เปิดการทำแฟ้มบันทึกสำหรับบัญชีของคุณใน Outlook
นำไปใช้กับ: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
แก้ไขหัวข้อครั้งล่าสุด: 2012-11-01
หากคุณเข้าถึงอีเมลของคุณโดยใช้ Outlook และพบปัญหาในการเชื่อมต่อ คุณอาจต้องการเปิดการทำแฟ้มบันทึก เมื่อคุณเปิดใช้งานการทำแฟ้มบันทึกแล้ว ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณกำลังประสบจะได้รับการบันทึกลงในแฟ้มบันทึกโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะเป็นประโยชน์เนื่องจากคุณสามารถส่งข้อมูลนี้ไปยังฝ่ายให้ความช่วยเหลือของคุณได้
ถ้าคุณสามารถสร้างโปรไฟล์ Outlook คุณสามารถเปิดการทำแฟ้มบันทึกจากโปรแกรม Outlook ได้ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณไม่สามารถสร้างโปรไฟล์ Outlook ได้ คุณยังคงสามารถเปิดการทำแฟ้มบันทึกได้โดยการแก้ไขรีจิสทรีใน Windows
หากต้องการเปิดใช้งานการบันทึกแฟ้มโดยใช้ Outlook 2007,ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความฐานความรู้ของ Microsoft 831053, เรื่องวิธีการเปิดใช้งานใช้งานตัวเลือก เปิดใช้การบันทึกแฟ้มเมล สำหรับการแก้ไขปัญหาใน Outlook 2003, Outlook 2007 และ Outlook 2010
ฉันต้องทำอย่างไรถ้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม