แทรกเทมเพลตอีเมล
หากคุณเคยสร้างเทมเพลตอีเมลไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถใช้เทมเพลตนี้เป็นพื้นฐานสำหรับอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการแทรกลงในอีเมล
คุณสามารถเข้าถึงเทมเพลตอีเมลที่คุณสร้างขึ้นจากแถบคำสั่ง โดยการเลือก แทรกเทมเพลต
ภาพรวมการแทรกเทมเพลตอีเมล
หลังจากที่คุณเลือก แทรกเทมเพลต หน้าต่างปรากฏขึ้นแสดงรายการ เทมเพลตอีเมล ที่มีอยู่ที่สามารถใช้ได้
หมายเหตุ
มีหน้าต่างตัวกลางที่อาจปรากฏขึ้นหาก:
คุณไม่มีฟิลด์ผู้รับหรือฟิลด์ความเกี่ยวข้องสำหรับอีเมลของคุณ
คุณมีทั้งฟิลด์ผู้รับและฟิลด์ความเกี่ยวข้อง คุณต้องเลือกหนึ่งกล่อง
หน้าต่างนี้ไม่ปรากฎขึ้นหากผู้ดูแลระบบของคุณได้ตั้งค่า ข้ามกล่องโต้ตอบเลือกเรกคอร์ด ใน การตั้งค่าขั้นสูง เป็น ใช่ การเลือกฟิลด์ใดฟิลด์หนึ่งเหล่านี้จะกำหนดชนิดเทมเพลตที่จะแสดงต่อผู้ใช้ในหน้าต่างการเลือกเทมเพลต:
- ผู้รับ (TO): เทมเพลตผู้ใช้ (ส่วนกลาง) และเทมเพลตผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้น
- ความเกี่ยวข้อง: ผู้ใช้ (ส่วนกลาง) และแม่แบบสำหรับเอนทิตีที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น
กล่องโต้ตอบการเลือกแม่แบบอีเมลขั้นสูง
โปรแกรมประยุกต์จะแสดงหน้าต่างการเลือกเทมเพลตอีเมลที่ปรับปรุงแล้วเฉพาะเมื่อผู้ดูแลระบบของคุณกำหนดค่าตัวเลือก กล่องโต้ตอบเทมเพลตการแทรกขั้นสูง คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ในหน้าต่างการเลือกเทมเพลตอีเมลขั้นสูง:
- สลับระหว่างมุมมองเทมเพลตอีเมล
- สลับระหว่างมุมมองรายการ ไทล์ และตาราง
- ค้นหาเทมเพลตตามชื่อ หัวเรื่อง คำอธิบาย หรือเนื้อหาของเทมเพลต
- ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถกรองเทมเพลตตามแอตทริบิวต์มาตรฐานและแบบกำหนดเอง รวมถึงภาษา หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้ ภาษา ใน ฟอร์มตัวกรองแกลเลอรีเทมเพลต ดู: เพิ่มตัวกรองภาษาในมุมมองการเลือกเทมเพลตอีเมล
- นอกจากนี้ หากผู้ดูแลระบบของคุณตั้งค่า เปิดใช้งานมุมมองเทมเพลตอีเมล ใน การตั้งค่าขั้นสูง เป็น ใช่ คุณสามารถกรองเทมเพลตตามตัวกรองมุมมองเทมเพลตอีเมล
- ซูมเข้าเพื่อดูเทมเพลตแบบเต็มหน้าจอ โปรแกรมประยุกต์มีตัวเลือกในการนำทางระหว่างเทมเพลตต่างๆ
คำอธิบายสัญลักษณ์
- ค้นหา เมื่อการค้นหาเพื่อค้นหาเทมเพลต คุณสามารถค้นหาเทมเพลตตามชื่อ หัวเรื่อง คำอธิบาย หรือเนื้อหา การค้นหาไม่สนับสนุนนิพจน์ทั่วไป
- เทมเพลตทั้งหมด เลือกและเรียกดูจากเทมเพลตที่แสดงตาม ถึง หรือ ที่เกี่ยวข้อง ตัวกรองที่ใช้ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน คุณสามารถเปลี่ยนมุมมองเพื่อแสดงเทมเพลตในมุมมองเส้นตาราง รายการ หรือไทล์ วางเมาส์เหนือไทล์เทมเพลตเพื่อดูตัวเลือกการซูม เลือกไทล์เพื่อเปิดเทมเพลตแบบเต็มหน้าจอ
- การแสดงตัวอย่าง เมื่อคุณเลือกเทมเพลตอีเมล ตัวอย่างของเทมเพลตจะแสดงที่นี่ ตัวอย่างจะแสดงเนื้อหาให้คุณ เพื่อเลือกเทมเพลตที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด หลังจากแทรกเทมเพลตอีเมลแล้ว คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาได้ตามต้องการในตัวแก้ไขอีเมล
- ตัวกรอง คุณสามารถกรองเทมเพลตตามแอตทริบิวต์มาตรฐานหรือกำหนดเอง
- มุมมอง ใช้มุมมองเพื่อสลับระหว่างมุมมองเทมเพลตอีเมล
- ใช้รายการแบบหล่นลงเพื่อสลับมุมมองระหว่างเส้นตาราง ไทล์ หรือมุมมองรายการ ตามการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ โปรแกรมประยุกต์จะแสดงมุมมองเฉพาะ ข้อมูลเพิ่มเติม: กำหนดค่าอีเมล
- เรกคอร์ด ระบุ ชื่อฟิลด์ และ เรกคอร์ด ชนิดเทมเพลตที่แสดงต่อผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือกไว้สำหรับฟิลด์เหล่านี้
- ผู้รับ (TO): เทมเพลตผู้ใช้ (ส่วนกลาง) และเทมเพลตผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้น
- ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ใช้ (ส่วนกลาง) และเทมเพลตสำหรับเอนทิตีที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น ตามค่าเริ่มต้น ชื่อฟิลด์ จะถูกตั้งค่าเป็น ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ
- คุณสามารถดูแท็บ เรกคอร์ด และสลับระหว่างมุมมองเทมเพลตอีเมลได้ก็ต่อเมื่อผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน เปิดใช้งานมุมมองเทมเพลตอีเมล และ ข้ามกล่องโต้ตอบเลือกเรกคอร์ด ข้อมูลเพิ่มเติม: ปรับแต่งมุมมองการเลือกเทมเพลตอีเมลขั้นสูง
- มุมมองการเลือกเทมเพลตอีเมลขั้นสูงอาจแตกต่างกันไปตามการปรับแต่งที่ผู้ดูแลระบบของคุณกำหนดค่าใน ฟอร์มตัวกรองแกลเลอรีเทมเพลต มุมมองที่จัดเรียงเทมเพลตอีเมล และ ฟอร์มคุณสมบัติแกลเลอรีเทมเพลต
- ถ้าคุณพยายามที่จะแทรกเทมเพลตอีเมลบนอุปกรณ์ที่มีขนาดหน้าจอขนาดเล็กลง คุณจะเห็นเพียงตัวเลือกในการค้นหาและเลือกเทมเพลตเท่านั้น
ปรับแต่งตัวกรองตัวเลือกเทมเพลตอีเมลของคุณ
ด้วยกล่องโต้ตอบตัวเลือกเทมเพลตอีเมลขั้นสูง คุณสามารถสลับไปมาระหว่างมุมมองเทมเพลตอีเมลหลายมุมมอง ตัวกรองที่ตั้งค่าสำหรับมุมมองเทมเพลตอีเมลมีอยู่ในตัวเลือกเทมเพลต และช่วยให้คุณดูเฉพาะเทมเพลตอีเมลที่เกี่ยวข้องได้ คุณสามารถแก้ไขชุดตัวกรองสำหรับมุมมองได้ แต่ไม่สามารถบันทึกเงื่อนไขตัวกรองที่แก้ไขได้
ตัวอย่างเช่น คุณมีมุมมองที่กำหนดเอง มุมมองเทมเพลตอีเมลของตัวแทน พร้อมตัวกรองที่ตั้งค่าให้แสดงเฉพาะเทมเพลตที่มี "กรณี" ในชื่อเรื่อง
เมื่อคุณเข้าถึงตัวเลือกเทมเพลตอีเมลขั้นสูงแล้ว และเลือกมุมมองเทมเพลตอีเมลของตัวแทน แอปพลิเคชันจะแสดงเฉพาะเทมเพลตที่มี "กรณี" ในชื่อเรื่อง
หมายเหตุ
เทมเพลตอีเมลที่แสดงจะถูกกรองตามตัวกรองมุมมองเทมเพลตอีเมลและเรกคอร์ดที่ระบุ
กล่องโต้ตอบการเลือกเทมเพลตอีเมล
คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ในหน้าต่างการเลือกเทมเพลตอีเมล:
- เลือกภาษา
- ค้นหาเทมเพลตตามชื่อ
- แก้ไขเนื้อหาสำหรับเทมเพลตที่เลือก
คำอธิบายสัญลักษณ์
- ภาษา เทมเพลตจะถูกโหลดตามภาษาที่เลือก
- ค้นหา เมื่อการค้นหาเพื่อค้นหาเทมเพลต การค้นหาไม่สนับสนุนนิพจน์ทั่วไป และใช้ได้เฉพาะเมื่อใช้ชื่อของเทมเพลตนั้นเท่านั้น
- เทมเพลตทั้งหมด เทมเพลตที่มีอยู่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นจะแสดงในหน้าต่างนี้ ซึ่งคุณสามารถเรียกดูและเลือกได้
- การแสดงตัวอย่าง เมื่อคุณเลือกเทมเพลตอีเมล ตัวอย่างของเทมเพลตจะแสดงที่นี่ ตัวอย่างจะแสดงเนื้อหาให้คุณ เพื่อเลือกเทมเพลตที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด หลังจากแทรกเทมเพลตอีเมล คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาได้ตามต้องการ
- เลือก ใช้เทมเพลต เพื่อแทรกเนื้อหาในอีเมลของคุณ
หมายเหตุ
ถ้าคุณพยายามที่จะแทรกเทมเพลตอีเมลบนอุปกรณ์ที่มีขนาดหน้าจอขนาดเล็กลง คุณจะเห็นเพียงตัวเลือกในการค้นหาและเลือกเทมเพลต
ดูเพิ่มเติม
ตั้งค่าอีเมลขั้นสูง
ทำความเข้าใจกับประสบการณ์การใช้งานอีเมล
กำหนดค่าเทมเพลตแทรกอีเมลขั้นสูง
หมายเหตุ
บอกให้เราทราบเกี่ยวกับภาษาที่คุณต้องการในคู่มือ ทำแบบสำรวจสั้นๆ (โปรดทราบว่าแบบสำรวจนี้เป็นภาษาอังกฤษ)
แบบสำรวจนี้ใช้เวลาทำประมาณเจ็ดนาที ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล)