Aracılığıyla paylaş


Konu tetikleyicilerini kullanma

Önemli

Power Virtual Agents yetenekleri ve özellikleri, Microsoft Copilot genelinde üretken yapay zekaya ve gelişmiş tümleştirmelere yapılan önemli yatırımların ardından artık Microsoft Copilot Studio'nun parçasıdır.

Bazı makalelerde ve ekran görüntülerinde, belgeler ve eğitim içeriği güncelleştirilirken Power Virtual Agents'a başvurulabilir.

Varsayılan olarak konular bir veya daha fazla tetikleme tümceciği kullanıcıdan gelen iletiyle büyük ölçüde eşleştiğinde etkinleşen İfadeler tetikleyicisini kullanır. Konunun ne zaman yürütülmesi gerektiğini belirleyen başka tetikleyici türleri de vardır.

Önkoşullar

Önemli

Bu madde, Microsoft Copilot Studio önizleme belgelerini içerir ve değişikliğe tabidir.

Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, önceden erişebilmeniz ve geri bildirim sağlamanız amacıyla resmi sürümden önce kullanıma sunulur.

Üretime hazır bir yardımcı pilot oluşturuyorsanız bkz. Microsoft Copilot Studio'a Genel Bakış.

Tetikleyici türleri

Tetikleyiciler, farklı türdeki etkinlikleri durdurmanıza ve işlemenize olanak tanır. Aşağıdaki tetikleyici türleri konunun ne zaman tetiklenmesi gerektiğini belirler.

İpucu

Bir kullanıcı yardımcı pilota bir ileti gönderirse yük ,Etkinlik iletisi türündendir. Yardımcı pilotlar, sohbetteki yeni değişikliklerle diğer türdeki etkinlikleri alabilirler.

Örneğin, Microsoft Teams çağırma türünden gizlenmiş etkinlikler gönderir. Bu, İleti Uzantısı ile etkileşimde bulunmak gibi bir kullanıcı eylemi belirtir.

Türü Description
Tümcecikler Bir veya daha fazla tetikleme tümceciği, kullanıcıdan gelen iletiyle eşleştiğinde
Etkinlik alındı Herhangi bir türden bir Etkinlik alındığında
İleti alındı İleti türünden bir Etkinlik alındığında
En yaygın Etkinlik türü.
Bir kullanıcı yardımcı pilota bir şey yazdığında veya söylediğinde alınır.
Olay alındı Olay türünden bir Etkinlik alındığında
Konuşma güncelleştirmesi alındı conversationUpdate türünden bir Etkinlik alındığında
Örneğin, bir kullanıcı bir konuşmaya katıldığında Teams bu türden bir etkinlik gönderir.
Çağrı alındı Çağırma türünden bir Etkinlik alındığında
En sık olarak Teams kanalından alınır. Örneğin, kullanıcı Teams uygulamasında bir İleti veya Arama uzantısıyla etkileşim kurduğunda.
Boş durma Bir kullanıcı zaman içinde yardımcı pilotla etkileşime girmediğinde. Zaman dilimi yapılandırılabilir.

Konu için tetikleyiciyi değiştirme

  1. Copilot Studio içinde yardımcı pilotunuzu açın ve Konular sayfasına gidin.

  2. Herhangi bir konu açın.

  3. Tetikleyici düğümünün İfadeler seçeneği üzerine gelin ve Tetikleyiciyi değiştir simgesini seçin. Aralarından seçim yapabileceğiniz tetikleyicilerin bir listesini görürsünüz.

    Tetikleyiciyi değiştir seçeneklerinin ekran görüntüsü.

  4. Konunuz için tetikleyici türünü seçin.

    Önemli

    Tetikleyici türü değiştirildiğinde varsa mevcut tetikleyici türü içeriğiniz silinir. Türü değiştirmeden önce onaylamanız istenir. Tetikleyici türünü değiştirdiğinizde tetikleme tümceciklerini kaybedeceğinizi belirten uyarının ekran görüntüsü.

  5. Söz konusu tetikleyici türüne ilişkin özellikleri açmak için tetikleyicide Düzenle'yi seçin.

Tetikleme koşulu

Koşul düğümü, tetikleyicinin etkinleşmesi için karşılanması gereken koşulları belirtmenize olanak tanır. Örneğin, bir koşul yalnızca bir çalışanın kullandığı kanal Microsoft Teams olduğunda tetiklenir.

Tetikleyici koşulu özelliğinin ekran görüntüsü.

İsteğe bağlı olarak, ...Düğüm Menüsü'nü seçip Formül olarak değiştir seçeneğini belirleyerek daha karmaşık koşullar yazabileceğiniz tam Power Fx düzenleyicisine geçebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Koşulları kullanarak yazma (önizleme) bölümüne bakın.

Tetikleyici önceliği

Gelen tek bir Etkinlik (örneğin ileti) için birden fazla tetikleyici etkinleştirilebilir. Tetikleyici türü, tetikleyicilerin etkinleştirilme sırasını belirler.

Yürütme sırası:

  1. Etkinlik Alındı
  2. İleti / Olay / Konuşma Güncelleştirmesi / Çağırma Alındı
  3. Tümcecikler

Aynı türde birden fazla uygun tetikleyici varsa, tetikleyiciler oluşturulma sırasına göre (en eskisi önce) yürütülür.

Yürütme sırasını açıkça belirlemek için bir düğümün Özellikler bölmesindeki Öncelik özelliğini kullanabilirsiniz.

Bir düğümün özellikler bölmesindeki öncelik özelliğinin ekran görüntüsü.

Diğer tetikleyici özellikleri

Bazı tetikleyici türleri, Koşul ve Öncelik dışında özelliklere de sahiptir. Örneğin, Boş Durma tetikleyici türü, boş durma süresini ayarlamanıza olanak tanır.

Faaliyetsizlik tetikleyicisinin süre özelliğinin ekran görüntüsü.

Varsayılan tetikleyici türleri

Bu özellikler varsayılan olarak boştur.

Ancak bir etkinlik veya olay türü seçerseniz yalnızca eşleşen gelen türler etkinleştirilir. Örneğin, bir konuşmanın bir temsilciye iletilmesi gerektiğinde Devretme etkinlik türünü seçerseniz, yalnızca Devretme'yi tetikleyen gelen iletiler etkinleştirilir.

Etkinlik Alındı Olay Alındı
Etkinlik türleri Etkinlik türleri

Daha fazla bilgi için Olay etkinliklerini gönderme bölümüne bakın.