Copilot Studio faturalama ve lisanslama hakkında sıkça sorulan sorular

Bu sık sorulan sorular (SSS), Copilot Studio için faturalama ve lisanslama bilgilerini açıklar.

Ajanımı yayınlamaya çalışıyorum, ancak bir hata iletisi alıyorum. Bu ne anlama geliyor?

Aşağıdaki hata iletisi, ortamın veya kiracının yayımlamayı desteklemek için yeterli ön ödemeli veya kullandıkça öde iletilerine sahip olmadığını gösterir.

Aşağıdaki hata iletisi, aracıyı yayımlamaya çalışan kullanıcının Copilot Studio Kullanıcı Lisansına veya M365 Copilot lisansına sahip olmadığını gösterir.

Yayımlamaya izin verme ölçütleri şunlardan biridir:

• M365 Copilot lisansı atanmış olması.
• Copilot Studio Kullanıcı Lisansı atanmış ve iletiler ortama ayrılmış olmalıdır.
• Copilot Studio kullanıcı lisansının atanmış olması ve ortam için "Draw from tenant pool" seçeneğinin etkinleştirilmiş olması.
• Yalnızca Office lisansına ve aracıya sahip olmak, Gen AI özelliklerini kullanmaz.

Deneme lisansları yayımlamaya izin verecek nitelikte değildir.

Aracım son kullanıcıyı proaktif olarak karşılayacak şekilde yapılandırılmışsa bu karşılama, faturalanan Copilot Kredisi veya etkileşimli konuşma olarak sayılır mı?

Aracının istenmeden bir ileti başlattığı proaktif karşılama, son kullanıcı yanıt vermese bile faturalanmış Copilot Kredisi olarak sayılır. Ancak, aracı analizi için son kullanıcı yanıt vermezse, oturum ilgisiz bir konuşma olarak kategorize edilir.

Ayrı kavramlar şunlardır:

• Faturalama, temsilcinin etkinliğine dayanmaktadır.
• katılım ölçümleri kullanıcının yanıt davranışını yansıtır

Note

Aracı, bir karşılama iletisi gönderilip gönderilmediğine bakılmaksızın kullanıcıyla konuşmaya hazır olması için tetikleniyorsa Copilot Kredilerini Klasik Yanıt olarak kullanır.

Teams için Copilot Studio ile oluşturulan ajanlar, Microsoft Teams'de kullanıldığında Copilot Kredileri tüketiyor mu?

• Teams için Copilot Studio kullanılarak Teams ortamında oluşturulan aracılar, kimin kullandığına bakılmaksızın Copilot Kredileri kullanmaz.

• Copilot Studio'da tek başına oluşturulan ve Teams kanalına dağıtılan aracılar, Copilot Kredilerini tüketir. Ancak, Microsoft 365 Copilot lisansı olan son kullanıcılar bunları kullandığında kullanımları faturalandırılamaz. Daha fazla bilgi için Copilot Kredi faturalama ücretleri tablosuna bakın.

Önizleme özellikleri kullanım kapasitesine dahil edilir mi?

önizleme sürümündeki Copilot Studio özellikleri, Copilot Kredi faturalama oranları tablosunda açıklanan ücretle ücretlendirilir ve satın aldığınız kapasiteye göre sayılır.

Ay sonunda kalan kapasiteye ne olacak? Bu kapasite bir sonraki aya devredilebilir mi?

Hayır, kullanılmayan kapasite gelecek aya taşımaz. Kredi kullanımı aylık olarak sayılır ve ayın ilk gününde sıfırlanır. Kullanılabilir kapasite, ayrılan kapasiteye dayanır.

Copilot Kredi tüketim sayısı ne zaman sıfırlanır? Sıfırlama lisans alma tarihine göre mi yapılıyor?

Kredi kullanımı, her ayın ilk günü başlayan aylık olarak sayılır. Kredi kullanımı lisans alma tarihine bağlı değildir. Bir ortamın Copilot Kredi kullanımı, Copilot Kredi ayırmasını aşmamalıdır.

Bu ay için Copilot Kredi kullanımını nereden görebilirim?

Genel kuruluş (kiracı) düzeyinde kredi tüketimi, LisansLama>Ürünleri>Özeti sekmesindeki Power Platform yönetim merkezinde kullanılabilir.

Veriler günlük olarak toplanır ancak bazı veriler gecikebilir. Gecikme durumunda, araç ipucu kutusunda Son güncelleştirme tarihinde bilinen tüm tüketim tüketim çubuğunda gösterilir.

Ekli test sohbetindeki sohbetler faturalanabilir Copilot Kredi olarak sayılır mı?

Ekli test sohbetindeki iletiler faturalanan oturumlara sayılmaz.

Toplam oturum, etkileşimli oturum ve faturalanan oturum arasındaki fark nedir?

Faturalanan oturum sayısı kapasiteyi ölçmek için kullanılır ve bir lisans satın aldığınızda ayrılır. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Power Platform Lisanslama Kılavuzu.

Toplam oturum ve etkileşimli oturum bir aracının, kullanıcı sorularını yanıtlamada ne kadar etkili olduğunu belirlemek için kullanılan analiz oturumlarının ölçümlerdir.

Faturalanan oturumlar ve analiz oturumları farklı ve bağımsızdır. Daha fazla bilgi için bkz. Aracı faturalanan ileti tüketimini analiz etme.

Kuruluşum için toplam faturalanan oturum sayısını nereden görebilirim?

Yalnızca tek tek aracılar için faturalanan oturumları görüntüleyebilirsiniz.

Deneme aboneliği kullanıyorsam ancak bazı faturalanan oturumlarım da varsa ödeme yapmam gerekir mi?

Zorunda değildir. Deneme teklifi size belirli bir sayıda faturalanan oturum sağlar.

Bir ortam fazla kullanım durumundaysa sınırlamalar tüm ortamlar için geçerli midir?

Hayır. Sınırlamalar yalnızca fazla kullanım durumundaki ortamlar için geçerlidir. Diğer ortamlar için tahsis edilmiş Copilot Kredileri etkilenmez.

Microsoft 365 kullanıcılar neden Copilot Studio aracılar oluşturabilir ve bu erişimi nasıl denetleyebilirim?

Microsoft 365 kurumsal lisanslar (E3 gibi) Teams planını içerir. Bu plan kullanıcıların Copilot Studio'de klasik aracılar oluşturmasına olanak tanır (bkz. Quickstart). Bir aracı oluştururken Copilot Studio, seçilen ekip için otomatik olarak bir Teams için Dataverse ortamı oluşturur.

Bu özelliği kısıtlamak için, kullanıcının lisansında (kullanıcı başına veya grup tabanlı lisanslama yoluyla) Office 365 hizmet planı için Power Virtual Agents'ı devre dışı bırakın. Bu eylem, kullanıcıların Copilot Studio web uygulamasında ve Teams uygulamasında klasik aracılar oluşturmasını ve düzenlemesini engeller.