Azure Stack HCI kaydı sorunlarını giderme

Şunlar için geçerlidir: Azure Stack HCI, sürüm 22H2

Önemli

Bu makalede sağlanan sorun giderme yönergeleri eski bir azure stack HCI, sürüm 22H2 için geçerlidir. Genel kullanıma sunulan en son sürüm olan Azure Stack HCI, sürüm 23H2'yi çalıştıran yeni dağıtımlarla ilgili sorunları gidermek için bkz . Azure Stack HCI dağıtım sorunları için destek alma.

Azure Stack HCI kayıt sorunlarını gidermek için hem PowerShell kayıt günlüklerine hem de kümedeki her sunucudan hcisvc hata ayıklama günlüklerine bakılması gerekir.

PowerShell kayıt günlüklerini toplama

Register-AzStackHCI ve Unregister-AzStackHCI cmdlet'leri çalıştırıldığında, her deneme için RegisterHCI_{yyyymmdd-hhss}.log ve UnregisterHCI_{yyyymmdd-hhss}.log adlı günlük dosyaları oluşturulur. Cmdlet'indeki Register-AzStackHCI parametresini -LogsDirectory kullanarak bu günlük dosyaları için günlük dizinini ayarlayabilir ve konumu almak için çağrısı Get-AzStackHCILogsDirectory yapabilirsiniz. Varsayılan olarak, bu dosyalar C:\ProgramData\AzureStackHCI\Registration içinde oluşturulur. PowerShell modülü sürüm 2.1.2 veya öncesi için, bu dosyalar cmdlet'lerin çalıştırıldığı PowerShell oturumunun çalışma dizininde oluşturulur.

Varsayılan olarak, hata ayıklama günlükleri dahil değildir. Ek hata ayıklama günlüklerine ihtiyaç duyan bir sorun varsa, veya Unregister-AzStackHCIçalıştırmadan önce Register-AzStackHCI aşağıdaki cmdlet'i çalıştırarak hata ayıklama tercihini Devam Et olarak ayarlayın:

$DebugPreference = 'Continue'

Şirket içi hcisvc günlüklerini toplama

hcisvc için hata ayıklama günlüklerini etkinleştirmek için, kümedeki her sunucuda PowerShell'de aşağıdaki komutu çalıştırın:

wevtutil.exe sl /q /e:true Microsoft-AzureStack-HCI/Debug

Günlükleri almak için:

Get-WinEvent -Logname Microsoft-AzureStack-HCI/Debug -Oldest -ErrorAction Ignore

Kaydedilemedi. {Node1,Node2} düğümlerinde otomatik olarak imzalanan sertifika oluşturulamadı. {Node1,Node2} düğümlerinde kayıt sertifikası ayarlanamadı ve doğrulanamadı

Hata durumu açıklaması:

Kayıt sırasında, kümedeki her sunucunun Azure'a giden İnternet bağlantısıyla çalışır durumda olması gerekir. Register-AzStackHCI cmdlet'i, sertifika sağlamak için kümedeki her sunucuyla konuşur. Her sunucu, kaydı doğrulamak üzere buluttaki HCI hizmetlerine api çağrısı yapmak için sertifikasını kullanır.

Kayıt başarısız olursa şu iletiyi görebilirsiniz: Kaydedilemedi. {Node1,Node2} düğümlerinde otomatik olarak imzalanan sertifika oluşturulamadı. {Node1,Node2} düğümlerinde kayıt sertifikası ayarlanamadı ve doğrulanamadı

Hata iletisinin düğümlerde otomatik olarak imzalanan sertifika oluşturulamadı bölümünden sonra düğüm adları varsa, sistem bu sunucularda sertifikayı oluşturamadı.

Düzeltme eylemi:

1. Yukarıdaki iletide listelenen her sunucunun çalışır durumda olup olmadığını denetleyin. hcisvc'nin durumunu çalıştırarak sc.exe query hcisvc denetleyerek ve gerekirse ile start-service hcisvcbaşlatabilirsiniz.

2. Hata iletisinde listelenen her sunucunun, cmdlet'in çalıştırıldığı makineyle Register-AzStackHCI bağlantısı olup olmadığını denetleyin. Kümedeki her sunucuya bağlanmak ve çalıştığından emin olmak için komutunu kullanarakNew-PSSession, üzerinde çalıştırılan Register-AzStackHCI makineden aşağıdaki cmdlet'i çalıştırarak bunu doğrulayın:

   New-PSSession -ComputerName {failing nodes}
   

Hata iletisinin Düğümlerde kayıt sertifikası ayarlanamadı ve doğrulanamadı bölümünden sonra düğüm adları varsa, hizmet sunucuda sertifikayı oluşturabilmiş ancak sunucular HCI bulut hizmeti API'sini başarıyla çağıramamış olabilir. Sorunu gidermek için:

1. Her sunucunun Azure Stack HCI bulut hizmetleriyle ve Microsoft Entra Id gibi diğer gerekli Azure hizmetleriyle iletişim için gerekli İnternet bağlantısına sahip olduğundan ve güvenlik duvarları tarafından engellenmediğinden emin olun. Bkz . Azure Stack HCI için güvenlik duvarı gereksinimleri.

2. AzStackHCI.EnvironmentChecker modülünden cmdlet'i çalıştırmayı Invoke-AzStackHciConnectivityValidation deneyin ve başarılı olduğundan emin olun. Bu cmdlet, bağlantıyı test etmek için HCI bulut hizmetlerinin sistem durumu uç noktasını çağırır.

3. Hata iletisinde listelenen her düğümdeki hcisvc hata ayıklama günlüklerine bakın.

   • ExecuteWithRetry işlemi AADTokenFetch yeniden denenebilir hatayla başarısız oldu iletisinin, tüm yeniden denemelerden sonra ExecuteWithRetry işlemi AADTokenFetch başarısız olmadan veya ExecuteWithRetry işlemi AADTokenFetch yeniden denemede başarılı olduktan sonra başarısız olması için birkaç kez görüntülenmesi sorun değil.
   • Günlüklerdeki tüm yeniden denemelerden sonra AADTokenFetch ExecuteWithRetry işlemiyle karşılaşırsanız, sistem tüm yeniden denemelerden sonra bile hizmetten Microsoft Entra belirtecini getiremedi. Bu iletiyle günlüğe kaydedilen ilişkili bir Microsoft Entra özel durumu vardır.
   • AADSTS700027 görürseniz : İstemci onayı geçersiz bir imza içeriyor. [Neden - Kullanılan anahtarın süresi doldu. İstemci tarafından kullanılan anahtarın parmak izi: '{SomeThumbprint}', 'Start=06/29/2021 21:13:15, End=06/29/2023 21:13:15' anahtarı bulundu; bu, sunucuda saatin nasıl ayarlandığıyla ilgili bir sorundur. PowerShell'de çalıştırarak [System.DateTime]::UtcNow tüm sunucularda UTC saatini denetleyin ve gerçek UTC saatiyle karşılaştırın. Saat doğru değilse, sunucularda doğru saatleri ayarlayın ve kaydı yeniden deneyin.

Portaldan HCI kaynağını silme ve aynı kümeyi yeniden kaydetme sorunlarına neden oluyor

Hata durumu açıklaması:

Azure Sack HCI küme kaynağını öncelikle Windows Admin Center veya PowerShell'den kaydını kaldırmadan Azure portalından açıkça sildiyseniz, bir HCI Azure Resource Manager kaynağının doğrudan portaldan silinmesi hatalı küme kaynak durumuna neden olur. Temiz bir kayıt kaldırma için cmdlet'i kullanılarak Unregister-AzStackHCI her zaman HCI kümesi içinden kayıttan kaldırma tetiklenmelidir. Bu bölümde, HCI küme kaynağının portaldan silindiği senaryolara yönelik temizleme adımları açıklanmaktadır.

Düzeltme eylemi:

1. Küme kullanıcı kimlik bilgilerini kullanarak şirket içi HCI küme sunucusunda oturum açın.
2. Unregister-AzStackHCI Küme kayıt durumunu ve küme Arc durumunu temizlemek için kümede cmdlet'ini çalıştırın.
   • Kayıt kaldırma başarılı olursa, Microsoft Entra ID > Uygulama kayıtları (Tüm uygulamalar) adresine gidin ve ve ad eşleştirmesini clusterName clusterName.arcarayın. Varsa iki uygulama kimliklerini silin.
   • Kayıt kaldırma işlemi HATA: Düğüm <düğümü adında> Azure Arc tümleştirmesi devre dışı bırakılamıyor hatasıyla başarısız olursa, cmdlet'i düğümde çalıştırmayı Disable-AzureStackHCIArcIntegration deneyin. Düğüm çalıştırılamayan bir durumdaysaDisable-AzureStackHCIArcIntegration, düğümü kümeden kaldırın ve cmdlet'i yeniden çalıştırmayı Unregister-AzStackHCI deneyin. Her bir düğümde oturum açın:
     1. Dizini Arc aracısının yüklü olduğu yere değiştirin: cd 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\'.
     2. arcmagent.exe durumunu alın ve şu şekilde yansıtılan Azure kaynak grubunu belirleyin: .\azcmagent.exe show. Bu komutun çıktısı kaynak grubu bilgilerini gösterir.
     3. Arc aracısının düğüm bağlantısını zorla: .\azcmagent.exe disconnect --force-local-only.
     4. Azure portalında oturum açın ve arc-for-Server kaynağını adım ii'de belirlenen kaynak grubundan silin.

Kullanıcı Uygulama Kimliklerini yanlışlıkla sildi

Hata durumu açıklaması:

Kümenin bağlantısı 8 saatten uzun bir süre boyunca kesilirse, HCI kümesini ve Arc kayıtlarını temsil eden ilişkili Microsoft Entra uygulama kayıtları yanlışlıkla silinmiş olabilir. HCI kümesinin ve Arc senaryolarının düzgün çalışması için, kayıt sırasında kiracıda iki uygulama kaydı oluşturulur.

• <clustername> Uygulama kimliği silinirse, Azure portalındaki Azure Bağlantısı küme kaynağı Bağlantısı Kesildi - Küme 8 saatten uzun süre bağlı durumda değil olarak görüntülenir. Düğümdeki HCIsvc hata ayıklama günlüklerine bakın: 'Id' tanımlayıcısı>< olan uygulama 'Varsayılan Dizin' dizininde bulunamadı hata iletisi. Uygulama kiracının yöneticisi tarafından yüklenmediyse veya kiracıdaki herhangi bir kullanıcı tarafından onaylanmadıysa bu durum oluşabilir. Kimlik doğrulama isteğinizi yanlış kiracıya göndermiş olabilirsiniz.
• Arc etkinleştirmesi sırasında oluşturulursa silinirse <clustername>.arc normal işlem sırasında görünür hata olmaz. Bu kimlik yalnızca kayıt ve kayıt silme işlemleri sırasında gereklidir. Bu senaryoda, düğüm düğümü adında> Azure Arc tümleştirmesi <devre dışı bırakılamıyor hatasıyla kayıt kaldırma başarısız oluyor. Düğümde Disable-AzureStackHCIArcIntegration cmdlet'ini çalıştırmayı deneyin. Düğüm Disable-AzureStackHCIArcIntegration cmdlet'inin çalıştırılamadığı bir durumdaysa, düğümü kümeden kaldırın ve Unregister-AzStackHCI cmdlet'ini yeniden çalıştırmayı deneyin.

Bu uygulamalardan herhangi birinin silinmesi, HCI kümesinden buluta iletişim kurmanın başarısız olmasına neden olur.

Düzeltme eylemi:

• Yalnızca silindiyse <clustername> AppId , Microsoft Entra uygulamalarını ayarlamak için kümede bir onarım kaydı gerçekleştirin:

  Register-AzStackHCI  -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1 -RepairRegistration
  

  Kaydın onarılması gerekli Microsoft Entra uygulamalarını yeniden oluştururken kaynak adı, kaynak grubu ve diğer kayıt seçenekleri gibi diğer bilgileri korur.

• <clustername>.arc Uygulama kimliği silinirse günlüklerde görünür bir hata yoktur. Silinirse <clustername>.arc kaydı kaldırma işlemi başarısız olur. Kayıt kaldırma başarısız olursa, bu bölümde açıklanan düzeltme eylemini izleyin.

İlke dışı hatası

Hata durumu açıklaması:

Daha önce kaydedilmiş bir küme OutOfPolicy durumunu gösteriyorsa, sistem yapılandırmasında yapılan değişiklikler Azure Stack HCI'nin kayıt durumunun ilkeden düşmesine neden olabilir.

Örneğin, sistem değişiklikleri şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Kayıtlı düğümde Güvenli Önyükleme ayar çakışmalarını kapatma.
• Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) temizleme.
• Önemli bir sistem saati değişikliği.

Not

KB5010421 ve sonraki sürümleriyle Azure Stack HCI 21H2, OutOfPolicy durumundan otomatik olarak kurtarmaya çalışır. Mevcut OutOfPolicy durumu ve diğer bilgiler hakkında daha fazla bilgi için Microsoft-AzureStack-HCI/Yönetici Olay Günlüğü'nü gözden geçirin.

Kayıt sırasında hangi 'OutOfPolicy' Olay Kimliği iletilerini görmeyi bekleyebilirim?

Üç tür olay kimliği iletisi vardır: bilgilendirme, uyarılar ve hatalar.

Aşağıdaki iletiler KB5010421 ile Azure Stack HCI 21H2 güncelleştirmeleridir ve bu KB yüklü değilse görünmez.

Bilgilendiren olay kimliği

Kayıt sırasında gerçekleşen bilgilendirsel olay kimliği iletileri. İletideki önerileri gözden geçirin ve izleyin:

• (Bilgilendirme) Olay Kimliği 592: "Azure Stack HCI, verilerinin onarımını başlattı. Şu anda kullanıcının başka bir eylemine gerek yoktur."

• (Bilgilendirme) Olay Kimliği 594: "Azure Stack HCI verilerine erişirken bir hatayla karşılaştı. Onarmak için hangi düğümlerin etkilendiğini denetleyin- Tüm küme OutOfPolicy ise (Get-AzureStackHCI komutunu çalıştırın) kümede Unregister-AzStackHCI komutunu çalıştırın, yeniden başlatın ve register-AzStackHCI komutunu çalıştırın. Yalnızca bu düğüm etkileniyorsa, bu düğümü kümeden kaldırın, yeniden başlatın ve onarımın tamamlanmasını bekleyin, ardından kümeye yeniden bağlanın."

Uyarı olay kimliği

Uyarı iletileriyle kaydın durumu tamamlanmamıştır. Bir sorun olabilir veya olmayabilir. İlk olarak, sorun giderme adımlarını uygulamadan önce olay kimliği iletisini gözden geçirin.

(Uyarı) Olay Kimliği 585: "Azure Stack HCI, Azure lisansını yenileyemedi. Belirli bir hata hakkında daha fazla ayrıntı almak için Microsoft-AzureStack-HCI/Debug olay kanalını etkinleştirin."

Not

Başarılı bir otomatik onarımdan sonra Azure'a tam bağlantı kurmanın olası gecikmeleri beklenir ve Olay Kimliği 585'in görünmesine neden olabilir. Bu, düğümün iş yüklerini veya lisansını etkilemez. Başka bir ifadeyle, düğüm otomatik onarımdan önceki 30 günlük sürenin dışında kalmadığı sürece hala yüklü bir lisans vardır.

Not

Bazı durumlarda Azure Stack HCI otomatik kurtarmada başarılı olmayabilir. Kümedeki tüm düğümlerin kayıt durumu ilke dışında olduğunda bu durum oluşabilir. Bazı el ile adımlar gereklidir. Bkz. Microsoft-AzureStack-HCI/Yönetici olay kimliği iletileri.

Hata olay kimliği

Olay Kimliği hata iletileri, kayıt işlemindeki bir hatayı tanımlar. Hata iletisi, hatanın nasıl çözüleceğini açıklayan yönergeler sağlar.

• (Hata) Olay Kimliği 591: "Azure Stack HCI, Azure'a bağlanamadı. Bu hatayı görmeye devam ederseniz parametresiyle yeniden çalıştırmayı Register-AzStackHCI -RepairRegistration deneyin."

• (Hata) Olay Kimliği 594: "Azure Stack HCI verilerine erişirken bir hatayla karşılaştı. Onarmak için lütfen hangi düğümlerin etkilendiğini denetleyin- kümenin tamamı OutOfPolicy (çalıştırGet-AzureStackHCI) ise kümede çalıştırınUnregister-AzStackHCI, yeniden başlatın ve komutunu çalıştırınRegister-AzStackHCI. Yalnızca bu düğüm etkileniyorsa düğümü kümeden kaldırın, yeniden başlatın, onarımın tamamlanmasını bekleyin ve tekrar kümeye katın."

Azure portalında küme ve Arc kaynağı var ancak Get-AzureStackHCI durumu "Henüz kaydedilmedi" olarak görünüyor

Hata durumu açıklaması:

Bu sorun, bir HCI kümesinin kaydı yanlış bulut ortamıyla veya yanlış abonelik bilgileriyle silinerek oluşur. Kullanıcı cmdlet'ini Unregister-AzStackHCI bir küme için yanlış -EnvironmentName veya -SubcriptionId parametrelerle çalıştırıyorsa, kümenin kayıt durumu şirket içi kümenin kendisinden kaldırılır, ancak Azure portalındaki küme ve Arc kaynakları özgün ortamda veya abonelikte bulunmaya devam eder.

Örneğin:

• Yanlış -EnvironmentName <value>: Aşağıdaki örnekte olduğu gibi kümenizi içinde -EnvironmentName AzureUSGovernment kaydettiniz. Varsayılan değer -EnvironmentName "Azurecloud" şeklindedir. Örneğin, şunu çalıştırmıştınız:

  Register-AzStackHCI  -SubscriptionId "<subscription_ID>" -EnvironmentName AzureUSGovernment
  

  Ancak cmdlet'ini Unregister-AzStackHCI aşağıdaki gibi (varsayılan) ile -EnvironmentName Azurecloud çalıştırdıysanız:

  Unregister-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_ID>"
  

• Yanlış -SubscriptionId <value>: Kümenizi -SubscriptionId "<subscription_id_1>" şu şekilde kaydettiniz:

  Register-AzStackHCI  -SubscriptionId "<subscription_id_1>"
  

  Ancak daha sonra farklı bir abonelik kimliği için cmdlet'ini Unregister-AzStackHCI çalıştırdıysanız:

  Unregister-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_id_2>"
  

Düzeltme eylemi:

1. Kümeyi ve Arc kaynaklarını portaldan silin.
2. Microsoft Entra Id > Uygulama kayıtları (Tüm uygulamalar)'a gidin ve eşleşen <clusterName> adı arayın ve <clusterName>.arcardından iki uygulama kimliğini silin.

Küme düğümlerinin yeniden başlatılmasından hemen sonra Sync-AzureStackHCI'nin verilmesi Arc kaynağının silinmesiyle sonuçlanır

Hata durumu açıklaması:

Düğüm eşitlemesi öncesinde bir nüfus sayımı eşitlemesi gerçekleştirmek eşitlemenin Azure'a gönderilmesine neden olabilir ve bu da düğümü içermez. Bu, söz konusu düğümün Arc kaynağının kaldırılmasına neden olur. Sync-AzureStackHCI Cmdlet yalnızca HCI kümesinin bulut bağlantısında hata ayıklamak için kullanılmalıdır. HCI kümesinin, küme durumunu mutabık hale getirmek için yeniden başlatmadan sonra küçük bir ısınma süresi vardır; bu nedenle, düğümü yeniden başlattıktan sonra kısa süre içinde yürütmeyin Sync-AzureStackHCI .

Düzeltme eylemi:

1. Azure portalında Yüklü değil olarak görünen düğümde oturum açın.

2. Aşağıdaki iki komutu kullanarak Arc aracısının bağlantısını kesin:

   cd "C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent"
   

   then …

   .\azcmagent.exe disconnect --force-local-only
   

3. Kaydı onarın:

   Register-AzStackHCI  -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1  -RepairRegistration
   

4. Onarım işleminden sonra düğüm bağlı duruma döner.

Kayıt başarıyla tamamlanır ancak portalda Azure Arc bağlantısı Yüklü Değil ifadesini söyler

1. Senaryo

Hata durumu açıklaması:

Gerekli Rol Azure Connected Machine Resource Manager , Arc-for-Server kaynak grubundaki HCI kaynak sağlayıcısından kaldırılırsa bu durum oluşabilir.

İzinleri Azure portalındaki kaynak grubunun Erişim Denetimi dikey penceresinde bulabilirsiniz. Aşağıdaki görüntüde izin gösterilmektedir:

Düzeltme eylemi:

Onarım kaydı cmdlet'ini çalıştırın:

Register-AzStackHCI -TenantId "<tenant_ID>" -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1  -RepairRegistration

2. Senaryo

Hata durumu açıklaması:

Bu ileti, Azure Stack HCI kaydı yapılırken bazen oluşan geçici bir sorundan da kaynaklanabilir. Bu durumda, Register-AzStackHCI cmdlet aşağıdaki uyarı iletisini gösterir:

Düzeltme eylemi:

Sorunun otomatik olarak çözülmesi için kayıt sonrasında 12 saat bekleyin.

3. Senaryo

Hata durumu açıklaması:

Bu durum, ara sunucu HCI düğümlerinden Azure ARC bulut hizmetlerine bağlantı için düzgün yapılandırılmadığında da oluşabilir. Arc aracısı günlüklerinde aşağıdaki hatayı görebilirsiniz:

Düzeltme eylemi:

Bu sorunu çözmek için ara sunucu ayarlarını güncelleştirme yönergelerini izleyin. Ardından Azure Stack HCI kümesini yeniden kaydedin.

Fairfax ve Mooncake'te sertifika döndüremiyor

Hata durumu açıklaması:

1. Azure portalında Azure Bağlantısı küme kaynağı Bağlantısı Kesildi olarak görüntülenir.
2. Düğümdeki HCIsvc hata ayıklama günlüklerine bakın. Hata iletisi özel durumdur : AADSTS700027: İstemci onaylama işlemi imza doğrulaması başarısız oldu.
3. Hata, RotateRegistrationCertificate başarısız oldu: Geçersiz Hedef Kitle olarak da gösterilebilir.

Düzeltme eylemi:

Microsoft Entra uygulamasına yeni sertifikalar eklemek için kümede bir onarım kaydı gerçekleştirin:

Register-AzStackHCI  -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1 -RepairRegistration

Kaydın onarılması Microsoft Entra uygulamasında yeni sertifikalar oluştururken kaynak adı, kaynak grubu ve diğer kayıt seçenekleri gibi diğer bilgileri korur.

OnPremisesPasswordValidationTimeSkew

Hata durumu açıklaması:

Yerel düğüm süresi gerçek geçerli saatle (UTC) eşitlenmemişse Microsoft Entra belirteci oluşturma işlemi zaman hatasıyla başarısız olur. Microsoft Entra Id aşağıdaki hatayı döndürür:

AADSTS80013: OnPremisesPasswordValidationTimeSkew - Kimlik doğrulama aracısını çalıştıran makine ile AD arasındaki zaman dengesizliği nedeniyle kimlik doğrulama girişimi tamamlanamadı. Zaman eşitleme sorunlarını düzeltin.

Düzeltme eylemi:

Saatin bilinen ve doğru bir zaman kaynağıyla eşitlendiğinden emin olun.

Kiracı için belirteç hatasıyla alınamıyor

Hata durumu açıklaması:

Kayıt için kullanılan kullanıcı hesabı birden çok Microsoft Entra kiracısının parçasıysa, küme kaydı ve kayıt kaldırma sırasında belirtmeniz -TenantId gerekir, aksi takdirde hatayla kiracı için belirteç alınamıyor hatasıyla başarısız olur. Kiracıya erişmek için çok faktörlü kimlik doğrulaması kullanmanız gerekir. Lütfen ek parametresiyle -TenantIdyeniden çalıştırınConnect-AzAccount.

Düzeltme eylemi:

• Küme kaydı için parametresini -TenantId belirtin:

  Register-AzStackHCI  -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1 -TenantId <Tenant_ID>
  

• Kayıt kaldırma için parametresini -TenantId belirtin:

  Unregister-AzStackHCI -ComputerName ClusterNode1 -SubscriptionId "<subscription ID GUID>" -ResourceName HCI001 -TenantId <Tenant_ID>
  

Bir veya daha fazla küme düğümü Azure'a bağlanamıyor

Hata durumu açıklaması:

Bu sorun, kayıt sonrasında bir veya daha fazla küme düğümünde bağlantı sorunları olduğunda ve Azure'a uzun süre bağlanamadığında ortaya çıkar. Bağlantı sorunlarının çözümünden sonra bile süresi dolan sertifikalar nedeniyle düğümler Azure'a yeniden bağlanamıyor.

Düzeltme eylemi:

1. Bağlantısı kesilmiş düğümde oturum açın.

2. Disable-AzureStackHCIArcIntegration'i çalıştırın.

3. Komutunu çalıştırarak Get-AzureStackHCIArcIntegration ARC tümleştirmesinin durumunu denetleyin ve bağlantısı kesilmiş düğüm için artık "Devre dışı" ifadesinin göründüğünden emin olun:

   

4. Azure portalında oturum açın ve bu düğümün Arc sunucusunu temsil eden Azure Resource Manager kaynağını silin.

5. Bağlantısı kesilmiş düğümde yeniden oturum açın ve komutunu çalıştırın Enable-AzureStackHCIArcIntegration.

6. Düğümde komutunu çalıştırın Sync-AzureStackHCI .

VM oluşturmaya çalışırken iş hatası

Hata durumu açıklaması:

Küme dağıtım sırasında Azure'a kayıtlı değilse veya küme kayıtlıysa ancak 30 günden uzun süredir Azure'a bağlanmadıysa, sistem yeni sanal makinelerin (VM) oluşturulmasına veya eklenmesine izin vermez. Bu durum oluştuğunda, VM oluşturmaya çalışırken aşağıdaki hata iletisini görürsünüz:

There was a failure configuring the virtual machine role for 'vmname'. Job failed. Error opening "vmname" clustered roles. The service being accessed is licensed for a particular number of connections. No more connections can be made to the service at this time because there are already as many connections as the service can accept.

Düzeltme eylemi:

HCI kümenizi Azure'a kaydedin. Kümenin nasıl kaydedildiğini öğrenmek için Register-AzStackHCI belgelerindeki yönergelere bakın.

Küme ve Sunucu için Arc kaynakları için ortak kaynak grubunu kullanma

En son PowerShell modülü, hem küme hem de Sunucu için Arc kaynakları için ortak bir kaynak grubuna sahip olmayı veya Arc-for-Server kaynakları için önceden var olan herhangi bir kaynak grubunu kullanmayı destekler.

PowerShell modülü sürüm 1.4.1 veya önceki sürümlere kayıtlı kümeler için, yeni özelliği kullanmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirebilirsiniz:

1. Düğümlerden birinden çalıştırarak Unregister-AzStackHCI kümenin kaydını kaldırın. Bkz. PowerShell kullanarak Azure Stack HCI kaydını kaldırma.
2. En son PowerShell modülünü yükleyin: Install-Module Az.StackHCI -Force.
3. ve -ArcForServerResourceGroupNameiçin -ResourceGroupName uygun parametreleri geçirerek komutunu çalıştırınRegister-AzStackHCI.

Not

Arc-for-Server kaynakları için ayrı bir kaynak grubu kullanıyorsanız, yalnızca Azure Stack HCI ile ilgili Arc-for-Server kaynaklarına sahip bir kaynak grubu kullanmanızı öneririz. Azure Stack HCI kaynak sağlayıcısının ArcServerResourceGroup'taki diğer Arc-for-Server kaynaklarını yönetme izinleri vardır.

Sonraki adımlar

• Windows Admin Center'ı Azure'a kaydetme
• Azure Stack HCI'yi Azure'a bağlama