SAP çözümleri için Azure VM uzantısının Standart Sürümü

Ön koşullar

Dekont

Genel Destek Bildirimi: SAP için Azure Uzantısı desteği SAP destek kanalları aracılığıyla sağlanır. SAP çözümleri için Azure VM uzantısıyla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa SAP Desteği ile bir destek olayı açın

Dekont

SAP için Azure Uzantısı'nın standart ve yeni sürümü arasında geçiş yapmadan önce VM uzantısını kaldırdığınızdan emin olun.

Dekont

VM uzantısının iki sürümü vardır. Bu makale, SAP için Azure VM uzantısının standart sürümünü kapsar. Yeni sürümü yükleme yönergeleri için bkz . SAP çözümleri için Azure VM uzantısının Yeni Sürümü.

Azure PowerShell cmdlet'lerini dağıtma

Azure PowerShell modülünü yükleme makalesinde açıklanan adımları izleyin

Genellikle aylık olarak güncelleştirilen PowerShell cmdlet'lerinde güncelleştirme olup olmadığını sık sık denetleyin. Bu makalede açıklanan adımları izleyin. SAP Not 1928533 veya SAP Not 2015553 aksi belirtilmediği sürece, Azure PowerShell cmdlet'lerinin en son sürümüyle çalışmanızı öneririz.

Bilgisayarınızda yüklü olan Azure PowerShell cmdlet'lerinin sürümünü denetlemek için şu PowerShell komutunu çalıştırın:

(Get-Module Az.Compute).Version

Azure CLI'yi dağıtma

Azure CLI'yı yükleme makalesinde açıklanan adımları izleyin

Genellikle aylık olarak güncelleştirilen Azure CLI güncelleştirmelerini sık sık denetleyin.

Bilgisayarınızda yüklü olan Azure CLI sürümünü denetlemek için şu komutu çalıştırın:

az --version

PowerShell ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma

PowerShell kullanarak SAP için Azure Uzantısı'nı yüklemek için:

1. Azure PowerShell cmdlet'inin en son sürümünü yüklediğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için bkz . Azure PowerShell cmdlet'lerini dağıtma
2. Aşağıdaki PowerShell cmdlet’ini çalıştırın. Kullanılabilir ortamların listesi için cmdlet'ini Get-AzEnvironmentçalıştırın. Genel Azure'ı kullanmak istiyorsanız ortamınız AzureCloud'dur. 21Vianet tarafından sağlanan Microsoft Azure için AzureChinaCloud'u seçin.

   $env = Get-AzEnvironment -Name <name of the environment>
   Connect-AzAccount -Environment $env
   Set-AzContext -SubscriptionName <subscription name>
   
   Set-AzVMAEMExtension -ResourceGroupName <resource group name> -VMName <virtual machine name> 
   

Hesap verilerinizi girdikten sonra betik gerekli uzantıları dağıtır ve gerekli özellikleri etkinleştirir. Bu işlem birkaç dakika sürebilir. hakkında Set-AzVMAEMExtensiondaha fazla bilgi için bkz . Set-AzVMAEMExtension.

Yapılandırma, Set-AzVMAEMExtension SAP için konak veri toplamayı yapılandırmaya yönelik tüm adımları uygular.

Betik çıkışı aşağıdaki bilgileri içerir:

• İşletim sistemi diski ve tüm ek veri diskleri için veri toplamanın yapılandırıldığını onaylar.
• Sonraki iki ileti, belirli bir depolama hesabı için Depolama Ölçümlerinin yapılandırmasını onaylar.
• Bir çıkış satırı, SAP yapılandırması için VM Uzantısı'nın gerçek güncelleştirmesinin durumunu verir.
• Başka bir çıkış satırı, yapılandırmanın dağıtıldığını veya güncelleştirildiğini onaylar.
• Çıktının son satırı bilgilendirme amaçlıdır. SAP yapılandırması için VM Uzantısını test etme seçeneklerinizi gösterir.
• SAP yapılandırması için Azure VM Uzantısı'nın tüm adımlarının başarıyla yürütüldüğünü ve Azure Altyapısı'nın gerekli verileri sağladığını denetlemek için Hazır olma denetiminde açıklandığı gibi SAP için Azure Uzantısı için hazır olma denetimine geçin.
• Azure Tanılama ilgili verileri toplaması için 15-30 dakika bekleyin.

Azure CLI ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma

Azure CLI kullanarak SAP için Azure VM Uzantısı'nı yüklemek için:

1. Azure CLI'nın en son sürümünü yüklediğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Azure CLI'yi dağıtma

2. Azure hesabınızla oturum açın:

   az login
   

3. Azure CLI AEM Uzantısı'nı yükleyin. 0.2.2 veya sonraki bir sürümü kullandığınızdan emin olun.

   az extension add --name aem
   

4. Uzantıyı etkinleştirin:

   az vm aem set -g <resource-group-name> -n <vm name> 
   

5. SAP için Azure Uzantısı'nın Azure Linux VM'sinde etkin olduğunu doğrulayın. /var/lib/AzureEnhancedMonitor/PerfCounters dosyasının var olup olmadığını denetleyin. Varsa, bir komut isteminde şu komutu çalıştırarak SAP için Azure Uzantısı tarafından toplanan bilgileri görüntüleyin:

   cat /var/lib/AzureEnhancedMonitor/PerfCounters
   

   Çıkış şuna benzer:

   ...
   2;cpu;Current Hw Frequency;;0;2194.659;MHz;60;1444036656;saplnxmon;
   2;cpu;Max Hw Frequency;;0;2194.659;MHz;0;1444036656;saplnxmon;
   ...
   

SAP için Azure uzantısının yapılandırmasını güncelleştirme

Aşağıdaki senaryolardan herhangi birinde SAP için Azure Uzantısı yapılandırmasını güncelleştirin:

• Ortak Microsoft/SAP ekibi, VM uzantısının özelliklerini genişletir ve daha fazla veya daha az sayaç ister.
• Microsoft, temel alınan Azure altyapısının verileri teslim eden yeni bir sürümünü sunar ve SAP için Azure Uzantısı'nın bu değişikliklere uyarlanması gerekir.
• Azure VM'nize ek veri diskleri bağlar veya bir veri diskini kaldırırsınız. Bu senaryoda depolamayla ilgili verilerin koleksiyonunu güncelleştirin. Uç noktaları ekleyerek veya silerek veya BIR VM'ye IP adresleri atayarak yapılandırmanızı değiştirmek uzantı yapılandırmasını etkilemez.
• Azure VM'nizin boyutunu (örneğin, A5 boyutundan başka bir VM boyutuna) değiştirirsiniz.
• Azure VM'nize yeni ağ arabirimleri eklersiniz.

Ayarları güncelleştirmek için Azure CLI ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma veya PowerShell ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma adımlarını izleyerek SAP için Azure Uzantısı'nın yapılandırmasını güncelleştirin.

Denetimler ve sorun giderme

Azure VM'nizi dağıttıktan ve SAP için ilgili Azure Uzantısı'nı ayarladıktan sonra uzantının tüm bileşenlerinin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını denetleyin.

Hazır olma denetimi bölümünde açıklandığı gibi SAP için Azure Uzantısı için hazır olma denetimini çalıştırın. Tüm hazırlık denetimi sonuçları pozitifse ve tüm ilgili performans sayaçları Tamam görünüyorsa SAP için Azure Uzantısı başarıyla ayarlanmıştır. SAP kaynaklarındaki SAP Notları'nda açıklandığı gibi SAP Konak Aracısı'nı yüklemeye devam edebilirsiniz. Hazır olma denetimi sayaçların eksik olduğunu gösteriyorsa SAP yapılandırması için Azure Uzantısı sistem durumu denetimi bölümünde açıklandığı gibi SAP için Azure Uzantısı sistem durumu denetimini çalıştırın. Daha fazla sorun giderme seçeneği için bkz . Windows için sorun giderme veya Linux için sorun giderme.

Hazır olma denetimi

Bu denetim, SAP uygulamanızın içinde görünen tüm performans ölçümlerinin temel alınan SAP için Azure Uzantısı tarafından sağlandığından emin olur.

Windows VM'de hazırlık denetimini çalıştırma

1. Azure sanal makinesinde oturum açın (yönetici hesabı kullanmak gerekli değildir).

2. Bir Komut İstemi penceresi açın.

3. Komut isteminde, dizini SAP için Azure Uzantısı'nın yükleme klasörüne değiştirin: C:\Packages\Plugins\Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.AzureCATExtensionHandler\<version>\drop

   Uzantı yolundaki sürüm farklılık gösterebilir. Yükleme klasöründe uzantının birden çok sürümünün klasörlerini görürseniz, AzureEnhancedMonitoring Windows hizmetinin yapılandırmasını denetleyin ve yürütülebilir dosyanın yolu olarak gösterilen klasöre geçin.

   

4. Komut isteminde, azperflib.exe dosyasını herhangi bir parametre olmadan çalıştırın.

   Dekont

   Azperflib.exe bir döngüde çalışır ve toplanan sayaçları 60 saniyede bir güncelleştirir. Döngüye son vermek için Komut İstemi penceresini kapatın.

SAP için Azure Uzantısı yüklü değilse veya AzureEnhancedMonitoring hizmeti çalışmıyorsa, uzantı doğru yapılandırılmamıştır. Uzantı sorunlarını giderme hakkında ayrıntılı bilgi için bkz . Windows sorunlarını giderme veya Linux için sorun giderme.

Dekont

Azperflib.exe, kendi amaçları için kullanılamayabilen bir bileşendir. Yalnızca SAP Konak Aracısı için VM ile ilgili Azure altyapı verilerini sunan bir bileşendir.

azperflib.exe dosyasının çıkışını denetleyin

Azperflib.exe çıktısı, SAP için tüm doldurulmuş Azure performans sayaçlarını gösterir. Toplanan sayaçlar listesinin en altında bir özet ve sistem durumu göstergesi SAP için Azure Uzantısı'nın durumunu gösterir.

Önceki şekilde gösterilen, boş olarak bildirilen Sayaç toplam çıkışı ve Sistem Durumu için döndürülen sonucu denetleyin.

Sonuçta elde edilen değerleri aşağıdaki gibi yorumlayın:

Azperflib.exe sonuç değerleri	SAP sistem durumu için Azure Uzantısı
API Çağrıları - kullanılamıyor	Kullanılamayan sayaçlar sanal makine yapılandırması için geçerli olmayabilir veya hatalar olabilir. Bkz . Sistem durumu.
Sayaç toplamı - boş	Aşağıdaki iki Azure depolama sayacı boş olabilir: Depolama Okuma İşlem Gecikme Süresi Sunucusu msec Depolama Okuma İşlem Gecikme Süresi E2E msec Diğer tüm sayaçların değerleri olmalıdır.
Sistem durumu	Yalnızca dönüş durumu Tamam olarak görünüyorsa Tamam'ı seçin.
Tanılama	Sistem durumu hakkında ayrıntılı bilgi.

Sistem durumu değeri Tamam değilse SAP yapılandırması için Azure Uzantısı için Sistem Durumu denetimi başlığındaki yönergeleri izleyin.

Linux VM'de hazırlık denetimini çalıştırma

1. SSH kullanarak Azure Sanal Makinesi'ne Bağlan.

2. SAP için Azure Uzantısı'nın çıkışını denetleyin.

   a. more /var/lib/AzureEnhancedMonitor/PerfCounters komutunu çalıştırın

   Beklenen sonuç: Performans sayaçlarının listesini döndürür. Dosya boş olmamalıdır.

   b. cat /var/lib/AzureEnhancedMonitor/PerfCounters | grep Error komutunu çalıştırın

   Beklenen sonuç: Hatanın olmadığı bir satır döndürür; örneğin, 3;yapılandırma; Hata;; 0; 0; Hiçbiri; 0; 1456416792; tst-servercs;

   c. more /var/lib/AzureEnhancedMonitor/LatestErrorRecord komutunu çalıştırın

   Beklenen sonuç: Boş olarak döndürür veya yok.

Yukarıdaki denetim başarılı olmazsa şu ek denetimleri çalıştırın:

1. Waagent'ın yüklü ve etkin olduğundan emin olun.

   a. sudo ls -al /var/lib/waagent/ komutunu çalıştırın

   Beklenen sonuç: Waagent dizininin içeriğini listeler.

   b. ps -ax | grep waagent komutunu çalıştırın

   Beklenen sonuç: Şuna benzer bir girdi görüntüler: python /usr/sbin/waagent -daemon

2. SAP için Azure Uzantısı'nın yüklü ve çalışır durumda olduğundan emin olun.

   a. sudo sh -c 'ls -al /var/lib/waagent/Microsoft.OSTCExtensions.AzureEnhancedMonitorForLinux-*/' komutunu çalıştırın

   Beklenen sonuç: SAP için Azure Uzantısı dizininin içeriğini listeler.

   b. ps -ax | grep AzureEnhanced komutunu çalıştırın

   Beklenen sonuç: Şuna benzer bir girdi görüntüler: python /var/lib/waagent/Microsoft.OSTCExtensions.AzureEnhancedMonitorForLinux-2.0.0.2/handler.py daemon

3. SAP Not 1031096'nde açıklandığı gibi SAP Konak Aracısı'nı yükleyin ve çıktısını saposcoldenetleyin.

   a. /usr/sap/hostctrl/exe/saposcol -d komutunu çalıştırın

   b. dump ccm komutunu çalıştırın

   c. Virtualization_Configuration\Gelişmiş İzleme Erişimi ölçümünü doğru olup olmadığını denetleyin.

Zaten yüklü bir SAP NetWeaver ABAP uygulama sunucunuz varsa, IŞLEM ST06'yı açın ve izlemenin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini denetleyin.

Bu denetimlerden herhangi biri başarısız olursa ve uzantıyı yeniden dağıtma hakkında ayrıntılı bilgi için bkz . Linux sorunlarını giderme veya Windows için Sorun Giderme.

Sistem durumu denetimleri

Altyapı verilerinin bazıları Hazır olma denetiminde açıklanan testlerde gösterildiği gibi doğru teslim edilmezse, Azure altyapısının ve SAP için Azure Uzantısı'nın doğru yapılandırılıp yapılandırılmadığını denetlemek için bu bölümde açıklanan sistem durumu denetimlerini çalıştırın.

PowerShell kullanarak sistem durumu denetimleri

1. Azure PowerShell cmdlet'lerini dağıtma bölümünde açıklandığı gibi Azure PowerShell cmdlet'inin en son sürümünü yüklediğinizden emin olun.

2. Aşağıdaki PowerShell cmdlet’ini çalıştırın. Kullanılabilir ortamların listesi için cmdlet'ini Get-AzEnvironmentçalıştırın. Genel Azure'ı kullanmak için AzureCloud ortamını seçin. 21Vianet tarafından sağlanan Microsoft Azure için AzureChinaCloud'u seçin.

   $env = Get-AzEnvironment -Name <name of the environment>
   Connect-AzAccount -Environment $env
   Set-AzContext -SubscriptionName <subscription name>
   Test-AzVMAEMExtension -ResourceGroupName <resource group name> -VMName <virtual machine name>
   

3. Betik, seçtiğiniz sanal makinenin yapılandırmasını test ediyor.

   

Her sistem durumu denetimi sonucunun Tamam olduğundan emin olun. Bazı denetimler Tamam görüntülenmiyorsa, Azure CLI ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma veya PowerShell ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma başlığında açıklandığı gibi güncelleştirme cmdlet'ini çalıştırın. 15 dakika bekleyin ve Hazır olma denetimi ve bu bölümde açıklanan denetimleri yineleyin. Denetimler yine de bazı sayaçlarla veya tüm sayaçlarla ilgili bir sorun olduğunu gösteriyorsa bkz . Linux için Sorun Giderme veya Windows için Sorun Giderme.

Dekont

Yönetilen Standart Azure Diskleri'ni kullandığınız durumlarda bazı uyarılarla karşılaşabilirsiniz. "Tamam" döndüren testler yerine uyarılar görüntülenir. Bu normaldir ve bu disk türü söz konusu olduğunda tasarlanmıştır. Ayrıca bkz. Linux sorunlarını giderme veya Windows için sorun giderme.

Azure CLI kullanarak sistem durumu denetimleri

Azure CLI kullanarak SAP için Azure VM Uzantısı sistem durumu denetimini çalıştırmak için:

1. Azure CLI 2.0'ı yükleyin. En az 2.19.1 veya sonraki bir sürümü kullandığınızdan emin olun (en son sürümü kullanın).

2. Azure hesabınızla oturum açın:

   az login
   

3. Azure CLI AEM Uzantısı'nı yükleyin. 0.2.2 veya sonraki bir sürümü kullandığınızdan emin olun.

   az extension add --name aem
   

4. Uzantının yüklendiğini doğrulayın:

   az vm aem verify -g <resource-group-name> -n <vm name> 
   

Betik, seçtiğiniz sanal makinenin yapılandırmasını test ediyor.

Her sistem durumu denetimi sonucunun Tamam olduğundan emin olun. Bazı denetimler Tamam görüntülenmiyorsa, Azure CLI ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma veya PowerShell ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma başlığında açıklandığı gibi güncelleştirme cmdlet'ini çalıştırın. 15 dakika bekleyin ve Hazır olma denetimi ve bu bölümde açıklanan denetimleri yineleyin. Denetimler yine de bazı sayaçlarla veya tüm sayaçlarla ilgili bir sorun olduğunu gösteriyorsa bkz . Linux için Sorun Giderme veya Windows için Sorun Giderme.

Windows için sorun giderme

Azure performans sayaçları hiç görünmüyor

AzureEnhancedMonitoring Windows hizmeti, Azure'da performans ölçümlerini toplar. Hizmet doğru yüklenmemişse veya VM'nizde çalışmıyorsa performans ölçümleri toplanamaz.

SAP için Azure Uzantısı'nın yükleme dizini boş

Sorun

C:\Packages\Plugins\Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.AzureCATExtensionHandler<version>\drop yükleme dizini boş.

Çözüm

Uzantı yüklü değil. Bunun bir proxy sorunu olup olmadığını belirleyin (daha önce açıklandığı gibi). Makineyi yeniden başlatmanız veya yapılandırma betiğini yeniden çalıştırmanız Set-AzVMAEMExtension gerekebilir.

SAP için Azure Uzantısı hizmeti yok

Sorun

AzureEnhancedMonitoring Windows hizmeti yok.

Azperflib.exe çıkışı bir hata oluşturuyor:

Çözüm

Hizmet yoksa SAP için Azure Uzantısı doğru yüklenmemiştir. Uzantıyı Azure CLI ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma veya PowerShell ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma bölümünde açıklandığı gibi yeniden dağıtın.

Uzantıyı dağıttıktan sonra Azure performans sayaçlarının Azure VM'de sağlanıp sağlanmadığını yeniden denetleyin.

SAP için Azure Uzantısı hizmeti var, ancak başlatılamıyor

Sorun

AzureEnhancedMonitoring Windows hizmeti var ve etkin, ancak başlatılamıyor. Daha fazla bilgi için uygulama olay günlüğüne bakın.

Çözüm

Yapılandırma yanlış. SAP için Azure Uzantısını Yapılandırma bölümünde açıklandığı gibi VM'de SAP için Azure Uzantısı'nı yeniden başlatın.

Bazı Azure performans sayaçları eksik

AzureEnhancedMonitoring Windows hizmeti, Azure'da performans ölçümlerini toplar. Hizmet, çeşitli kaynaklardan veri alır. Bazı yapılandırma verileri yerel olarak toplanır ve bazı performans ölçümleri Azure Tanılama okunur. Depolama sayaçları, depolama aboneliği düzeyindeki günlük kaydınızdan kullanılır.

SAP Note 1999351 kullanarak sorun giderme sorunu çözmezse yapılandırma betiğini yeniden çalıştırın Set-AzVMAEMExtension . Depolama analizi veya tanılama sayaçları etkinleştirildikten hemen sonra oluşturulamadığı için bir saat beklemeniz gerekebilir. Sorun devam ederse, Windows için BC-OP-NT-AZR veya Linux sanal makinesi için BC-OP-LNX-AZR bileşeninde bir SAP müşteri desteği iletisi açın.

Linux için sorun giderme

Azure performans sayaçları hiç görünmüyor

Azure'daki performans ölçümleri bir daemon tarafından toplanır. Daemon çalışmıyorsa performans ölçümleri toplanamaz.

SAP için Azure Uzantısı'nın yükleme dizini boş

Sorun

\var\lib\waagent\ dizininin SAP için Azure Uzantısı için bir alt dizini yoktur.

Çözüm

Uzantı yüklü değil. Bunun bir proxy sorunu olup olmadığını belirleyin (daha önce açıklandığı gibi). Makineyi yeniden başlatmanız ve/veya yapılandırma betiğini yeniden çalıştırmanız Set-AzVMAEMExtension gerekebilir.

Set-AzVMAEMExtension ve Test-AzVMAEMExtension yürütmesi, Standart Yönetilen Diskler desteklenmediğini belirten uyarı iletilerini gösterir

Sorun

Set-AzVMAEMExtension veya Test-AzVMAEMExtension yürütülürken aşağıdaki gibi iletiler gösterilir:

WARNING: [WARN] Standard Managed Disks are not supported. Extension will be installed but no disk metrics will be available.
WARNING: [WARN] Standard Managed Disks are not supported. Extension will be installed but no disk metrics will be available.
WARNING: [WARN] Standard Managed Disks are not supported. Extension will be installed but no disk metrics will be available.

Azperfli.exe dosyasını daha önce açıklandığı gibi yürütürken, iyi durumda olmayan bir durumu gösteren bir sonuç alabilirsiniz.

Çözüm

İletilerin nedeni, Standart Yönetilen Diskler SAP için SAP Uzantısı tarafından Standart Azure Depolama Hesaplarının istatistiklerini denetlemek için kullanılan API'leri teslim etmemesidir. Bu bir endişe konusu değil. Standart Disk Depolama hesapları için veri toplamaya giriş nedeni, sık gerçekleşen giriş ve çıkışların azaltmasıydı. Yönetilen diskler, depolama hesabındaki disk sayısını sınırlayarak bu tür azaltmaları önler. Bu nedenle, bu tür verilere sahip olmaması kritik değildir.

Bazı Azure performans sayaçları eksik

Azure'daki performans ölçümleri, çeşitli kaynaklardan veri alan bir daemon tarafından toplanır. Bazı yapılandırma verileri yerel olarak toplanır ve bazı performans ölçümleri Azure Tanılama okunur. Depolama sayaçları depolama aboneliğinizdeki günlüklerden gelir.

Bilinen sorunların tam ve güncel listesi için bkz. SAP için Azure Uzantısı için ek sorun giderme bilgileri içeren SAP Not 1999351.

SAP Note 1999351 kullanarak sorun giderme işlemi sorunu çözmezse, Azure CLI ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma veya PowerShell ile SAP çözümleri için Azure VM uzantısını yapılandırma başlığında açıklandığı gibi yapılandırma betiğini yeniden çalıştırınSet-AzVMAEMExtension. Depolama analizi veya tanılama sayaçları etkinleştirildikten hemen sonra oluşturulamadığı için bir saat beklemeniz gerekebilir. Sorun devam ederse, Windows için BC-OP-NT-AZR veya Linux sanal makinesi için BC-OP-LNX-AZR bileşeninde bir SAP müşteri desteği iletisi açın.

Azure uzantısı hata kodları

Hata Kimliği	Hata açıklaması	Çözüm
cfg/018	Uygulama yapılandırması eksik.	kurulum betiğini çalıştırma
cfg/019	Uygulama yapılandırmasında dağıtım kimliği yok.	desteğe başvurun
cfg/020	Uygulama yapılandırmasında RoleInstanceId yok.	desteğe başvurun
cfg/022	Uygulama yapılandırmasında RoleInstanceId yok.	desteğe başvurun
cfg/031	Azure yapılandırması okunamıyor.	desteğe başvurun
cfg/021	Uygulama yapılandırma dosyası eksik.	kurulum betiğini çalıştırma
cfg/015	Uygulama yapılandırmasında VM boyutu yok.	kurulum betiğini çalıştırma
cfg/016	GlobalMemoryStatusEx sayacı başarısız oldu.	desteğe başvurun
cfg/023	MaxHwFrequency sayacı başarısız oldu.	desteğe başvurun
cfg/024	NIC sayaçları başarısız oldu.	desteğe başvurun
cfg/025	Disk eşleme sayacı başarısız oldu.	desteğe başvurun
cfg/026	İşlemci adı sayacı başarısız oldu.	desteğe başvurun
cfg/027	Disk eşleme sayacı başarısız oldu.	desteğe başvurun
cfg/038	config.xml uzantı yapılandırma dosyasında 'Disk türü' ölçümü eksik. v2.2.0.68 16.12/2015'te 'Disk türü' ve diğer bazı sayaçlar tanıtıldı. Uzantıyı 16.12.2015 tarihinden önce dağıttıysanız eski yapılandırma dosyasını kullanır. Azure uzantı çerçevesi uzantıyı otomatik olarak daha yeni bir sürüme yükselter, ancak config.xml değişmeden kalır. Yapılandırmayı güncelleştirmek için en son PowerShell kurulum betiğini indirip yürütür.	kurulum betiğini çalıştırma
cfg/039	Disk önbelleğe alma yok.	kurulum betiğini çalıştırma
cfg/036	Disk SLA aktarım hızı yok.	kurulum betiğini çalıştırma
cfg/037	Disk SLA IOPS yok.	kurulum betiğini çalıştırma
cfg/028	Disk eşleme sayacı başarısız oldu.	desteğe başvurun
cfg/029	Son donanım değişikliği sayacı başarısız oldu.	desteğe başvurun
cfg/030	NIC sayaçları başarısız oldu	desteğe başvurun
cfg/017	VM'nin sysprep'i nedeniyle Windows SID'niz değişti.	sysprep sonrasında yeniden dağıtma
str/007	Depolama analizine erişim başarısız oldu. Yeni oluşturulan bir VM'de depolama analizi verilerinin popülasyonunun yarım saate kadar ihtiyacı olabileceğinden, hata bir süre sonra kaybolabilir. Hata yine de görünüyorsa kurulum betiğini yeniden çalıştırın.	kurulum betiğini çalıştırma
str/010	Depolama Analytics sayaçları yok.	kurulum betiğini çalıştırma
str/009	Depolama Analytics başarısız oldu.	kurulum betiğini çalıştırma
wad/004	Hatalı WAD yapılandırması.	kurulum betiğini çalıştırma
wad/002	Beklenmeyen WAD biçimi.	desteğe başvurun
wad/001	WAD sayacı bulunamadı.	kurulum betiğini çalıştırma
wad/040	Eski WAD sayaçları bulundu.	desteğe başvurun
wad/003	WAD tablosu okunamıyor. WAD tablosuyla bağlantı yok. Bunun çeşitli nedenleri olabilir: 1) eski yapılandırma 2) Azure'a ağ bağlantısı yok 3) WAD kurulumuyla ilgili sorunlar	kurulum betiğini çalıştırma internet bağlantısını düzeltme desteğe başvurun
prf/011	Perfmon NIC ölçümleri başarısız oldu.	desteğe başvurun
prf/012	Perfmon disk ölçümleri başarısız oldu.	desteğe başvurun
prf/013	Bazı önmon ölçümleri başarısız oldu.	desteğe başvurun
prf/014	Perfmon bir sayaç oluşturamadı.	desteğe başvurun
cfg/035	Yapılandırılmış ölçüm sağlayıcısı yok.	desteğe başvurun
str/006	Hatalı Depolama Analytics yapılandırması.	kurulum betiğini çalıştırma
str/032	Depolama Analytics ölçümleri başarısız oldu.	kurulum betiğini çalıştırma
cfg/033	Ölçüm sağlayıcılarından biri başarısız oldu.	kurulum betiğini çalıştırma
str/034	Sağlayıcı iş parçacığı başarısız oldu.	desteğe başvurun

Sağlanan çözümlerle ilgili ayrıntılı yönergeler

Kurulum betiğini çalıştırma

Uzantıyı yeniden yüklemek için bu kılavuzdaki SAP için Azure Uzantısını yapılandırma bölümünde yer alan adımları izleyin. Bazı sayaçların sağlanması için 30 dakikaya kadar gerekebileceğini unutmayın.

Hatalar kaybolmazsa desteğe başvurun.

Destek birimine başvurma

Beklenmeyen hata veya bilinen bir çözüm yok. C:\Packages\Plugins\Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.AzureCATExtensionHandler\<version>\drop (Windows) veya /var/log/azure/Microsoft.OSTCExtensions.AzureEnhancedMonitorForLinux (Linux) klasöründe bulunan AzureEnhancedMonitoring_service.log dosyasını toplayın ve daha fazla yardım için SAP desteğine başvurun.

Sysprep'in ardından yeniden dağıtma

Genelleştirilmiş sysprepped işletim sistemi görüntüsü oluşturmayı planlıyorsanız (SAP yazılımını içerebilir), bu görüntünün SAP için Azure uzantısını içermemesi önerilir. Genelleştirilmiş işletim sistemi görüntüsünün yeni örneği dağıtıldıktan sonra SAP için Azure uzantısını yüklemeniz gerekir.

Ancak, genelleştirilmiş ve sysprepped işletim sistemi görüntünüz sap için Azure Uzantısı'nı zaten içeriyorsa, uzantıyı yeniden yapılandırmak için yeni dağıtılan VM örneğinde aşağıdaki geçici çözümü uygulayabilirsiniz:

• Yeni dağıtılan VM örneğinde aşağıdaki klasörlerin içeriğini silin:
  C:\Packages\Plugins\Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.AzureCATExtensionHandler\<version>\Runtime Ayarlar C:\Packages\Plugins\Microsoft.AzureCAT.AzureEnhancedMonitoring.AzureCATExtensionHandler\version>\<Status

• Uzantıyı yeniden yüklemek için bu kılavuzdaki SAP için Azure Uzantısını yapılandırma bölümünde yer alan adımları izleyin.

İnternet bağlantısını düzeltme

SAP için Azure uzantısını çalıştıran Microsoft Azure Sanal Makinesi için İnternet erişimi gerekir. Bu Azure VM bir Azure Sanal Ağ veya şirket içi etki alanının parçasıysa, ilgili proxy ayarlarının ayarlandığından emin olun. Bu ayarların, LocalSystem hesabının İnternet'e erişebilmesi için de geçerli olması gerekir. Bu kılavuzda ara sunucuyu yapılandırma bölümünü izleyin.

Buna ek olarak, Azure VM'niz için statik bir IP adresi ayarlamanız gerekiyorsa, Azure VM'nin içinde el ile ayarlamayın, Azure PowerShell, Azure CLIAzure portalını kullanarak ayarlayın. Statik IP, Azure DHCP hizmeti aracılığıyla yayılır.

Azure VM içinde statik IP adresini el ile ayarlamak desteklenmez ve SAP için Azure uzantısıyla ilgili sorunlara yol açabilir.

Sonraki adımlar

• SAP NetWeaver için Azure Sanal Makineler dağıtımı
• SAP NetWeaver için Azure Sanal Makineler planlama ve uygulama