Aracılığıyla paylaş


Microsoft Teams ile randevular

Önemli

Microsoft Teams'deki Sanal Randevular uygulaması artık kullanılamıyor.

Kullanıcılarınız randevuları zamanlamak ve yönetmek için Microsoft Bookings kullanabilir. Microsoft 365'in bir parçası olarak Microsoft Bookings, kullanıcıların müşterilerin, istemcilerin ve iş arkadaşlarının kolayca randevu zamanladığı özelleştirilebilir rezervasyon sayfaları oluşturmasına olanak tanıyan bir çevrimiçi zamanlama aracıdır.

  • SMS bildirimleri ve zamanlanmış randevu kuyruğu gibi Microsoft Bookings gelişmiş zamanlama özellikleri için kullanıcıların da Teams Premium lisansına ihtiyacı vardır.

Mevcut Sanal Randevu uygulaması kullanıcıları için, daha kapsamlı bir çözüm için Teams Premium lisansıyla birlikte Microsoft 365 abonelik planı aracılığıyla lisanslandırılmış Microsoft Bookings kullanmanızı öneririz.

Bu değişikliğe hazırlanmak için kullanıcılarınızı bilgilendirin, uygun belgeleri uygun şekilde güncelleştirin ve Microsoft Bookings ayrıntılarını paylaşın.

Microsoft Bookings ve Teams Premium ile Bookings'daki gelişmiş deneyimhakkında daha fazla bilgi edinin.

Microsoft Teams'deki Bookings ile işletmeler arası etkileşimleri zamanlamak, yönetmek ve yürütmek için eksiksiz bir platforma sahip olursunuz. Örneğin:

  • Finansal danışmanlar, talep ayarlayıcıları ve diğer finansal profesyoneller müşterilerle uzaktan toplantı yapabilir.
  • Satış ortakları, ürün uzmanları ve tasarım danışmanları sanal bağlantı parçaları ve danışmanlıklar yapabilir.
  • Klinisyenler, tıbbi bakımı tartışmak için hastalarla veya diğer sağlık sağlayıcılarıyla bir araya gelebilir.
  • İnsan kaynakları departmanları, iş adaylarıyla sanal görüşmeler gerçekleştirebilir.

Bu makale, Teams'de randevuları zamanlama ve yönetme özelliklerine genel bir bakış sağlar.

Bookings

Tüm randevu gereksinimleriniz için Bookings kullanın. Uygulama, tüm zamanlamaları, analizleri ve yönetim seçeneklerini tek bir yerde tümleştiren, işletmeden müşteriye etkileşimler için sorunsuz bir uçtan uca deneyim sağlar.

Randevuları zamanlayabilir, görüntüleyebilir ve yönetebilir, kuyruk görünümünde gerçek zamanlı durum güncelleştirmeleri alabilir, randevu anımsatıcıları gönderebilir, takvim, personel ve rezervasyon sayfası ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

Bookings'da, işletmeden müşteriye toplantı zamanlamayı ve toplantıya katılmayı kolaylaştıran temel özellikleri kullanabilirsiniz. Örneğin, Bookings takvimde randevular zamanlayabilirsiniz ve dış katılımcılar Teams'i indirmek zorunda kalmadan tarayıcı üzerinden katılabilir. Teams Premium, kuruluşunuzun deneyimi yönetmek ve özelleştirmek için kullanabileceği gelişmiş Bookings ve sanal randevu özelliklerinin kilidini açar. Bunlar zamanlanmış ve isteğe bağlı randevuların kuyruk görünümünü, SMS metin bildirimlerini ve yöneticiler için kullanım raporlarını içerir.

Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Bookings.

Teams Elektronik Sistem Durumu Kaydı (EHR) bağlayıcısı

Sağlık kuruluşunuz bir EHR sistemi kullanıyorsa, Daha sorunsuz bir sanal bakım deneyimi için Teams'i tümleştirmek için Teams EHR bağlayıcısını kullanabilirsiniz. Teams EHR bağlayıcısı, Microsoft Cloud for Healthcare için etkin bir abonelik veya tek başına Microsoft Teams EHR bağlayıcısı teklifi gerektirir.

Teams EHR bağlayıcısını ayarladıktan sonra, klinisyenler doğrudan EHR sisteminden hastalarla ziyaretler ve Teams'deki diğer sağlayıcılarla danışmalar başlatabilir.

Teams EHR bağlayıcısı şu anda Oracle Health EHR sistemi ve Epic EHR sistemiyle tümleştirmeyi desteklemektedir. Daha fazla bilgi için şu makalelere bakın:

Sanal randevu toplantı şablonu

Sanal randevu şablonu, Teams'de kullanıcılarınızın müşteriler, müşteriler ve kuruluşunuzun dışındaki diğer kişilerle sanal randevular zamanlamak için kullanabileceği varsayılan bir toplantı şablonudur.

Daha fazla bilgi için bkz. Teams'de Sanal randevu toplantısı şablonunu yönetme.

Sanal randevu Graph API

Sanal randevu Graph API, sanal randevu katılma bağlantıları, dış katılımcılar için bekleme odası ve tarayıcı katılım deneyimini içeren özelliklerle herhangi bir uygulamaya eklenebilir.

Daha fazla bilgi için bkz . virtualAppointment: getVirtualAppointmentJoinWebUrl.