Paylaşılan posta kutusu oluşturma

Not

Kuruluşunuz karma bir Exchange ortamı kullanıyorsa, paylaşılan posta kutuları oluşturmak ve yönetmek için şirket içi Exchange yönetim merkezini kullanmanız gerekir. Bkz. Exchange yönetim merkezinde paylaşılan posta kutuları oluşturma

Paylaşılan posta kutusu mu yoksa Outlook için Microsoft 365 grubu mu oluşturmanız gerektiği konusunda emin değilseniz, bazı yönergeler için bkz. Grupları karşılaştırma . Paylaşılan posta kutusunu Microsoft 365 grubuna geçirmek mümkün değildir.

Bir grup kişinin gibi info@contoso.comortak bir e-posta adreslerinden e-posta izleyebilmesi ve gönderebilmesi için paylaşılan posta kutuları oluşturun. Paylaşılan posta kutusuna gönderilen bir ileti gruptaki bir kullanıcı tarafından yanıtlandığında e-posta, kullanıcı tarafından değil, paylaşılan posta kutusu tarafından gönderilmiş olarak görüntülenir.

Paylaşılan posta kutuları paylaşılan takvim içerir. Ekibiniz, herkesin randevularını girebileceği bir yer olarak paylaşılan takvimi kullanabilir. Örneğin, müşteri ziyaretleri yapan 3 kişiniz varsa, herkes paylaşılan takvimi kullanarak müşteri ziyaret bilgilerini girebilir.

Paylaşılan posta kutusu oluşturmadan önce daha fazla bilgi için Paylaşılan posta kutuları hakkında'yı okuduğunuzdan emin olun.

İpucu

Bu konuda verilen adımlarla ilgili yardıma ihtiyacınız varsabir Microsoft küçük işletme uzmanıyla çalışmayı göz önünde bulundurun. İşletme Yardımı ile, işletmenizi büyütürken katılımdan gündelik kullanıma kadar her aşamada siz ve çalışanlarınız günün 24 saati küçük işletme uzmanlarına erişebilirsiniz.

Paylaşılan posta kutusu oluşturma ve üye ekleme

1. Genel yönetici hesabı veya Exchange yönetici hesabıyla oturum açın. "Bu sayfaya erişme veya bu eylemi gerçekleştirme izniniz yok" iletisini alırsanız yönetici değilsiniz demektir.

2. Yönetim merkezinde Teams & Grupları>Paylaşılan posta kutuları sayfasına gidin.

3. Paylaşılan posta kutuları sayfasında + Paylaşılan posta kutusu ekle'yi seçin. Paylaşılan posta kutusu için bir ad girin. Bu, e-posta adresini seçer, ancak gerekirse düzenleyebilirsiniz.

4. Değişiklikleri kaydet'i seçin. Üye eklemek birkaç dakika sürebilir.

5. Sonraki adımlar'ın altında Bu posta kutusuna üye ekle'yi seçin. Üyeler, bu paylaşılan posta kutusuna gelen e-postaları ve posta kutusundan giden yanıtları görüntüleyebilen kişilerdir.

6. Üye ekle düğmesini seçin. Bu paylaşılan posta kutusunu kullanmak istediğiniz kişileri seçin ve ardından Ekle'yi seçin. ve ardından Kapat'a tıklayın.

Paylaşılan bir posta kutunuz var ve paylaşılan bir takvim içeriyor. Sonraki adıma geçin: Paylaşılan posta kutusu hesabı için oturum açmayı engelle.

Hangi izinleri kullanmanız gerekir?

Paylaşılan posta kutusuyla aşağıdaki izinleri kullanabilirsiniz:

• Tam Erişim: Tam Erişim izni, kullanıcının paylaşılan posta kutusunu açmasına ve bu posta kutusunun sahibi olarak davranmasına olanak tanır. Kullanıcı paylaşılan posta kutusuna eriştiğinde takvim öğeleri oluşturabilir, e-posta iletilerini okuyabilir, görüntüleyebilir, silebilir ve değiştirebilir, görevler ve takvim kişileri oluşturabilir. Ancak Tam Erişim iznine sahip bir kullanıcı, Farklı Gönder veya Adına Gönder iznine sahip olmadığı sürece paylaşılan posta kutusundan e-posta gönderemez.

• Farklı Gönder: Farklı Gönder izni, kullanıcının posta gönderirken paylaşılan posta kutusunun kimliğine bürünmesine olanak tanır. Örneğin, Katerina paylaşılan posta kutusu Pazarlama Departmanı'na oturum açar ve bir e-posta gönderirse, Pazarlama Departmanı e-postayı göndermiş gibi görünür.

• Adına Gönder: Adına Gönder izni, kullanıcının paylaşılan posta kutusu adına e-posta göndermesine olanak tanır. Örneğin, John paylaşılan posta kutusu Resepsiyon Binası 32'de oturum açar ve bir e-posta gönderirse, posta "Resepsiyon Binası 32 adına John" tarafından gönderilmiş gibi görünür. EAC'yi, Adına Gönder izinleri vermek için kullanamazsınız; GrantSendonBehalf parametresiyle Set-Mailbox cmdlet'ini kullanmanız gerekir.

Not

Posta kutusunda HiddenFromAddressListsEnabled parametresi True olarak ayarlandığından, Outlook masaüstü istemcisinde Farklı Gönder ve Adına Gönder izinleri çalışmaz, çünkü posta kutusunun Genel Adres Listesi aracılığıyla Outlook'ta görünür olmasını gerektirir.

Paylaşılan posta kutusu temsilcilerini EAC üzerinden düzenleme

1. Exchange yönetim merkezindeAlıcılar>Posta Kutuları'na gidin. Paylaşılan posta kutusunu ve ardından Düzenle. öğesini seçin.

2. Posta kutusu izinleri'nin altında Posta kutusu temsilcisini yönet'i seçin.

3. Tam Erişim ve Farklı Gönder izinleri vermek veya kaldırmak için veya Kaldır seçin ve sonra da izin vermek istediğiniz kullanıcıları seçin.

   Not

   Tam Erişim izni verdiğiniz kullanıcı posta kutusunu açabilir, posta kutusunun içinde öğe oluşturabilir veya bu öğeleri değiştirebilir. Farklı Gönder izni, posta kutusu sahibi dışındaki herkesin bu paylaşılan posta kutusundan e-posta gönderebilmesini sağlar. Paylaşılan posta kutusu işleminin başarılı olması için her iki izin de gereklidir.

4. Değişikliklerinizi kaydetmek için Tamam’ı seçin.

Paylaşılan posta kutusu hesabı için oturum açmayı engelle

Her paylaşılan posta kutusunun karşılık gelen bir kullanıcı hesabı vardır. Paylaşılan posta kutusunu oluştururken parola girmenizin nasıl istendiğini fark ettin mi? Hesabın parolası var, ancak sistem tarafından oluşturulmuş (bilinmiyor). Paylaşılan posta kutusunda oturum açmak için hesabı kullanmanız gerekmez.

Peki bir yönetici paylaşılan posta kutusu kullanıcı hesabının parolasını sıfırlarsa ne olur? Ya da bir saldırgan paylaşılan posta kutusu hesabı kimlik bilgilerine erişim elde ederse ne olur? Bu, kullanıcı hesabının paylaşılan posta kutusunda oturum açmasına ve e-posta göndermesine olanak tanır. Bunu önlemek için, paylaşılan posta kutusuyla ilişkili hesapta oturum açmayı engellemeniz gerekir.

1. Yönetim merkezinde Kullanıcılar>Etkin kullanıcılar sayfasına gidin.

2. Kullanıcı hesapları listesinde, paylaşılan posta kutusunun hesabını bulun (örneğin, filtreyi Lisanssız kullanıcılar olarak değiştirin).

3. Özellikler bölmesini açmak için kullanıcıyı seçin ve ardından Oturum açmayı engelle'yi seçin.

   Not

   Hesap zaten engellenmişse, oturum açma engellendi üst kısımda görünür ve simge bu kullanıcının engellemesini kaldır'ı okur.

4. Oturum açmayı engelle sayfasında Kullanıcının oturum açmasını engelle'yi ve ardından Değişiklikleri kaydet'i seçin.

Microsoft Graph PowerShell kullanan hesaplarda (aynı anda birçok hesap dahil) oturum açmayı engelleme yönergeleri için bkz. PowerShell ile Microsoft 365 kullanıcı hesaplarını engelleme.

Paylaşılan posta kutusunu Outlook'a ekleme

İşletmenizde otomatik eşlemeyi etkinleştirdiyseniz (varsayılan olarak, çoğu kişi etkinleştirilmişse), paylaşılan posta kutusu Outlook'u kapatıp yeniden başlattıktan sonra kullanıcınızın Outlook uygulamasında otomatik olarak görünür.

Otomatik eşleme paylaşılan posta kutusunda değil, kullanıcının posta kutusunda ayarlanır. Bu, paylaşılan posta kutusuna kimlerin erişebileceğini yönetmek için güvenlik grubu kullanmaya çalışırsanız, otomatik eşlemenin çalışmayacağı anlamına gelir. Dolayısıyla, otomatik eşleme istiyorsanız izinleri açık bir şekilde atamalısınız. Otomatik eşleme varsayılan olarak açıktır. Nasıl kapatılacağını öğrenmek için bkz. Paylaşılan posta kutusu için otomatik eşlemeyi kaldırma.

Outlook'ta paylaşılan posta kutuları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz:

• Outlook’ta paylaşılan posta kutusunu açma ve kullanma

• Web üzerinde Outlook’a paylaşılan posta kutusu ekleme

• Outlook Mobile'a paylaşılan posta kutusu ekleme

• Mac için Outlook'ta paylaşılan klasör veya posta kutusu açma

• Paylaşılan posta kutusuna kural ekleme

Mobil cihazda (telefon veya tablet) paylaşılan posta kutusu kullanma

Paylaşılan posta kutusuna mobil cihazda iki şekilde erişebilirsiniz:

• Paylaşılan posta kutusunu iOS için Outlook uygulamasına veya Android için Outlook mobil uygulamasına ekleyin.

  Yönergeler için bkz. Outlook Mobile'a paylaşılan posta kutusu ekleme.

• Tarayıcınızı açın, oturum açın ve Web üzerinde Outlook gidin. Paylaşılan posta kutunuza web üzerinde Outlook'tan erişebilirsiniz.

  Yönergeler için bkz. Web üzerinde Outlook paylaşılan posta kutusu ekleme.

Not

Paylaşılan posta kutusu yalnızca iOS için Outlook uygulamasına veya Android için Outlook mobil uygulamasına eklenebilir

Paylaşılan takvimi kullanma

Paylaşılan posta kutusunu oluşturduğunuzda, otomatik olarak paylaşılan bir takvim oluşturdunuz. Randevuları ve kişilerin nerede olduğunu izlemek için SharePoint takvimi yerine paylaşılan posta kutusu takvimini beğeniyoruz. Paylaşılan takvim Outlook ile tümleşiktir ve kullanımı SharePoint takviminden çok daha kolaydır.

1. Outlook uygulamasında takvim görünümüne gidin ve paylaşılan posta kutusunu seçin.

2. Toplantılara veya randevulara girdiğinizde, paylaşılan posta kutusunun üyesi olan herkes bunları görebilir.

3. Paylaşılan posta kutusunun herhangi bir üyesi, kişisel randevularında olduğu gibi takvimde randevu oluşturabilir, görüntüleyebilir ve yönetebilir. Paylaşılan posta kutusunun üyesi olan herkes paylaşılan takvimdeki değişikliklerini görebilir.

İlgili içerik

Paylaşılan posta kutuları hakkında (makale)
Paylaşılan posta kutusunu yapılandırma (makale)
Kullanıcı posta kutusunu paylaşılan posta kutusuna dönüştürme (makale)
Paylaşılan posta kutusundan lisans kaldırma (makale)