Başlarken
Dynamics 365 Contact Center hoş geldinizDynamics 365 Contact Center belgeleri
Dynamics 365 Contact Center'ı ürün özelliklerini, eğitim, belgeler ve videoları kapsayan nasıl yapılır makaleleri ile en iyi şekilde nasıl kullanabileceğinizi keşfedin. Dynamics 365 Contact Center tarafından sunulan özellikler paketi hakkında bilgi edinin ve işletmenizin müşterilerinize en iyi iletişim merkezi deneyimini sunduğundan emin olun.
Uygulamak
Guidance
Deneme/Satın alma/Sağlama
Yönetme ve geliştirme
İletişim merkezi aracılarını kullanma
AI özelliklerini yapılandırma
İletişim merkezini kullanma ve yönetme
Müşterilerinizin tercih ettiği kanallar üzerinden iletişim kurma
Üretkenliği ve müşteri memnuniyetini artırma
İçgörüler edinme ve iletişim merkezi işlemlerini analiz etme
İlgili ürünler
Power Apps kullanarak süreçleri modernleştiren ve kuruluşunuzdaki zorlu iş zorluklarını çözen düşük kodlu uygulamaları hızla oluşturmayı öğrenin.
Özel uygulamaları hızlıca oluşturmayı, üretkenliği artırmak için iş akışlarını otomatikleştirmeyi, içgörüler için verileri analiz etmeyi ve modern web siteleri tasarlamayı öğrenin.
Uygulamalarınıza ses, sohbet, SMS, e-posta ve telefon özellikleri ekleyerek güçlü bir bulut tabanlı iletişim ve müşteri etkileşimi deneyimi oluşturun.
Copilot Studio ile kolayca Copilot aracıları oluşturun.