Klasik sohbet botlarındaki ders konularını keşfetme

Note

Bu makale, standard harness ile desteklenen ajanlarda veya ajan akışlarında kullanılan özellikleri açıklamaktadır.

Note

Bu eski madde yalnızca Microsoft Teams için Microsoft Copilot Studio uygulamasında oluşturulan klasik sohbet robotları için geçerlidir.

Microsoft Teams için Copilot Studio uygulaması her yeni aracıyla birlikte örnek konuları içerir. Bu örnekler basit senaryolar ve koşullu dallanma, değişkenler ve özel varlıklar kullanan karmaşık senaryolar arasında değişir.

Konular işlevseldir ancak üretim amacıyla tasarlanmamıştır.

Kullanılabilir örnek konular

Her ders konusu, temel ve gelişmiş bot konuşmaları oluşturmak üzere yazma tuvalini nasıl kullanacağınızı öğretmek için tasarlanmıştır.

Ders 1 - Basit bir konu ile başlamalı ve her dersi sırayla çalışmalısınız.

Ders 1 - Basit konu

Bu konu, mağaza çalışma saatleriyle ilgili sorulara yanıt verir.

Ders 2 - Koşul ve değişkenin bulunduğu basit konu

Bu konu, müşterilere hangi mağazayla ilgilendiklerini soran ve yanıtı bir değişkende tutan bir sorunun nasıl oluşturulacağını gösterir. Bu örnekte, pva_StoreLocation, müşterinin tercih ettiği mağaza konumunu sorduğunuzda verdiği yanıtı depolayan değişkendir. Koşul, hangi mağazanın saatlerinin döndürüleceğini belirlemek için bu değişkeni kullanır.

Ders 3: Bir koşulu, değişkenleri ve önceden oluşturulmuş varlığı olan konu

Bu konu, müşterilere siparişlerinin hangi eyaletten gönderilmesini istediklerini sorar. Sohbet robotu, müşterinin yanıtındaki bir ABD eyaletinin adını tanımak için önceden oluşturulmuş Statevarlığını kullanır ve bunu pva_State değişkeninde depolar.

Bir koşul, müşteriye hangi mesajın gönderileceğini belirlemek için pva_State değişkenini kullanır. Başka bir koşul, hangi ürünün sipariş edileceğini belirlemek için müşterinin pva_Item değişkeninde depolanan çoktan seçmeli bir soruya verdiği yanıtı kullanır.

Konunuzda varlıkları kullandığınızda, bot kullanıcının yazdıklarından önemli bilgileri tanımlayabilir ve bu bilgileri otomatik olarak değişkenlerinizde saklar.

Örneğin, "Kırmızı bir araba satın almak istiyorum" yazarsanız bot yazdığınız Renk varlığını tanıyacağından botun arabanın rengini sorması gerekmez. Böylece bot, renkle ilgili soruyu atlar.

Ders 4: Bir koşulu, değişkenleri ve özel varlığı olan konu

Bu konunun bir koşullu dalı, bir değişkeni ve bir özel varlığı vardır.

Sohbet botunun bir izleme sorusunu atladığını görebilirsiniz. Örneğin, test bölmesinde "İş için kullanacağım bir dizüstü bilgisayar istiyorum" ifadesini kullanarak test yapmayı deneyin.

Konuların nasıl çalıştığını anlamak için örnek konuları kullanın

  1. Klasik sohbet botunuz için Konular sayfasına gidin.

  2. Ders 1 - Basit konu'yu seçin.

  3. Ayrıntılar'ı seçin ve Ayrıntılar panelinde görünen başlığı ve açıklamayı inceleyin.

    Ayrıntılar düğmesinin nerede bulunduğunu ve konu adı ve açıklamasını nasıl gösterdiğini gösteren ekran görüntüsü.

  4. Tetikleme tümcecikleri'ni seçin ve bu konu için tetikleyici ifadeleri inceleyin.

    Tetikleme tümcecikleri düğmesinin nerede olduğunu ve bu konu için tetikleme tümceciklerini nasıl gösterdiğini gösteren ekran görüntüsü.

  5. Bu klasik sohbet botunun konuşma akışını gözden geçirmek için her konuyu seçin. Akış beklenen kullanıcı yanıtlarını, karar noktalarını ve varlık başvurularını içerir. Aşağıdaki örnek, Ders 2 - Koşul ve değişkenin bulunduğu basit konu'dandır.

    Ders 2 için konu akışına genel bakışı gösteren ekran görüntüsü.