Giden pazarlamada genel çift kabul etmeyi ayarlama

Önemli

Bu makale yalnızca 30 Haziran 2025'te üründen kaldırılacak olan giden pazarlama için geçerlidir. Kesintileri önlemek için bu tarihten önce gerçek zamanlı yolculuklara geçiş yapın. Daha fazla bilgi: Geçişe genel bakış

Genel çift kabul işlemi (onaylanan kabul olarak da bilinir) yeni bir abonelik listesine kaydolan ya da veri koruma izni düzeylerini artırmak isteyen ilgili kişilerden kayıtlı e-posta adreslerine gönderilen bir bağlantıya tıklayarak isteklerini onaylamalarını ister. Bu sistem, isteğin yanlışlıkla yapılmadığından ve girilen e-posta adresinin geçerli ve çalışır durumda olduğunu emin olmaya yardımcı olur.

Genel çift kabul işleminin işleyişi aşağıdaki gibidir:

1. Yeni veya var olan bir ilgili kişi bir bültene abone olmak veya izin düzeyini düzeltmek için bir abonelik formu veya giriş sayfası kullanır.
2. Form gönderildiğinde, ilgili kişiye isteğini onaylaması için tıklaması gereken bir bağlantı içeren bir onay mesajı için e-postasını denetlemesini bildiren bir sayfa gösterilir.
3. Giden pazarlama, ilgili kişinin kayıtlı adresine uygun türde bir onay e-postası (abone olma veya onay) gönderir.
4. İlgili kişi onayı e-postasını açar, metni okur ve bağlantıya tıklar. Bu, ilgili kişiyi ve istek iletisini giden pazarlamaya tanıtan kodlanmış bir URL gönderen bir web tarayıcısı açar.
5. Giden pazarlama tıklamayı kaydeder, istenen aboneliği veya izin değişikliğini uygular, değişikliği kaydeder ve hemen ilgili kişiye gösterilen bir teşekkür sayfasına yönlendirir.

Önemli

Onay e-postasındaki bağlantı 30 gün boyunca geçerli kalır. Bu süreden sonra, e-postayı alan kullanıcı, kabul ettiğini onaylayamaz.

Çift kabul tüm ülkelerde/bölgelerde iyi bir fikirdir ve çoğu ülkede/bölgede (özellikle Avrupa'da) yasalarca zorunlu kılınmıştır.

Genel çift kabul sistemi için gerekli olan her öğeyi ayarlamayı ve kurulumunuz için genel çift kabulü etkinleştirmeyi öğrenmek için bu konuyu okuyun.

Not

Bu makalede, genel çift kabulün nasıl ayarlanacağı açıklanmaktadır. Çift kabulü form başına ayarlamak için (herhangi bir form gönderimi için), Form çift kabulü makalesine gidin.

Abonelik onay isteği iletisi oluşturma

İlgili kişilere, kurulumunuz için genel çift kabul etkinken yeni bir bülten aboneliği için her kaydolduklarında bir abonelik onay isteği iletisi gönderilir. Bu, abonelik merkezi kullanan bilinen ilgili kişiler ve kurulumunuza ilk kez kaydolan yeni ilgili kişiler için geçerlidir.

Not

Giden pazarlama, bazı listeleri hemen etkinleştirse bile bir ilgili kişinin katılmayı tercih ettiği her abonelik listesi için ayrı bir onay isteği iletisi gönderir.

Bir abonelik onay isteği iletisi oluşturmak için:

1. Pazarlama e-postası liste görünümünü açmak için Giden pazarlama>Pazarlama yürütme>Pazarlama e-postaları'na gidin.

2. Yeni bir ileti oluşturmak için Yeni'yi seçin.

3. E-posta şablonu seç penceresinde Filtre sekmesine gidin, Amaç açılır listesini seçin ve buradaki açılır listeden Çift dahil olma, e-posta tabanlı onay'ı seçin.

4. Custonaci veya diamante şablonunu (veya kuruluşunuzun bu amaçla oluşturduğu başka bir şablonu) seçin. Bu şablon aşağıdakileri içerecek şekilde zaten hazırlanmıştır:

   • Önerilen dinamik içeriği yerleştirmek için Handlebars ifadeleri içeren varsayılan içerik.

   • Gerekli hedef URL'yle (Handlebars ifadesi olarak) önceden yapılandırılan bir doğrulama düğmesi.

   • İçerik türü seçeneği Onay isteği olarak ayarlanmıştır.

   • Yasal atama seçeneği İşlem Tabanlı olarak ayarlanmıştır.

     Ayrıca, bu yordamdan sonra verilen örneğe bakın. Örneğin, diamante şablonunu seçeceğiz.

     Not

     Web sayfası olarak göster özelliği, onay izni iletileriyle birlikte çalışmaz. Bu nedenle şablona dahil edilmez ve bunu eklemeyi denememeniz gerekir.

5. İletiyi gerektiği gibi özelleştirin.

6. Hata olup olmadığını denetleyin ve yayımlayın.

   Not

   Onay isteği iletisi tasarlarken kendinize bir test iletisi göndermek için Test Gönderimi düğmesini kullanamazsınız. İleti tasarımınızı test etmek için bir test aboneliği sayfası ayarlayın ve kendinizi bir posta listesine kaydetmeyi deneyin.

Önceki çizim, onay düğmesinin ayarlarını gösteren Özellikler bölmesiyle diamante şablon tarafından sağlanan önemli öğeleri vurgulamaktadır. Özellikle ileti her gönderildiğinde bağımsız olarak çözülecek dinamik değerler için yer tutucular olan Handlebars ifadelerine dikkat edin. Aşağıdaki Handlebars ifadeleri kullanılabilir:

• {{Message.ConfirmationRequestType}}: Bu iletinin onay iletisi türünden olduğunu göstermek için (ileti gönderildiğinde Varsayılan pazarlama ayarları ile belirlendiği gibi) çözümlenir. Abonelik onayları için bu, varsayılan olarak "Pazarlama listesine abone ol" değeridir.
• {{Message.ConfirmationObjectName}}: İlgili kişinin katılmayı istediği abonelik listesinin Ad alanı olarak çözümlenir.
• {{Message.ConfirmationObjectDescription}}: İlgili kişinin katılmayı istediği abonelik listesinin Açıklama alanı olarak çözümlenir.
• {{Message.ConfirmationRedirectURL}}: Giden pazarlama sunucusunu hedefleyen, iletinin gönderildiği ilgili kişiyi ve iletinin kendisini benzersiz olarak tanımlayan bir kod içerir. Tüm onay isteği iletileri, Handlebars ifade hedeflerini hedefleyen bir düğme (veya bağlantı) içermelidir (aksi takdirde, ilgili kişiler onaylayamaz).

Aşağıdaki ekran görüntüsünde Ad ve Açıklama alanları vurgulanmış bir giden pazarlama abonelik listesi kaydı gösterilmektedir. Bunlar, abonelik onay isteği iletinize ekleyebileceğiniz değerlerdir.

Daha fazla bilgi: E-posta pazarlamasına genel bakış, Abonelik listeleri ve abonelik merkezleri ayarlama

Artış izni onay isteği iletisi oluşturma

Artış izni onay isteği iletisi, ilgili kişilere bir abonelik merkezi ya da giriş sayfası kullanarak izin düzeylerini artırdıkları her seferde gönderilir. Bir ilgili kişi izin düzeyini azaltmayı seçtiğinde onay iletisi gerekli değildir.

Önemli: İzin onay isteği iletinizin, iznin neden önemli olduğunu ve ne anlama geldiğini net bir şekilde açıkladığından emin olun. İlgili kişilerinizle güvene dayalı bir ilişki oluşturmanız ve izin onaylarının onların tarafında bilgiye dayanan bir karar verme sürecini yansıtması önemlidir.

Bir artış izni onay isteği iletisi oluşturmak için:

1. Pazarlama e-postası liste görünümünü açmak için Giden pazarlama>Pazarlama yürütme>Pazarlama e-postaları'na gidin.

2. Yeni bir ileti oluşturmak için Yeni'yi seçin.

3. E-posta şablonu seç penceresinde Amaç sekmesine gidin ve buradaki açılır listeden Çift dahil olma, e-posta tabanlı onay seçeneğini belirleyin.

4. Custonaci şablonunu (veya kuruluşunuzun bu amaçla oluşturduğu başka bir şablonu) seçin. Bu şablon aşağıdakileri içerecek şekilde zaten hazırlanmıştır:

   • Önerilen dinamik içeriği yerleştirmek için Handlebars ifadeleri içeren varsayılan içerik.

   • Gerekli hedef URL'yle (Handlebars ifadesi olarak) önceden yapılandırılan bir doğrulama düğmesi.

   • İçerik türü seçeneği Onay isteği olarak ayarlanmıştır.

   • Yasal atama seçeneği İşlem Tabanlı olarak ayarlanmıştır.

     Ayrıca, bu yordamdan sonra verilen örneğe bakın.

     Not

     Web sayfası olarak göster özelliği, onay izni iletileriyle birlikte çalışmaz. Bu nedenle şablona dahil edilmez ve bunu eklemeyi denememeniz gerekir.

5. İletiyi gerektiği gibi özelleştirin.

6. Hata olup olmadığını denetleyin ve yayımlayın.

   Not

   Onay isteği iletisi tasarlarken kendinize bir test iletisi göndermek için Test Gönderimi düğmesini kullanamazsınız. İleti tasarımınızı test etmek için bir test aboneliği sayfası ayarlayın ve izin düzeyinizi artırmak için bunu kullanın.

Önceki çizim, onay düğmesinin ayarlarını gösteren Özellikler bölmesiyle custonaci şablonu tarafından sağlanan önemli öğeleri vurgulamaktadır. Özellikle ileti her gönderildiğinde bağımsız olarak çözülecek dinamik değer için yer tutucular olan Handlebars ifadelerine dikkat edin. Aşağıdaki Handlebars ifadeleri kullanılabilir:

• {{Message.ConfirmationRequestType}}: Bu iletinin onay iletisi türünden olduğunu göstermek için (ileti gönderildiğinde Varsayılan pazarlama ayarları ile belirlendiği gibi) çözümlenir. İzin düzeyi onayları için bu, varsayılan olarak "İzni artır" değeridir.
• {{Message.ConfirmationObjectName}}: İlgili kişi varlığı üzerinde tanımlanan izin düzeyi alanının adı (varsayılan olarak "Onay verildi") olarak çözümlenir.
• {{Message.ConfirmationObjectValue}}: İlgili kişinin seçtiği yeni onay düzeyinin (örneğin "(2) İşlem Tabanlı") Seçenekler değeri olarak çözümlenir.
• {{Message.ConfirmationObjectDescription}}: İlgili kişinin seçtiği yeni izin düzeyinin Açıklama alanı olarak çözümlenir.
• {{Message.ConfirmationRedirectURL}}: Giden pazarlama sunucusunu hedefleyen, iletinin gönderildiği ilgili kişiyi ve iletinin kendisini benzersiz olarak tanımlayan bir kod içerir. Tüm onay isteği iletileri, Handlebars ifade hedeflerini hedefleyen bir düğme (veya bağlantı) içermelidir (aksi takdirde, ilgili kişiler onaylayamaz).

Aşağıdaki ekran görüntüsünde Seçenekler ve Açıklama alanları vurgulanmış bir Seçenek Kümesi kurulumu gösterilmektedir. Bunlar, izin onay isteği iletinize ekleyebileceğiniz değerlerdir. Seçenekler listesindeki her girişin kendi Açıklama'sı olduğunu unutmayın. Daha fazla bilgi: Genel seçenek kümelerini oluşturma ve düzenleme

Daha fazla bilgi: Veri koruma ve gizlilik

Onay isteği iletileri için içerik ayarları kaydı oluşturma

Tüm pazarlama e-posta iletileri, gönderme sırasında iletiyle ilişkilendirilen içerik ayarları kaydından alınan dinamik değerler içerir. Kullanılacak içerik ayarlarını belirleyen bir müşteri yolculuğu tarafından gönderilen çoğu pazarlama e-posta iletisinden farklı olarak, izin iletileri genellikle bir müşteri yolculuğunun bağlamı dışında gönderilir, bu nedenle bunlarla kullanmak için bir içerik ayarları kaydınızın bulunması gerekir.

Sisteminiz için ayarlanmış ve zaten tüm müşteri yolculuklarınız için kullandığınız yalnızca bir içerik ayarları kaydınız ya da farklı bağlamlarda kullanım için birkaç farklı kaydınız olmalıdır. İsterseniz bu kayıtların herhangi birini onay isteği iletileriniz için kullanabilir ya da yalnızca bu iletilere özel yeni bir kayıt oluşturabilirsiniz.

İçerik ayarları kayıtlarınızı gözden geçirin ve hangisini kullanacağınıza karar verin (veya gerekirse yeni bir kayıt oluşturun).

Bu konuda daha sonra açıklandığı gibi, kurulumunuz için genel çift kabulü ayarladığınızda tüm onay isteği iletileri için kullanılacak içerik ayarları kaydını seçeceksiniz.

Daha fazla bilgi: E-posta iletileri için standart ve gerekli değerlerden oluşan depolar ayarlamak üzere içerik ayarlarını kullanma

Her onay türü için bir teşekkür sayfası oluşturma

Bir ilgili kişi bir onay e-postasındaki onay bağlantısına tıkladığında, giden pazarlama onayı kaydeder, istenen eylemi onaylar ve ilgili kişinin tarayıcısını bir teşekkür sayfasına yönlendirir. Teşekkür sayfalarınızı pazarlama onayı içinde pazarlama sayfaları olarak oluşturmanız gerekir. Teşekkür sayfası şablonları başlamanıza yardımcı olmak için kullanıma hazır olarak sağlanır.

Kurulumunuzda genel çift kabul ayarlama ve etkinleştirme

Çift kabul özelliği, giden pazarlama kurulumunuz için geneldir. Bu etkin olduğunda, tüm yeni abonelik ve artış izni istekleri için çift kabul gereklidir ve aynı ayarlar her yerde uygulanır.

Genel çift kabulü ayarlamaya başlayıp etkinleştirmeden önce, sisteminizde kullanılabilen ve bu konuda daha önce açıklanan aşağıdaki tüm diğer öğelere sahip olduğunuzdan emin olun:

• Bir abonelik onay isteği e-posta iletisi.
• Bir artış izni onay isteği e-posta iletisi.
• Tüm onay isteği iletileriyle kullanıma yönelik bir içerik ayarları kaydı.
• Bir ilgili kişi her istek türünü onayladıktan sonra yönlendirilecek teşekkür sayfası.

Genel çift kabul sistemini ayarlayıp etkinleştirmek için:

1. Ayarlar>Gelişmiş Ayarlar>Marketing Ayarları>Varsayılan pazarlama ayarları'na gidin.

2. Bir varsayılan ayarlar kayıtları listesi açılır. Genellikle burada yalnızca bir kayıt olacaktır. Kullanılabilir ya da o anda etkin olan kaydı açın (Varsayılan alanı Evet olarak ayarlı olan).

3. Varsayılan pazarlama ayarları sayfasındaki Varsayılan kabul sekmesini açın.
   

4. Aşağıdaki ayarları yapın:

   • Çift kabulü etkinleştir: Kurulumunuzda genel çift kabulü etkinleştirmek için Evet olarak ayarlayın. Devre dışı bırakmak için Hayır olarak ayarlayın.
   • Abonelikler: İlgili kişilere kendilerini bir abonelik listesine eklediklerinde göndermek üzere oluşturduğunuz pazarlama e-posta iletisini tanımlayın.
   • İzin: İlgili kişilere izin düzeylerini artırmak için bir istek gönderdiklerinde geri göndermek üzere oluşturduğunuz pazarlama e-posta iletisini tanımlayın.
   • Bültenler için teşekkür sayfası: İlgili kişiler yeni bir aboneliği onayladıktan sonra onlara gösterilecek pazarlama sayfasını seçin.
   • Teşekkür sayfası: İlgili kişiler izin düzeylerinin artırılmasını onayladıktan sonra onlara gösterilecek pazarlama sayfasını seçin.
   • İçerik ayarları: Tüm çift kabul iletileri için kullanmak üzere seçtiğiniz içerik ayarları kaydını tanımlayın.

5. Ayarlarınızı kaydetmek için sağ alt köşedeki Kaydet düğmesini seçin.