Office ve Windows yapılandırma desteği matrisi

Ürününüzün yaşam döngüsünü aramak için lütfen buraya gidin.

Tam yapılandırma desteği bitiş tarihleri

Microsoft 365 Uygulamaları desteği, müşterilerin destek almaya devam etmesi için güncel bir yapılandırmayı sürdürmesini gerektiren Modern Yaşam Döngüsü İlkesi ile tanımlanır. Office'in abonelik dışı sürümleri için destek, yapılandırmadan bağımsız olarak sabit destek süresi sunan Sabit Yaşam Döngüsü İlkesi ile tanımlanır. Ancak, Windows'un destek dışı sürümlerinde çalıştırılan destek içi, abonelik dışı Office sürümleri için sağlanan desteğin niteliği ve kapsamı, söz konusu sorunun niteliğine bağlıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Yaşam Döngüsü İlkesi hakkında SSS.


	Microsoft 365 Uygulamaları Bitiş tarihi yok	Office LTSC 2024 EOS Ekim 2029	Office LTSC 2021 EOS Ekim 2026	Office 2019 EOS Ekim 2025	Office 2016 EOS Ekim 2025
Windows 11 Destek kapsamında ¹	Bitiş tarihi yok ¹	Ekim 2029	Ekim 2026	Ekim 2025	Ekim 2025 ²
Windows 10 EOS Ekim 2025	Ekim 2025 ⁶	Ekim 2025	Ekim 2025	Ekim 2025	Ekim 2025
Windows 8.1 EOS Ocak 2023	Ocak 2023 ³	yok	yok	yok	Ocak 2023 ⁴
Windows Server 2025 EOS Ekim 2034	Ekim 2029 ⁵	Ekim 2029	Ekim 2026	Ekim 2025	yok
Windows Server 2022 EOS Ekim 2031	Ekim 2026 ⁶	Ekim 2029	Ekim 2026	Ekim 2025	yok
Windows Server 2019 EOS Ocak 2029	Ekim 2025 ⁶	yok	Ekim 2026	Ekim 2025	yok
Windows Server 2016 EOS Ocak 2027	Ekim 2025 ⁶	yok	yok	yok	Ekim 2025
Windows 11 LTSC 2024 EOS Ekim 2029	yok	Ekim 2029	Ekim 2026	Ekim 2025	yok
Windows 10 LTSC 2021 EOS Ocak 2027	yok	Ocak 2027	Ekim 2026	Ekim 2025	yok
Windows 10 LTSC 2019 EOS Ocak 2029	yok	Ocak 2029	Ekim 2026	Ekim 2025	yok
Windows 10 LTSB 2016 EOS Ekim 2026	Ocak 2020	yok	yok	yok	Ekim 2025
Windows 10 LTSB 2015 EOS Ekim 2025	Ocak 2020	yok	yok	yok	Ekim 2025

¹ Windows 11 yaşam döngüsü ve hizmet güncelleştirmeleriyle ilgili ayrıntılı bilgi Yaşam Döngüsü sayfasında yer almaktadır.
² Geçmişte Windows'un yeni sürümleri, halen temel destek almakta olan Office ürünlerini desteklemekteydi. Office 2016 genişletilmiş destek almakta olsa da, Windows 11'e müşteri erişimini en üst düzeye çıkarmak için bir istisna yapıyoruz.
³ Windows 8.1'de çalışan Microsoft 365 Uygulamaları için güvenlik güncelleştirmeleri Ocak 2023'te sona ermiştir. Daha fazla bilgi alın: Windows 8.1 destek sonu ve Microsoft 365 Uygulamaları.
⁴ Windows 8.1 üzerinde çalışan Office 2016 istemcilerinin toplu lisanslı sürümleri, Office istemcisinin yaşam döngüsünün sonuna kadar aylık güncelleştirmeleri almaya devam edecektir.
^Windows Server 2025'te 5 Microsoft 365 Uygulaması, Windows Server temel destek döneminde desteklenir. Daha fazla bilgi alın: Windows Server destek sonu ve Microsoft 365 Uygulamaları.
⁶ Müşteriler desteklenen bir yapılandırmaya geçişlerini tamamlarken güvenliği korumak amacıyla, Microsoft 10 Ekim 2028'e kadar Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 ve Windows Server 2022'de çalışan Microsoft 365 masaüstü uygulamaları için güvenlik güncelleştirmeleri sağlamaya devam edecektir. Özellik güncelleştirmeleri için zaman çizelgesiyle ilgili bilgiler aşağıdaki makalelerde yer almaktadır:

Microsoft 365 bulut hizmetlerine bağlantı

Microsoft 365 hizmetlerine bağlanan Office uygulamalarının (örneğin, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive) desteklenen bağlantı olarak kabul edilmesi için temel destek kapsamında olması gerekir. Daha fazla bilgi alın: Office sürümleri ve Office 365 hizmetlerine bağlantı


	Microsoft 365 Hizmetleri Bitiş tarihi yok
Microsoft 365 Uygulamaları Bitiş tarihi yok	Bitiş tarihi yok
Office LTSC 2024 EOS Ekim 2029 Temel desteğin bitişi Ekim 2029	Ekim 2029
Office LTSC 2021 EOS Ekim 2026 Temel desteğin bitişi Ekim 2026	Ekim 2026
Office 2019 EOS Ekim 2025 Temel desteğin bitişi Ekim 2023	Ekim 2023
Office 2016 EOS Ekim 2025 Temel desteğin bitişi Ekim 2020	Ekim 2023

Yukarıdaki tabloların kullanımına ilişkin örnek

Windows Server 2016'da Office 2016 çalıştırıyorum. "Tam Yapılandırma Desteği" tablosunu gözden geçirirken üst kısımda Office 2016'nın Ekim 2025'te destek sonuna (EOS) ulaşacağını görüyorum. Bu tabloda bulunan en soldaki sütundan Windows Server 2016'nın Ocak 2027'de destek sonuna ulaşacağını görüyorum. Bu satırın ve sütunun kesiştiği yerde yapılandırmamın Windows Server 2016'da, Office 2016 desteğinin sona erdiği Ekim 2025'e kadar desteklenmeye devam ettiğini görüyorum. "Hizmet Bağlantısı" tablosundan, Office 2016'nın Ekim 2023 itibarıyla Microsoft 365 hizmetlerine bağlanma konusunda artık desteklenmediğini görüyorum.

Windows 365

Modern Yaşam Döngüsü İlkesiyle yönetilen bir çevrimiçi hizmet olarak Windows 365'in destek bitişi tarihi yoktur. Windows 365 hizmetinde hem Windows 11 hem de Windows 10 desteklenir ve burada gösterilen ürün zaman çizelgeleri geçerlidir.

Microsoft 365 Uygulamaları veya abonelik kapsamı dışındaki Office'in desteklenmeyen bir yapılandırmada çalıştığı olaylar için müşteri hizmeti ve destek sınırlamaları

Geçerli bir Microsoft 365 aboneliğine veya destek içi abonelik gerektirmeyen sürümüne sahip müşteriler, Microsoft'ta destek servis taleplerini açabilmeye devam edecektir. Ancak desteklenmeyen bir yapılandırmada çalışan Microsoft 365 Uygulamaları ve Office'in destek içi sürümleri ile ilgili olaylar için müşteri hizmetleri ve desteğiyle ilgili aşağıdaki sınırlamalar geçerli olacaktır:

Sorun yalnızca desteklenmeyen yapılandırmadaki Microsoft 365 Uygulamaları veya Office'in destek içi sürümlerinde oluşursa ve daha güncel bir işletim sisteminde çalıştırırken oluşmazsa destek ekibi müşteriden, daha güncel olan işletim sistemine geçmesini rica eder.
Müşteri daha güncel bir işletim sistemine geçemiyorsa destek ekibi yalnızca sorun giderme yardımı sağlar; geçici teknik çözümler sınırlı veya kullanılamıyor olabilir.
Desteklenmeyen bir yapılandırmada çalışan Microsoft 365 Uygulamaları veya Office'in destek içi sürümleri ile ilgili destek olayları, hata kaydetme veya diğer ürün güncelleştirmelerini isteme seçeneklerini içermez.

Kişilerle ilgili daha fazla bilgi için bkz . Müşteri Hizmetleri ve Desteği.

Last updated on 2025-07-29