Uygulama içi pazarlamayı kullanarak bir hızlı kampanya oluşturma
Dynamics 365 Sales'da bulunan bir hızlı kampanyayı kullanarak belirli bir demografiye uyan müşterilere toplu e-posta gönderin, belirli bir bölgede bulunan müşterilere posta kampanyası gönderin veya daha önce belirli bir ürünü satın alanlarla telefon görüşmesi yapın.
Lisans ve rol gereksinimleri
| Gereksinim türü | Olmazsa olmaz |
|---|---|
| Lisans | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise veya Dynamics 365 Sales Professional Daha fazla bilgi: Dynamics 365 Sales fiyatlandırması |
| Güvenlik rolleri | Satış temsilcisi veya satış yöneticisi gibi herhangi bir ana satış rolü Daha fazla bilgi için: Birincil satış rolleri |
Hızlı kampanya kullanma zamanı
Hızlı kampanya bir hedef kitleye yönelik tek bir kampanya etkinliğidir. Hızlı kampanyanızın başarısın kampanya yanıtları üzerinden izleyin ve olumlu yanıtları, müşteri adayları, teklifler, siparişler veya fırsatlara dönüştürmek için kullanın.
Kampanyanız için, e-posta bombardımanı ve telefon görüşmesi yapma gibi, birden fazla etkinlik gerçekleştirmeniz gerekiyorsa standart bir kampanya oluşturun. Daha fazla bilgi: Uygulama içi pazarlama kullanarak bir kampanya oluşturma veya düzenleme
Hızlı kampanya ve etkinlik oluşturma
Hızlı kampanya etkinliği oluşturduğunuzda hızlı kampanyanın parçası olan pazarlama listesindeki her üye için bir etkinlik oluşturulur.
Not
- Hızlı kampanya etkinliğini 100.000 üyeye dağıtmak için ortalama süre 24 saattir. Daha büyük kampanyalar ve daha hızlı etkinlik dağıtımı için Dynamics 365 Marketing'i kullanın. Daha fazla bilgi için Dynamics 365 Marketing belgelerine gidin.
- Aşağıdaki seçenekleri kullanarak hızlı kampanya oluştururken uygulama, kampanyanın yalnızca izin veren kayıtlara gönderilmesini sağlamak için kayıt tercihleri ayarlarını doğrular. Bu ayar, bir kaydın Ayrıntılar sekmesi altında bulunur.
- Hedef kayıt, pazarlama listesi aracılığıyla toplu e-postaya ve pazarlama materyallerine izin vermelidir.
- Hedef kayıt, firmalar, ilgili kişiler veya müşteri adayları ızgarası aracılığıyla pazarlama materyallerine izin vermelidir.
Site haritasında, Pazarlama Listeleri'ni seçin.
Bir kayıt açın ve ardından Hızlı Kampanyalar alanında Yeni Hızlı Kampanya'yı seçin.
Not
Hızlı kampanyayı oluşturduktan sonra üye ekleyemezsiniz.
Hızlı Kampanya Oluştur sihirbazında, karşılama sayfasındaki yönergeleri okuyun ve İleri'yi seçin.
Kampanya Adını Belirtin adımında, hızlı kampanya için bir ad girin ve İleri'yi seçin.
Etkinlik Türünü ve Sahipleri Seçin adımında, Etkinlik türü listesinden oluşturmak istediğiniz etkinlik türünü seçin.
Not
Desteklenen etkinlik türleri: e-posta, buluşma, telefon çağrısı, faks ve mektup. Özel etkinlikler veya diğer kullanıma hazır etkinlikler desteklenmez.
Dynamics 365 Sales'ın etkinliği kime atamasını ve Dynamics 365 Sales'ın uygun etkinlikler için (e-posta iletisi gönderme gibi) etkinliği otomatik olarak gerçekleştirmesini isteyip istemediğinizi de seçebilirsiniz. Örneğin, tüm satış temsilcileri için bir telefon görüşmesi etkinliği oluşturuyorsanız, Etkinlik Türü olarak Telefon Görüşmesi seçip ardından Hedef pazarlama listelerindeki kayıt sahipleri'ni seçebilirsiniz. Böylece her satış temsilcisi, etkinliği görebilir ve bununla ilgili eylemde bulunabilir. Ancak Dynamics 365 Sales uygulamasının otomatik olarak gerçekleştireceği çok sayıda e-posta etkinliği oluşturuyorsanız, e-posta etkinliğini kayıt sahipleri yerine kendinize atayabilirsiniz.
Aktivite Türü'nü E-posta olarak seçtiğinizde, Gönderilecek e-posta iletilerini işaretleyin ve ilgili e-posta etkinliklerini kapatın ek onay işaretini görürsünüz. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
Sistemin, pazarlama listesindeki her üye için bir e-posta aktivitesi oluşturmasını, e-postayı göndermesini ve aktiviteyi kapatmasını istiyorsanız, onay kutusunu seçin. Bu durumda, e-posta gönderilmek üzere işaretlendiğinde aktivite başarılı olarak değerlendirilir.
Sistemin, pazarlama listesindeki her üye için sadece e-posta aktivitesi oluşturmasını istiyorsanız ve e-posta gönderimi ile aktiviteyi kapatma işlerini el ile yapmak istiyorsanız, onay kutusunu temizleyin. Bu durumda aktivite, oluşturulduğunda başarılı olarak değerlendirilir.
Kampanyayı oluşturduktan sonra başarılı ve başarısız olanların sayısını görürsünüz.
İleri'yi seçin.
Etkinliğin İçeriğini Belirtin adımında oluşturulacak etkinliğin ayrıntılarını belirtin ve sonra ileri İleri'yi seçin.
Hızlı Kampanya Oluşturma Sihirbazını Tamamlama adımında Oluştur'u seçin.
Kampanya aktivitesi, Hızlı Kampanyalar bölümüne eklenir.Durum Açıklaması alanı Tamamlandı olarak işaretlendikten sonra başarılı ve başarısız olan aktivite sayısını öğrenmek için Başarı Sayısı ve Başarısızlık Sayısı alanlarını doğrulayın. E-posta aktiviteleri olması durumunda, başarılar ve hatalar e-posta teslim durumunu göstermez, bunun yerine Dynamics 365'te e-posta aktivitesi oluşturma durumunu gösterir.
Aktivitelerle ilgili daha fazla bilgi görüntülemek için hızlı kampanyayı açın:
Kampanya için oluşturulan aktivitelerin türü, sahibi ve durumu hakkında daha fazla bilgi görüntülemek için Zaman çizelgesi bölümüne bakın.
Not
Kampanyanızda mektup veya faks aktivitesi varsa, bunlar zaman çizelgesinde varsayılan olarak listelenmezler. Bunları görüntülemek için İlgili>Aktiviteler'i seçin.
Başarısızlık nedenlerini görüntülemek için İlgili>Üyeler'i seçin ve karşılık gelen hata görünümünü seçin. Örneğin, kampanyanız firmaları hedefliyorsa Firma toplu işlem hataları görünümünü seçin.
Uygulamanızda seçenekleri bulamıyor musunuz?
Bunun üç nedeni olabilir:
- Gerekli lisansa veya role sahip değilsiniz. Bu sayfanın üst kısmındaki Lisans ve rol gereksinimleri bölümünü kontrol edin.
- Yöneticiniz özelliği açmamıştır.
- Kuruluşunuz özel bir uygulama kullanıyordur. Tam adımlar için yöneticinize başvurun. Bu makalede açıklanan adımlar, kullanıma hazır Satış Merkezi ve Sales Professional uygulamalarına özgüdür.
İlgili bilgiler
Uygulama içi pazarlamaya başlama
Uygulama içi pazarlamayı kullanarak bir pazarlama listesi oluşturma
Uygulama içi pazarlamayı kullanarak bir kampanya oluşturma veya düzenleme
Uygulama içi pazarlamayı kullanarak bir kampanyaya etkinlik ekleme
Bir pazarlama listesi, satış belgeleri veya ürünü bir kampanya uygulama içi pazarlama kullanarak ekleme
Uygulama içi pazarlamayı kullanarak bir pazarlama kampanyası yanıtını izleme
Hızlı kampanya ve kampanya etkinliği dağıtım formlarını özelleştirme