ตรวจหารายการซ้ำเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขหรือลบออก

เมื่อต้องการระบุว่าเรกคอร์ดเป็นรายการซ้ำหรือไม่ Power Apps ใช้กฏการตรวจหารายการซ้ำ เมื่อกฎการตรวจหารายการซ้ำถูกประกาศ Matchcode จะถูกสร้างขึ้นสำหรับแต่ละเรกคอร์ดที่มีอยู่ นอกจากนี้ Matchcode ยังสร้างขึ้นเมื่อสร้างหรือปรับปรุงเรกคอร์ด เมื่อเรกคอร์ดอยู่ในกระบวนการสร้างหรือปรับปรุง Matchcode ของเรกคอร์ดอาจถูกตรวจสอบเปรียบเทียบกับ Matchcode ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ โดยค่าเริ่มต้น แอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing และ Dynamics 365 Project Service Automation) รวมกฎการตรวจหารายการซ้ำเริ่มต้นสำหรับบัญชี ผู้ติดต่อ และลูกค้าเป้าหมายอย่างง่าย ตัวอย่างเช่น คุณตรวจหารายการซ้ำ โดยจับคู่ฟิลด์ของเรกคอร์ด เช่นที่อยู่อีเมล ชื่อแรก และนามสกุลที่ตรงกัน

ตรวจหารายการซ้ำทำงานโดยการเปรียบเทียบ Matchcode ที่ถูกสร้างขึ้นของเรกคอร์ดที่มีอยู่กับเรกคอร์ดแต่ละรายการที่ถูกสร้างขึ้น Matchcode เหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นเมื่อมีการสร้างเรกคอร์ดใหม่ ดังนั้น จึงมีความเป็นไปได้ที่จะมีเรกคอร์ดซ้ำถูกสร้างขึ้นมากกว่า 1 รายการ หากเรกคอร์ดเหล่านั้นประมวลผลในเวลาเดียวกันพอดี นอกจากการตรวจหารายการซ้ำจากการสร้างเรกคอร์ดแล้ว คุณควรกำหนดหมายกำหนดการให้บริการงานการตรวจหารายการซ้ำเพื่อตรวจสอบหมายเรกคอร์ดซ้ำอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น

หมายเหตุ

การตรวจหารายการซ้ำทำงานร่วมกับ Dynamics 365 สำหรับแท็บเล็ต แต่ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์

สำคัญ

คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบหรือเป็นผู้กำหนดค่าระบบเพื่อสร้าง เปิด และเผยแพร่กฎการตรวจหารายการซ้ำสำหรับองค์กรของคุณ

หลังจากการเผยแพร่กฎการตรวจหารายการซ้ำ เพิ่มความยาวของฟิลด์ที่รวมอยู่ในเงื่อนไขจะตรวจไม่พบการตรวจหารายการซ้ำ ความยาวของฟิลด์ไม่สามารถเกินขีดจำกัดความยาว Matchcode และไม่สามารถตรวจสอบได้ อาจส่งผลให้ไม่มีการตรวจพบรายการที่ซ้ำกัน

คุณสามารถสร้างกฎการตรวจหารายการหลายสำหรับตารางชนิดเดียวกัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถประกาศกฎการตรวจหารายการซ้ำสำหรับแต่ละชนิดของตารางในแต่ละครั้งได้สูงสุดห้ารายการ

คุณสามารถตรวจสอบรายการซ้ำ:

• เมื่อคุณสร้าง หรือปรับปรุงเรกคอร์ดสำหรับตารางที่เปิดใช้งานสำหรับการตรวจหารายการซ้ำ รวมทั้งเรกคอร์ดที่สร้างขึ้นด้วย Dynamics 365 for Outlook และติดตามในเว็บแอปพลิเคชัน กล่องโต้ตอบการตรวจหารายการซ้ำจะปรากฏเฉพาะสำหรับเรกคอร์ดที่สร้างขึ้นหรือปรับปรุงในส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ตัวอย่างเช่น สำหรับเรกคอร์ดที่สร้างขึ้นโดยเวิร์กโฟลว์ กล่องโต้ตอบการตรวจหารายการซ้ำจะไม่แสดงขึ้น

  หมายเหตุ

  แอปการมีส่วนร่วมของลูกค้ามีความสามารถในการตรวจหารายการซ้ำสำหรับตาราง UI ที่ปรับปรุง เมื่อคุณสร้างหรือปรับปรุงเรกคอร์ดโดยใช้ฟอร์มหรือมุมมองกริดตารางในเว็บแอปพลิเคชัน

• เมื่อ Dynamics 365 for Outlook เปลี่ยนสถานะจากออฟไลน์เป็นออนไลน์

• ระหว่างการนำเข้าข้อมูล คุณสามารถระบุว่าจะตรวจหารายการซ้ำในระหว่างการนำเข้าหรือไม่

  หมายเหตุ

  รายการซ้ำไม่สามารถตรวจพบได้เมื่อผู้ใช้ผสานเรกคอร์ดสองเรกคอร์ดเข้าด้วยกัน แปลงลูกค้าเป้าหมาย หรือบันทึกกิจกรรมเป็นเสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้จะตรวจไม่พบรายการที่ซ้ำกันเมื่อผู้ใช้เปลี่ยนแปลงสถานะของเรกคอร์ด เช่นการเปิดใช้งานหรือการเปิดใช้งานซ้ำ

เมื่อต้องการตรวจหารายการซ้ำในแอพพลิเคชั่นเว็บ ท่านสามารถใช้ความสามารถ ตรวจหารายการซ้ำ ที่มีอยู่ใน คำสั่งเพิ่มเติม () บนแถบการนำทางในกริด นอกจากนี้ยังตรวจพบเรกคอร์ดซ้ำกันเมื่อคุณนำเข้าข้อมูลด้วยโปรแกรม หรือตัวช่วยสำหรับการนำข้อมูลเข้า นอกจากนี้ คุณสามารถค้นหารายการที่ซ้ำกัน ด้วยการเรียกใช้กำหนดการตรวจหารายการซ้ำ สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าการตรวจหารายการซ้ำ ดู เรียกใช้ System Job เพื่อการตรวจหารายการซ้ำ

งานการตรวจหารายการซ้ำจะทำงานในพื้นหลัง ขณะที่คุณทำสิ่งอื่นๆ ในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า คุณสามารถร้องขอการแจ้งเตือนทางอีเมลจากแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า เมื่อดำเนินงานตรวจหารายการซ้ำเสร็จสมบูรณ์

ดูเพิ่มเติม

ตรวจหาเรกคอร์ดซ้ำและผสาน
นำเข้าข้อมูล (เรกคอร์ดทุกประเภท)
การตรวจสอบรายการซ้ำ
ตั้งค่ากฎการตรวจหารายการซ้ำ
เรียกใช้ System Job เพื่อตรวจหารายการที่ซ้ำกัน
การลบเรกคอร์ดจำนวนมาก