Aracılığıyla paylaş


Üretken yanıtlar ile ilgili SSS

Bu sık sorulan sorularda (SSS), Microsoft Copilot Studio üretken yanıtlar özelliğinin yapay zeka etkisi açıklanmaktadır.

Üretken yanıtlar nedir?

Üretken yanıtlar, yardımcı pilotunuzun kullanıma hazır olmasını sağlar ve el ile diyalog ağacı yazarlığı gerektirmeden yardımcı pilotunuzun konuşma yürütebildiği konu sayısını artırır.

Üretken yanıtların yetenekleri nelerdir?

Bir kullanıcı yardımcı pilota yapılandırılmış konu içermeyen bir soru sorduğunda yardımcı pilot sizin seçtiğiniz bir kaynaktan ilgili içeriği isteğe bağlı olarak arayabilir. Bu aramaya genel web siteleri, SharePoint veya kendi özel veri kaynaklarınız dahildir. Yardımcı pilot, bu bilgiyi yardımcı pilot kullanıcısına döndürülen bir yanıt halinde özetlemek için üretken yapay zekayı kullanır.

Üretken yanıtların kullanım amacı nedir?

Üreten yanıtlar, yardımcı pilotunuzda birincil bilgi kaynakları olarak veya yazılan konular kullanıcının sorgusuna yanıt veremediğinde geri dönüş olarak kullanılabilir.

Üretken yanıtlar nasıl değerlendirildi ve performansı ölçmek için hangi ölçümler kullanıldı?

Yetenek, birden çok endüstriyi kapsayan, el ile düzenlenmiş bir soru ve cevap veri kümeleri koleksiyonunda sürekli olarak değerlendirilir. Rahatsız edici ve kötü niyetli istekler ve yanıtlar için özel veri kümeleri üzerinde hem otomatik olarak hem test grubunu genişletmek amacıyla tasarlanan manuel oturumlarla ek değerlendirme gerçekleştirilir.

Üretken yanıtların sınırlamaları nelerdir ve kullanıcılar üretken yanıtları kullanırken sınırlamaların etkisini nasıl en aza indirebilirler?

  • Her yardımcı pilot için üretken yanıtlar seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir.

  • Bu özellik tarafından desteklenen dillerin listesi ve ilgili aşamaları için Dil desteği bölümüne bakın. Diğer dilleri kullanabilirsiniz ancak üretilen yanıtlar tutarsız olabilir ve yardımcı pilot düzgün ya da beklediğiniz gibi yanıt vermeyebilir.

  • Bu özellik kullanım sınırlamalarına veya kapasite azaltmaya tabi olabilir.

  • Üretken yanıtlar özelliği tarafından oluşturulan yanıtlar her zaman kusursuz değildir ve hata içerebilir.

    Sistem, seçtiğiniz web sitesinden bilgi sorgulamak ve kolay tüketilemeli bir yanıt olarak ilgili bulguları paketlemek için tasarlanmıştır. Ancak, AI'nin beklenmedik yanıtlara neden olabilecek bazı özelliklerini dikkate almak önemlidir:

    • Modelin eğitildiği küme, 2021'den sonra oluşturulan verileri içermez.
      Modelin eğitim kümesini yanıt kaynağı olarak kullanmasını engelleyecek hafifletmeler vardır ancak yanıtlar, seçtiğiniz web sitesi dışındaki web sitelerinden içerik barındırılabilir.

    • Sistem doğruluk denetimi gerçekleştirmez, bu yüzden seçilen veri kaynağı doğru olmayan bilgiler içeriyorsa bunlar yardımcı pilot kullanıcılarınıza gösterilebilir. İlgisiz ve rahatsız edici yanıtları filtrelemek için risk azaltma özelliği uygulanmıştır. Özellik, rahatsız edici bir dil algılandığında yanıt vermeyecek şekilde tasarlanmıştır. Bu filtreler ve risk azaltıcı etkenler kusursuz değildir.

    Not

    Yardımcı pilotlarınızı yayımlamadan önce her zaman test edip incelemeniz ve yardımcı pilot kullanıcılarınızdan geri bildirim toplamayı dikkate almanız gerekir.

  • Yöneticiniz, Power Platform yönetim merkezinde kiracınız için üretken yanıtlara sahip yardımcı pilotlar yayımlama yeteneğini devre dışı bırakabilir.

    Microsoft Copilot Studio'yu devre dışı bırak seçeneğinin ekran görüntüsü.

Yetenek hangi verileri toplar? Veriler nasıl kullanılır?

Yetenek kullanıcı istemleri, sistem tarafından verilen yanıtlar ve sağladığınız geribildirimleri toplar.

Bu verileri, yetenek kalitesini değerlendirmek ve geliştirmek için kullanırız. Hangi verilerin toplandığına dair daha fazla veriyi önizleme koşullarında bulabilirsiniz.

Üretken yanıtların etkili ve sorumlu kullanımına izin verilen operasyonel faktörler ve ayarlar nelerdir?

Üretken yanıtlar, içeriğin sorgulanması gereken güvenilir ve geçerli bir kaynak atadığınızda en iyi şekilde çalışır. Bu kaynak, şirket web siteniz olabilir, örneğin www.microsoft.com. Bu etki alanına ait tüm web sayfaları kullanıcının sorusuyla eşleşen bir sonuç için aranır.

Oluşturulan yanıtlarla ilgili memnuniyetiniz hakkındaki geri bildirimleriniz sistem kalitesini geliştirmek için kullanılır. Oluşturulan yanıtlar için olumlu görüş veya olumsuz görüş simgelerini seçerek geri bildirim sağlayabilirsiniz. Ayrıca serbest metne daha fazla geri bildirim de ekleyebilirsiniz.