E-posta yönlendiricisinden sunucu tarafı eşitleme ayarlarını geçirme
Not
Yalnızca Birleşik Arabirim modunu etkinleştirdiyseniz bu makaledeki yordamları kullanmadan önce aşağıdakileri yapın:
- Gezinti çubuğunda Ayarlar'ı (
) seçin. - Gelişmiş Ayarlar'ı seçin.
Not
Microsoft Dynamics CRM E-posta Yönlendiricisi kullanımdan kaldırıldı. Tüm e-posta yönlendirme işlevselliğini sunucu tarafı eşitlemesi özelliğini kullanacak şekilde taşımanızı öneririz.
Sunucu tarafı eşitleme Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) uygulamasında, e-posta ayarlamak ve randevularınızı, ilgili kişileri ve görevleri eşitlemek için kullanabileceğiniz bir yöntemdir. Sunucu tarafı eşitleme ile posta kutularını ve profilleri yönetebilir ve aynı zamanda e-posta işlemeye ilişkin hataları izleyebilirsiniz. Kuruluşunuz şu anda E-posta Yönlendiricisi'ni kullanıyor, ancak bunu yerine sunucu tarafı eşitlemeyi kullanmaya başlamak istiyorsa, e-postayı ayarlamak için yapılandırma ayarlarını kolayca E-posta Yönlendiricisi'nden sunucu tarafı eşitlemeye geçirebilirsiniz.
Not
Bir kuruluş, e-posta işlemek için yalnızca E-posta Yönlendiricisi veya sunucu tarafı eşitleme kullanabilir. Customer Engagement için Dynamics 365 uygulamaları sistem ayarlarının E-posta sekmesinde ne kullanılacağını tanımlayabilirsiniz. Sunucu tarafı eşitlemeyi seçerseniz, E-posta Yönlendiricisi kuruluş için çalışmayı durdurur.
Outlook eşitlemesinden sunucu tarafı eşitlemeye geçmek için yalnızca, posta kutusu kayıtlarında eşitleme yöntemini, sunucu tarafı eşitleme olarak değiştirin. Outlook eşitlemesinden sunucu tarafı eşitlemeye tek yapmanız gereken budur.
Geçiş sırasında, kullanıcı ve kuyruk posta kutularına ilişkin eski gelen ve giden profiller sunucu tarafı eşitleme tarafından kullanılacak yeni bir e-posta sunucusu profili oluşturmak üzere birleştirilir.
Ayarlar>E-posta Yapılandırması'na gidin.
E-posta Yönlendiricisi Verilerini Geçir seçin.
E-posta Yönlendiricisi Veri Geçişi Sihirbazı'nda, üç metin kutusunda, Gözat'ı seçin ve aynı sırada sayfanın en üstünde belirtilen üç dosyayı seçin. Birden çok e-posta yönlendiricisinden veri geçirmek zorundaysanız, Daha Fazla E-posta Yönlendiricisi öğesini seçin ve yeniden üç dosyayı seçin. Aynı anda en fazla dört e-posta yönlendiricisinden veri geçirebilirsiniz.
Not
Bir defada karşıya yükleyebileceğiniz tüm e-posta yönlendiricilerden gelen tüm dosyaların toplam boyutu en fazla 32 MB'dir.
İleri öğesini seçin.
Geçirilecek E-posta Sunucusu Profili Seç sayfasında, E-posta Yönlendiricisi'nin gelen ve giden e-posta sunucusu profilleri listelenir ve sunucu tarafı eşitlemeye ilişkin yeni e-posta sunucusu profili hakkındaki ayrıntılar da listelenir. Profili geçirmek istiyorsanız, Sunucu Profilini Geçir seçeneğinde Evet öğesini seçin.
E-posta Yönlendiricisi'nde, gelen ve giden e-posta sunucusu profilleri farklıdır ve her kullanıcı veya kuyruk hem gelen hem de giden profillerle ilişkilidir. Ancak sunucu tarafı eşitleme ile, gelen ve giden ayarlar tek bir profilde tanımlanır ve kullanıcı veya kuyruk bu profille ilişkilendirilir. Bu nedenle, verileri geçirdiğinizde, iki sunucu profilindeki veriler tek bir sunucuda birleştirilir. Geçirilecek E-posta Sunucusu Profillerini Seç sayfasında, oluşturulacak yeni e-posta sunucusu profilinin ayrıntılarını gösterilir.
İleri öğesini seçin.
Geçiş Gözden Geçirme Özeti sayfasında hangi verilerin geçirileceği gösterilir. Başlat öğesini seçin.
Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra geçirilen verilerin özetini görürsünüz. Geçiş tamamlandıktan sonra posta kutularına ilişkin e-posta yapılandırmasını sınamalısınız. Sistem Ayarları iletişim kutusundaki Şu Kaynaktan Gelen E-postayı İşle alanında, sunucu tarafı eşitleme üzerinden e-posta işlemeye başlatmak için Sunucu Tarafı Eşitleme seçeneğini belirleyin.
En iyi uygulamalar
E-posta Yönlendiricisi'nden sunucu tarafı eşitlemesine geçiş için bazı öneriler şunlardır.
Eşitleme filtrelerinin iki haftadan eski verileri alıp almadığını denetleyin. Bunlar varsayılan ayarlardır. Değişiklik yapmadıysanız bunları yeniden yapılandırmanız gerekmez. Bkz. Sunucu tarafı eşitlemesi.
E-posta sunucusu profilinde (Ayarlar>E-posta Yapılandırması>E-posta Sunucusu Profilleri), geçiş aracının Şu Kaynaktan Gelen E-postayı İşle alanını 24 saate ayarladığını doğrulayın.
Eşleme tablosunun yeniden oluşturulmasını sağlamak için bir defada ve her 5 saatte bir en fazla 200 posta kutusunu test edin ve etkinleştirin.
Kuyruk posta kutularıyla başlayın ve ardından kullanıcıların posta kutularını taşıyın.