แชร์ผ่าน


ย้ายระหว่างภูมิภาค

สำคัญ

ในขณะนี้ เรามีบริการโยกย้ายผู้เช่าไปยังลูกค้าด้วย P (Premium) SKU และ F64 และสูงกว่า SKU เท่านั้น ตําแหน่งที่ตั้งที่เลือกในระหว่างการลงทะเบียนจะกําหนดขอบเขตข้อมูลเริ่มต้นของคุณ อย่างไรก็ตาม ภูมิภาคนี้อาจไม่เหมาะสมถ้าผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณอยู่ในตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์อื่น คุณอาจต้องการย้ายไปยังภูมิภาคอื่นเพื่อลดเวลาแฝงหรือเพื่อให้แน่ใจว่าการกํากับดูแลข้อมูล คุณไม่สามารถย้ายผู้เช่าขององค์กรของคุณไปมาระหว่างภูมิภาคด้วยตัวคุณเอง การโยกย้ายทรัพยากร Power BI แบบบริการตนเองที่จัดเก็บใน Azure ไม่ได้รับการสนับสนุน หากคุณต้องการเปลี่ยนตําแหน่งข้อมูลเริ่มต้นของคุณจากภูมิภาคปัจจุบันเป็นภูมิภาคอื่น คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อจัดการการย้ายข้อมูลให้คุณ

ข้อควรระวัง

บทความนี้อธิบายวิธีการขอย้ายระหว่างภูมิภาคและเก็บ Power BI หรือข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทราบถึงสิ่งที่ไม่สามารถย้ายได้ และขั้นตอนที่คุณจําเป็นต้องทําก่อนและหลังการย้ายภูมิภาค การย้ายระหว่างภูมิภาคถือเป็นการโยกย้ายผู้เช่า คุณสามารถร้องขอกระบวนการที่แตกต่างกันเพื่อย้ายผู้เช่าของคุณไปยังภูมิภาคอื่นหากข้อมูลสูญหายและการกําหนดค่าใหม่เป็นที่ยอมรับ เมื่อต้องการกําหนดขอบเขตข้อมูลปัจจุบันของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนในค้นหาภูมิภาคเริ่มต้นสําหรับองค์กรของคุณ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

  • บุคคลที่ร้องขอการย้ายขอบเขตข้อมูลต้องได้รับมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบส่วนกลาง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทผู้ดูแลระบบที่แตกต่างกัน และสิ่งที่พวกเขาสามารถทําได้ใน ทําความเข้าใจบทบาทการดูแลระบบ Power BI เราไม่สามารถช่วยระบุผู้ดูแลระบบส่วนกลางของคุณสําหรับคุณ ค้นหาผู้ถือบทบาทผู้ดูแลระบบส่วนกลางใน Microsoft 365 หรือ Microsoft Entra ID หรือถามฝ่ายช่วยเหลือของคุณ
  • เราต้องได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อยืนยันการรับรู้และข้อตกลงของคุณเกี่ยวกับผลกระทบของการโยกย้ายผู้เช่าในองค์กรของคุณ
  • คุณต้องระบุจุดติดต่อสําหรับเวลาทําการระหว่างการโยกย้ายข้อมูล

เตรียมการ

กระบวนการโยกย้ายย้ายข้อมูลผู้เช่าทั้งหมดไปยังภูมิภาคใหม่ GUID ที่กําหนดให้กับชุดข้อมูล รายงาน แดชบอร์ด และเนื้อหาอื่น ๆ จะไม่เปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม มีข้อจํากัดบางอย่างที่คุณควรระวัง และขั้นตอนการเตรียมการบางอย่างที่คุณจําเป็นต้องดําเนินการ

คำเตือน

  • กระบวนการโยกย้ายข้อมูลแบบ end-to-end อาจใช้เวลาถึงหกเดือน เราจัดลําดับความสําคัญของความน่าเชื่อถือของบริการและตารางเวลาการปรับใช้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นเราอาจจําเป็นต้องจัดกําหนดการใหม่ในระหว่างการโยกย้ายตลอดเวลา เราไม่สามารถรับประกันการโยกย้ายที่สําเร็จได้เนื่องจากข้อมูลหรือข้อบกพร่องที่ไม่สอดคล้องกัน

  • ในระหว่างกระบวนการโยกย้าย อาจเป็นไปได้ที่จะพบปัญหาที่คาดไม่ถึงซึ่งอาจทําให้เกิดความล้มเหลวหลายรายการได้ อนุญาตให้พยายามทําให้แน่ใจว่าการโยกย้ายสําเร็จ

  • การย้ายข้อมูลต้องใช้เวลาในการหยุดทํางานประมาณหกชั่วโมง ในระหว่างการโยกย้ายผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึง Power BI และข้อความข้อผิดพลาดที่คล้ายกับที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้จะแสดงขึ้นมา เวลาหยุดทํางานจริงขึ้นอยู่กับปริมาณของข้อมูลที่จะโยกย้าย

    การจับภาพหน้าจอแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดตัวอย่างที่แสดงให้ผู้ใช้เห็นในระหว่างการโยกย้าย

  • ความจุและพื้นที่ทํางานแบบพรีเมียมไม่สามารถโยกย้ายได้

  • ความจุ Power BI Premium Per User (PPU) จะถูกลบออกก่อนเริ่มการโยกย้าย หลังจากการโยกย้ายความจุ PPU จะถูกสร้างขึ้นใหม่เมื่อผู้ใช้ PPU ลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรก สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน PPU โปรดดูที่ Power BI Premium Per User

  • หลังจากการโยกย้าย เวิร์กบุ๊ก Excel ที่ใช้คุณลักษณะการวิเคราะห์ใน Excel อาจล้มเหลวในการรีเฟรช คุณอาจต้องอัปเดตสายอักขระการเชื่อมต่อหรือโหลดการเชื่อมต่อ ODC สําหรับชุดข้อมูลนั้นอีกครั้ง ทําตามขั้นตอนใน เริ่มต้นใน Power BI ด้วยการวิเคราะห์ใน Excel หากจําเป็น

  • ชุดข้อมูลการพุชอาจไม่ได้ถูกโยกย้าย หากไม่สามารถโยกย้ายได้ คุณจําเป็นต้องลบชุดข้อมูล

  • คุณจะต้องกําหนดค่าเกตเวย์ข้อมูลอีกครั้งหลังจากการโยกย้าย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนนี้ ให้อ่าน โยกย้าย คืนค่า หรือควบคุมเกตเวย์ข้อมูลภายในองค์กร

  • ไม่ควรเปลี่ยนโหมดที่เก็บข้อมูลชุดข้อมูลและพื้นที่ทํางานหนึ่งวันก่อนการโยกย้าย การเปลี่ยนโหมดที่เก็บข้อมูลก่อนการโยกย้ายสามารถปล่อยให้ชุดข้อมูลไม่สามารถใช้งานได้หลังจากการโยกย้าย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน โหมดชุดข้อมูลในบริการของ Power BI และ จัดการที่เก็บข้อมูลในพื้นที่ทํางาน Power BI

  • ข้อมูลการใช้งานบางอย่างที่รวบรวมก่อนการโยกย้ายจะไม่พร้อมใช้งานหลังจากการโยกย้าย ข้อมูลการใช้งานในแหล่งข้อมูลต่อไปนี้จะสูญหายไป:

  • หากเมตาดาต้าของ Fabric เชื่อมโยงกับแผนที่ Purview Data Map จะยังคงถูกจัดเก็บไว้ในภูมิภาคหลักของผู้เช่า คุณสามารถเลือกที่จะลบสินทรัพย์ด้วยตนเอง โดยการนําทางไปยัง Microsoft Purview และทําตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่: การจัดการสินทรัพย์ในแค็ตตาล็อกข้อมูล Microsoft Purview

ขั้นตอนการเตรียมความพร้อม

ทีมสนับสนุนของเราทํางานร่วมกับคุณเพื่อตรวจสอบว่าขั้นตอนต่อไปนี้เสร็จสิ้นเพื่อเตรียมพร้อมสําหรับการโยกย้ายหรือไม่:

  • เราไม่สามารถย้ายความจุและพื้นที่ทํางานแบบพรีเมียมได้ ดังนั้นคุณต้องลบความจุทั้งหมดออกก่อนการโยกย้าย หลังจากย้ายภูมิภาค ทรัพยากรเหล่านี้สามารถสร้างขึ้นใหม่ได้ ถ้าคุณย้ายทรัพยากรจากพื้นที่ทํางานแบบพรีเมียมไปยังพื้นที่ทํางานที่ใช้ร่วมกัน ชุดข้อมูลที่มีขนาดใหญ่กว่า 1 GB จะไม่สามารถดูได้จนกว่าจะย้ายกลับไปยังความจุแบบพรีเมียม

    • เพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งในระหว่างการโยกย้าย ให้ลบเกตเวย์ใดๆ ที่มีอยู่แล้วในภูมิภาคเป้าหมาย
  • เมื่อต้องการเก็บบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้ ให้ทําตามขั้นตอนใน ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ใน Power BI คุณสามารถรับข้อมูลบันทึกจากบันทึกกิจกรรม Power BI หรือบันทึกการตรวจสอบแบบรวมได้

  • รายการ Fabric ทั้งหมดจะต้องถูกลบทีละรายการ ก่อนที่จะลบความจุหรือพื้นที่ทํางาน การลบความจุหรือพื้นที่ทํางานไม่ได้ลบรายการ Fabric ออกทันที

  • ความจุรุ่นทดลองใช้ของ Fabric ทั้งหมดจะต้องถูกลบออกก่อนการโยกย้าย หากต้องการลบความจุ รุ่นทดลองใช้ Fabric ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของ ความจุรุ่นทดลองใช้จําเป็นต้องยกเลิกการทดลองใช้จากโปรไฟล์ Me อย่างน้อยหนึ่งวันครึ่งวันก่อนการโยกย้ายข้อมูล

ร้องขอการย้ายภูมิภาค

หากต้องการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดอ่าน ตัวเลือกการสนับสนุน Power BI ผู้ดูแลระบบส่วนใหญ่สามารถใช้ ความช่วยเหลือ + การสนับสนุน ใน ศูนย์ ดูแล Power Platform เพื่อส่งคําขอบริการ ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน:

  1. ไปที่ ศูนย์การจัดการ Power Platform ความช่วยเหลือ + การสนับสนุน และลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้ดูแลระบบ

  2. เลือก คําขอการสนับสนุนใหม่ จากนั้นเลือกตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อร้องขอการย้ายภูมิภาค

    • ผลิตภัณฑ์: Power BI
    • บอกเราว่าคุณต้องการความช่วยเหลืออะไร: ย้ายไปยังภูมิภาคอื่น
    • ชนิดของปัญหา: การดูแลระบบ
    • ชนิดย่อยของปัญหา: การจัดการผู้เช่า
    • คุณกําลังติดต่อเราเพื่อย้ายผู้เช่าของคุณไปยังภูมิภาคอื่น: ใช่

    เลือก ดูโซลูชัน เพื่อย้ายไปยังหน้าจอถัดไป

    การจับภาพหน้าจอแสดงรายการเขตข้อมูลสําหรับคําขอการสนับสนุนใหม่สําหรับภูมิภาคจะย้ายในศูนย์การจัดการ Power Platform

  3. เลือกปุ่มลูกศรเพื่อดําเนินการต่อเพื่อเลือก แผนการสนับสนุนของคุณ เลือกแผนการสนับสนุนของคุณ เพิ่มคําอธิบายและรวมข้อมูลในตารางต่อไปนี้:

    ข้อมูลที่จําเป็น วิธีการค้นหาข้อมูล
    ID ออปเจ็กต์ของผู้เช่า วิธีการค้นหารหัสผู้เช่า Microsoft Entra ของคุณ
    ภูมิภาคปัจจุบัน ค้นหาภูมิภาคเริ่มต้นสําหรับองค์กรของคุณ
    ภูมิภาคที่เสนอ ความพร้อมใช้งานในต่างประเทศของ Microsoft Power Platform
    วันที่และเวลาที่เสนอสําหรับการโยกย้าย ให้เราสามตัวเลือกในเวลา UTC วันที่เสนอควรช้ากว่าเวลาที่คุณส่งคําขออย่างน้อยสองสัปดาห์
    ผู้ติดต่อพร้อมใช้งานหลังจากช่วงนอกเวลาทําการ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
  4. ภายใต้ ปัญหาที่คุณกําลังรายงานที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงบริการล่าสุดหรือไม่ ให้เลือก N/A เลือกระดับความรุนแรง จากนั้นเลือกถัดไป

  5. เพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณ จากนั้นส่ง

ทีมสนับสนุนของเราจะติดต่อคุณไป ทีมสนับสนุนตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้รับอนุญาตให้ทําการร้องขอนี้ ยืนยันการตระหนักถึงปัญหาที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ และได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการย้ายผู้เช่าของคุณระหว่างภูมิภาค

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุรายละเอียดการติดต่อสําหรับบุคคลที่สามารถทําหน้าที่เป็นจุดติดต่อสําหรับการสนับสนุน ผู้ติดต่อจะต้องพร้อมใช้งานหลังจากเวลาทําการ

รองรับการตรวจทานข้อมูลที่ส่ง รวมถึง ID ออบเจ็กต์ของผู้เช่า ขอบเขตข้อมูลปัจจุบัน และขอบเขตข้อมูลเป้าหมาย หลังจากยืนยันรายละเอียดแล้ว เราจะประสานกรอบเวลาการโยกย้ายที่เสนอกับคุณ

ระหว่างการย้ายภูมิภาค

  • อย่าทําการรีเฟรชด้วยตนเองหรือตามกําหนดการจนกว่าหลังจากการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์
  • รองรับการคัดลอกข้อมูลของคุณไปยังภูมิภาคใหม่ Power BI ไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ในระหว่างการย้าย

หลังจากย้ายภูมิภาค

เมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเข้าถึง Power BI ได้ในเวลาประมาณ 20-30 นาที ฝ่ายสนับสนุนติดต่อคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทํางานได้

ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างการกําหนดค่าภูมิภาคเดิมใหม่:

  1. สร้างความจุใหม่และย้ายพื้นที่ทํางานกลับไปยัง Premium อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนนี้ใน กําหนดค่าและจัดการความจุใน Power BI Premium
  2. สร้างชุดข้อมูลการพุชหากถูกลบ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การสตรีมในเวลาจริงใน Power BI เพื่อเรียนรู้วิธีการพุชข้อมูลลงในชุดข้อมูล
  3. กําหนดค่าเกตเวย์ข้อมูลของคุณอีกครั้ง ทําตามขั้นตอนใน โยกย้าย คืนค่า หรือควบคุมเกตเวย์ข้อมูลภายในองค์กร
  4. อัปเดตสายอักขระการเชื่อมต่อหรือโหลดการเชื่อมต่อ ODC ใหม่สําหรับชุดข้อมูลที่ไม่ได้รีเฟรช เวิร์กบุ๊ก Excel ที่ใช้คุณลักษณะการวิเคราะห์ใน Excel อาจล้มเหลวในการรีเฟรช ทําตามขั้นตอนใน เริ่มต้นใน Power BI ด้วยการวิเคราะห์ใน Excel หากจําเป็น
  5. สร้างลิงก์แบบฝังตัวที่ไม่ได้เชื่อมต่ออีกครั้ง ลิงก์ไปยัง Power BI ที่ฝังอยู่ในเนื้อหาอาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อเมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น ลิงก์แบบฝังตัวใน SharePoint อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของผู้ใช้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องสร้างลิงก์แบบฝังตัวใหม่ใน Power BI จากนั้นอัปเดตตําแหน่งที่ใช้งาน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทําตามขั้นตอนในส่วนของเว็บฝังรายงานใน SharePoint Online

เมื่อต้องการตรวจสอบว่ามีการย้ายภูมิภาคเริ่มต้นสําหรับที่เก็บข้อมูลหรือไม่ ให้ทําตามขั้นตอนใน ค้นหาภูมิภาคเริ่มต้นสําหรับองค์กรของคุณ

คำถามที่ถามบ่อย

ฉันสามารถย้ายกลับไปยังภูมิภาคเดิมได้หรือไม่ ถ้าใช่ กระบวนการคืออะไรเพื่อไม่ให้ข้อมูลหาย

ไม่ คุณไม่สามารถย้อนกลับไปใช้ภูมิภาคเก่าได้

ข้อมูลของฉันถูกลบโดยทันทีจากภูมิภาคเก่าหรือไม่ ถ้าไม่มันจะถูกเก็บไว้นานแค่ไหนและฉันสามารถเข้าถึงได้หรือไม่?

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในภูมิภาคเก่าเป็นเวลา 30 วันและจะถูกลบออก ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลในภูมิภาคเก่าได้หลังจากการโยกย้ายข้อมูล

เกิดอะไรขึ้นกับกลุ่ม Microsoft 365 ของฉัน ไซต์ SharePoint และอื่น ๆ ย้ายข้อมูลด้วยหรือไม่?

เราโยกย้ายทรัพยากรเฉพาะของ Power BI เท่านั้น กลุ่ม Microsoft 365 และไซต์ SharePoint ของคุณจะไม่ถูกสัมผัส

ฉันสามารถขอให้ย้ายข้อมูลของฉันบางส่วนไปยังภูมิภาคอื่นได้หรือไม่

ไม่ การย้ายข้อมูลไปยังภูมิภาคอื่นไม่ใช่สถานการณ์ที่รองรับ

การโยกย้ายเปลี่ยนข้อมูลหรือการตั้งค่าของฉันสําหรับรหัส Microsoft Entra หรือไม่

ไม่ การโยกย้ายข้อมูลไม่มีผลต่อสิ่งใดๆ ภายนอก Power BI

ฉันสามารถใช้ Power BI REST API สําหรับการดําเนินการแบบอ่านอย่างเดียวในระหว่างการโยกย้ายได้หรือไม่

ไม่ ไม่แนะนําให้ใช้ Power BI ระหว่างกิจกรรมการโยกย้ายผู้เช่า

เหตุใดฉันจึงต้องระบุวันที่โยกย้ายสามวันที่

เราจําเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโยกย้ายข้อมูลเกิดขึ้นภายนอกหน้าต่างการปรับใช้การผลิต กรอบเวลานี้อาจเปลี่ยนแปลงเป็นรายสัปดาห์ เราสามารถยืนยันวันที่โยกย้ายจริงได้ห้าวันก่อนการโยกย้ายเท่านั้น

ฉันสามารถร้องขอการย้ายข้อมูลระหว่างวันทํางาน (ถ้าบริษัทของฉันอนุญาต) หรือในวันหยุดราชการใดๆ ที่องค์กรของฉันรู้จักได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถขอย้ายข้อมูลระหว่างวันทํางานหรือวันหยุดราชการได้

ฉันจะตรวจสอบข้อมูลของฉันที่ถูกเก็บไว้ในภูมิภาคที่ร้องขอได้อย่างไร?

ทําตามขั้นตอนในค้นหาตําแหน่งที่จัดเก็บข้อมูล คุณควรเห็นภูมิภาคใหม่ที่อยู่ถัดจาก ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ใน

ฉันสามารถโยกย้ายหรือผสานผู้เช่า Power BI ของฉันลงในผู้เช่าอื่นได้หรือไม่ (ตัวอย่างเช่น เนื่องจากการควบรวมบริษัท)

ไม่ การโยกย้ายจากผู้เช่าหนึ่งไปยังอีกผู้เช่าหนึ่งไม่สามารถทําได้

หลังจากการโยกย้าย เป็นเรื่องปกติที่จะยังคงเห็นการรีเฟรชบางอย่างที่เกิดขึ้นจากตําแหน่งที่ตั้งของผู้เช่าเก่าใช่หรือไม่

การรีเฟรชในภูมิภาคเก่าควรหยุดลงหลังจากการโยกย้ายข้อมูล

รายการที่อนุญาตของฉันมีช่วง IP ของ Power BI ที่ใช้ในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลบางแหล่ง ฉันจําเป็นต้องอัปเดตช่วง IP เพื่อให้ตรงกับตําแหน่งที่ตั้งใหม่หรือไม่

ได้ เนื่องจากเป็นตําแหน่งที่ตั้งใหม่ ช่วง IP จึงมีการเปลี่ยนแปลงและจําเป็นต้องมีการอัปเดตช่วง ดาวน์โหลดไฟล์ Azure IP Ranges JSON เพื่อระบุช่วง IP ที่จําเป็น

มีค่าใช้จ่ายสําหรับการย้ายผู้เช่าของฉันไปยังภูมิภาคอื่นหรือไม่

ไม่ จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สําหรับการโยกย้ายภูมิภาค ลูกค้าที่มีสิทธิการใช้งานแบบชําระเงินสามารถโยกย้ายได้ ผู้ดูแลระบบส่วนกลางต้องร้องขอการดําเนินการ