Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Microsoft 365 Copilot, kullanıcıların büyük dil modelleri (LLM) ile üretkenliğini artırmalarına yardımcı olan bir üründür. Copilot, Microsoft Graph'ta bulunan bilgilere ve verilere dayalı olarak doğru ve bilgilendirici yanıtlar sağlamak için tasarlanmış olsa da yanıtların her zaman doğru olmayabileceğini unutmayın. Bunun nedeni, Copilot’un dil verilerindeki desenlere ve olasılıklara göre yanıtlar oluşturmasıdır. Geri bildirim sağlamak, ürünü geliştirmek ve kullanıcılar için daha güvenilir hale getirmek açısından çok önemlidir.
Microsoft 365 Copilot şu anda kullanıcı tarafından başlatılan geri bildirimlere izin veriyor. Yönetici olarak, kullanıcı tarafından başlatılan işlemi desteklemek için geri bildirim gönderebilirsiniz. Bu, Microsoft’un özellikle kullanıcıların kendi kendilerine geri bildirim sağlayamadığı durumlarda hata ayıklamaya yardımcı olmak için kapsamlı tanılama verileri almasına yardımcı olur. Kullanıcılarınız adına geri bildirim sağlamakla, yanıtlarının kalitesini ve ilgi düzeyini geliştirerek kuruluşunuz için Copilot’un genel deneyimini geliştirmeye yardımcı olabilirsiniz.
Bu makalede, kullanıcılarınız adına nasıl geri bildirim başlatabileceğiniz açıklanıyor.
Önkoşullar
Başlamadan önce aşağıdakilere sahip olmanız gerekir:
Microsoft 365 Copilot lisansına sahip bir Microsoft 365 aboneliği
Bu makaledeki görevi tamamlamak için Genel yönetici veya yapay zeka yöneticisi rolü.
Microsoft 365 Copilot ile ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcının e-posta adresi.
Önemli
Microsoft, rolleri en az izinle kullanmanızı önerir. Bu, kuruluşunuzun güvenliğini artırmaya yardımcı olur. Genel Yönetici, mevcut bir rolü kullanamıyorsanız acil durum senaryolarıyla sınırlı olması gereken yüksek ayrıcalıklı bir roldür. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 yönetim merkezi yönetici rolleri hakkında.
Microsoft’a geri bildirim sağlama adımları
Copilot'un kullanılabildiği tüm Microsoft 365 uygulamalarında seçili kullanıcılar için yönetici tarafından başlatılan geri bildirim sağlayabilirsiniz. Hangi uygulamaların Copilot'a sahip olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft 365 Copilot genel bakış.
Microsoft 365 Copilot ile ilgili bir sorunla karşılaşan bir kullanıcı adına Microsoft'a geri bildirimde bulunmak için şu adımları izleyin:
admin.microsoft.com gidin ve Genel Yönetici veya yapay zeka yöneticisi kimlik bilgileriyle oturum açın. Copilot giriş sayfasına girmek için sol gezinti bölmesinde Copilot'ı seçin.
Copilot tanılama günlükleri seçeneğini bulun ve Copilot geri bildirim tanılama günlükleri bölmesini açmak için bu seçeneğe tıklayın. Bilgileri gözden geçirin ve Kullanmaya başlayın’ı seçin.
Sorunu bildiren kullanıcının e-posta adresini girin. En fazla beş kullanıcı girebilirsiniz. Ardından, sağlanan listeden ilgili Copilot ürününü seçin.
Geri bildirim gönderimi için belirli bir tarih aralığını seçin. Aralık son 30 güne kadar olabilir.
Microsoft ile paylaşmak istediğiniz konuşmaların sayısını seçin ve ardından İleri'yi seçin.
Not
Paylaşabileceğiniz konuşma sayısı üst sınırı 30’dur.
Kullanılabilir sohbet günlüğü istemi-yanıt çiftlerini gözden geçirin. Anahtar sözcükleri kullanarak arama yapabilir veya listede gezinebilirsiniz. Tam istem yanıt çiftini görüntülemek için her çiftin üzerine gelin. Geri bildirime eklenecek belirli çiftleri seçin veya seçimini kaldırın.
Sık karşılaşılan sorunların önceden tanımlanmış listesinden seçim yapın veya sorun ayrıntılarını metin kutusuna girin.
Microsoft’a gönderilen geri bildirimle ilgili işleme devam edip etmeyeceğinize karar verin. Verileri paylaşmayı seçerseniz Gönder’e tıklayın. Verileri paylaşmak istemiyorsanız İptal'i seçin.
Gönder'i seçerseniz, seçilen tüm verilerin doğru ve ilgili olduğundan emin olun. Tüm bilgileri gözden geçirip onayladıktan sonra geri bildirim göndermek için Gönder'i seçin. Gönderilen geri bildirimi Microsoft 365 yönetim merkezi Sistem Sağlığı>Ürünü geri bildirimi altında görüntüleyebilirsiniz.
İptal'i seçerseniz Microsoft'a veri gönderilmez ve iptal iletisi görürsünüz. Gönder'i seçmeden önce Microsoft hiçbir şey toplamaz.
Gönderildikten sonra geri bildirimin Microsoft'a gönderildiğine dair onay alırsınız.
Gönderilen geri bildirim bir önceliklendirme işleminden geçer ve uygun Microsoft ürün ekibine atanır. Daha sonra ürün ekibi sorunu çözmek ve güncelleştirmeleri sağlamak için sizinle bağlantı kurar.
Veri koruma ve gizlilik
Microsoft’un verilerinizi nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Gizlilik Bildirimi ve Microsoft Copilot Kullanım Koşulları: Hesabım - Ayarlar ve Gizlilik bölümüne bakın.
Microsoft 365 Copilot ile gizlilik hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft 365 Copilot için Veri, Gizlilik ve Güvenlik.