Microsoft MCA ödeme hesabınız için faturanızı anlama

Küçük işletme yardımı ve öğrenme sayfasında tüm küçük işletme içeriklerimize göz atın.

Bu makale yalnızca Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA) ödeme hesabı türüne sahip müşteriler için geçerlidir. Microsoft Çevrimiçi Hizmet Sözleşmesi (MOSA) ödeme hesabı türünüz varsa bkz. Microsoft MOSA ödeme hesabınız için faturanızı anlama. Ne tür bir ödeme hesabınız olduğunu öğrenin.

Microsoft iş aboneliğinizin faturası, faturanızı ödemeye yönelik ücretlerin ve yönergelerin bir özetini sağlar. Çevrimiçi faturanızı Microsoft 365 yönetim merkezi görüntüleyebilirsiniz. Faturanızın bir kopyasını e-postayla göndermek için Taşınabilir Belge Biçimi'nde (.PDF) de indirebilirsiniz. Fatura .PDF e-posta bildiriminde ek olarak almak istiyorsanız bkz. Kuruluşunuzun faturalarını e-posta eki olarak alma.

Başlamadan önce

  • Ne tür bir ödeme hesabınız olduğunu öğrenin.
  • Bu makaledeki görevleri gerçekleştirmek için bir MCA ödeme hesabı türüne ve ödeme hesabı sahibi veya katkıda bulunan rolüne ya da faturalama profili sahibi veya katkıda bulunan rolüne sahip olmanız gerekir.

Not

Aboneliğe kaydolan kişi sizseniz otomatik olarak ödeme hesabı sahibi olursunuz.

Ne sıklıkta ve ne zaman faturalandırılırım?

Aboneliğinizi satın alırken seçtiğiniz faturalama sıklığına bağlı olarak aylık, üç ayda bir, altı ayda bir veya yıllık olarak bir fatura alırsınız. Son fatura tarihinden bu yana geçen süre Faturalama Dönemi olarak adlandırılır ve Fatura Özeti bölümünün üzerinde, faturanın birinci sayfasında gösterilir. Bu zaman aralığı, geçerli fatura için ücretlerin tahakkuk ettiği tarih aralığını temsil eder.

Her yeni abonelik satın alma işlemi ertesi gün faturalandırılır. Var olan bir abonelikte yaptığınız değişiklikler, sonraki ayın başında aylık faturada görünür.

Not

Aboneliği satın alırken, yükseltirken veya yenilediğinizde aboneliğin faturalama sıklığını değiştirebilirsiniz.

Faturanın ikinci sayfasından başlayarak, ücretleri ürün siparişine göre gruplandırılmış olarak görürsünüz. Azure müşterileri için ücretler fatura bölümüne göre düzenlenmiş olabilir.

Her faturalama döneminin sonunda, yeni faturanızın Microsoft 365 yönetim merkezi görüntülenmeye veya indirilmeye hazır olduğunu belirten bir e-posta alırsınız. Birden fazla faturalama profiliniz varsa, her faturalama profili için bir fatura alırsınız. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 yönetim merkezi faturanızı görüntüleme.

Fatura .PDF genel bakış

Faturanız en az üç sayfa içeren bir .PDF. Birinci sayfada faturayla ilgili genel bilgiler yer alır. Fatura özeti bölümü, faturada yer alan ürün ve hizmetler için ödeme yapmak için kullanılan faturalama profilini, fatura numarasını ve fatura tarihini gösterir. Faturalama özeti bölümü, faturadaki tüm ücretlerin toplamlarını, kredileri veya satış vergilerini, fatura toplamını ve varsa ödeme yönergelerini içerir. Bu bilgilerin faturanızda nasıl göründüğü hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Faturanızın birinci sayfasını anlama.

Siparişinizle ilgili üst düzey bilgileri gösteren fatura .PDF birinci sayfa

Faturanın ikinci sayfasında bölüm özeti ve bölüme göre ayrıntılar yer alır. Aynı faturalama profiliyle ödemesi yapılan birden çok ürün veya hizmetiniz varsa, bölüm ayrıntıları birkaç sayfa için devam edebilir. Bu bilgilerin faturanızda nasıl göründüğü hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Faturanızın ikinci sayfasını anlama.

Her bölüm için faturalama etkinliğini gösteren fatura .PDF ikinci sayfa.

Faturanın son sayfasında ödeme yönergeleri yer alır. Bu bilgilerin faturanızda nasıl göründüğü hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Son fatura sayfasını anlama.

Faturanın son sayfası, ödeme yönergelerini gösteren .PDF.

Faturanızın birinci sayfasını anlama

Faturanızın ilk sayfasının üst kısmında ödemeden kimin sorumlu olduğu, faturanın nereye gönderildiği ve ücretlerin özeti gösterilir. Aşağıdaki tabloda, birinci sayfanın en üstünde gösterilen alanlar açıklanmaktadır.

Terim Açıklama
Alıcıya satıldı Ödemeden sorumlu tüzel kişinin adını ve adresini tanımlayan ödeme hesabı. Bu bilgiler, hesap sözleşmesini bulabileceğiniz, rolleri ve izinleri yönetebileceğiniz faturalama profili ayrıntıları sayfasında yönetilir. Faturalama profilleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft işletme faturalama profillerinizi yönetme.
Fatura alıcısı Faturayı kimin alacağını tanımlar. Bu bilgiler faturalama profili ayrıntıları sayfasında yönetilir. Faturalama profili, çevrimiçi fatura sayfasında, Fatura özeti bölümünde de gösterilir. Faturalama profilleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft işletme faturalama profillerinizi yönetme.
Faturalama Profili Fatura numarası, po numarası ve ödeme koşulları gibi fatura özelliklerini tanımlamak için kullanılan faturalama profilinin adı. Bu bilgiler faturalama profili ayrıntıları sayfasında yönetilir. Faturalama profilleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft işletme faturalama profillerinizi yönetme.
Fatura numarası İzleme amacıyla kullanılan, Microsoft tarafından oluşturulan benzersiz bir fatura numarası.
Fatura tarihi Faturanın oluşturulduğu tarih( genellikle faturalama döneminin bitimini beş-12 gün sonra). Fatura tarihinizi faturalama profili ayrıntıları sayfasından de kontrol edebilirsiniz. Faturalama döneminin sonu ile fatura tarihi arasında gerçekleşen ücretler, bir sonraki faturalama döneminde olduklarından sonraki ayın faturasına dahil edilir. Her faturanın faturalama dönemi başlangıç ve bitiş tarihleri Fatura Özeti'nin üstündeki fatura PDF'sinde listelenir.
Ödeme koşulları Microsoft faturanız için nasıl ödeme yaptığınız. Net 30 gün , fatura tarihinden sonraki 30 gün içinde faturanızdaki yönergeleri izleyerek ödeme yaptığınız anlamına gelir.

Faturalama Özeti

Faturalama Özeti, önceki faturalama döneminden bu yana olan ücretlerin özetini, uygulanan kredileri, vergiyi ve ödenmesi gereken toplam tutarı gösterir. Aşağıdaki tabloda, faturanızın Faturalama Özeti'nde gösterilen alanlar açıklanmaktadır.

Terim Açıklama
Ücretler Bu faturalama dönemi için satın alınan ürünlerin toplam sayısı ve bunların ilgili ücretleri ve vergileri. Satın alma işlemleri, faturanızın kısa bir görünümünü sağlamak için toplanır.
Alacaklar İadelerden aldığınız krediler
Uygulanan Azure kredileri Azure'a otomatik olarak uygulanan Azure kredileriniz her faturalama döneminde ücretlendirilir. Azure krediniz yoksa bu alan gizlenir. Azure kredileri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Azure kredi bakiyesini Microsoft Müşteri Sözleşmesi izleme.
Alt toplam Vadesi dolsa pretax tutarı
Vergi Faturalama profilinizin ülkesine/bölgesine bağlı olarak, ödediğiniz verginin türü ve tutarı. Vergi ödemeniz gerekmiyorsa faturanızda vergi gösterilmez.

Faturanızın ikinci sayfasını anlama

Faturanızın ücretleri ikinci sayfada başlar ve maliyeti ürüne veya hizmete göre ayrılmış olarak gösterir. Aynı faturalama profiliyle ödemesi yapılan birden çok ürün veya hizmetiniz varsa, bölüm ayrıntıları birkaç sayfa için devam edebilir. Azure müşterileri için ücretler fatura bölümüne göre düzenlenmiş olabilir. Fatura bölümlerinin Azure ürünleriyle nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Müşteri Sözleşmesi ödeme hesabınızı kullanmaya başlama bölümündeki Fatura bölümlerine bakın. Her ürün siparişinde maliyet, hizmet ailesine göre listelenir. Aşağıdaki tabloda, faturanızdaki ücretler sayfalarında gösterilen alanlar açıklanmaktadır.

Terim Açıklama
Birim fiyat Ücreti hesaplamak için kullanılan hizmetin geçerli birim fiyatı (fiyatlandırma para birimi cinsinden). Bu fiyat bir ürün, hizmet ailesi, ölçüm ve teklif için benzersizdir.
Mkt Faturalama döneminde satın alınan veya tüketilen miktar
Ücretler/Krediler Krediler/para iadeleri uygulandıktan sonraki net ücret miktarı
Azure Kredisi Ücretlere/Kredilere uygulanan Azure kredisi miktarı
Vergi oranı Ülkeye/bölgeye bağlı olarak vergi oranı
Vergi tutarı Vergi oranına göre satın alma işlemine uygulanan vergi tutarı
Toplam Satın alma için ödenmesi gereken toplam tutar

Satır öğesi ayrıntıları, ücretlendirildiğiniz ürünün türüne bağlı olarak değişir. Örneğin, Azure ürünleri için uygulanan Azure kredisi miktarı gösterilir. Koltuk tabanlı ürünlerde birim fiyat ve miktar gösterilir. Fatura ayrıntılarında satın alınan ürünler, uygulanan indirim veya krediler, vergi oranı ve tutar ile satır öğesi toplamları gösterilir.

Toplam = Ücretler - Azure Kredisi + Vergi

Her hizmet ailesi için ödenmesi gereken toplam tutar, Azure kredileri kredilerden/ücretlerden çıkarılarak ve vergi eklenerek hesaplanır:

Toplam = Ücretler/Krediler - Azure Kredisi + Vergi

Faturanızda daha fazla ayrıntı görmek istediğiniz Azure ücretleri varsa bkz. Microsoft Müşteri Sözleşmesi faturanızı gözden geçirme.

Son fatura sayfasını anlama

  • Ödeme yönergeleri— Faturanın en altında faturanızı nasıl ödemeniz için yönergeler bulunur.

  • Yayımcı bilgileri— Faturanızda üçüncü taraf hizmetleri varsa, her yayıncının adı ve adresi faturanızın en altında listelenir.

Faturanızı görüntüleme veya indirme

Faturalar Microsoft 365 yönetim merkezi çevrimiçi olarak sağlanır. Çevrimiçi faturanızın bağlantısını PDF faturanızdan ve aldığınız e-posta bildiriminden alabilirsiniz. faturanızı Microsoft 365 yönetim merkezi görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.

Çevrimiçi fatura genişletilebilir, böylece faturanızdaki ücretleri görüntüleyebilir ve her bir madde hakkında daha fazla ayrıntı görebilirsiniz. Çevrimiçi fatura şunları içerir:

  • Fiyatlandırma ayrıntıları—İndirimler ve ürün fiyatlandırması hakkındaki ayrıntılar da dahil olmak üzere ek bilgiler.
  • Çevrimiçi ödeme— Faturadan çevrimiçi ödeme yapmayı seçebilirsiniz.
  • Azure maliyet yönetimi— Azure müşterileri için çevrimiçi faturalarda Azure maliyet yönetimi bağlantısı bulunur.

Fatura SSS

Faturam ne zaman kullanılabilir?

Bazı faturalar satın alma işlemini izleyen 24 saat içinde oluşturulur. Diğer faturalar faturalama döneminin sonunda oluşturulur ve bu dönemdeki tüm öğeleri içerir.

Faturamda ödenmesi gereken tutar Nasıl yaparım??

Ödeme yönergeleri ödeme yönteminize bağlıdır ve fatura PDF'sinin en altında sağlanır. Ödeme yönteminiz kredi kartı veya banka kartıysa, fatura tarihinden itibaren 10 gün içinde karttan otomatik olarak ücret uygulanır. Ödeme yönteminiz havaleyle ise, PDF'deki Ödeme Yönergeleri altındaki bilgilere bakın.

"Alıcı" ile "Fatura adresi" adresleri arasındaki fark nedir?

  • Satıldığı yer: Ödemeden sorumlu olan ve faturada tanımlanan tüzel kişilik. Burada sağlanan adres, satın alma işlemi sırasında alternatif bir sevkiyat adresi sağlamayı tercih etmediğiniz sürece vergi oranınızı belirlemek için kullanılır. Daha fazla bilgi için bkz . Vergi bilgileri.
  • Fatura: Varsa, fiziksel faturanın gönderildiği adres. Tüzel kişi başına birden çok Adrese Fatura olabilir, ancak faturalama profili başına yalnızca bir Fatura adresi olabilir.

"Faturalanan tutar" ve "Vadesi geçmiş tutar" nedir?

  • Faturalanan tutar: Yaptığınız satın alma işleminin toplam tutarı.
  • Ödenmesi gereken tutar: Borcun kalan bakiyesi.

"'Hizmet dönemi" ile "Faturalama dönemi" arasındaki fark nedir?

  • Hizmet dönemi: Hizmeti kullanmak için ücretlendirildiğiniz zaman dilimi.
  • Faturalama dönemi: Son fatura tarihinden bu yana geçen zaman dilimi.

Ödeme yöntemi olarak neden Azure ön ödemesi görmüyorum?

Azure ön ödemesi yalnızca uygun Azure ürün ve hizmetleri için bir ödeme yöntemi olarak kullanılabilir.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibine başvurun

Sorularınız varsa veya Azure kredilerinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa Azure desteği ile bir destek isteği oluşturun.

Microsoft 365 yönetim merkezi faturanızla ilgili sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa iş ürünleri için desteğe başvurun.

Faturanızı Microsoft 365 yönetim merkezi görüntüleme (makale)
Microsoft MOSA ödeme hesabınız için faturanızı anlama (makale)
Microsoft iş aboneliğiniz için ödeme seçenekleri (makale)
Microsoft iş hesapları için ödeme yöntemlerini yönetme (makale)
Meksika'da işletmeler için Microsoft 365 faturalama bilgileri (makale)
Minecraft: Education Edition ödeme seçenekleri (makale)