Microsoft iş aboneliği için lisans satın alma veya kaldırma

YouTube'da Microsoft 365 küçük işletme yardımına göz atın.

Yönetici olarak, Microsoft 365 yönetim merkezi iş aboneliklerinizin lisanslarını ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.

Başlamadan önce

• Ne tür bir ödeme hesabınız olduğunu öğrenin.
• Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA) ödeme hesabı türünüz varsa, bu makaledeki görevleri yerine getirmek için Ödeme hesabı sahibi veya katkıda bulunanı ya da Faturalama profili sahibi veya katkıda bulunanı olmanız gerekir.
• Microsoft Çevrimiçi Abonelik Sözleşmesi (MOSA) ödeme hesabı türünüz varsa, bu makaledeki görevleri tamamlamak için Genel veya Faturalama yöneticisi olmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Yönetici rolleri hakkında.
• Aynı anda kullanıcı ekleyebilir ve lisans atayabilirsiniz.
• Aboneliğinizi bir Microsoft temsilcisi aracılığıyla satın aldıysanız lisans sayınızı artırmak veya azaltmak için doğrudan bu temsilciyle iletişime geçin.
• Tüm lisanslar şu anda kullanıcılara atanmışsa aboneliğinizin lisans sayısını azaltamazsınız. Lisans sayısını azaltmak için önce kullanıcılardan bir veya daha fazla lisansın atamasını kaldırın, ardından abonelikten lisansları kaldırın.

Not

Aboneliğe kaydolduysanız otomatik olarak Ödeme hesabı sahibi veya Genel yönetici olursunuz.

MCA ödeme hesabı türünüz varsa lisans satın alma veya kaldırma

Ne tür bir ödeme hesabınız olduğunu öğrenin.

MCA ödeme hesabı türünüz varsa, istediğiniz zaman aboneliğiniz için daha fazla lisans satın alabilirsiniz. Ancak, aboneliğinizi satın aldıktan veya yeniledikten sonraki yedi gün içinde aboneliğinizden lisansları kaldırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Aboneliğinizden lisansları kaldırma.

Aboneliğiniz için daha fazla lisans satın alma

Faturalama döneminizin ortasında lisans satın alırsanız, satın aldığınız lisans sayısını azaltmak için satın aldığınız lisansların yedi günü vardır.

1. Microsoft 365 yönetim merkezine gidin.
   • Basitleştirilmiş görünümünü kullanıyorsanız Abonelikler'i seçin.
   • Pano görünümünü kullanıyorsanızÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin.
2. Değiştirmek istediğiniz aboneliği seçin.
3. Abonelik ayrıntıları sayfasında Lisans satın al'ı seçin. Lisans satın al veya Lisansları kaldır düğmelerini seçemiyorsam ne olur?
4. Lisans değişikliğinin ne zaman gerçekleşeceğini seçin.
   • Yinelenen faturalama açıksa, değişikliği şimdi veya abonelik yenilendiğinde yapmayı seçebilirsiniz.
   • Yinelenen faturalama kapalıysa, değişikliği yalnızca şimdi yapabilirsiniz.
5. Lisans sayısını değiştirmek için, Toplam lisanslar kutusundaki Yeni miktar'ın altında, bu abonelik için istediğiniz toplam lisans sayısını girin. Örneğin, 100 lisansınız varsa ve beş lisans daha eklemek istiyorsanız 105 girin.
6. Kaydet'i seçin.

Aboneliğinizden lisans kaldırma

Lisansları aboneliğinizden yalnızca aboneliğinizi satın aldıktan veya yeniledikten sonra veya yakın zamanda daha fazla lisans satın aldıysanız sınırlı bir süre içinde kaldırabilirsiniz. Pencere kapatılırsa abonelik ayrıntıları sayfasında plan değişikliklerinizin geçerli olduğu tarih listelenir.

Not

Lisansları yalnızca yinelenen faturalama açıkken kaldırabilirsiniz.

1. Microsoft 365 yönetim merkezine gidin.
   • Basitleştirilmiş görünümünü kullanıyorsanız Abonelikler'i seçin.
   • Pano görünümünü kullanıyorsanızÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin.
2. Değiştirmek istediğiniz aboneliği seçin.
3. Abonelik ayrıntıları sayfasında Lisansları kaldır'ı seçin. Lisans satın al veya Lisansları kaldır düğmelerini seçemiyorsam ne olur?
4. Toplam lisanslar kutusundaki Yeni miktar'ın altında, bu abonelik için istediğiniz toplam lisans sayısını girin. Örneğin, 100 lisansınız varsa ve 25 lisansı kaldırmak istiyorsanız 75 girin.
5. Kaydet'i seçin.

MOSA ödeme hesabı türünüz varsa lisans satın alma veya kaldırma

1. Microsoft 365 yönetim merkezine gidin.
   • Basitleştirilmiş görünümünü kullanıyorsanız Abonelikler'i seçin.
   • Pano görünümünü kullanıyorsanızÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin.
2. Değiştirmek istediğiniz aboneliği seçin.
3. Abonelik ayrıntıları sayfasında Lisans satın al veya Lisansları kaldır'ı seçin. Lisans satın al veya Lisansları kaldır düğmelerini seçemiyorsam ne olur?
4. Lisans sayısını değiştirmek için, Toplam lisanslar kutusundaki Yeni miktar'ın altında, bu abonelik için istediğiniz toplam lisans sayısını girin. Örneğin, 100 lisansınız varsa ve beş lisans daha eklemek istiyorsanız 105 girin. Bunlardan beşini kaldırmak istiyorsanız 95 girin.
5. Kaydet'i seçin.

Ön ödemeli abonelik için lisans ekleme veya azaltma

Ön ödemeli ürün lisansları size ürün anahtarı olarak adlandırılan 25 karakterlik alfasayısal kod olarak verilir. İhtiyacınız olan lisansları satın aldıktan sonra, aşağıdaki adımları kullanarak bunları aboneliğinize ekleyebilirsiniz. Aboneliğinizin sona erme tarihini uzatmak için bir ürün anahtarı da kullanabilirsiniz.

Not

Yeni bir ürün anahtarı satın almak istemiyorsanız, daha fazla lisans için ödeme yapmak üzere aboneliğinize her zaman bir kredi kartı veya banka kartı eklemeyi seçebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Ön ödemeli aboneliğim varsa ne yapabilirim?.

Ürün anahtarı kullanarak ön ödemeli aboneliğe lisans ekleme

1. Microsoft 365 yönetim merkezine gidin.
   • Basitleştirilmiş görünümünü kullanıyorsanız Abonelikler'i seçin.
   • Pano görünümünü kullanıyorsanızÜrünleriniziFaturalama> sayfasına gidin.
2. Lisans eklemek istediğiniz aboneliği seçin.
3. Abonelik ayrıntıları sayfasındaki Lisanslar bölümünde Daha fazla lisans ekle'yi seçin.
4. Daha fazla lisans ekle bölmesinde Yeni ve kullanılmayan bir ürün anahtarı kullan'ı ve ardından İleri'yi seçin.
5. Ürün anahtarını girin ve İleri'yi seçin.

   Not

   Birden fazla ürün anahtarınız varsa, bunları girmek için Başka bir ürün anahtarı ekle'yi seçebilirsiniz.

6. Sipariş ayrıntılarınızı gözden geçirin ve Kullan'ı seçin.

Ürün anahtarı kullanarak ön ödemeli abonelik lisanslarını azaltma

Lisans eklemek için bir ürün anahtarı kullandıysanız ve aboneliğinizdeki lisans sayısını azaltmak istiyorsanız, aboneliğinizi daha az lisansa sahip bir ürün anahtarıyla yenilemeniz gerekir.

1. İstenen lisans sayısına sahip bir ön ödemeli ürün anahtarı satın alın. Örneğin, şu anda 50 lisansınız varsa ancak yalnızca 30 lisansa ihtiyacınız varsa, 30 lisansa sahip ön ödemeli bir ürün anahtarı satın alın.
2. Şu anda atanmış olan lisansların toplam sayısını azaltın.
3. Yeni ön ödemeli ürün anahtarını kullanarak aboneliği uzatın.

Lisans satın al veya Lisansları kaldır düğmelerini seçemiyorsam ne olur?

Bu tabloda Lisans satın al veya Lisansları kaldır düğmelerinin kullanılamama nedenleri ve olası çözümler açıklanmaktadır.

Neden	Açıklama	Çözüm
Kredi denetimi bekliyor.	Bekleyen bir kredi denetimi varsa, kredi denetimi tamamlanana kadar lisans satın alamaz veya kaldıramazsınız.	Kredi denetiminin tamam olup olmadığını görmek için daha sonra tekrar kontrol edin. Kredi denetimleri genellikle iki iş günü içinde tamamlanır. Kredi denetimi tamamlandıktan sonra Lisans satın al ve Lisansları kaldır düğmelerini seçebilirsiniz.
Aboneliği bir ürün anahtarı kullanarak etkinleştirdiniz.	Abonelik 25 karakterlik bir ürün anahtarı kullanılarak satın alınıp etkinleştirildiyse, Ürünleriniz sayfasının Satın alma kanalı sütununda "Ön Ödemeli" sözcüğünü görürsünüz.	Bkz. Ürün anahtarı kullanarak ön ödemeli aboneliğe lisans ekleme.
Aboneliğinizi bir kurumsal bayi aracılığıyla satın aldınız.	Satın alma bilgileri bölümünde abonelik ayrıntıları sayfasındaki Satın alma kanalı bölümünde ve Ürünleriniz sayfasının Satın alma kanalı sütununda "Bayi" sözcüğünü görürsünüz.	Aboneliği bir Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) iş ortağı aracılığıyla satın aldıysanız daha fazla lisans satın almak için CSP iş ortağınıza başvurun.
Deneme aboneliğiniz var.	Deneme aboneliklerinizi görüntülemek için filtre düğmesini ve ardından Deneme'yi seçin.	Önce deneme aboneliğinizi satın alın, ardından daha fazla lisans satın alabilirsiniz.
Ürün satış sonuna ulaştı	Abonelik ayrıntıları sayfasında şu iletiyi görürsünüz: "Bu ürün artık satın alınamayacak, bu nedenle aşağıdaki bazı eylemler kapatıldı."	Farklı bir abonelik satın alabilirsiniz. Bazı durumlarda aboneliğinizi dönüştürebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 yönetim merkezi satış sonu ürünlerini anlama

Atanabilecek yeni lisanslar ne zaman kullanılabilir?

Aboneliğiniz veya faturalama profilinizle ilişkili ödeme yöntemi, abonelik için daha fazla lisans satın alır almaz ücretlendirilir. Lisanslar, kullanıcılara atamanız için hemen kullanılabilir.

Aboneliğiniz için bir ürün anahtarıyla ön ödeme yaparsanız, başka bir ürün anahtarı kullanarak veya yeni lisansların ek maliyetini karşılamak için kredi kartı veya banka kartı ekleyerek daha fazla lisans ekleyebilirsiniz. Aboneliğiniz ön ödemeliyse lisansları kaldıramazsınız.

Lisans satın almak veya kaldırmak faturamı nasıl etkiler?

Faturalama döneminizin ortasına eklenen lisanslar bir sonraki faturanızda görünür. Yıllık ödeme yaparsanız, bu değişiklikler için bir ay içinde faturalendirilirsiniz.

MCA ödeme hesabı türünüz varsa, lisans sayısını azaltmak için yedi gününüz vardır. Bu yedi günlük süreden sonra lisans sayısını azaltırsanız, değişiklik abonelik yenileme tarihinden sonra aldığınız ilk faturada görünür.

MOSA ödeme hesabı türünüz varsa, orijinal lisans sayısı için önceki ücret bir sonraki faturanıza düşülür. Zaman aralığı için orijinal lisans sayısıyla eşit dağıtılmış bir ücret ekliyoruz ve yeni lisans sayısı için bir ücret ekliyoruz. Faturalama döneminizin geri kalanı için geçerli lisans sayısı için bir ücret de vardır.

Sonraki adımlar

Aboneliğiniz için daha fazla lisans satın aldıysanız, yapmanız gereken bir sonraki şey bu lisansları kuruluşunuzdaki kullanıcılara atamaktır.

Birisi kuruluşunuzdan ayrıldığı için aboneliğinizin lisans sayısını azaltmışsanız bu kullanıcının hesabını kaldırmak isteyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Eski çalışanı kaldırma.

İlgili içerik

Kullanıcılara Microsoft 365 lisansları atama (makale)
İş için Microsoft 365'teki abonelikleri ve lisansları anlama (makale)
Microsoft 365 aboneliğini deneme veya satın alma (makale)