Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu makale, Azure'de Elastik Bulut ile ilgili yaygın sorunları tanılamanıza ve çözmenize yardımcı olur. Eşleşen senaryoya atlamak için hızlı başvuru tablosunu kullanın.
Hızlı tanılama referansı
| Semptom | Olası neden | Bölüm |
|---|---|---|
| Elastik kaynak oluşturulamıyor | Abonelikte Sahip veya Katkıda Bulunan rolü yok | Oluşturulamıyor |
| Pazar Yeri satın alma işlemi başarısız oldu | Harcama limitleri, desteklenmeyen abonelik türü veya bölge kısıtlamaları | Pazaryeri satın alma hataları |
| Günlükler Elastik'te görünmüyor | Kaynak türü desteklenmiyor, tanılama ayarları sınırına ulaşıldı veya etiket kuralları kaynağı dışlar | Loglar üretilmiyor |
| Tanılama ayarları kapatılmıyor | Kaynak veya kaynak grubu üzerindeki kilidi silme | Tanılama ayarları devre dışı bırakıldıktan sonra etkin kalır |
| Yeni bir özellik istemek istiyor | — | Özellik önerin |
Elastik kaynak oluşturulamıyor
Elastik kaynağı oluşturmak için Azure aboneliğinde Owner veya Contributor erişiminiz olmalıdır. Kuruluma başlamadan önce rolünüzü onaylayın.
Rol atamanızı doğrulamak için:
- Azure portal açın ve aboneliğe gidin.
- Erişim denetimi (IAM)> seçin.
- Sahip veya Katkıda Bulunan rolüne sahip olduğunuzu onaylayın. Aksi takdirde abonelik yöneticinizden isteyin.
Adım adım yönergeler için bkz. Erişiminizi denetleme.
Pazar Yeri Satın Alma Hataları
| Hata mesajı | Ayrıntılar |
|---|---|
| "Microsoft.SaaS RP, Azure aboneliğinde kayıtlı değil." | Bir kaynak sağlayıcısını kullanmadan önce Azure aboneliğinizin bu sağlayıcı için kayıtlı olduğundan emin olmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bkz . Kaynak sağlayıcısı kaydetme ve Kaynak sağlayıcısı kaydı hatalarını çözme. |
| "Plan ücretsiz abonelikte satın alınamaz, lütfen hesabınızı yükseltin." | Ücretsiz bir Azure aboneliğinde Azure Market satın alma işlemleri yapamazsınız. Daha fazla bilgi için bkz. Ücretsiz Azure hesabı hakkında SSS. |
| "Azure aboneliğinizle ilişkili geçerli bir ödeme yöntemi bulamadığından satın alma işlemi başarısız oldu." | Farklı bir Azure aboneliği kullanın veya bu abonelik için kredi kartı veya ödeme yöntemi bilgilerini ekleyin veya güncelleştirin. Daha fazla bilgi için bkz. Azure portalında SaaS teklifi satın alma. |
| "Yayımcı, Aboneliğinizin/Azure hesabınızın bölgesinde Teklif, Plan sağlamaz." | Teklif veya belirli bir plan, Azure aboneliğine bağlı ödeme hesabı pazarında kullanılamaz. |
| "Azure Market kaydı yalnızca Ücretsiz/BYOL SKU'lar için ayarlandı, Azure ürünü satın alma işlemine izin verilmiyor." EA ayarlarını değiştirmek için lütfen kayıt yöneticinize başvurun." | Kuruluş yöneticileri, kendi kayıtları altındaki tüm Azure abonelikleri için Azure Market'ten satın alma işlemlerini devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Azure Market satın almalarını etkinleştirme ve Listeleme seçeneklerine giriş. |
| Marketplace, Azure aboneliği için etkin durumda değil. | Kuruluş yöneticileri, kendi kayıtları altındaki tüm Azure abonelikleri için Azure Market'ten satın alma işlemlerini devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Azure Market satın almalarını etkinleştirme. |
| "Kiralayanınızın BT yöneticisi tarafından yapılan özel pazar ayarları nedeniyle yayımcı tarafından sunulan planı satın almanız mümkün değil." | Şirketiniz, kuruluş erişimini belirli teklifler ve planlara sınırlamak için özel bir market kullanıyor. Belirli teklif veya plan, kiracının özel marketinde kullanılabilir olacak şekilde ayarlanmadı. Kiracınızın BT yöneticisine başvurun. |
| "EA aboneliği Market satın almalarına izin vermiyor." | Farklı bir abonelik kullanın veya Kurumsal Anlaşma aboneliğinizin Azure Market satın alma işlemleri için etkinleştirilip etkinleştirilmediğini denetleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Azure Market satın almalarını etkinleştirme. |
Bu seçenekler sorunu çözmezse Elastik destek ekibine başvurun.
Günlükler Elastic'e gönderilmiyor
Elastik'te Azure kaynak günlükleri görünmüyorsa şu yaygın nedenleri denetleyin:
| Cause | Doğrulama yöntemi | Düzelt |
|---|---|---|
| Kaynak türü günlük dışarı aktarmayı desteklemiyor | Desteklenen kaynak günlüğü kategorilerini denetleme | Düzeltme yok; yalnızca desteklenen kaynak türleri günlük üretebilir |
| Tanılama ayarları sınırına ulaşıldı | Azure portalında kaynağın tanılama ayarlarını denetleyin (kaynak başına en fazla beş) | Kullanılmayan tanılama ayarını kaldırın. Bkz. tanılama ayarları |
| Etiket kuralları kaynağı dışlar | Elastic dağıtım yapılandırmasında>Günlükler ve ölçümler bölümündeki kuralları kontrol edin | Etiket kurallarını kaynağı içerecek şekilde güncelleştirin. Ekleme/hariç tutma örnekleri için günlük göndermeye yönelik etiket kurallarına bakın |
| Tanılama ayarları aracılığıyla ölçümleri dışarı aktarma | N/A | Azure İzleyici tanılama ayarları, iş ortağı çözümleri için ölçüm dışarı aktarmayı desteklemez. Bunun yerine Elastik kaynaktan platform ölçümlerini kullanma |
Belirli bir kaynağın günlükleri yayıp yaymadığını denetlemek için:
- Azure portalında kaynağa gidin.
- Tanılama ayarlarını açın ve Elastik tanılama ayarının mevcut ve etkin olduğunu doğrulayın.
Tanılama ayarları devre dışı bırakıldıktan sonra bile etkin
Elastik kaynak devre dışı bırakıldıktan veya kaynakları dışlamak için etiket kuralları değiştirildikten sonra günlükler yayılmaya devam ederse ve tanılama ayarları izlenen kaynaklarda etkin kalırsa, kaynak veya kaynak grubundaki silme kilidi temizlemeyi engelliyor olabilir.
Bunu çözmek için:
- Azure portalında kaynak veya kaynak grubuna gidin ve hizmet menüsünden Locks öğesini seçin.
- Silme kilidini kaldırın.
- Elastik kaynak zaten silindikten sonra kilit kaldırıldıysa, günlük iletmeyi durdurmak için kalan tanılama ayarlarını el ile temizleyin.
Kaynağı taşıdıktan sonra tanılama ayarları beklendiği gibi oluşturulmamış
Bir kaynağı silmeniz, yeniden adlandırmanız veya taşımanız ya da kaynağı kaynak grupları veya abonelikler arasında geçirmeniz gerekiyorsa, önce tanılama ayarlarını silin. Aksi takdirde, bu kaynağı yeniden oluşturursanız, silinen kaynağın tanılama ayarları her kaynağın kaynak yapılandırmasına bağlı olarak yeni kaynağa dahil edilebilir. Tanılama ayarları yeni kaynağa dahil edilirse, bu işlem tanılama ayarında tanımlanan kaynak günlükleri koleksiyonunu sürdürür ve ilgili ölçüm ve günlük verilerini daha önce yapılandırılmış hedefe gönderir. Ayrıca, sileceğinizi ve ortamınızı temiz tutmak için yeniden kullanmayı planlamadığınız bir kaynağın tanılama ayarlarını silmek iyi bir uygulamadır. Daha fazla bilgi edinin.
Etiket kuralları aracılığıyla oluşturulan tanılama ayarlarına el ile güncelleştirmeler
Tanılama ayarları, etiket kurallarına göre oluşturulur. Şu anda tanılama ayarları sayfası aracılığıyla günlük kategorilerinin değiştirilmesine izin verilmiyor. Kayıt kategorilerinin işaretini kaldırabilseniz ve kaydedebilseniz de, bunlar etiket kurallarına göre varsayılan ayarlara geri dönecektir.
Hedef ayrıntıları değiştirilirse, özgün yapılandırmaya sahip yeni bir tanılama ayarı yeniden oluşturulur. Bu, kaynak başına en fazla beş tanılama ayarı sınırlamasına tabidir. Daha fazla bilgi edinin.
Bir özellik önerin
Azure ile Elastik tümleştirme için yeni bir özellik önermek için Elastik kaynağa genel bakış sayfasının üst kısmındaki Uyrunu bir özellik önerin bağlantısını seçin.
Bu bağlantı sizi yeni bir özellik isteği gönderebileceğiniz veya mevcut önerileri görüntüleyebileceğiniz, destek oyu oluşturabileceğiniz ve yorum yapabileceğiniz Geliştirici topluluğu forumuna götürür.
Destek alın
- Elastik ürün sorunları için Elastik desteğe başvurun.
- Azure platform sorunları için Azure desteği isteği oluşturma (dağıtım hataları, rol atamaları, kaynak sağlayıcısı kaydı).