Doğal dil anlama (NLU) genel bakış

Natural Language Understanding (NLU), bilgisayarların insan dilini anlayıp yorumlamasını sağlayan bir yapay zeka dalıdır. Bu anlayış, sözcükleri işlemenin ötesine geçer. Copilot Studio, uygulamanızın gereksinimlerine göre farklı NLU seçenekleri sunar.

Üretici AI

Üretken yapay zeka varsayılan seçenektir ve eylemlerin, konuların ve bilgi kaynaklarının en iyi bileşimiyle yanıt vermek için kullanılır. Oluşturucuların, aracınızın tüm yönleri için yüksek kaliteli açıklamalar sağlaması gerekir ve böylece üretken yapay zekanın sizin için konuşmayı düzenlemesine olanak tanır.

Üretken yapay zeka seçeneği, minimum kurulum gerçekleştirmek istediğiniz uygulamalar için en uygun seçenektir ve üretken yapay zekanın konuşmayı düzenlemesine izin vermekte rahatsınız. Bu seçenekle ilişkili başka maliyetler de olabilir.

Üretici yapay zeka seçeneği aracının ayarlarında yapılandırılır (Üretici Yapay Zeka>Düzenleme>Evet). Daha fazla bilgi için Üretici yapay zeka ile aracı davranışını düzenleme bölümüne gidin.

Klasik düzenleme

Uygulamanız için daha belirleyici bir seçenek tercih ediyorsanız, aracınızın ayarlarından "klasik" Copilot Studio düzenleme seçeneklerini seçin (Üretici Yapay Zeka>DüzenlemeSi>Hayır).

Üç "klasik" seçenek vardır: NLU, NLU+ ve CLU. Bunların tümü, özelleştirilmiş bir iletişim kutusu kullanarak aracınızın konuşmaları üzerinde tam, yinelenebilir denetim sağlar.

NLU

Daha kolay programlanabilir bir tasarım istiyorsanız veya daha basit düzenleme gereksinimleriniz varsa, özgün NLU seçeneği kullanışlıdır. Bu seçenekle, konu başına hızla 5 ila 20 kısa tümcecik ekleyebilir ve RegEx veya List özel varlıkları oluşturabilirsiniz. Ayrıca eğitim verilerinize varlık açıklamaları eklemeniz gerekmez.

Uyarı

Çok fazla eğitim verisi eklerseniz gecikme süresi artabilir.

NLU+

Yüksek doğruluk elde etmeniz gerekiyorsa NLU+ seçeneğini kullanın. NLU+ seçeneği büyük kurumsal sınıf uygulamalar için idealdir. Bu tür uygulamalar genellikle çok sayıda konu ve/veya varlık içerir ve çok sayıda eğitim örneği kullanır. Ayrıca , ses özellikli bir aracınız varsa NLU+ eğitim verileriniz de konuşma tanıma özelliklerinizi iyileştirmek için kullanılır.

Önemli

Ses veya sohbet kanallarınızı Dynamics 365 Kişi Merkezi lisansıyla yönettiğinizde NLU+ seçeneği kullanılabilir. Daha fazla bilgi için Dynamics 365 İletişim Merkezi için sistem gereksinimleri bölümüne gidin.

En yüksek doğruluk için konu tetikleyici tümceciklerinize varlık ek açıklamaları ekleyin. Ayrıca müşterilerin belirli özel varlıklarla ilgili sorulara nasıl yanıt verebileceğini göstermek için eğitim örnekleri ekleyin.

NLU+ seçeneğiyle model, eğitim verilerinin hacmi ne olursa olsun tutarlı performans sağlamaya yardımcı olan önceden derlenmiştir. Modeli üretim ortamında dağıtmak için önce eğitilmesi gerekir. Bu adım, sistemin çalışma zamanında tahmin edilebilir performansı korurken özel kullanım örneğiniz için iyileştirmesini sağlar.

Azure Konuşma Dili Anlama (CLU)

Azure aboneliğine ve mevcut Azure modellerine sahip olan oluşturucular için CLU modelinizi aracınıza bağlayabilir ve modelin konuşmaları yönlendirmesini sağlayabilirsiniz. Ancak bu seçenek için Azure aboneliği, Azure'da modelin yönetimi ve modelin ve aracının eşitlenmiş durumda tutulması için bakım gerekir. Daha fazla bilgi için Konuşma dili anlama tümleştirmesine genel bakış bölümüne gidin.