Aracılığıyla paylaş


Microsoft Copilot için konuşma eylemleri oluşturun

Önemli

Power Virtual Agents yetenekleri ve özellikleri, Microsoft Copilot genelinde üretken yapay zekaya ve gelişmiş tümleştirmelere yapılan önemli yatırımların ardından artık Microsoft Copilot Studio'nun parçasıdır.

Bazı makalelerde ve ekran görüntülerinde, belgeler ve eğitim içeriği güncelleştirilirken Power Virtual Agents'a başvurulabilir.

Not

Eylemler daha önce Eklentiler olarak bilinirdi. Bazı makaleler ve ekran görüntüleri, biz belgeleri ve eğitim içeriğini güncelleştirirken Eylemlere başvurabilir.

Microsoft Copilot, kuruluşunuz genelindeki içerik ve kaynaklarla etkileşime geçmek için kullanıma hazır deneyimler sağlar. Bazı durumlarda yanıtlar ve harici sistemlerle etkileşim gereklidir. Microsoft Copilot Studio ile, Yardımcı Pilot Eylemi olarak yayınlanabilecek konuşma konu yazabilirsiniz. Kiracı Yöneticiniz Eylemi onayladıktan sonra, kuruluşunuzun M365 Sohbet deneyimlerine eklenebilir.

Kullanıcının sorgusunu alan (Activity.Text değişkeninde depolanır), bir veya daha fazla işlemi tamamlayarak bunu işleyebilen ve sonra M365 Sohbeti'nde kullanıcıya bir veya daha fazla yanıt gönderen konuşma eylemi oluşturabilirsiniz.

Önemli

Microsoft Copilot Studio içinde eklenti eylemi olarak oluşturduğunuz konuşma eylemleri kullanamazsınız.

Yardımcı pilot eylemi nedir ve nasıl çalışır?

Microsoft Copilot'un konuşma sistemi, kullanıcının hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için düzenleme mantığını ve büyük dil modellerini kullanır. Bu sistem kullanıcının isteğini yorumlar ve en iyi eylem akışını belirler, ardından uygun sistemi, eylemi, bileşeni veya bileşen dizisini etkinleştirir. Son olarak, oluşturulan bir sonuç kullanıcıya döndürülür.

Yerleşik bir Microsoft Copilot Studio konuşma eylemi, uygulamanızın davranışını genişletmenizi sağlar. Belirli bir API'yi çağırma, karmaşık iş mantığını uygulama veya Microsoft Copilot'un erişimi dışında yapılandırma gerektiren veri kaynaklarına erişme gibi Microsoft Copilot'ta yerel olarak bulunmayan yeni özellikler oluşturabilirsiniz.

Yardımcı pilotla sabit kodlu bir entegrasyon noktası oluşturan geleneksel bileşen modelinin aksine, Microsoft Copilot Studio içindeki yapıcı bir konuşma eylemi yaratır. Bu yapımcı, Microsoft Copilot düzenleyiciye eylemin yetenekleriyle ilgili açıklayıcı bir metin verir. Daha sonra düzenleyici, eylemin ne zaman en yararlı olacağı konusunda kendi kararını verebilir ve kullanıcıya eylem parametrelerini doldurması için uygun sorular sorabilir.

Önkoşullar

  • Son kullanıcıların Microsoft 365 için Microsoft Copilot kullanma lisansına sahip olmalıdır.
  • Power Platform kiracınızın, Microsoft Copilot Studio kullanarak eylemleri genişletme bölümünde açıklandığı gibi yayımlama eylemlerini etkinleştirecek şekilde yapılandırılması gerekir.
  • Microsoft Copilot Studio uygulamasının, Power Virtual Agents "Klasik" botu değil, Microsoft Copilot Studio yardımcı pilotu olması gerekir.
  • Uçtan uca çalışmalardan önce Microsoft 365 Kiracı Yöneticisi'nin, Microsoft Yönetim Merkezi'nde Microsoft Copilot Studio Tümleşik Uygulamalar kategorisini etkinleştirmesi gerekir.

Not

Microsoft Yönetim Merkezi'ndeki kutucuk daha önce Dynamics 365 ve Microsoft Copilot Studio olarak adlandırılıyordu ve Dynamics 365 ve Microsoft Copilot Studio olarak ikiye bölündü. Bu özelliğin çalışması için yalnızca ikinci kısım gereklidir.

Önemli

Bu sürümde bazı sınırlamalar bulunmaktadır:

  • Konunuzda kullanıcıyla etkileşim kurulamaz (soru sorulamaz) ve yalnızca kullanıcıdan gelen sorgu (Activity.Text değişkeninde) işlenip yanıt gönderilebilir.
  • Yanıtlar metinle sınırlı olur. Medya veya uyarlamalı kartlar desteklenmez.
  • Bu önizlemede Copilot Studio kullanıcının kimlik doğrulamasını gerçekleştirilemiyor; bu nedenle üretken yanıtlara yönelik SharePoint ve OneDrive kaynakları işlevsel olmayacaktır.
  • Bu sürüm İngilizce dil yardımcı pilotlarıyla sınırlıdır.
  • Kuruluşunuzdaki tüm Microsoft Copilot kullanıcılar eylemle etkileşime girebilir, eylem kullanıcının kendisini yetkilendirmeyi desteklemez.
  • Microsoft Copilot ile Copilot Studio tümleştirme özelliği varsayılan olarak etkindir. Bu, kiracı yöneticiler uygulamayı son kullanıcılar için açıkça dağıtmış olmasa bile, Copilot Studio içinde oluşturulan eklentilerin "Copilot Studio" veya "Power Automate" altındaki kullanıcılar için gösterileceği anlamına gelir. Bu gelecekte değişebilir.

Yönetici olarak, uygulamayı Microsoft 365 Yönetim Merkezi'nde engelleyerek eklentilerin kullanıcılarınıza gösterilmemesi için eklentileri engelleyebileceğinizi unutmayın.

Microsoft Copilot içinde yayımlamak üzere temel bir konuşma eylemi oluşturma

Microsoft Copilot sohbeti içinde kullanılan konunuz, Microsoft Copilot'ta kullanıcının sorusunu temsil eden bir giriş olarak Activity.Text Sistem değişkenini kullanır. Sohbet, Üretken Yanıtlar olarak aktarma gibi bunu işler ve sonucu bir veya daha fazla ileti olarak döndürür. Bu iletiler, Üretken Yanıtlar veya İleti Gönder düğümlerinden gelen yanıtı içerebilir. Çıktıyı oluşturmak için birden fazla ileti dahil edilebilir ve ayrı ayrı gönderilebilir.

Aşağıdaki adımlar, Microsoft Copilot Studio içinde yeni konuşma eylemi oluşturmanıza yardımcı olur. Temel özellikleri yazarsınız ve bunları Microsoft Yönetim Merkezi'nde yayımlarsınız. Eylemi kullanıcı arabiriminde seçebilir ve etkinleştirebilirsiniz.

  1. Copilot Studio içindeki sol gezinti bölmesinden Yardımcı pilotlar'ı seçin.
  2. Yardımcı pilotlar listesinde, genişletmek istediğiniz Microsoft Copilot seçeneği belirleyin. Özel Copilot için bilgi sayfası görüntülenir.
  3. Eylemler/Uzantılar sekmesini seçin.
  4. Buradaki ayrıntılar, genişletmek istediğiniz belirli Microsoft Copilot ayrıntılarına bağlıdır.
    • Bir + Uzantı ekle düğmesi görürseniz + Uzantı ekle seçeneğini belirleyin ve ardından Yeni eylem'i seçin.
    • + Eylem ekle görürseniz + Eylem ekle'yi seçin.
  5. Yeni bir konuşma eylemi oluşturmak için Konuşma'yı seçin. Konuşma eylemi için bazı temel yapılandırmaları ayarlamanıza izin vermek için Konuşma eylemi oluştur penceresi oluşturun.
  6. Bir ad ve birincil dil seçin. İsteğe bağlı olarak, kullanmak üzere bir çözüm ve şema adı da seçebilirsiniz.
  7. Devam etmek için Oluştur öğesini seçin. Yeni konuşma eyleminizin oluşturulması birkaç dakika sürer. Bittiğinde, konuşma yazarlık tuvaline geri dönersiniz.
  8. Konuşma eyleminizi düzenlemek için Konular sekmesini seçin.
  9. Daha fazla yazmadan önce, yazarlık tuvalinin üst bölmesinde konu adını ayarlayın. Bu ad, sırasıyla Microsoft Copilot ve Microsoft Yönetim Merkezi'nde kullanıcı ve yönetici tarafından görülebilir.
  10. Tetikleyici düğümünün açıklamasında, konuşma eyleminin kullanıcıya nasıl yardımcı olabileceği ve neler yapabileceklerine ilişkin net bir açıklama sağlayın. Diğer açıklamalardan farklı olarak, bu işlevsel bir amaca sahiptir ve eyleminizi çağırmak veya çağırmamak için Microsoft Copilot tarafından kullanılır. Eyleminizin kullanıcı için ne yaptığını ve ne döndürdiğini açıklamak için açık cümleler kullanın.
  11. Konuşma eyleminde, kullanıcı etkileşimi gerektirmeyen herhangi türde bir mantık oluşturun. Düğme, soru, kart veya başka istem olmamalıdır. Konuşma eylemleri için yazarlık tuvali menüsü, kullanıcı etkileşimi gerektirebilecek seçenekleri kaldırmakla sınırlıdır.
  12. Bu örnek için, belirtilen web sitesindeki web içeriği üzerinden arama yapmak ve Microsoft Copilot'de kullanıcıya bir yanıt vermek için Üretken Yanıtlar düğümünü kullanalım.
  13. Üretici Yanıtlar düğümünü kullanmak için, Tetikleyici düğümü altındaki tuvalde artı seçeneğini belirleyin ve sonra açılır menünün Gelişmiş sekmesinden Üretici yanıtlar'ı seçin.
  14. Giriş alanı için Giriş kutusundaki oku seçerek değişken seçiciyi çağırın.
  15. Microsoft 365 Copilot için kullanıcının son sorgusunu temsil eden Activity.Text sistem değişkenini seçin. Bu sorgu, kullanıcının M365 Sohbetinde sorduğu ve Microsoft Copilot'un eylemi başlatmasına neden olan sorguydu.
  16. Üretken Yanıtlar Oluştur kutucuğunun ortasındaki Veri Kaynakları düzenleyicisini seçin. Üretici yanıt özellikleri oluşturma yapılandırma penceresi görünür.
  17. Herkese açık web siteleri alanındaki Klasik veri ve Veri kaynakları altında, robotunuz için istediğiniz içeriğe sahip herkese açık bir web sitesine bağlantı girin. Bu web içeriği, kullanıcı sorularını yanıtlamak için kullanılır. Alternatif olarak, Bilgi kaynakları altında herkese açık bir web sitesi eklemek üzere Kullanılabilir bilgi kaynakları ekle iletişim kutusunu açmak için + Bilgi ekle seçeneğini belirleyin. Bilgi ekleme hakkında daha fazla bilgi için Yardımcı pilota bilgi ekleme konusuna bakın.

    Not

    Bing tarafından dizine alınmayan içeriği (örneğin 301 yönlendirmeleri) seçmeyin.

  18. Bağlantı eklendiğinde (URL'yi girerken bir kez "+" tuşuna basmayı unutmayın), özellikler paneli kapatılabilir
  19. İsterseniz, kullanıcıya yanıt olarak bir veya daha fazla ileti gönderebilirsiniz. Konuşma eylemi gereksinimleriniz olarak bir İleti Gönder düğümü veya başka bir Üretken Yanıt düğümü çağrısı veya bu eylemlerin katlarını kullanabilirsiniz.
  20. Eyleminizin bir Bağlayıcıdan giriş parametreleri alması ve/veya çıkış parametrelerini bir bağlayıcıya aktarması gerekiyorsa Giriş ve çıkış değişkenleri ekleyebilirsiniz
  21. Son olarak, konuşma eyleminizi kaydetmek için Kaydet'i seçin.

Konuşma eyleminiz Microsoft Copilot içinde yayınlama

Konuşma eyleminizi yayımlamak, Kiracınız için Dataverse kayıt defterinde yeni bir eylem oluşturur. Kiracı yöneticinizin, Microsoft Copilot eylemlerin bulunduğu katalogdaki kullanıcıların kullanımına açık olması için eyleminizi onaylaması gerekir.

Microsoft Copilot içinde, konuşma eyleminiz, eylemler ekleme kullanıcı arabiriminde Konuşma eylemi adı olarak etiketlenmiş olur. Bu nedenle, okunabilirlik için konuşma eylemi adınızı ve yardımcı pilot adınızı belirtin.

Konuşma eyleminizi yayınlamak için:

  1. İlk olarak, önceki bölümde anlatıldığı gibi konuşma eyleminizi oluşturun ve kaydedin.

  2. Konuşma eylemini yayımlamak için tuvalin üstündeki Yayımla'ya basın.

  3. Yayımla öğesini seçin. En son içerik yayınlansın mı? iletişim kutusu açılır.

  4. Son olarak yeniden Yayımla'yı seçin. Yayımlama işleminin hızlıca tamamlanması gerekir. Microsoft Yönetim Merkezindeki fiili kullanılabilirlik birkaç dakika sürebilir. Bir hata oluşursa tekrar deneyin. Hata devam ederse, Power Platform Yönetim Merkezi'ne bir destek bileti dosyalayın.

  5. Ayarlar altında Microsoft Admin Center'da Copilot Studio tümleşik uygulamayı, sonra da Tümleşik Uygulamalar'ı bulabilirsiniz. Bu önizlemede, Dağıt/Engelle yalnızca bu kategori düzeyindedir.

    Microsoft Yönetim Merkezi

    Önemli

    Bu sürümde, Microsoft Copilot ile Copilot Studio tümleştirme özelliği varsayılan olarak etkindir. Bu, kiracı yöneticiler uygulamayı son kullanıcılar için açıkça dağıtmış olmasa bile, Copilot Studio içinde oluşturulan eklentilerin "Copilot Studio" veya "Power Automate" altındaki kullanıcılar için gösterileceği anlamına gelir. Bu gelecekte değişebilir.

    Yönetici olarak, uygulamayı Microsoft 365 Yönetim Merkezi'nde engelleyerek eklentilerin kullanıcılarınıza gösterilmemesi için eklentileri engelleyebileceğinizi unutmayın.

  6. Kiracı yöneticiniz tümleşik uygulamayı onayladığında uygulama, kullanıcının Microsoft Copilot kullanıcı arabirimindeki eklentiler listesinde görünmelidir.

    Konuşma eklentileri açılır penceresi

Etkinleştirildiğinde kullanıcınız, Microsoft Copilot'a sorular sorabilir ve çağrılan eklentiyi görüp en ilgili sonuçları döndürebilir.

Not

Konuşma eyleminizi katalogdan kaldırmak için, konuşma eylemi ayrıntılarında Durum onay kutusunu temizleyin, konuşma eyleminizi kaydedin ve eklentiyi Dataverse kayıt defterinden ve Microsoft Copilot uygulama kataloğundan kaldıracak şekilde yeniden yayımlayın.

İpucu

Microsoft Copilot düzenleyicisiyle etkileşim kurmak, muhtemelen önceki sistemlerle tümleştirmeden farklı bir deneyim olacaktır.

  • Microsoft Copilot her zaman yanıtlarınızı kendi ifadeleriyle yeniden yazar. Bu önizlemede içeriğin son kullanıcıya değişmeden aktarılması mümkün değildir.
  • Konuşma eyleminizin açıklaması, eylemin ne kadar güvenilir bir şekilde çağrılacağı açısından çok önemlidir. Açıklama, düzenleyiciye eyleminizin neleri iyi olduğunu ve ne gibi yanıtlar sağlayabileceğini öğretir. Açıklamayı yazarken anlaşılır bir dil kullandığınızdan emin olun ve en iyi sonucu elde etmek için değişikliklerle deneme yapmayı düşünün.