Aracılığıyla paylaş


az support

Not

Bu başvuru, Azure CLI (sürüm 2.57.0 veya üzeri) için destek uzantısının bir parçasıdır. Uzantı, bir az support komutunu ilk kez çalıştırdığınızda otomatik olarak yüklenir. Uzantılar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Azure desteği kaynağını yönetin.

Komutlar

Name Description Tür Durum
az support in-subscription

Seçili abonelik içindeki Azure desteği kaynağı yönetin.

Dahili GA
az support in-subscription chat-transcript

Destek bileti sohbet dökümünü yönetin.

Dahili GA
az support in-subscription chat-transcript list

Abonelik altında bir destek bileti için tüm sohbet transkriptlerini listeleyin.

Dahili GA
az support in-subscription chat-transcript show

Abonelik altında bir destek bileti için chatTranscript ayrıntılarını alın.

Dahili GA
az support in-subscription communication

Destek bileti iletişimlerini yönetme.

Dahili GA
az support in-subscription communication create

Azure destek biletine yeni bir müşteri iletişimi ekler.

Dahili GA
az support in-subscription communication list

Destek bileti için tüm iletişimleri (ekleri dahil değil) listeleyin.

Ayrıca, $filter parametresini kullanarak destek bileti iletişimlerini CreatedDate veya CommunicationType'a göre filtreleyebilirsiniz. Şu anda desteklenen tek iletişim türü Web’dir. Çıkış, nextLink ile sayfalanmış bir sonuç olacaktır. Bunu kullanarak bir sonraki İletişim sonuçları kümesini alabilirsiniz.

Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir.

Dahili GA
az support in-subscription communication show

Destek bileti için iletişim ayrıntılarını alın.

Dahili GA
az support in-subscription file

Belirtilen abonelik için dosya işlemleri.

Dahili GA
az support in-subscription file-workspace

Belirtilen abonelik için Azure Desteği için dosya çalışma alanları.

Dahili GA
az support in-subscription file-workspace create

Belirtilen abonelik için yeni bir dosya çalışma alanı oluşturun.

Dahili GA
az support in-subscription file-workspace show

Azure aboneliğindeki belirli bir dosya çalışma alanının ayrıntılarını alın.

Dahili GA
az support in-subscription file list

Azure aboneliği için bir çalışma alanı altındaki tüm Dosyalar bilgilerini listeleyin.

Dahili GA
az support in-subscription file show

Çalışma alanında belirli bir dosyanın ayrıntılarını alın.

Dahili GA
az support in-subscription file upload

Belirtilen abonelik için bir çalışma alanına dosya yükler.

Dahili GA
az support in-subscription tickets

Abonelikle Azure desteği bileti oluşturun ve yönetin.

Dahili GA
az support in-subscription tickets create

Belirtilen abonelik için Kota artışı, Teknik, Faturalama ve Abonelik Yönetimi sorunları için yeni bir destek bileti oluşturur.

Dahili GA
az support in-subscription tickets list

Bir Azure aboneliği için tüm destek biletlerini listeler. $filter parametresini kullanarak destek biletlerini Status, CreatedDate, ServiceId ve ProblemClassificationId'ye göre de filtreleyebilirsiniz. Çıkış, nextLink ile sayfalanmış bir sonuç olacaktır. Bunu kullanarak bir sonraki destek bileti kümesini alabilirsiniz.

Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir. Varsayılan değer CreatedDate >= bir haftadır.

Dahili GA
az support in-subscription tickets show

Bir Azure aboneliği için bilet ayrıntılarını alın. Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir.

Dahili GA
az support in-subscription tickets update

Güncelleştirme API'si önem düzeyini, bilet durumunu, gelişmiş tanılama onayını, ikincil onayı ve destek biletindeki iletişim bilgilerinizi güncelleştirmenize olanak tanır.

Not: Bir destek bileti Azure desteği mühendisi tarafından etkin bir şekilde üzerinde çalışılıyorsa önem derecesi düzeyleri değiştirilemez. Böyle bir durumda, İletişim API’si aracılığıyla yeni bir iletişim ekleyerek önem düzeyi güncelleştirmesi istemek için destek mühendisinize başvurun.

Dahili GA
az support no-subscription

Abonelik olmadan Azure desteği kaynağı yönetin.

Dahili GA
az support no-subscription chat-transcript

Destek bileti sohbet dökümünü yönetin.

Dahili GA
az support no-subscription chat-transcript list

Destek bileti için tüm sohbet dökümlerini listeleyin.

Dahili GA
az support no-subscription chat-transcript show

Aboneliksiz destek bileti için chatTranscript ayrıntılarını alın.

Dahili GA
az support no-subscription communication

Destek bileti iletişimlerini yönetme.

Dahili GA
az support no-subscription communication create

Azure destek biletine yeni bir müşteri iletişimi ekler.

Dahili GA
az support no-subscription communication list

Destek bileti için tüm iletişimleri (ekleri dahil değil) listeleyin.

Ayrıca, $filter parametresini kullanarak destek bileti iletişimlerini CreatedDate veya CommunicationType'a göre filtreleyebilirsiniz. Şu anda desteklenen tek iletişim türü Web’dir. Çıkış, nextLink ile sayfalanmış bir sonuç olacaktır. Bunu kullanarak bir sonraki İletişim sonuçları kümesini alabilirsiniz.

Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir.

Dahili GA
az support no-subscription communication show

Destek bileti için iletişim ayrıntılarını alın.

Dahili GA
az support no-subscription file

Abonelik olmadan dosya işlemleri.

Dahili GA
az support no-subscription file-workspace

Azure Desteği için dosya çalışma alanları.

Dahili GA
az support no-subscription file-workspace create

Yeni bir dosya çalışma alanı oluşturur.

Dahili GA
az support no-subscription file-workspace show

Belirli bir dosya çalışma alanının ayrıntılarını alır.

Dahili GA
az support no-subscription file list

Çalışma alanı altındaki tüm Dosyalar bilgilerini listeleyin.

Dahili GA
az support no-subscription file show

Çalışma alanında belirli bir dosyanın ayrıntılarını alın.

Dahili GA
az support no-subscription file upload

Bir dosyayı çalışma alanına yükler.

Dahili GA
az support no-subscription tickets

Abonelik olmadan Azure desteği bileti oluşturun ve yönetin.

Dahili GA
az support no-subscription tickets create

Abonelik olmadan Faturalama, Abonelik Yönetimi ve Teknik sorunlar için yeni bir destek bileti oluşturur.

Dahili GA
az support no-subscription tickets list

Tüm destek biletlerini listeleyin.

$filter parametresini kullanarak destek biletlerini Status, CreatedDate, ServiceId ve ProblemClassificationId'ye göre de filtreleyebilirsiniz. Çıkış, nextLink ile sayfalanmış bir sonuç olacaktır. Bunu kullanarak bir sonraki destek bileti kümesini alabilirsiniz.

Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir. Varsayılan değer CreatedDate >= bir haftadır.

Dahili GA
az support no-subscription tickets show

Belirli bir destek biletinin ayrıntılarını alın. Destek bileti verileri, bilet oluşturulduktan sonra 18 ay boyunca kullanılabilir. 18 aydan uzun bir süre önce bir bilet oluşturulduysa, veri isteği hataya neden olabilir.

Dahili GA
az support no-subscription tickets update

Güncelleştirme API'si önem düzeyini, bilet durumunu, gelişmiş tanılama onayını, ikincil onayı ve destek biletindeki iletişim bilgilerinizi güncelleştirmenize olanak tanır.

Not: Bir destek bileti Azure desteği mühendisi tarafından etkin bir şekilde üzerinde çalışılıyorsa önem derecesi düzeyleri değiştirilemez. Böyle bir durumda, İletişim API’si aracılığıyla yeni bir iletişim ekleyerek önem düzeyi güncelleştirmesi istemek için destek mühendisinize başvurun.

Dahili GA
az support services

Azure hizmetleri ve ilgili sorun kategorileri.

Dahili GA
az support services list

Destek bileti oluşturmak için kullanılabilen tüm Azure hizmetlerini listeleyin. Her zaman programlama aracılığıyla alınan hizmet ve sorun sınıflandırmalarını kullanın. Bu uygulama, her zaman en son hizmet ve sorun sınıflandırma kimliği kümesine sahip olmanızı sağlar.

Dahili GA
az support services problem-classifications

Azure hizmeti için sorun sınıflandırmaları.

Dahili GA
az support services problem-classifications list

Belirli bir Azure hizmeti için kullanılabilen tüm sorun sınıflandırmalarını (kategorileri) listeleyin. Her zaman programlama aracılığıyla alınan hizmet ve sorun sınıflandırmalarını kullanın. Bu uygulama, her zaman en son hizmet ve sorun sınıflandırma kimliği kümesine sahip olmanızı sağlar.

Dahili GA
az support services problem-classifications show

Belirli bir Azure hizmeti için sorun sınıflandırması ayrıntılarını alın.

Dahili GA
az support services show

Destek bileti oluşturmak için belirli bir Azure hizmetini alın.

Dahili GA