Microsoft 365 Copilot'a genel bakış

Not

Microsoft Anthropic Bir Microsoft alt işlemcisi olarak eklenmiştir. Alt işlemci olarak Anthropic Microsoft Enterprise veri korumalarıyla çalışır. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Online Services için alt işlemci olarak Anthropic.

Microsoft 365 Copilot, iş görevlerinize yardımcı olan yapay zeka destekli bir araçtır.

Kullanıcılar Copilot'a bir istem girer ve Copilot yapay zeka tarafından oluşturulan bilgilerle yanıt verir. Yanıtlar gerçek zamanlıdır ve kullanıcıların erişim iznine sahip olduğu internet tabanlı içerik ve iş içeriği içerebilir.

Kullanıcılar, iş görevleriyle ve kullandıkları Microsoft 365 uygulaması bağlamında ilgili içerikler alır.

Aşağıdaki videoda Microsoft 365 Copilot genel bir bakış sunulmaktadır. 1 dakika 49 saniye uzunluğunda.

Microsoft 365 Copilot kullanma

Örneğin bir operasyon yöneticisi olduğunuzu ve iş açıklamalarını güncelleştirmek için insan kaynaklarıyla çalıştığınızı varsayalım. Copilot'a temel iş gereksinimlerini sağlayarak Copilot'dan iş açıklaması oluşturmasını isteyebilirsiniz. Copilot'un açıklamaya dahil edilmesi gereken çeşitli iş gereksinimlerini ve niteliklerini eklemesini de sağlayabilirsiniz. Aynı istem oturumunda, oluşturulan iş açıklamasını genişleterek Düzey 1, Düzey 2 ve Düzey 3 gibi farklı düzeyler oluşturabilirsiniz.

Copilot deneyiminizi kuruluşunuzun veri kaynaklarıyla özelleştirmek için aracılar oluşturabilir ve kullanabilirsiniz . Örneğin, bir ambar yöneticisi olduğunuzu ve bir sevkiyatın durumunu bilmeniz gerektiğini varsayalım. Copilot sevkiyat temsilcinize "1234 sevkiyatının durumu nedir?" sorusunu sorabilirsiniz. Copilot, bilgileri almak için veri kaynaklarınızı kullanır ve durumu yanıtlayabilir.

Bu makale BT yöneticilerine yöneliktir. Microsoft 365 uygulamalarında Microsoft 365 Copilot farklı bileşenleri ve Copilot özelliklerini açıklar. Microsoft 365 Copilot mimarisi ve nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Microsoft 365 Copilot ile Copilot Chat arasındaki farklar

Microsoft 365 Copilot kuruluş verilerinizi ve web'i kullanır. Bir eklenti lisansı gerektirir. Microsoft 365 Copilot Chat web'i kullanır ve kullanıcılar kuruluş verilerini sağlayabilir. Ek lisans gerektirmez. Copilot Chat hakkında daha fazla bilgi edinin. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 Copilot ile Copilot Chat arasındaki farklar.

İpucu

Teknik ayrıntılar

Microsoft 365 Copilot ve kullanıcı verilerinizi içeren Microsoft 365 kiracı mimarisini gösteren diyagram.

Microsoft 365 Copilot:

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve diğerleri gibi her gün kullandığınız Microsoft 365 üretkenlik uygulamalarıyla eşleştirilir. Örneğin, Word'da Copilot kullanarak belge oluşturabilir, Excel'de formül önerileri alabilir, Outlook'ta e-posta yazışmasını özetleyebilir ve Teams'de toplantıları özetleyebilirsiniz.

  • Kullanıcının iş e-postaları, sohbetleri ve belgeleriyle yanıtları kişiselleştirmek için Microsoft Graph'taki içeriği kullanır. Copilot yalnızca kullanıcıların erişim iznine sahip olduğu verileri gösterir.

  • Kullanıcıların tüm Microsoft 365 ve üçüncü taraf veri kaynaklarında arama yapmasına olanak tanıyan evrensel bir arama deneyimi olan Microsoft 365 Copilot Arama'yı içerir.

  • Büyük dil modellerini (LLM) koordine eder. LLM'ler yapay zeka (AI) algoritmalarıdır. Bu algoritmalar içeriği anlamak, özetlemek, tahmin etmek ve oluşturmak için derin öğrenme tekniklerini ve veri kümelerini kullanır.

Daha fazla bilgi için bkz.:

Copilot, Microsoft 365 uygulamaları ve Microsoft Graph ile çalışır

Microsoft 365 Copilot bileşen özelliklerini gösteren diyagram.

Copilot akıllı özelliklere, işlevlere ve istemlere sahiptir. Bu özellikler, kullanıcıların Microsoft 365 uygulamalarındaki çalışmaları bağlamında yardımcı olur.

Microsoft'un LLM'leri ve diğer bileşenler birlikte çalışır. Kullanıcıların yapay zeka destekli özelliklerle kuruluş verilerinize güvenli bir şekilde erişmelerine ve bunları kullanmalarına yardımcı olur. Özellikle, Microsoft 365 Copilot aşağıdaki bileşenleri kullanır:

Microsoft 365 uygulamaları

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve Loop gibi uygulamalar Copilot ile birlikte çalışarak kullanıcıları çalışmalarının bağlamında destekler. Örneğin, Word'de Copilot kullanıcıların belge oluşturmalarına, anlamalarına ve düzenlemelerine yardımcı olur.

Daha fazla özellik için bkz. Microsoft 365 uygulamalarında Copilot özellikleri (bu makalede).

Sohbet özellikleri

Microsoft 365 Copilot Chat kullanarak içerik taslağı oluşturabilir, kaçırdıklarınızı gözden geçirebilir ve açık uçlu istemleri kullanarak soruların yanıtlarını alabilirsiniz. Bu bilgiler güvenli bir şekilde iş verilerinize dayandırılır.

Microsoft 365 Copilot Chat Microsoft Teams'de, Microsoft 365 Copilot Chat uygulamasında, Microsoft365.com ve m365.cloud.microsoft.com'da kullanabilirsiniz.

Microsoft 365 Copilot Arama

Copilot Arama, tüm Microsoft 365 uygulamalarınızda ve Microsoft dışı bağlı veri kaynaklarınızda yapay zeka destekli bir evrensel arama deneyimidir. Microsoft 365 Copilot ile tümleşiktir, böylece kullanıcılar arama kullanarak ihtiyaç duydukları sonuçları bulabilir, daha derin araştırma veya takip görevi tamamlama için sorunsuz bir şekilde sohbete geçiş yapabilir.

Copilot Arama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Microsoft Graph

Microsoft Graph; kullanıcılar, etkinlikleri ve erişebilecekleri kuruluş verileri hakkında bilgi içerir. Microsoft Graph API, kullanıcının e-postalarından, sohbetlerinden, belgelerinden ve toplantılarından alınan bilgiler gibi kişiselleştirilmiş bir bağlamı istem içine getirir.

Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Graph'a genel bakış ve Microsoft Graph'taki önemli hizmetler ve özellikler.

Microsoft 365 Copilot için anlamsal dizin oluşturma

Microsoft 365 Copilot, Microsoft Graph verilerinin gelişmiş sözcük temelli ve semantik anlayışını kullanarak arama ilgi düzeyini ve doğruluğunu geliştirerek bağlamsal olarak daha kesin bilgi alınmasını sağlar. Copilot, sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunarken kurumsal sınırlara uyulmasını sağlayarak güvenlik, uyumluluk ve gizliliği korur.

Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft 365 Copilot için anlam dizini oluşturma ve Microsoft tarafından açıklanan Semantik Dizin (YouTube'un web sitesini açar).

Microsoft 365 uygulamalarında Copilot özellikleri

Microsoft 365 üretkenlik uygulamaları (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve Loop gibi), copilot ile birlikte çalışarak kullanıcıları çalışmaları bağlamında destekler.

Bu özelliklerden bazıları şunlardır:

Microsoft 365 uygulaması Özellik
Word Taslak: Yeni veya mevcut belgelerde biçimlendirmeyle ve biçimlendirme olmadan metin oluşturun. Word dosyaları da verileri temellendirmek için kullanılabilir.

Sohbet: İçerik oluşturun, özetleyin, belgenizle ilgili sorular sorun ve basit komutlar kullanın.
PowerPoint Taslak: Kurumsal şablonlardan yararlanarak bir istem veya Word dosyasından yeni bir sunu oluşturun. PowerPoint dosyaları da verileri temellendirmek için kullanılabilir.

Sohbet: Özet ve Soru-Cevap

Basit komutlar: Slaytlar ve resimler ekleyin veya sunum genelinde metin değişiklikleri yapın.
Excel Taslak: Elektronik tablonuzdaki formüller, grafik türleri ve veriler hakkında içgörüler için öneriler alın.
Loop İşbirliğine dayalı içerik oluşturma: Doğrudan düzenleme yoluyla işbirliğine dayalı olarak geliştirilebilen içerik oluşturun.
Outlook Koçluk ipuçları—Netlik, yaklaşım ve ton hakkında koçluk ipuçları ve öneriler ile genel bir ileti değerlendirmesi ve iyileştirme önerileri alın.

Özetleme: Tartışmayı hızlıca anlamak için bir e-posta yazışmasını özetleyin.

Taslak: Microsoft 365'te kullanıcının zaten erişimi olan diğer e-postalardan veya içerikten alınanları kullanın.
Teams Sohbet: Copilot, bir sohbetteki son iletiden 30 gün öncesine kadar sohbet içeriğini özetleyebilir.

Copilot, yanıtlar için kaynak içerik olarak yalnızca tek bir sohbet yazışmasını kullanır. Toplantı transkriptleri, e-postalar ve dosyalar gibi diğer sohbetlere veya veri türlerine başvuramaz. Kullanıcılar önceden yazılmış istemleri seçebilir veya kendi sorularını yazabilir. Yanıtlar, kullanıcıları kullanılan ilgili kaynak içeriğe yönlendiren tıklanabilir alıntılar içerir.

Copilot ile konuşmalar, kullanıcıların kopyalayıp yapıştırmasına olanak tanıyan bir yan panelde gerçekleşir. Yan panel kapatıldığında Copilot konuşmaları kapanır.

Toplantılar: Kullanıcılar, aynı kiracı içindeki toplantılarda veya aramalarda Copilot'ı çağırabilir. Copilot, kullanıcının sorularını yanıtlamak için gerçek zamanlı olarak transkripti kullanır. Yalnızca dökümü kullanır ve soruyu yazan kullanıcının adını bilir.

Kullanıcılar herhangi bir soru yazabilir veya önceden belirlenmiş istemleri kullanabilir. Copilot yalnızca transkriptten toplantı konuşması ile ilgili soruları yanıtlar. Toplantı sona erdikten sonra kullanıcı bir yanıtı kopyalayıp yapıştırabilir ve Copilot'a erişebilir.

Copilot: Kullanıcılar Microsoft 365 Graph’ları üzerinden verilere erişir ve LLM işlevselliğinden yararlanır.

Çağrılar: Önemli noktaları, görev sahiplerini ve sonraki adımları yakalama gibi bir çağrının önemli yönetim görevlerini otomatikleştirir. İnternet Protokolü (VoIP) üzerinden sesi ve genel anahtarlamalı telefon ağı (PSTN) çağrılarını destekler.
Whiteboard Taslak—Fikir oluşturmak, fikirleri temalar halinde düzenlemek, fikirlere dayalı tasarımlar oluşturmak ve beyaz tahta içeriğini özetlemek için doğal dil kullanın.
OneNote Taslak: Plan taslakları oluşturmak, fikirler oluşturmak, listeler oluşturmak ve bilgileri düzenlemek için istemleri kullanarak ihtiyaç duyduklarınızı bulun.
Formlar Taslak: Anketleri, yoklamaları ve diğer formları oluşturmanıza yardımcı olacak soruları ve önerileri hazırlamak için istemleri kullanın.

Not

Word, Excel, PowerPoint ve OneNote'taki Copilot deneyimleri, kuruluşunuzun lisanslama ve kiracı yapılandırmasına bağlı olarak farklılık gösterebilir. Ürün içi etiketler, kullanıcıların Copilot deneyimlerini tanımlamalarına yardımcı olmak için Word, Excel, PowerPoint ve OneNote gibi Microsoft 365 uygulamalarında ve Microsoft 365 Copilot uygulamasında görüntülenir.

M365 Copilot (Premium), kullanıcının Microsoft 365 Copilot eklenti lisansına sahip olduğunu ve Word, Excel, PowerPoint ve OneNote'ta Copilot sohbeti için tam deneyim ve öncelik erişimine sahip olduğunu gösterir.

M365 Copilot (Temel), kullanıcının Microsoft 365 Copilot eklenti lisansına sahip olmadığını ancak güvenilir bir deneyim sağlamak için bu uygulamalarda Copilot'a standart erişime sahip olacağını gösterir.

Copilot sohbeti (Temel), kullanıcının Microsoft 365 Copilot eklenti lisansına sahip olmadığını ve Word, Excel, PowerPoint ve OneNote'ta Copilot sohbetine erişimi olmadığını gösterir.

Copilot desteğine yardımcı olan Microsoft 365 hizmetleri

Verilerinizi ve kuruluşunuzu Copilot için hazırlamanıza yardımcı olan hizmetleri ve özellikleri gösteren diyagram.

Microsoft 365 lisansınız, verilerinizi ve kuruluşunuzu Copilot için hazırlamanıza yardımcı olan hizmetler ve özellikler içerir.

  • SharePoint Gelişmiş Yönetimi (SAM)

    Microsoft SharePoint Premium – SharePoint Gelişmiş Yönetimi (SAM), fazla paylaşımı azaltmanıza ve etkin olmayan siteleri temizlemenize yardımcı olur. Bu görevler Copilot'un veri kaynaklarını karmaşık hale getirmekte ve yanıtların kalitesini geliştirmektedir.

    Daha fazla bilgi edinmek için bkz. SharePoint Gelişmiş Yönetimi (SAM) ile Microsoft 365 Copilot için hazırlanma.

  • Kısıtlı SharePoint Araması

    Kısıtlı SharePoint Araması (RSS), SharePoint sitelerinizdeki doğru izinleri gözden geçirmeniz ve yapılandırmanız için size zaman verir. Gözden geçirilmiş ve düzeltilmiş siteleri Copilot'un erişebileceği izin verilenler listesine eklersiniz.

    Daha fazla bilgi için bkz . Kısıtlı SharePoint Araması.

  • Microsoft Purview

    Microsoft Purview, verilerinizi içeriğin duyarlılığına göre sınıflandırabilir ve etiketleyebilir. Ayrıca yetkisiz paylaşımı veya sızıntıyı önlemeye ve Copilot istemlerini ve yanıtlarını gözden geçirmeye yardımcı olabilir.

    Daha fazla bilgi için bkz. Üretken yapay zeka uygulamaları için Microsoft Purview veri güvenliği ve uyumluluk korumaları.

  • Microsoft Agents

    Aracılar, Microsoft 365 Copilot yapay zeka yardımcısı olarak davranan ve iş süreçlerini otomatikleştirebilen kapsamlı veya odaklanmış sürümleridir. Örneğin, yardım masası biletleri oluşturan bir aracı veya veri kaynağınızdan çalışan bilgilerini araştıran bir insan kaynakları aracısı oluşturabilirsiniz.

    Daha fazla bilgi için bkz. Genişletilebilirlik Microsoft 365 Copilot genel bakış.

Diğer kaynaklar: