Connected Field Service için gizlilik bildirimi
Connected Field Service for Dynamics 365'i yüklerseniz, Azure abonelik bilgilerinizi sağladığınızda gerekli Azure kaynakları (aşağıda listelenmektedir) dağıtılır. Dynamics 365 for Customer Engagement kurulumunuz cihazların kaydettirildiği IoT özellikli senaryolarda komutlar ve kayıtlar gibi verileri Azure'a gönderir ve ardından kayıtlı cihazlarla komutları gönderip alır. Yönetici bu işlevselliği kaldırmak üzere Connected Field Service'ı kaldırıp ardından Azure portalına giderek artık gerekli olmayan ilgili Azure hizmetlerini yönetebilir.
Connected Field Service işlevinde yer alan Azure bileşenleri ve hizmetleri aşağıdaki bölümlerde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Not: Ek Azure hizmet teklifleri hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Azure Güven Merkezi'ne bakın.
Böylece, Dynamics 365 for Customer Engagement ile Azure arasında gönderilip alınan gelen ve giden iletiler (komutlar) için bir kuyruk sağlanmış olur. Dynamics 365 for Customer Engagement'a gönderilen bir IoT uyarısı veya Dynamics 365 for Customer Engagement'tan IoT merkezine gönderilen bir komut burada kuyruğa alınır.
Bu, Dynamics 365 for Customer Engagement bağlayıcısı ve Kuyruk bağlayıcısı kullanan bir düzenleme servisi sağlar. Dynamics 365 for Customer Engagement bağlayıcıları, Dynamics 365 for Customer Engagement'a özel varlıklar oluşturmak için ve Kuyruk bağlayıcıları da kuyruğu yoklamak için kullanılır.
Böylece verilerden önemli bilgilerin açığa çıkarılmasına yardımcı olan, tamamen yönetilen gerçek zamanlı bir olay işleme altyapısı sağlanır. Akış Analizi; cihazlar, algılayıcılar, web siteleri, sosyal medya, uygulamalar, altyapı sistemleri ve çok daha fazlasından gerçekleştirilen veri akışlarında gerçek zamanlı analiz işlemleri yapılmasını kolaylaştırır. Belirli IoT uyarılarının Dynamics 365 for Customer Engagement'a gönderildiği bir kanal gibi çalışır.
Connected Field Services, kayıtlı cihazların ve varlıkların durumunu yönetmek için IoT Hub'ı kullanır. Buna ek olarak, IoT Hub bağlı cihazlara komutlar ve bildirimler gönderir ve alındı onaylarıyla ileti teslimini izler. Cihaz iletileri zaman zaman cihazlar için kaybolmayacak şekilde gönderilir.
Simülatör
Bu, komutları IoT Hub'a gönderen veya alan cihaza benzetim için kullanılan test amaçlı bir web uygulamasıdır.
Connected Field Service, daha sonra PowerBI tarafından kullanılmak üzere cihaz sinyali iletilerini saklamak için SQL Azure kullanır ve bu bilgilerden yararlanarak cihazların durumunu Dynamics 365 for Customer Engagement'ta gösterir.
Akış Analizi'nin kullandığı sorgular Azure Blob depolamada saklanır.
Connected Field Service Cihaz Okumaları, IoT Hub'ından IoT cihaz ölçümlerini depolamak, işlemek ve sorgulamak için Azure Time Series Insights kullanır.