสําหรับแอปพลิเคชันของลูกค้า ฟังก์ชันนี้มีอยู่ใน Bot Framework และ Azure Bot Service ตั้งแต่ปี 2016
- ตัวแทนใหม่ใด ๆ ที่สร้างขึ้นจะมีการลงทะเบียนแอปแบบผู้อาศัยเดี่ยวโดย Microsoft Entra ID เรากำลังตรวจสอบการย้ายตัวแทนที่มีอยู่ไปยังระบบผู้เช่าเดียวสำหรับการลงทะเบียนแอป Microsoft Entra ID ในอนาคต หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ ส่งการโหวตของคุณสำหรับคุณลักษณะนี้ที่นี่
Microsoft Power Platform มีระบบนิเวศของตัวเชื่อมต่อที่สมบูรณ์ตาม Microsoft Entra ID ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต Microsoft Entra ID สร้างแอปและโฟลว์ที่น่าสนใจในการสร้างการเชื่อมต่อกับข้อมูลทางธุรกิจที่พร้อมใช้งานผ่านที่เก็บข้อมูลเหล่านี้ การแยกผู้เช่าช่วยให้ผู้ดูแลระบบทำให้แน่ใจว่าตัวเชื่อมต่อเหล่านี้สามารถควบคุมได้อย่างปลอดภัยภายในผู้เช่า ในขณะที่ลดความเสี่ยงของการลักลอบถ่ายโอนข้อมูลออกไปภายนอกผู้เช่า สตูดิโอ Copilot รองรับการแยกผู้เช่าหรือไม่
ไม่ Copilot Studio ไม่สนับสนุนการแยกผู้เช่า
การกําหนดค่าเริ่มต้นใน Power Platform ที่มีการแยกผู้เช่า Off คือการอนุญาตให้สร้างการเชื่อมต่อข้ามผู้เช่าได้อย่างราบรื่น ถ้าผู้ใช้จากผู้เช่า A สร้างการเชื่อมต่อกับผู้เช่า B แสดงข้อมูลประจําตัว Microsoft Entra ID ที่เหมาะสม
หากผู้ดูแลระบบต้องการอนุญาตให้เฉพาะกลุ่มผู้เช่าที่เลือกไว้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อไปยังหรือจากผู้เช่า ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนการแยกผู้เช่าเป็น เปิด
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อจำกัดข้ามผู้เช่า
Copilot Studio สร้างบริการหลักและใบรับรองในผู้เช่า Microsoft Entra ID ของลูกค้าทุกครั้งที่มีการสร้างตัวแทนที่กําหนดเอง จุดประสงค์ของบริการหลักและใบรับรองคืออะไร และมีการควบคุมอย่างไร
หากต้องการให้เจ้าหน้าที่ที่กําหนดเองสื่อสารกับแหล่งข้อมูลและบริการของคุณ Copilot Studio จะสร้างแอปพลิเคชันในผู้เช่า Microsoft Entra ID ของคุณ พร้อมกับโครงร่างสําคัญของบริการที่เกี่ยวข้อง
บริการหลักเป็นข้อมูลเฉพาะตัวที่แสดงถึงแอปพลิเคชันและอนุญาตให้เข้าถึงทรัพยากรในผู้เช่าของคุณ สําหรับเหตุผลทางด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ Copilot Studio ใช้ข้อมูลประจําตัวภายนอก
ฉันสามารถปิดใช้งานการสร้างตัวแทน Microsoft Copilot Studio ในองค์กรของฉันได้หรือไม่?
คุณไม่สามารถปิดใช้งานการสร้างเอเจนต์ คําแนะนําของเราคือการใช้นโยบายข้อมูลเพื่อปิดใช้งานทุกคนจากการแชทกับตัวแทนนั้น
- สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู กําหนดค่านโยบายข้อมูลสําหรับตัวแทน
- หากคุณต้องการมาตรควบคุมการกำกับดูแลแบบละเอียด ให้ ส่งคำขอสำหรับคุณลักษณะของคุณที่นี่
ฉันเป็นตัวแทนหรือหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับ AI ที่รับผิดชอบในองค์กรของฉัน ฉันจะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยของตัวแทนและความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ใช้โดยเจ้าหน้าที่ ข้อมูลที่ใช้โดยแบบจําลองพื้นฐานในตัวแทน แนวทางปฏิบัติในการปกป้องข้อมูล และการควบคุมเนื้อหาก่อนที่จะมีการสร้างคําตอบจาก Copilot ได้ที่ไหน
Microsoft ขับเคลื่อนด้วยความเชื่อถือ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดในทุกสิ่งที่เราทำ และแนวทางของเราที่มีต่อ AI ก็ไม่ต่างกัน
- สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เรากําลังปกป้องข้อมูลของคุณโดยใช้การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวชั้นนําของอุตสาหกรรม โปรดดูที่ FAQ สําหรับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Copilot สําหรับ Dynamics 365 และ Power Platform
ความสามารถในการตรวจสอบใดที่ Copilot Studio นําเสนอนอกกรอบ ฉันจะขอความสามารถอื่นๆ ได้อย่างไร หากจำเป็น
คุณเป็นผู้ดูแลระบบไอทีในองค์กรที่ติดอันดับ Fortune 1,000 คุณต้องการควบคุมตัวแทนแบบกําหนดเองที่สร้างโดยผู้สร้างภายในองค์กรของคุณ เพื่อทําให้ Copilot Studio ในองค์กรของคุณเป็นประชาธิปไตยอย่างแท้จริง คุณจําเป็นต้องมีความสามารถในการตรวจสอบโดยละเอียด ตัวอย่างเช่น ถามคำถามต่อไปนี้:
- ใครเป็นผู้สร้างตัวแทนที่กําหนดเอง?
- มีเจ้าของร่วมหรือไม่
- มีตำแหน่งข้อมูลสาธารณะสำหรับคำตอบที่สร้างอัตโนมัติหรือไม่
- ใครเป็นผู้กําหนดค่าหรือเปลี่ยนตัวแทน
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถใช้ความสามารถในการตรวจสอบนอกกรอบของ Copilot Studio เพื่อรักษาความปลอดภัยและควบคุมสภาพแวดล้อมของคุณ ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล Microsoft Purview และใช้ตัวกรองเพื่อระบุเหตุการณ์และกิจกรรม> ตรวจสอบเฉพาะ
หากคุณต้องการให้มีกิจกรรมหรือสาขาที่จะตรวจสอบเพิ่มเติม ให้ ส่งแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ฉันสามารถควบคุมความสามารถของ AI ที่สร้างใน Copilot Studio ได้อย่างไร
คุณเป็นผู้ดูแลระบบ Power Platform ในองค์กรของคุณ ในบทบาทของคุณ คุณจะต้องเลือกอนุญาตให้เข้าถึงความสามารถ AI ที่สร้างสรรค์ใน Copilot Studio ให้กับผู้สร้างในทุกสภาพแวดล้อม
Copilot Studio มีการควบคุมการกํากับดูแลระดับแยกย่อยและระดับผู้เช่าสําหรับเจ้าหน้าที่ที่กําหนดเองในองค์กรของคุณ ใช้ศูนย์จัดการ Power Platform เพื่อ:
- เปิดหรือปิดการเผยแพร่เอเจนต์แบบกำหนดเอง ในระดับผู้เช่า
- ควบคุมว่าเอเจนต์ที่กำหนดเองสามารถใช้ URL สาธารณะเป็นแหล่งความรู้ ในระดับสภาพแวดล้อมได้หรือไม่
- อนุญาตการเคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์สำหรับคุณลักษณะ AI สร้างสรรค์ ในระดับสภาพแวดล้อม
หากคุณกำลังมองหาการควบคุมที่ละเอียดยิ่งขึ้นเพื่อควบคุมเอเจนต์ที่กำหนดเอง ให้ ส่งแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ฉันจะบังคับใช้การเข้าถึงแหล่งความรู้ในสภาพแวดล้อมของฉันได้อย่างไร
ในฐานะผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมสำหรับ Power Platform ในองค์กรของคุณ คุณจำเป็นต้องควบคุมว่าผู้สร้างสามารถใช้แหล่งความรู้ใดได้บ้างเมื่อพวกเขาสร้างเอเจนต์ที่กำหนดเอง ตัวอย่างเช่น คุณต้องการให้ผู้สร้างในสภาพแวดล้อมเริ่มต้นของคุณอัปโหลดเฉพาะไฟล์หรือใช้ไซต์เฉพาะเป็นแหล่งความรู้เมื่อสร้างเอเจนต์ที่กำหนดเอง
Copilot Studio นําเสนอการควบคุมที่ละเอียดในการเปิดหรือปิดใช้งานแหล่งความรู้เฉพาะโดยใช้นโยบายข้อมูลในศูนย์การจัดการ Power Platform คุณสามารถกําหนดค่านโยบายข้อมูลเพื่อควบคุมการใช้งานของ SharePoint เว็บไซต์สาธารณะ หรือเอกสารต่าง ๆ เป็นแหล่งความรู้ จากนั้นคุณสามารถใช้นโยบายเหล่านี้ในระดับสภาพแวดล้อมหรือระดับผู้เช่าก็ได้
Copilot Studio มีการเข้ารหัสข้อมูลที่ถูกจัดเก็บหรือไม่
การสนทนาของคุณอาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และคุณต้องการปกป้องข้อมูลดังกล่าวด้วยการเข้ารหัสลับโดยใช้คีย์ที่จัดการโดยลูกค้า (CMK)
Copilot Studio ช่วยให้คุณเปิดใช้งาน CMK สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ จัดการคีย์การเข้ารหัสที่จัดการโดยลูกค้าของคุณ เมื่อ CMK ถูกเปิดใช้งานสําหรับสภาพแวดล้อม Copilot Studio ข้อมูล Copilot Studio ทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสลับโดยใช้คีย์ของลูกค้า ลูกค้าสามารถหมุนเวียนคีย์หรือปิด CMK ได้ตามต้องการ
Copilot Studio จะทําให้แน่ใจได้อย่างไรว่าผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ดูข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถมองเห็นคําตอบจากไซต์ที่เป็นความลับ?
คุณสามารถกำหนดค่าเอเจนต์แบบกำหนดเองเพื่อเข้าถึงไซต์ภายในหลายแห่ง ซึ่งบางไซต์มีข้อมูลที่เป็นความลับซึ่งมีเพียงผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องบางรายเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
Copilot Studio มีความปลอดภัยตามค่าเริ่มต้น ระบบจะปรับแต่งการตอบโดยขึ้นอยู่กับว่าใครกำลังพูดกับระบบ และสิทธิ์ที่พวกเขาได้รับเป็นอย่างไร Copilot Studio รองรับป้ายชื่อระดับความลับเพื่อป้องกันการแชร์มากเกินไป นอกจากนี้ยังสนับสนุนการกรองจุดสิ้นสุดการป้องกันการสูญหายของข้อมูลสําหรับแหล่งความรู้ SharePoint