Aracılığıyla paylaş


Microsoft 365 Copilot'a genel bakış

Microsoft 365 Copilot, iş görevlerinize yardımcı olan yapay zeka destekli bir araçtır.

Kullanıcılar Copilot'a bir istem girer ve Copilot yapay zeka tarafından oluşturulan bilgilerle yanıt verir. Yanıtlar gerçek zamanlıdır ve kullanıcıların erişim iznine sahip olduğu internet tabanlı içerik ve iş içeriği içerebilir.

Kullanıcılar, iş görevleriyle ve kullandıkları Microsoft 365 uygulaması bağlamında ilgili içerikler alır.

Örneğin, bir Operations Manager'sınız ve iş açıklamalarını güncelleştirmek için insan kaynaklarıyla çalışıyorsunuz. Copilot istemi oturumunda, Copilot'dan bir iş açıklaması oluşturmasını ve ayrıca açıklamaya eklenmesi gereken nitelikler eklemesini isteyebilirsiniz. Aynı istem oturumunda, oluşturulan iş açıklamasını genişleterek Düzey 1, Düzey 2 ve Düzey 3 gibi farklı düzeyler de oluşturabilirsiniz.

Copilot deneyiminizi kuruluşunuzun veri kaynaklarıyla özelleştirmek için aracılar oluşturabilir ve kullanabilirsiniz . Örneğin, bir ambar yöneticisisiniz ve bir sevkiyatın durumunu bilmeniz gerekir. Copilot sevkiyat temsilcinize "1234 sevkiyatının durumu nedir?" sorusunu sorabilirsiniz. Copilot, bilgileri almak için veri kaynaklarınızı kullanır ve durumu yanıtlayabilir.

Bu makale BT yöneticilerine yöneliktir. Microsoft 365 uygulamalarında Microsoft 365 Copilot farklı bileşenleri ve Copilot özelliklerini açıklar. Mimari ve Copilot'un nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. mimariyi ve nasıl çalıştığını Microsoft 365 Copilot.

Bu makale şunlar için geçerlidir:

  • Microsoft 365 Copilot

İpucu

Teknik ayrıntılar

Microsoft 365 Copilot ve kullanıcı verilerinizi içeren Microsoft 365 kiracı mimarisini gösteren diyagram.

Microsoft 365 Copilot:

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve diğerleri gibi her gün kullandığınız Microsoft 365 üretkenlik uygulamalarıyla eşleştirilir.

    Bu nedenle, belge oluşturmaya yardımcı olmak için Word'de Copilot'ı, formül önerileri almak için Excel'de, e-posta yazışmasını özetlemek için Outlook'ta ve toplantıları özetlemek için Teams'de kullanabilirsiniz.

  • Kullanıcının iş e-postaları, sohbetleri ve belgeleriyle yanıtları kişiselleştirmek için Microsoft Graph'taki içeriği kullanır. Copilot yalnızca kullanıcıların erişim iznine sahip olduğu verileri gösterir.

  • Büyük dil modellerini (LLM) koordine eder. LLM'ler bir tür yapay zeka (AI) algoritmasıdır. Bu algoritmalar içeriği anlamak, özetlemek, tahmin etmek ve oluşturmak için derin öğrenme tekniklerini ve veri kümelerini kullanır.

    LLM'ler, bu görevler için tasarlanan GPT-4 gibi Üretime Dayalı Önceden Eğitilmiş Transformatörler gibi önceden eğitilmiş modelleri içerir. Üretim Öncesi Eğitilmiş Transformatörler (GPT) hakkında daha fazla bilgi edinmek için Copilot'a sorun.

Daha fazla bilgi için şu makalelere bakın:

Copilot, Microsoft 365 uygulamaları ve Microsoft Graph ile çalışır

Copilot akıllı özelliklere, işlevlere ve istemlere sahiptir. Bu özellikler, kullanıcılara Microsoft 365 uygulamalarındaki çalışmaları bağlamında yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Microsoft'un LLM'leri ve diğer bileşenler birlikte çalışır. Kullanıcıların yapay zeka destekli özelliklerle kuruluş verilerinize güvenli bir şekilde erişmelerine ve bunları kullanmalarına yardımcı olur. Özellikle, Microsoft 365 Copilot aşağıdaki bileşenleri kullanır:

Microsoft 365 uygulamaları

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve Loop gibi uygulamalar Copilot ile birlikte çalışarak kullanıcıları çalışmalarının bağlamında destekler. Örneğin, Word'de Copilot kullanıcıların belge oluşturmalarına, anlamalarına ve düzenlemelerine yardımcı olur.

Daha fazla özellik için bkz. Microsoft 365 uygulamalarında Copilot özellikleri (bu makalede).

Microsoft 365 Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot Chat ile içerik taslağı oluşturabilir, kaçırdıklarınızı gözden geçirebilir ve açık uçlu istemleri kullanarak soruların yanıtlarını alabilirsiniz. Bu bilgiler güvenli bir şekilde iş verilerinize dayandırılır.

Microsoft 365 Copilot Chat Microsoft Teams'de, Microsoft 365 Copilot Chat uygulamasında, Microsoft365.com ve copilot.microsoft.com'da kullanabilirsiniz.

Microsoft Graph

Microsoft Graph; kullanıcılar, etkinlikleri ve erişebilecekleri kuruluş verileri hakkında bilgi içerir. Microsoft Graph API, kullanıcının e-postalarından, sohbetlerinden, belgelerinden ve toplantılarından alınan bilgiler gibi kişiselleştirilmiş bir bağlamı istem içine getirir.

Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Graph'a genel bakış ve Microsoft Graph'taki önemli hizmetler ve özellikler.

Microsoft 365 Copilot için anlamsal dizin oluşturma

Microsoft 365 Copilot, Microsoft Graph verilerinin gelişmiş sözcük temelli ve semantik anlayışını kullanarak arama ilgi düzeyini ve doğruluğunu geliştirerek bağlamsal olarak daha kesin bilgi alınmasını sağlar. Copilot, sorunsuz kullanıcı deneyimi sunarken kurumsal sınırlara uyulmasını sağlayarak güvenlik, uyumluluk ve gizliliği korur.

Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft 365 Copilot için anlam dizini oluşturma ve Microsoft tarafından açıklanan Semantik Dizin (YouTube'un web sitesini açar).

Microsoft 365 uygulamalarında Copilot özellikleri

Microsoft 365 üretkenlik uygulamaları (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve Loop gibi), copilot ile birlikte çalışarak kullanıcıları çalışmaları bağlamında destekler.

İpucu

Kullanıcıların Microsoft 365 uygulamalarında örnek istemler de dahil olmak üzere Copilot'u nasıl kullanabileceğini öğrenmek için bkz. Copilot İstem Galerisi.

Bu özelliklerden bazıları şunlardır:

Microsoft 365 Uygulama Barındırma Özellik
Word Taslak: Yeni veya mevcut belgelerde biçimlendirmeyle ve biçimlendirme olmadan metin oluşturun. Word dosyaları da verileri temellendirmek için kullanılabilir.

Sohbet: İçerik oluşturun, özetleyin, belgenizle ilgili sorular sorun ve basit komutlar kullanın.
PowerPoint Taslak: Kurumsal şablonlardan yararlanarak bir istem veya Word dosyasından yeni bir sunu oluşturun. PowerPoint dosyaları da verileri temellendirmek için kullanılabilir.

Sohbet: Özet ve Soru-Cevap

Basit komutlar: Slaytlar ve resimler ekleyin veya sunum genelinde metin değişiklikleri yapın.
Excel Taslak: Elektronik tablonuzdaki formüller, grafik türleri ve veriler hakkında içgörüler için öneriler alın.
Loop İşbirliğine dayalı içerik oluşturma: Doğrudan düzenleme yoluyla işbirliğine dayalı olarak geliştirilebilen içerik oluşturun.
Outlook Koçluk ipuçları: Netlik, yaklaşım ve ton hakkında koçluk ipuçları ve önerilerinin yanı sıra genel bir ileti değerlendirmesi ve iyileştirme önerileri alın.

Özetleme: Tartışmayı hızlıca anlamak için bir e-posta yazışmasını özetleyin.

Taslak: Microsoft 365'te kullanıcının zaten erişimi olan diğer e-postalardan veya içerikten alınanları kullanın.
Teams Sohbet: Copilot, bir sohbetteki son iletiden 30 gün öncesine kadar sohbet içeriğini özetleyebilir.

Copilot, yanıtlar için kaynak içerik olarak yalnızca tek bir sohbet yazışmasını kullanır. Toplantı transkriptleri, e-postalar ve dosyalar gibi diğer sohbetlere veya veri türlerine başvuramaz. Kullanıcılar önceden yazılmış istemleri seçebilir veya kendi sorularını yazabilir. Yanıtlar, kullanıcıları kullanılan ilgili kaynak içeriğe yönlendiren tıklanabilir alıntılar içerir.

Copilot ile konuşmalar, kullanıcıların kopyalayıp yapıştırmasına olanak tanıyan bir yan panelde gerçekleşir. Yan panel kapatıldığında Copilot konuşmaları kapanır.

Toplantılar: Kullanıcılar, aynı kiracı içindeki toplantılarda veya aramalarda Copilot'ı çağırabilir. Copilot, kullanıcının sorularını yanıtlamak için gerçek zamanlı olarak transkripti kullanır. Yalnızca dökümü kullanır ve soruyu yazan kullanıcının adını bilir.

Kullanıcılar herhangi bir soru yazabilir veya önceden belirlenmiş istemleri kullanabilir. Copilot yalnızca transkriptten toplantı konuşması ile ilgili soruları yanıtlar. Toplantı sona erdikten sonra kullanıcı bir yanıtı kopyalayıp yapıştırabilir ve Copilot'a erişebilir.

Copilot: Kullanıcılar Microsoft 365 Graph’ları üzerinden verilere erişir ve LLM işlevselliğinden yararlanır.

Çağrılar: Önemli noktaları, görev sahiplerini ve sonraki adımları yakalama gibi bir çağrının önemli yönetim görevlerini otomatikleştirir. İnternet Protokolü (VoIP) üzerinden sesi ve genel anahtarlamalı telefon ağı (PSTN) çağrılarını destekler.
Whiteboard Taslak—Fikir oluşturmak, fikirleri temalar halinde düzenlemek, fikirlere dayalı tasarımlar oluşturmak ve beyaz tahta içeriğini özetlemek için doğal dil kullanın.
OneNote Taslak: Plan taslakları oluşturmak, fikirler oluşturmak, listeler oluşturmak ve bilgileri düzenlemek için istemleri kullanarak ihtiyaç duyduklarınızı bulun.
Formlar Taslak: Anketleri, yoklamaları ve diğer formları oluşturmanıza yardımcı olacak soruları ve önerileri hazırlamak için istemleri kullanın.

Copilot desteğine yardımcı olan Microsoft 365 hizmetleri

Microsoft 365 lisansınızda verilerinizi ve kuruluşunuzu Copilot için hazırlamanıza yardımcı olabilecek hizmetler ve özellikler vardır.

  • SharePoint Gelişmiş Yönetim (SAM)

    Microsoft SharePoint Premium – SharePoint Gelişmiş Yönetim (SAM), fazla paylaşımı azaltmanıza ve etkin olmayan siteleri temizlemenize yardımcı olabilir. Bu görevler Copilot'un veri kaynaklarının karmaşıklığını ortadan kaldırmaya ve yanıtların kalitesini artırmaya yardımcı olur.

    Daha fazla bilgi edinmek için bkz. SharePoint Gelişmiş Yönetim (SAM) ile Microsoft 365 Copilot için hazırlanma.

  • Kısıtlı SharePoint Araması

    Kısıtlı SharePoint Araması (RSS) RSS, SharePoint sitelerinizdeki doğru izinleri gözden geçirmeniz ve yapılandırmanız için size zaman verir. Gözden geçirilmiş & düzeltilmiş siteleri Copilot'un erişebileceği izin verilenler listesine eklersiniz.

    Daha fazla bilgi için bkz . Kısıtlı SharePoint Araması.

  • Microsoft Purview

    Microsoft Purview, verilerinizi içeriğin duyarlılığına göre sınıflandırabilir ve etiketleyebilir. Ayrıca yetkisiz paylaşımı veya sızıntıyı önlemeye ve Copilot istemlerini ve yanıtlarını gözden geçirmeye yardımcı olabilir.

    Daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Purview'un üretken yapay zeka uygulamaları için veri güvenliği ve uyumluluk korumalarına bakın.

  • Microsoft Agents

    Aracılar, Microsoft 365 Copilot yapay zeka yardımcısı olarak davranan ve iş süreçlerini otomatikleştirebilen kapsamlı veya odaklanmış sürümleridir. Örneğin, yardım masası biletleri oluşturan bir aracı veya veri kaynağınızdan çalışan bilgilerini araştıran bir insan kaynakları aracısı oluşturabilirsiniz.

    Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 Copilot genişletilebilirlik genel bakışı.

Diğer kaynaklar: