Dosya grupları oluşturma

Dosya grupları, en fazla 500 dosyayı tek bir bilgi kaynağında gruplandırmanıza olanak sağlar. Temsilciler, konuyla ilgili veya ilişkili veriler sorulduğunda arama kapsamını daraltabilir.

Bir dosya grubunu sorgulamak, aracıların doğru içeriği daha kolay bulmasına yardımcı olur.

Dosya grubu gereksinimleri

• Yalnızca yerel olarak karşıya yüklenen dosyalar desteklenir.

• Copilot Studio aracıları bu bilgi kaynağını kullanmak için Dataverse araması gerektirir. Dosya yükleme veya aracıya Dataverse tablosu ekleme gibi Dataverse özellikli bir bilgi kaynağı ekleyemiyorsanız yöneticinizden ortamınızda Dataverse aramasını açmasını isteyin. Dataverse araması ve bunu yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dataverse araması nedir ve Ortamınız için Dataverse aramasını yapılandırma.

Uyarı

• OneDrive ve SharePoint dosyaları desteklenmez.

• Copilot Studio aracıları bu bilgi kaynağını kullanmak için Dataverse araması gerektirir. Dataverse dosyalarını bir aracıya ekleyemiyorsanız, yöneticinizden ortamınızda Dataverse aramasını açmasını isteyin. Dataverse araması ve bunu yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dataverse araması nedir ve Ortamınız için Dataverse aramasını yapılandırma.

Dosya grubu bileşenleri

Bir dosya grubu aşağıdaki üç bileşene sahiptir:

• Ad ve Açıklama: Ajanın bilginin ne hakkında olduğunu bilmesine yardımcı olan alanlar

• Talimat -ları: Aracıya bir kullanıcı sorgusu için bu dosya grubunun nasıl kullanılacağını bildiren alan

• Bilgi: Aracı için temel oluşturabilecek bilgileri içeren dosyalar

Dosya grupları ile tek tek dosyalar arasındaki farklar

Her bir dosya kendi bilgi kaynağıdır. Dosya grubu, tek bir bilgi kaynağı olarak birden çok dosya kullanır ve aracının doğru dosyayı bulmasına ve doğru bilgileri kullanıcıya döndürmesine yardımcı olmak için yönergeleri kullanır.

Örneğin, bir dosya grubu, bir kuruluşun coğrafi konum veya iş unvanı gibi belirli faktörlere bağlı bilgileri olduğunda yardımcı olur.

Tek tek dosyaları bilgi kaynağı olarak kullandığınızda, aracı tüm bilgi kaynaklarını aynı anda arar. Yanıt, ajan tarafından bir veya daha fazla dosyada bulunan bir veya daha fazla parçaya bağlıdır.

Dosya gruplarını kullandığınızda, aracı iki aşamada bilgi arar. İlk aşamada, aracı doğru dosyayı bulmak için bilgi yönergelerini kullanır. Sonraki aşamada aracı, kullanıcının sorusunu yanıtlamak için yönergenin gereksinimlerini karşılayan dosyalarda doğru öbekleri arar. Bu yaklaşım doğru dosyadan daha doğru yanıtlar döndürür.

Yeni dosyaları kullanarak dosya grubu oluşturma

Bir dosya grubu yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Genel Bakış veya Bilgi sayfalarından Bilgi ekle'yi ya da bir üretici yanıtlar düğümününÖzellikleri'ni seçin.

2. Bilgi ekle diyalogunda, ya sürükle-bırakarak bir veya daha fazla dosyayı yükleyin ya da dosya konumuna göz atabilirsiniz.

3. Dosyaları ekledikten sonra, Ajana ekle açılır menüden grup olarak Upload seçeneğini seçin.

4. Dosya grubunun adını ve açıklamasını güncelleyin.

5. Oluştur'i seçin.

Oluştur'u seçerek bir dosya grubunu bilgi kaynağı olarak ekledikten sonra, Genel Bakış sayfasında (Bilgi bölümü) veya Bilgi sayfasında bir dosya grubu simgesi görüntülenir.

Ajanın dosya grubunu filtrelemesine yardımcı olacak Talimatlar ekleyin; böylece daha doğru aramalar yapılabilir. Daha ayrıntılı yönergeler için, aracının belirli bir kullanıcının durumu için doğru bilgiyi bulmasına yardımcı olmak için genel değişkenler ekleyebilirsiniz.

Aynı dosya grubu, içinde dosyaları gözden geçirmek, eklemek veya silmek ya da ad, açıklama veya yönergeler alanlarını değiştirmek için istediğiniz zaman seçilebilir.

Mevcut dosyaları kullanarak dosya grubu oluşturma

Aracıda zaten tek tek dosyalar eklendiğinde tek bir dosyadan dosya grubu başlatabilirsiniz.

1. Bilgi kaynağının satırındaki üç noktayı (...) seçin ve Dosya grubu oluştur'u seçin.

2. Dosya grubu oluştur diyalogu, ajana daha önce yüklenen tüm bireysel dosyaları gösterir. Ancak, SharePoint veya OneDrive bilgi kaynaklarından gelen dosyaları içermez. Ön seçilmiş dosyaya ek olarak bir veya daha fazla dosya seçerek bir dosya grubu oluşturabilirsiniz.

3. Dosya grubunu oluşturmak için Oluştur seçeneğini seçin.

Oluştur'u seçtiğinizde, tek tek dosyalar artık Genel Bakış sayfasında (Bilgi bölümü) veya Bilgi sayfasında tek tek bilgi kaynakları olarak görüntülenmez. Bunun yerine, dosya grubunun içinde dosya olarak gösteriliyorlar.

Dosya grubundaki dosyaları görüntüleme

Bir dosya grubunun detaylarını, örneğin içerdiği bireysel dosyaları görmek için, dosya grubu adını seçin veya üç noktayı (...) seçip Düzenle seçeneğini seçin. Bu eylem sizi Bilgi ayrıntıları sayfasına götürür.

Dosya grubuna dosya ekleme

İstediğiniz zaman, bir dosya grubuna yeni dosyalar eklenebilir. Dosyaları sürükleyip bırakın veya cihazınıza göz atın ve dosya grubuna eklemek için daha fazla dosya seçin. Bu ikinci seçenek yalnızca aracıya tek tek dosyalar eklendiğinde kullanılabilir. Dosya olsalar bile başka türlerde bilgi kaynakları varsa Karşıya yüklenen dosyalardan seç seçeneği devre dışı bırakılır.

1. Genel Bakış veya Bilgi sayfasında, istediğiniz dosya grubunu seçin.

2. Bir veya daha fazla istenen dosyayı karşıya yükleme seçeneğini sürükleyip bırakın veya seçin ya da Karşıya yüklenen dosyalardan seç seçeneğini kullanın.

   Uyarı

   Dosya grubundaki her değişiklik Kaydet düğmesi kullanılarak kaydedilmelidir.

Dosya grubundan dosya kaldırma

Yalnızca bir dosya kalana kadar var olan bir dosya grubundan dosyaları kaldırabilirsiniz. Bir dosya grubunun en az bir dosyaya ihtiyacı vardır.

Dosya grubundan dosya kaldırmak için:

1. Genel Bakış veya Bilgi sayfasında, istediğiniz dosya grubunu seçin.

2. Dosyayı silmek için çöp kutusu simgesini seçin.

3. Kaldırmak istediğiniz her dosya için bu adımları yineleyin.

Önemli

Dosyaların silinmesi aracıdan adı, açıklamayı, yönergeleri ve dizine alınan verileri de siler. Bu eylem kalıcıdır ve geri alınamaz. Dosyaları geri yüklemek için dosyaları yeniden yükleyin. Dosya grubundaki her değişiklik Kaydet düğmesi kullanılarak kaydedilmelidir.

Dosya grubunu kaldırma

Bir dosya grubu, Genel Bakış , Bilgi sayfası veya Bilgi detayları sayfasından silinebilir.

• Genel bakış sayfası: Bilgi bölümünde, dosya grubunun satırındaki üç noktayı (...) seçin ve ardından Sil'i seçin.
• Bilgi sayfası: Dosya grubunun satırının üzerine gelin, üç noktayı (⋮) seçin ve ardından Sil seçeneğini seçin.
• Bilgi detayları sayfası: Kaydet butonunun yanındaki üç noktayı (...) seçin ve dosya grubunu silme seçeneğini seçin.

Önemli

Dosya grubu silindiğinde dosyalar, ad, açıklama, yönergeler ve dizine alınan veriler de silinir. Bu eylem kalıcıdır ve geri alınamaz. Dosyaları geri yüklemek için yeni bir dosya grubunu yeniden yükleyin.

Dosya grubu yönergeleri

Yönergeler, kullanıcıların bir kullanıcının konumu veya doğum tarihi gibi genel değişkenleri içerebileceği zengin bir metin alanıdır ve aracının bilgi araması gerçekleştirmesi için gereksinimler oluşturabilir.

• Coğrafi senaryo: Bir dosya grubu, bir konu hakkında ikamet konumuna göre değişen birden çok dosyaya sahipse, kullanıcı aracıdan yalnızca kullanıcının konumunun bilgisi dahilinde aramasını isteyebilir.

Yönergeler içermeyen dosya grupları

Yönergeler bir dosya grubunda sağlanmamışsa aracı, bir dosya alt kümesindeki en uygun bilgileri bulmak için belirli gereksinimleri kullanmak yerine söz konusu dosya grubundaki tüm bilgi kaynaklarını arar.

Yönergeler ve açıklamalar arasındaki farklar

Açıklamalar, üretken düzenleme kullanan aracının yanıt için doğru bilgi kaynağını seçmesine yardımcı olur. Yönergeler, aracının genel değişkene göre doğru bilgi kaynağını seçmesine yardımcı olmak için gereksinimler ekler, böylece deneyim son kullanıcının ihtiyaçlarına daha uygun hale getirilir.

Dosya grubu örneği senaryosu

Bağlam: Contoso International Airlines, müşterilerin yaklaşan seyahatler hakkında sorular soracakları bir bot oluşturmak istiyor. En yaygın sorulardan biri bagaj politikalarıdır.

Örnek durum: Bagaj ilkeleri seyahat türüne (yurtiçi veya uluslararası), müşteri katmanına (ekonomi, işletme veya birinci sınıf) ve diğer özniteliklere göre farklılık gösterir.

Örnek çözüm: Contoso,her ilkenin ayrıntılı olarak yazıldığını ve her müşteri katmanı için bir belgenin yer aldığı bir PDF grubuna sahiptir. Bu durumda, "uçuş türü" ve "koltuk türü" gibi her ölçüt bir değişken olarak ayarlanabilir. Bu değişkenler, aracının en ilgili bilgileri bulmak ve en doğru yanıtı vermek için bilgi kaynağını filtrelemesine yardımcı olur.

Dosya grubuna dair sık sorulan sorular

Dosya grubu ne zaman oluşturulur?

Bilgi ekle düğmesini seçerek yeni bilgi eklediğinizde bir dosya grubu oluşturun veya tek tek dosyaların tek tek bilgi kaynakları olarak eklenmesini sağlayın.

Dosya grupları aşağıdaki senaryolarda yararlıdır:

• Ajan, sık güncellenmeyen çok sayıda statik dosyaya dayanır.
• Ajanın kimliği doğrulanmamış bir kitleye ulaşması gerekiyor.
• Üretici, ajanın aramalarının kapsamını daraltmak için global değişkenler kullanmak zorunda kaldığında.

Dosya grupları oluşturabilir ve tek tek dosyaları aynı anda karşıya yükleyebilir misiniz?

Yeni dosyalardan veya mevcut dosyalardan bir dosya grubu başlatabilirsiniz. Hem yeni hem de daha önce karşıya yüklenen dosyaları kullanarak bir dosya grubu başlatmak mümkün olmasa da, var olan bir dosya grubuna yeni veya var olan dosyaları eklemek mümkündür.

Birden çok dosya grubu oluşturabilir misiniz?

Aracı başına en fazla 25 dosya grubu oluşturun. Her grubu birer birer oluşturun.

Bir dosya grubu kaç dosya içerebilir?

Bir dosya grubu, her birinde 512 MB'a kadar en fazla 500 dosya içerebilir.

Dosya grubunu karşıya yüklemek için bir klasör seçebilir misiniz?

Bir klasörü doğrudan karşıya yükleyemezsiniz, ancak bir klasördeki tüm dosyaları seçerek dosya grubu oluşturabilirsiniz. Dosya gereksinimleri için Dosyaları bilgi kaynağı olarak yükle kısmına bakın.

Bir dosya grubunu çözmek mümkün mü?

Evet, bilgi kaynağı sayısı ajan başına toplam 500 veya daha azsa dosya grubunu çözmek mümkündür. Bu adım, bir dosya grubunun içerdiği dosya sayısına bağlı olarak tek bir bilgi kaynağını bir veya daha fazla bilgi kaynağına dönüştürür.

Bir dosya grubu, Genel Bakış, Bilgi sayfası veya Bilgi ayrıntıları sayfasından çözülmesi sağlanabilir.

• Genel bakış veya Bilgi sayfası: Menüyü göstermek için bilgi kaynağının üzerine gelin. Dosya grubunu çözme seçeneğini seçin.

• Bilgi detayları sayfası: Kaydet butonunun yanındaki üç noktayı (...) seçin ve dosya grubunu silme seçeneğini seçin.

Diğer bilgi kaynağı türlerini gruplandırabilir veya yönergeler ekleyebilir miyim?

Dosya grupları oluşturamaz veya diğer bilgi kaynağı türlerine yönergeler ekleyemezsiniz.