แชร์ผ่าน

​ลดความท้าทายด้านโครงสร้างพื้นฐานด้วย RPA ที่โฮสต์ใน Power Automate

กระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์ (RPA) ใช้บอทซอฟต์แวร์เพื่อเลียนแบบการโต้ตอบของมนุษย์ในส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก เช่น แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเพื่อทำงานซ้ำๆ และงานที่ต้องทำด้วยตนเองโดยอัตโนมัติ RPA ที่โฮสต์ใช้โครงสร้างพื้นฐาน Microsoft ที่ทำงานใน Azure เพื่อให้องค์กรสามารถเรียกใช้ RPA ได้อย่างรวดเร็วและในวงกว้างในระบบคลาวด์ โดยไม่จำเป็นต้องจัดเตรียมและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานแบบคงที่ของตนเอง

Power Automate รองรับสถานการณ์ RPA ที่โฮสต์สองแบบ เครื่องที่เป็นโฮสต์จะเรียกใช้ RPA แบบมีผู้ใช้ดูแลอยู่หรือแบบไม่มีผู้ใช้ดูแล ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาพลเมืองและนักพัฒนามืออาชีพสามารถสร้างหรือทดสอบระบบอัตโนมัติและผู้ใช้ทางธุรกิจเพื่อเรียกใช้ได้ กลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์จะเรียกใช้ RPA แบบไม่มีผู้ใช้ดูแลในการทำงานจริง โดยเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรเพื่อให้มีประสิทธิภาพที่สูงขึ้นและต้นทุนที่ต่ำลงด้วยการปรับขนาดอัตโนมัติและการปรับสมดุลโหลดแบบไดนามิก

เคล็ดลับ

บทความนี้แสดงตัวอย่างสถานการณ์และสถาปัตยกรรมตัวอย่างทั่วไปเพื่อแสดงวิธีการปรับขนาดการดำเนินการ RPA โดยใช้ RPA ที่โฮสต์ใน Power Automate สำหรับเดสก์ท็อป ตัวอย่างสถาปัตยกรรมสามารถแก้ไขได้สำหรับสถานการณ์และอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย

แผนภาพสถาปัตยกรรม

แผนภาพสถาปัตยกรรมแสดงวิธีการปรับขนาดการดำเนินงาน RPA โดยใช้ RPA ที่โฮสต์ใน Power Automate สำหรับเดสก์ท็อป

ลำดับงาน

ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายเวิร์กโฟลว์ที่แสดงในไดอะแกรมสถาปัตยกรรมตัวอย่าง:

  1. แกลเลอรีการคำนวณ Azure: ระบุแกลเลอรีการคำนวณ Azure ที่มีอยู่ จากนั้นสร้างคำจำกัดความอิมเมจ VM และเวอร์ชันอิมเมจที่แมปกับแหล่งที่มาของอิมเมจ VM ที่กำหนดเอง

  2. อิมเมจ VM แบบกำหนดเอง: จากแหล่งที่มาของอิมเมจ VM แบบกำหนดเอง ให้สร้างอิมเมจ VM เพื่อใช้เป็นพื้นฐานสำหรับ RPA ที่โฮสต์ใน Power Automate

  3. RPA ที่โฮสต์: กำหนดสิทธิการใช้งานที่เหมาะสมให้กับสภาพแวดล้อม Power Platform

  4. กลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์: ใช้พอร์ทัล Power Automate เพื่อสร้างกลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์และระบุจำนวนบอทสูงสุดและจำนวนที่กำหนดสำหรับกลุ่ม

  5. การเชื่อมต่อโฟลว์เดสก์ท็อป: ในโฟลว์ระบบคลาวด์หลัก ให้สร้างการเชื่อมต่อโฟลว์เดสก์ท็อปที่ชี้ไปยังกลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์

คอมโพเนนต์

สภาพแวดล้อม Power Platform: มีทรัพยากร Power Platform เช่น โฟลว์ระบบคลาวด์ และ โฟลว์เดสก์ท็อป ของ Power Automate

Microsoft Azure: รวมทรัพยากรต่างๆ เช่น แกลเลอรีการคำนวณ Azure คำจำกัดความของอิมเมจเครื่องเสมือน (VM), แหล่งที่มาของอิมเมจ VM และ เครือข่ายเสมือนที่ใช้ในการสร้างและแชร์อิมเมจ VM แบบกำหนดเองในพอร์ทัล Power Automate

Power Automate: ให้บริการ RPA ที่โฮสต์ซึ่งเรียกใช้ระบบอัตโนมัติแบบไม่มีผู้ใช้ดูแลในระบบคลาวด์

แกลเลอรีการคำนวณ Azure: บริการที่ให้คุณสร้างและจัดการอิมเมจ VM แบบกำหนดเอง ซึ่งสามารถแชร์ด้วย Power Automate เพื่อใช้ใน RPA ที่โฮสต์

รายละเอียดสถานการณ์

องค์กรที่ต้องการเรียกใช้ระบบอัตโนมัติ RPA ตามขนาด ซึ่งปริมาณงานทำงานบนเครื่องหลายเครื่อง สามารถใช้รูปแบบสถาปัตยกรรมนี้เพื่อปรับขนาดการดำเนินงานโดยไม่ต้องเตรียมใช้งานโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง

กรณีการใช้งานที่เป็นไปได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างกรณีการใช้งานบางส่วนสำหรับ RPA ที่โฮสต์ใน Power Automate:

  • การประมวลผลข้อมูลทางการเงิน ณ สิ้นไตรมาส ซึ่งโดยทั่วไปจะต้องใช้เครื่องจักรหลายเครื่องเพื่อรองรับปริมาณธุรกรรมที่สูง

  • การประมวลผลรายการงานประจำวันที่มีลำดับความสำคัญสูงในคิวงานอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันการละเมิด SLA

  • จัดการกับงานค้างที่สำคัญของใบสั่งการจัดส่งใน SAP ในช่วงเทศกาลวันหยุดโดยใช้ Power Automate สำหรับเดสก์ท็อป เพื่อทำให้งานในส่วนติดต่อผู้ใช้เป็นไปโดยอัตโนมัติ

ข้อควรพิจารณา

ข้อควรพิจารณาเหล่านี้ใช้เสาหลักของ Power Platform Well-Architected ซึ่งเป็นชุดของหลักการชี้นำที่ปรับปรุงคุณภาพของเวิร์กโหลด เรียนรู้เพิ่มเติมใน Microsoft Power Platform Well-Architected

ความน่าเชื่อถือ

การออกแบบเพื่อความยืดหยุ่น: กลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นโดยการกำหนดค่าจำนวนบอทสูงสุดและที่ยอมรับเพื่อประมวลผลรายการงาน

การรักษาความปลอดภัย

ปกป้องข้อมูลลับของกลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์: ใช้ชุดเก็บข้อมูลยที่ปลอดภัย เช่น Azure Key Vault เพื่อจัดการและรักษาความปลอดภัยข้อมูลประจำตัวสำหรับกลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์

ใช้ข้อมูลประจำตัวใน Power Automate: เปลี่ยนจากการใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านธรรมดาเป็นข้อมูลประจำตัวใน Power Automate เพื่อจัดการข้อมูลประจำตัวการเชื่อมต่ออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และป้องกันการหยุดชะงักที่เกิดจากการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยไม่คาดคิด

ประสิทธิภาพการทำงาน

เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานโครงสร้างพื้นฐาน: ประเมินความต้องการเวิร์กโหลดของระบบอัตโนมัติโดยรวม พัฒนากลยุทธ์เพื่อรักษาการใช้เครื่องจักรในกลุ่มเครื่องที่โฮสต์ให้สูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับนโยบาย SLA ทางธุรกิจ

การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

ใช้ขั้นตอนการบำรุงรักษาที่สอดคล้องกัน: เมื่อคุณต้องการอัปเดตอิมเมจ VM แบบกำหนดเองที่ใช้โดยกลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์ ให้ทำตามขั้นตอนมาตรฐานที่ใช้โหมดการบำรุงรักษาเพื่อระบุการอัปเดตที่กำลังดำเนินอยู่ โปรดทราบว่าเมื่อมีการอัปเดตอิมเมจ VM บอทที่โฮสต์ทั้งหมดจะทำงานโฟลว์เดสก์ท็อปที่กำลังดำเนินอยู่ให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะเตรียมใช้งานใหม่ด้วยอิมเมจ VM ใหม่

ผู้สนับสนุน

Microsoft ดูแลบทความนี้ ผู้ร่วมให้ข้อมูลต่อไปนี้เขียนบทความนี้

ผู้เขียนหลัก:

  • Jay Padimiti, ผู้จัดการโครงการหลัก

ขั้นตอนถัดไป

ตรวจสอบ กลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์

ทำตามขั้นตอนระดับสูงเหล่านี้เพื่อตั้งค่าสถาปัตยกรรมโซลูชันที่ใช้ RPA ที่โฮสต์ใน Power Automate:

  1. สร้างแกลเลอรีการคำนวณ Azure ใน Azure และเพิ่มอิมเมจ

  2. แชร์แกลเลอรีการคำนวณ Azure กับบริการหลักและผู้สร้างกลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์ Power Automate

  3. เพิ่มอิมเมจ VM แบบกำหนดเองใหม่ และชี้ไปที่อิมเมจ VM แบบกำหนดเองในแกลเลอรีการคำนวณ Azure

  4. สร้างกลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์

  5. กำหนดค่าการเชื่อมต่อโฟลว์เดสก์ท็อปในโฟลว์ระบบคลาวด์หลักเพื่อใช้กลุ่มเครื่องที่โฮสต์เป็นเป้าหมายสำหรับระบบอัตโนมัติ RPA

  6. ตรวจสอบแอปพลิเคชัน Power Automate RPA ติดตามประสิทธิภาพของกลุ่มเครื่องที่เป็นโฮสต์และระบบอัตโนมัติ RPA ของคุณโดยการตรวจสอบกลุ่มการเรียกใช้เครื่องและส่วนการเรียกใช้โฟลว์เดสก์ท็อปในพอร์ทัล Power Automate