แชร์ผ่าน


ภาพรวมของการประมวลผลการขุด

การทำเหมืองกระบวนการเป็นพื้นที่การวิจัยและเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจกระบวนการจริง วิธีการดำเนินการ และระบุโอกาสในการปรับปรุง การทำงานอัตโนมัติ และการแปลงเป็นดิจิทัล

ความสามารถของการทำเหมืองกระบวนการใน Power Automate ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มและระบบนิเวศของ Microsoft ที่มีอยู่เพื่อจัดหาโซลูชันแบบครบวงจรและช่วยให้ตัดสินใจทางธุรกิจได้เร็วขึ้น ด้วยการดึงข้อมูลเหตุการณ์จากระบบบันทึกของคุณ ทำให้เห็นภาพกระบวนการที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณ ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งรายงานการทำเหมืองกระบวนการของคุณ เปรียบเทียบกระบวนการ ระบุสาเหตุของความไร้ประสิทธิภาพ และตรวจสอบ KPI

โดยรวมแล้ว ความสามารถของการทำเหมืองกระบวนการเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและตัดสินใจอย่างรอบรู้

ประโยชน์ของความสามารถของการทำเหมืองกระบวนการ

มูลค่าทางธุรกิจของความสามารถของการทำเหมืองกระบวนการอยู่ที่ความสามารถในการช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการปฏิบัติงานและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์จากแหล่งต่างๆ ความสามารถของการทำเหมืองกระบวนการให้มุมมองที่ชัดเจนว่ากระบวนการถูกดำเนินการจริงอย่างไรในทางปฏิบัติ นี่จะช่วยให้ธุรกิจ:

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน: การทำเหมืองกระบวนการสามารถช่วยระบุปัญหาคอขวดและความไร้ประสิทธิภาพของกระบวนการ ทำให้องค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: การระบุจุดบอดของกระบวนการและกำจัดจุดบกพร่องเหล่านั้น องค์กรสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจได้

  • เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร: การทำเหมืองกระบวนการช่วยให้ธุรกิจระบุโอกาสสำหรับระบบอัตโนมัติ ลดความจำเป็นในการแทรกแซงด้วยตนเอง และช่วยให้จัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • ตรวจสอบการตรงตามมาตรฐาน: การทำเหมืองกระบวนการสามารถช่วยองค์กรในการระบุกระบวนการที่ไม่ปฏิบัติตามและดำเนินการแก้ไขเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางกฎหมายและการเงิน

  • ปรับปรุงกระบวนการการจัดการห่วงโซ่อุปทาน: สร้างกระบวนการที่ช่วยให้ผู้จัดการคลังสินค้าและฝ่ายปฏิบัติการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการส่งผ่านของวัสดุในคลังสินค้า ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคลังสินค้าได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ไปที่ วิเคราะห์การเคลื่อนย้ายวัสดุในคลังสินค้าผ่านการทำเหมืองกระบวนการ

ตัวอย่างธุรกิจ

โดยรวมแล้ว การทำเหมืองกระบวนการให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่สามารถช่วยให้องค์กรปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และรักษาความสามารถในการแข่งขันในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

  • การโทรคมนาคมสื่อสาร

    • ปรับปรุงกระบวนการเปิดใช้งานเพื่อลดเวลารอ
    • ลดความซับซ้อนในการดำเนินธุรกิจเพื่อลดต้นทุนและความซับซ้อน
    • จัดการการวิเคราะห์เนื้อหาจำนวนมาก
  • บริการทางการเงิน

    • เร่งเวลาสู่มูลค่าสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
    • รับรองการตรงตามมาตรฐานโดยการติดตามการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบและลดความเสี่ยง
    • รับมือกับการแข่งขันจากผู้ท้าท้ายฟินเทค
  • การผลิต

    • จัดการกับการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ทันเวลา
    • ใช้ระบบอัตโนมัติใหม่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล
  • ยานยนต์

    • เร่งการเปลี่ยนแปลงไปสู่ผู้ให้บริการระบบเคลื่อนที่เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้
    • ระบุความไร้ประสิทธิภาพของกระบวนการผลิต เช่น รอบเวลายาวนานและการหยุดทำงานบ่อยครั้ง
    • ระบุและแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพตั้งแต่เนิ่นๆ ลดโอกาสในการเรียกคืนค่าใช้จ่ายหรือการเรียกร้องการรับประกัน
  • ส่วนบริการลูกค้า

    • ระบุโอกาสในการกำหนดมาตรฐานเพื่อลดการทำงานซ้ำและกำจัดกรณีที่ค้างอยู่
    • วิเคราะห์เหตุผลในการคืนสินค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยการตรวจสอบประสิทธิภาพ

พื้นที่เหล่านี้แสดงถึงความท้าทายและโอกาสที่สำคัญสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงการดำเนินงาน รักษาความสามารถในการแข่งขัน และตอบสนองความต้องการของลูกค้า

คอมโพเนนต์

ต่อไปนี้เป็นส่วนประกอบหลักสำหรับความสามารถของการทำเหมืองกระบวนการ: