Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmeti: sık sorulan sorular

Azure depolama alanına veri aktarmak için Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmetinizi kullanırken karşılaşabileceğiniz sorular ve yanıtlar aşağıdadır.

İçeri/Dışarı Aktarma hizmeti hakkında

Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmetini kullanarak Azure Dosyalar depolama alanına kopyalayabilir miyim?

Evet. Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmeti Azure Dosyalar depolama alanına aktarmayı destekler. Şu anda Azure Dosyalar dışarı aktarmayı desteklemez.

Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmeti CSP abonelikleri için kullanılabilir mi?

Evet. Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmeti Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) aboneliklerini destekler.

PST posta kutularını ve SharePoint verilerini Microsoft 365'e kopyalamak için Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmetini kullanabilir miyim?

Evet. Daha fazla bilgi için Bkz . Kuruluşunuzun PST dosyalarını içeri aktarmaya genel bakış.

Yedeklerimi çevrimdışı olarak Azure Backup Hizmeti'ne kopyalamak için Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmetini kullanabilir miyim?

Evet. Daha fazla bilgi için Azure Backup'ta Çevrimdışı Yedekleme iş akışı bölümüne gidin.

Microsoft'tan içeri/dışarı aktarma işleri için sürücü satın alabilir miyim?

Hayır. İçeri ve dışarı aktarma işleri için kendi sürücülerinizi göndermeniz gerekir.

Diskleri içeri/dışarı aktarma için hazırlama

İçeri aktarma işi için sürücü hazırlama adımını atlayabilir miyim? Kopyalamadan sürücü hazırlayabilir miyim?

Hayır. Verileri içeri aktarmak için kullanılan herhangi bir sürücü, Azure WAImportExport aracı kullanılarak hazırlanmalıdır. Verileri sürücüye de kopyalamak için aracını kullanın.

Dışarı aktarma işi oluştururken herhangi bir disk hazırlığı yapmam gerekiyor mu?

Hayır. Bazı ön denetimler önerilir. Gerekli disk sayısını denetlemek için WAImportExport aracının PreviewExport komutunu kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Dışarı Aktarma İşi için Sürücü Kullanımını Önizleme. komutu, kullanacağınız sürücülerin boyutuna göre seçili bloblar için sürücü kullanımını önizlemenize yardımcı olur. Ayrıca, dışarı aktarma işi için gönderilen sabit sürücüden okuyup yazabildiğinizi de denetleyin.

İçeri/Dışarı Aktarma işleri

İşimi iptal edebilir miyim?

Evet. Oluşturma durumu olan bir işi iptal edebilirsiniz. Ancak, izleme bilgilerini girdikten sonra işin durumu Sevkiyat olarak değişir ve iş artık iptal edilemez.

Azure portalında tamamlanan işlerin durumunu ne kadar süreyle görüntüleyebilirim?

Tamamlanan işlerin durumunu 90 güne kadar görüntüleyebilirsiniz. Tamamlanan işler 90 gün sonra silinir.

10'dan fazla sürücüyü içeri veya dışarı aktarmak istersem ne yapmalıyım?

Bir içeri veya dışarı aktarma işi tek bir işte yalnızca 10 sürücüye başvurabilir. 10'dan fazla sürücü göndermek için birden çok iş oluşturmanız gerekir. Aynı işle ilişkili sürücüler aynı pakette birlikte gönderilmelidir. Veri kapasitesi birden çok disk içeri aktarma işine yayıldığında daha fazla bilgi ve kılavuz için Microsoft Desteği başvurun.

İçeri/dışarı aktarma işinin veri kopyalama günlüklerinde sorun buldum. İşi onarabilir miyim?

Hayır Azure ImportExport aracının geçerli sürümleri (bloblar için sürüm 1.5.0.300 ve dosyalar için sürüm 2.2.0.300) iş onarımını desteklemez. Sorunları çözdükten sonra yeni bir İçeri/Dışarı Aktarma işi oluşturmanız gerekir. Bkz. Bloblar için içeri aktarma işi oluşturma veya Dosyalar için içeri aktarma işi oluşturma.

Karşıya yüklenen blob durumu "Kira süresi doldu" olarak gösterir. Ne yapmalıyım?

Kira Süresi Doldu alanını yoksayabilirsiniz. İçeri/Dışarı Aktarma, başka hiçbir işlemin blobu paralel olarak güncelleştirmediğinden emin olmak için karşıya yükleme sırasında blob üzerinde kiralama yapar. Kiranın Süresi Doldu , içeri veya dışarı aktarma işleminin artık bloba yüklenmediğini ve blobu kullanımınıza sunulduğu anlamına gelir.

Sevkiyat diskleri

Bir gönderide maksimum HDD sayısı nedir?

Bir gönderideki HDD sayısıyla ilgili bir sınır yoktur. Diskler birden çok işe aitse şunları yapmanızı öneririz:

  • diskleri ilgili iş adlarıyla etiketleyin.
  • işleri -1, -2 vb. ile son ekli bir izleme numarasıyla güncelleştirin.

Paketime HDD dışında bir şey eklemeli miyim?

Nakliye paketinde yalnızca sabit sürücülerinizi sevk edin. Güç kaynağı kabloları veya USB kabloları gibi öğeleri eklemeyin.

Sürücülerimi FedEx veya DHL kullanarak göndermem gerekiyor mu?

Bilinen herhangi bir taşıyıcıyı kullanarak sürücüleri Azure veri merkezine gönderebilirsiniz. FedEx, DHL veya UPS kullanmanızı öneririz. ABD Posta Hizmeti'ni kullanıyorsanız, cihazın veri merkezi yerine en yakın ABD Postanesi'ne teslim edilir ve bu da önemli gecikmelere yol açabilir.

Sürücülerin size veri merkezinden iade gönderimi için şunları sağlamanız gerekir:

  • ABD ve AB'de bir FedEx hesap numarası veya
  • Asya ve Avustralya bölgelerinde bir DHL hesap numarası.

Dekont

Hindistan'daki veri merkezleri, sürücüleri iade etmek için antetli kağıdınıza (teslimat challan) bir bildirim mektubu gerektirir. Gerekli giriş geçişini düzenlemek için, teslim alma işlemini seçtiğiniz operatörle de rezerve etmeniz ve ayrıntıları veri merkeziyle paylaşmanız gerekir.

Sürücümü uluslararası olarak gönderme ve iade konusunda herhangi bir kısıtlama var mı?

Göndermekte olduğunuz fiziksel medyanın uluslararası sınırları aşması gerekebileceğini lütfen unutmayın. Fiziksel medyanızın ve verilerinizin ilgili yasalara uygun olarak içeri ve/veya dışarı aktarılmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Fiziksel medyayı göndermeden önce, medyanızın ve verilerinizin belirlenen veri merkezine yasal olarak gönderilebildiğini doğrulamak için danışmanlarınıza danışın. Önceden kontrol etmek, Microsoft'a zamanında ulaşmasını sağlamaya yardımcı olacaktır.

Karşıya yükleme tamamlandıktan sonra, sürücüyü uluslararası bir adrese iade etme işlemi yerel gönderim için gereken tipik 2-3 günden daha uzun sürebilir. Azure portalında Paketleme olarak listelenen aşamada Data Box ekibi, gönderinin çeşitli uluslararası içeri ve dışarı aktarma gereksinimlerine uygun olduğundan emin olmak için doğru belgelerin sağlandığından emin oluyor.

Disklerimi bir veri merkezine teslim etmek için özel gereksinimler var mı?

Gereksinimler belirli Azure veri merkezi kısıtlamalarına bağlıdır.

  • Avustralya, Almanya ve Güney Birleşik Krallık gibi güvenlik nedeniyle paketin üzerine bir Microsoft veri merkezi Gelen Kimlik numarası yazılması gereken birkaç site vardır. Sürücülerinizi veya disklerinizi veri merkezine göndermeden önce bu numarayı almak için Azure DataBox İşlemleri'ne (adbops@microsoft.com) başvurun. Bu sayı olmadan paket reddedilir.
  • Hindistan'daki veri merkezleri, sürücünün Resmi Kimlik Kartı veya Kanıt No gibi kişisel bilgilerini gerektirir. (örneğin PAN, AADHAR, DL), ad, iletişim ve kapı giriş kartı almak için araç plakası numarası. Teslimat gecikmelerini önlemek için operatörünüze bu gereksinimler hakkında bilgi verin.

İş oluştururken, sevkiyat adresi depolama hesabımın konumundan farklı bir konumdur. Ne yapmalıyım?

Bazı depolama hesabı konumları alternatif sevkiyat konumlarına eşlenir. Önceden kullanılabilir gönderim konumları da geçici olarak alternatif konumlara eşlenebilir. Sürücülerinizi göndermeden önce iş oluşturma sırasında sağlanan sevkiyat adresini her zaman kontrol edin.

Sürücümü gönderirken operatör, veri merkezi iletişim adresini ve telefon numarasını ister. Ne sağlamalıyım?

Telefon numarası ve DC adresi, iş oluşturma işleminin bir parçası olarak sağlanır.

Cihazım zaten teslim edilmiş durumdayken sipariş durumum neden hala Gönderiliyor?

Taşıyıcı fiziksel bir cihaz teslim ettikten sonra, teslimin Azure İçeri/Dışarı Aktarma'de işlenmesi 1-3 iş günü sürer. İşlem tamamlandığında siparişin durumu Alındı olarak değişir.

Çeşitli

Desteklenen gereksinimlere uymayan bir HDD'yi yanlışlıkla gönderirsem ne olur?

Azure veri merkezi, desteklenen gereksinimlere uymayan sürücüyü size döndürür. Paketteki sürücülerden yalnızca bazıları destek gereksinimlerini karşılıyorsa, bu sürücüler işlenir ve gereksinimleri karşılamayan sürücüler size geri döndürülür.

Sürücüyü özel ambalajda gönderirsem, Microsoft sürücüyü gönderdiğim pakette geri gönderir mi?

Microsoft sürücüyü, sevk edildiği özel ambalajda mutlaka döndürmez. Sürücünün aynı ambalajda döndürülmesi istiyorsanız, lütfen adresine bir e-posta adbops@microsoft.comgöndererek bunu isteyin.

Hizmet, sürücüleri döndürmeden önce biçimlendirdi mi?

Hayır. Tüm sürücüler BitLocker ile şifrelenir.

Bu hizmet tarafından içeri aktarılan verilere nasıl erişebilirim?

Azure depolama hesabınızın altındaki verilere erişmek için Azure portalını veya Depolama Gezgini'ni kullanın.

İçeri aktarma işlemi tamamlandıktan sonra verilerim depolama hesabında nasıl görünür? Dizin hiyerarşim korunuyor mu?

İçeri aktarma işi için sabit sürücü hazırlanırken hedef, veri kümesi CSV'sindeki DstBlobPathOrPrefix alanı tarafından belirtilir. Bu, sabit sürücüdeki verilerin kopyalandığı depolama hesabındaki hedef kapsayıcıdır. Bu hedef kapsayıcıda, sabit sürücüden klasörler için sanal dizinler oluşturulur ve dosyalar için bloblar oluşturulur.

Bir sürücüde depolama hesabımda zaten var olan dosyalar varsa, hizmet mevcut blobların veya dosyaların üzerine yazar mı?

Evet. Azure ImportExport aracının en son sürümleri - sürüm 1.5.0.300 (bloblar için) ve 2.2.0.300 (dosyalar için) - içeri aktarma işlemi aynı ada sahip bir dosya veya blob içeriyorsa depolama alanınızda zaten var olan blobların veya dosyaların üzerine otomatik olarak yazılır. Var olan bir blob veya dosyanın adı aynıysa, önceki araç sürümleri varsayılan olarak gelen dosyayı yeniden adlandırmıştı. Veri kümesi CSV dosyasındaki Disposition alanı, hedef dosya veya blobun yeniden adlandırılmasını, üzerine yazılmasının veya üzerine yazılmasının gerekip gerekmediğini belirtmenize olanak tanır. Disposition alanı şu biçime sahipti: Disposition:<rename|no-overwrite|overwrite>.

Yeni bir iş yaratıyorum. Eski Azure İçeri/Dışarı Aktarma aracını kullanmaya devam edebilir miyim?

Mevcut işlerinizle eski Azure İçeri/Dışarı Aktarma aracını kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak, eski araç aşamalı olarak kullanımdan kaldırıldığı için yeni içeri/dışarı aktarma işleri için geçerli araç sürümüne geçmenizi kesinlikle öneririz. Eski araç artık desteklenmediğinde Azure portalında bir bildirim alırsınız. Geçerli araç sürümlerini burada bulabilirsiniz. Bloblar için WAImportExport sürüm 1.5.0.300'u indirin. Dosyalar için WAImportExport sürüm 2.2.0.300'u indirin.

WAImportExport aracı 32 bit işletim sistemleriyle uyumlu mu?

Hayır. WAImportExport aracı yalnızca 64 bit Windows işletim sistemleriyle uyumludur. Desteklenen işletim sisteminin tam listesi için Desteklenen İşletim Sistemleri'ne gidin.

Azure İçeri/Dışarı Aktarma tarafından desteklenen en fazla Blok Blobu ve Sayfa Blobu Boyutu nedir?

  • Maksimum Blok Blobu boyutu yaklaşık 4,768 TB veya 5,000,000 MB'tır.
  • En Fazla Sayfa Blobu boyutu 8 TB'tır.

Azure İçeri/Dışarı Aktarma AES-256 şifrelemeyi destekliyor mu?

Evet. Azure İçeri/Dışarı Aktarma hizmeti AES-256 BitLocker şifrelemesi kullanır.