Perakende kanalını ayarlama

Bu makalede, Microsoft Dynamics 365 Commerce'da yeni bir perakende kanalının nasıl oluşturulacağı açıklanmaktadır.

Dynamics 365 Commerce, birden fazla perakende kanalını destekler. Bu perakende kanalları çevrimiçi mağazaları, çağrı merkezlerini ve perakende mağazalarını (tuğla dibek mağazalar olarak da bilinir) içerir. Her perakende mağaza kanalının kendi ödeme türleri, fiyat grupları, satış noktası (POS) kasaları, gelir hesapları ve gider hesapları ve personeli olabilir. Perakende mağazası kanalı oluşturabilmeniz için önce tüm bu öğeleri ayarlamanız gerekir.

Perakende kanalı oluşturmadan önce kanal önkoşullarını izlediğinize emin olun.

Yeni bir perakende kanalı oluşturma ve yapılandırma

Yeni bir perakende kanalı oluşturmak ve yapılandırmak için şu adımları izleyin:

1. Gezinti bölmesinde, Modüller > Perakende ve Ticaret > Kanallar > Mağazalar > Tüm mağazalar'a gidin.
2. Eylem bölmesinde Yeni'yi seçin.
3. Ad alanına yeni kanal için bir ad girin.
4. Mağaza numarası alanına benzersiz bir mağaza numarası girin. Numara yalnızca alfasayısal karakterlerden oluşabilir ve en fazla 10 karakter olabilir.
5. Tüzel kişi açılan listesinde uygun tüzel kişiliği seçin.
6. Ambar açılan listesinde uygun ambarı seçin.
7. Mağaza saati dilimi alanında, ilgili saat dilimini seçin.
8. Satış vergisi grubu açılır listesinde, mağaza için uygun satış vergisi grubunu seçin.
9. Para birimi alanında uygun para birimini seçin.
10. Müşteri adres defteri alanına geçerli bir adres defteri girin.
11. Varsayılan müşteri alanına geçerli bir varsayılan müşteri girin.
12. İşlevsellik profili alanında, varsa bir işlevsellik profili seçin.
13. E-posta bildirim profili alanına geçerli bir e-posta bildirim profili girin.
14. Eylem bölmesinde, Kaydet'i seçin.

Aşağıdaki resimde yeni bir perakende kanalının oluşturulması gösterilmektedir.

Aşağıdaki resimde örnek bir perakende kanalı gösterilmektedir.

Diğer ayarlar

Satış mağazasının gereksinimlerine bağlı olarak , Ekstre/kapanış ve Çeşitli bölümlerinde başka birçok isteğe bağlı ayar ayarlayabilirsiniz.

Ekran düzeni bölümünde varsayılan ekran düzenini ayarlama hakkında bilgi için bkz. Satış noktası (POS) için ekran düzenleri. Donanım istasyonları bölümü hakkında kurulum bilgileri için bkz. Perakende donanım istasyonunu yapılandırma ve yükleme.

Aşağıdaki resimde örnek bir perakende kanalı kurulum yapılandırması gösterilmektedir.

Ek kanal ayarları

Kanal için ek öğeler ayarlamanız gerekir. Bu öğeleri Eylem Bölmesi'nde Ayarla bölümünün altında bulabilirsiniz.

Çevrimiçi kanal kurulumu için gereken ek görevler arasında ödeme yöntemlerini ayarlama, nakit bildirimi, teslimat modları, gelir ve gider hesabı, bölümler, karşılama grubu ataması ve kasalar yer alır.

Aşağıdaki görüntüde , Ayarla sekmesindeki diğer çeşitli perakende kanalı kurulum seçenekleri gösterilmektedir.

Ödeme yöntemlerini ayarlama

Kanalın desteklediği her ödeme türü için ödeme yöntemlerini ayarlamak için şu adımları izleyin:

1. Eylem Bölmesi'nde Ayarla sekmesini ve ardından Ödeme yöntemleri'ni seçin.
2. Eylem bölmesinde Yeni'yi seçin.
3. Gezinti bölmesinde bir ödeme yöntemi seçin.
4. Genel bölümünde bir İşlem adı girin ve diğer ayarları yapılandırın.
5. Ödeme türü için gereken diğer ayarları yapılandırın.
6. Eylem bölmesinde, Kaydet'i seçin.

Aşağıdaki resimde bir nakit ödeme yöntemi örneği gösteriliyor.

Aşağıdaki resimde nakit ödeme yöntemine ilişkin bir örnek ve Tutar sekmesi yapılandırması gösterilmektedir.

Note

Perakende Sunucusu , Tutar sekmesinin değerlerini önbelleğe alır. Dağıtım Zamanlaması işleri çalıştırıldıktan hemen sonra bu değerler geçerli olmaz. Test için bu değerleri hemen uygulamak için Bulut Ölçek Birimi'ni yeniden başlatmanız gerekebilir.

Kasa bildirimini ayarlama

1. Eylem Bölmesi'nde, Ayarla sekmesini ve ardından Kasa bildirimi'ni seçin.
2. Eylem Bölmesi'nde Yeni'yi seçin ve ardından geçerli olan tüm Coin ve Not paylarını oluşturun.

Aşağıdaki resimde bir kasa bildirimi örneği gösteriliyor.

Teslimat şekillerini ayarla

Yapılandırılan teslimat şekillerini, Eylem Bölmesi'ndeki Ayarla sekmesinden Teslimat şekilleri'ni seçerek görebilirsiniz.

Teslimat modunu değiştirmek veya eklemek için şu adımları izleyin:

1. Gezinti bölmesinde Modüller > Stok yönetimi > Teslimat şekilleri'ne gidin.
2. Eylem Bölmesi'nde, yeni bir teslimat şekli oluşturmak için Yeni'yi seçin veya varolan bir şekli seçin.
3. Perakende kanalları bölümünde, kanalı eklemek için Satır ekle'yi seçin. Her kanalı tek tek eklemek yerine kuruluş düğümlerini kullanarak kanal eklemek, kanal eklemeyi kolaylaştırabilir.

Aşağıdaki resimde bir teslimat şekli örneği gösteriliyor.

Gelir/gider hesabını ayarlama

Gelir/gider hesabı ayarlamak için şu adımları izleyin:

1. Eylem Bölmesi'nde, Ayarla sekmesini ve ardından Gelir/Gider hesabı'nı seçin.
2. Eylem bölmesinde Yeni'yi seçin.
3. Ad altında bir ad girin.
4. Arama adı altında bir arama adı girin.
5. Hesap türü altında bir hesap türü girin.
6. İleti satırı 1, İleti satırı 2, İrsaliye metni 1 ve İrsaliye metni 2 için metni gerektiği şekilde girin.
7. Deftere nakil altında, deftere nakil bilgilerini girin.
8. Eylem bölmesinde, Kaydet'i seçin.

Aşağıdaki resimde bir gelir/gider hesabı örneği gösteriliyor.

Bölümleri ayarlama

Bölümleri ayarlamak için şu adımları izleyin:

1. Eylem Bölmesinde, Ayarla sekmesini ve ardından Bölümler'i seçin.
2. Eylem bölmesinde Yeni'yi seçin.
3. Bölüm numarası altında bir bölüm numarası girin.
4. Açıklama altında bir açıklama girin.
5. Bölüm boyutu altında bir bölüm boyutu girin.
6. Genel ve Satış istatistikleri için diğer ayarları gerektiği gibi yapılandırın.
7. Eylem bölmesinde, Kaydet'i seçin.

Karşılama grubu atamasını ayarlama

Bir karşılama grubu ataması ayarlamak için şu adımları izleyin:

1. Eylem Bölmesi'nde, Ayarla sekmesini ve sonra Karşılama grubu ataması'nı seçin.
2. Eylem bölmesinde Yeni'yi seçin.
3. Karşılama grubu açılır listesinde bir karşılama grubu seçin.
4. Açıklama açılır listesinde bir açıklama girin.
5. Eylem bölmesinde, Kaydet'i seçin.

Aşağıdaki resimde, bir karşılama grubu ataması kurulum örneği gösterilmektedir.

Kasaları ayarlama

Kasaları kurmak için şu adımları izleyin:

1. Eylem Bölmesinde, Ayarla sekmesini ve ardından Kasalar'ı seçin.
2. Eylem bölmesinde Yeni'yi seçin.
3. Kasa için bir ad girin.
4. Eylem bölmesinde, Kaydet'i seçin.

Hareket kodlarının benzersiz olduğundan emin olun

Satış noktası (POS), sıralı işlem kimlikleri oluşturur ve aşağıdaki parçaları içerir:

• Depo kimliğini ve terminal kimliğini birleştirir sabit bir parça.
• Bir numara serisi olan sıralı bölüm.

Sistem hem çevrimdışı hem de çevrimiçi modlarda işlem kimlikleri oluşturduğundan, yinelenen işlem kimlikleri oluşabilir. Yinelenen hareket kodlarının ortadan kaldırılması, önemli miktarda verinin düzeltilmesini gerektirebilir.

Yinelenen işlem kimliklerini önlemek için sistem, 1970'ten bu yana milisaniye cinsinden zaman hesaplanarak oluşturulan 13 basamaklı bir sayı kullanan yeni bir işlem kimliği biçimi sunar. Bu yeni format işlem kimliğini sıralı yapmaz ve hareket kodlarının her zaman benzersiz olmasını sağlar.

Yeni işlem kodu formatı <store ID>-<terminal ID>-<milliseconds since 1970>. Yeni işlem kimliği biçimi özelliğini Commerce headquarters'daki Özellik yönetimi çalışma alanından etkinleştirebilirsiniz.

Note

• İşlem kimliklerini yalnızca iç sistem kullanımı için kullanın, böylece sıralı olmaları gerekmez. Ancak, birçok ülke/bölge alındı kodlarının sıralı olmasını gerektirir, bu nedenle yeni işlem kodu biçimi özelliğini etkinleştirmeden önce kuruluşunuzun gereksinimlerini denetleyin.
• Yeni işlem kimliği biçimi özelliğini etkinleştirdikten sonra genel merkezde bu özelliği devre dışı bırakamazsınız.
• Yeni hareket kimliği biçimi özelliği, Commerce 10.0.41 sürümünden itibaren varsayılan olarak etkindir.

Yeni işlem kimliği biçimini etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

1. Headquarters'da Sistem yönetimi > Çalışma alanları > Özellik yönetimi'ne gidin.
2. "Reatil ve Commerce" modülüne göre filtreleyin.
3. Yinelenen hareket kodlarından kaçınmak için yeni hareket kodunu etkinleştir özellik adını arayın.
4. Özelliği seçin, daha sonra sağ bölmede yer alan Şimdi Etkinleştir'i seçin.
5. Retail and Commerce > Retail and Commerce IT > Dağıtım planı'na gidin.
6. Etkinleştirilen özelliği depolarla eşitlemek için 1070 Kanal yapılandırması ve 1170 POS görev kaydedici işlerini çalıştırın.
7. Değişiklikler mağazalara gönderildikten sonra, yeni işlem kimliği biçimini kullanmak için POS terminallerini kapatıp yeniden açın.

Mağaza Seçici için depolama konumu ayarla

Her iki POS ve e-ticaret sitelerindeki mağaza Seçicisi senaryolarında Enlem ve Boylam dahil olmak üzere yerleşim verilerini depolayın.

Ticaret merkezinde mağaza konumunu ayarlamak için şu adımları izleyin:

1. Kuruluş yöneticisi > Kuruluşlar > İşletme birimleri seçeneğine gidin.
2. Sol gezinti bölmesinde, faaliyet birimini ada göre veya kanalın faaliyet birimi numarasına göre filtreleyin ve sonra da seçin.
3. Adresler hızlı sekmesinde, > formuna erişmek için Diğer seçenekler Gelişmiş'i seçin.
4. Genel sekmesinde, Enlem ve Boylam için uygun değerleri girin.
5. Eylem bölmesinde, Kaydet'i seçin.

Ek kaynaklar

Kanallara genel bakış

Kanal kurulum önkoşulları

Çevrimiçi kanal ayarlama

Çağrı merkezi kanalını ayarlama