Temsilcinin fatura tüketimini görüntüle

Copilot Studio'daki Analiz sayfası, aracınızın kullandığı faturalandırılmış Copilot Kredileri veya oturumları ile ilgili tüketim verilerini sağlar.

• Faturalamanız Copilot Kredisi tüketimine bağlıysa bu analizler, temsilcinizin kaç Copilot Kredisi tükettiğini ve bir zaman aralığındaki Copilot Kredisi tüketimine göre hangi etkinliğin önemli olduğunu gösterir.

• Faturalandırmanız oturum tüketimine dayalıysa (1 Ocak 2024'ten önce satın alınan lisanslar için geçerlidir), bu analizler temsilcinizin belirli bir zaman diliminde kaç faturalandırılmış oturum tükettiğini gösterir.

Copilot Kredileri tüketimi

Copilot Credits, ajan kullanımını ölçen birimdir. Toplam maliyet, kuruluşunuz tarafından kullanılan Copilot Kredilerinin toplamına göre hesaplanır. Bir aracı tarafından kullanılan Copilot Kredilerinin sayısı, aracının tasarımına, müşterilerin onunla ne sıklıkta etkileşimde bulunduklarına ve kullandıkları özelliklere bağlıdır.

Uyarı

Kuruluşunuz Copilot Kredileri yerine faturalanan oturumları kullanan eski bir abonelik planı kullanıyorsa Analiz sayfasında faturalanan oturumların sayısı gösterilir. Kuruluşunuz analiz ettiğiniz süre boyunca faturalanan oturumlardan Copilot Kredilerine geçerse hem faturalanan oturumlardaki hem de Copilot Kredileri'ne ilişkin veriler görüntülenir.

Temsilcinizin Analiz sayfasındaki Genel Bakış paneli, seçilen zaman aralığı için toplam faturalanan Copilot Kredilerini gösterir. Zaman aralığını değiştirmek için Analytics sayfasının üst kısmındaki zaman aralığı açılır menüsünü seçin. Faturalama bilgileri hakkında daha fazla ayrıntı görüntülemek için Faturalamaya bakın'ı seçin.

Analiz verilerinin yeni faturalanan Copilot Kredileri ile güncelleştirilmesi birkaç saat sürer, bu nedenle son etkinliklerle ilgili verileri göremeyebilirsiniz.

Faturalama eğilimi

Faturalama eğilimi grafiği, ajansınızın faturalanan Copilot Kredilerindeki seçilen zaman dilimindeki değişiklikleri gösterir.

Copilot Kredilerinin sayısını görmek için grafikteki noktaların üzerine gelin.

Maliyet dağılımı

Maliyet dağılımı grafiği, Copilot Kredi kullanımına yönelik etkinlik sayısını gösterir. Grafik, her etkinlik için toplam Copilot Kredisi sayısını kullanır ve her etkinlik oluşum başına farklı sayıda Copilot Kredisi kullanabilir. Farklı etkinliklerin Copilot Kredilerini nasıl tükettiği hakkında daha fazla bilgi için bkz . Faturalama ücretleri ve yönetimi.

Copilot Kredisi sayısını görmek için grafikteki sütunların üzerine gelin.

Aylık Kredi limiti

Aylık Kredi sınırı, takvim ayında kaç Copilot Kredisi tüketildiğini ("kullanılan") ve kaç kredi kaldığını yığılmış çubuk grafik olarak görselleştirir. Aracınızın bütçelenen sınırların içinde, yakınında mı yoksa aştığında mı olduğunu belirlemek için bu bölümü kullanın. Copilot Kredilerinin Kullanılan ve Kalan sayısını görmek için çubuk segmentlerinin üzerine gelin.

Oturum tüketimi

Faturalanan oturum, bir müşteri ile aracı arasındaki etkileşimdir. Bu, bir birim tüketimi temsil eder. Aracınızın yapılandırılan zaman aralığında kaç oturum kullandığını görüntülemek için Analiz sayfasını kullanın. Faturalandırılan oturumlar, konuşma veya olay tetikleyici oturumlarından farklıdır ve farklı şekilde hesaplanır.

Kuruluşunuz analiz ettiğiniz süre boyunca faturalanan oturumlardan Copilot Kredilerine geçerse hem faturalanan oturumlar hem de Copilot Kredileri için veriler görüntülenir.

Uyarı

Bu bölüm, 1 Aralık 2023'ten itibaren satın alınabilen eski Power Virtual Agents lisanstaki faturalanan oturumlar içindir. Bu eski lisans artık 1 Ocak 2024 itibarıyla satın alınamaz.

Aracınızın Analytics sayfasındaki Genel Bakış paneli, aracınızın seçilen dönem için faturalanan toplam oturumları gösterir. Daha fazla ayrıntı görmek için Faturayı görüntüle'yi seçin.

Zaman aralığını değiştirmek için Analytics sayfasının üst kısmındaki zaman aralığı açılır menüsünü seçin.

Analiz verilerinin yeni faturalanan oturum sayılarıyla güncelleştirilmesi birkaç saat sürer, bu nedenle son etkinliklerle ilgili verileri göremeyebilirsiniz.

Faturalandırılan oturum eğilimi

Faturalanan oturum eğilim grafiği, seçilen zaman aralığındaki faturalanan oturumlardaki değişiklikleri gösterir.

Tam oturum sayılarını görmek için grafikteki noktaların üzerine gelin.