Microsoft Copilot for Sales ile diğer uygulamaları tümleştirme (önizleme)

Önemli

• Bu, bir önizleme özelliğidir.
• Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, müşterilerin erken erişim elde etmesi ve geri bildirim sağlaması amacıyla resmi sürümden önce kullanıma sunulur.

[Bu makale, yayın öncesi belgelerine dahildir ve değiştirilebilir.]

Copilot for Sales uygulamasının işlevselliğini geliştirmek ve satıcılarınız için öngörüler eklemek için Copilot for Sales uygulamasını Microsoft Viva Topics ve People.ai gibi diğer uygulamalarla tümleştirebilirsiniz.

Viva Topics ile tümleştirme

Önemli

Konuşma yönetim bilgilerinde Viva Topics ile Copilot for Sales tümleştirmesi, Viva Topics kullanım dışı bırakılacağından 22 Şubat 2025'te kullanım dışı bırakılacaktır. Önceden Viva Topics ile tümleştirmeniz varsa, kullanımdan dışı bırakılacağı tarihine kadar bu özelliği kullanmaya devam edebilirsiniz. 10 Mayıs 2024'ten itibaren Copilot for Sales ile Viva Topics arasında yapılacak yeni tümleştirmeler engellenecektir.

Viva Topics, kullanıcılara ihtiyaç duyduklarında bilgi sağlar. Satıcılar Teams toplantılarında bir müşteriyle konuşma yaptıklarında ve satıcılara tanıdık olmayan bazı konular söz konusu olduğunda, Viva Topics bir konunun ne anlama geldiğini, kuruluşta kimin konu konusunda uzman olduğunu ve konu ile ilgili web sitelerini ve belgeleri anlamalarına yardımcı olabilir. Viva Topics hakkında daha fazla bilgi edinin.

Viva Topics satıcılarınıza şirket bilgilerini bulmaları için hızlı bir yol sunmak için tümleştirin. Viva Topics, Teams metninde anahtar sözcükleri algılar. Sonra satıcılar özette bu anahtar sözcüklerle ilgili olabilecek içeriği görebilirler.

Varsayılan olarak tümleştirme devre dışıdır. Etkinleştirildiğinde, belirlenen konular toplantı özetini görüntülerkenBahsetmeler sekmesinde görüntülenir.

Not

Satıcıların toplantı özetinde görmek için bir Viva Topics lisansına sahip olmalıdır.

Viva Topics tümleştirmesini açın

1. Copilot for Sales yönetici ayarlarında, Uzantılar öğesini seçin.

2. Microsoft Viva Topics (önizleme) uygulamasını açın.

3. Kaydet'i seçin.

   

People.ai ile tümleştir

Satıcılarınızın etkinlikleri ve müşterilerle olan katılımına ilişkin öngörüler edinmek için People.ai ile tümleştirin. Öngörüler, satıcılarınızın e-postasından ve toplantılarından toplanan verileri temel alır. People.ai öngörüleri; ilgili kişiler, fırsatlar ve firmalar için görüntülenir.

Varsayılan olarak tümleştirme devre dışıdır. Etkinleştirildiğinde, içgörüler bir kaydın ayrıntılı görünümünde ve Outlook'taki bölmede yer alan fırsat özeti kartında görüntülenir. Copilot for Sales Daha fazla bilgi: People.ai içgörüleri görüntüleme (önizleme)

Önkoşullar

• People.ai içinde yönetici ayarlarından bir API anahtarı ve API gizli anahtarı oluşturmanız gerekir. Kimlik doğrulaması ve sizi People.ai ile bağlamak için kullanılır.

Not

• People.ai şu anda yalnızca Salesforce müşterileri için kullanılabilir. People.ai ayarları yalnızca Salesforce ortamına bağlıysanız görüntülenir.
• Outlook'ta Copilot for Sales bölmesinde People.ai öngörülerini görüntülemek için kullanıcı lisansı gereklidir.

People.ai tümleştirmesini aç

1. Copilot for Sales yönetici ayarlarında, Uzantılar öğesini seçin.

2. People.ai (önizleme) tümleştirmesini aç.

3. API anahtarı ve API Gizli değerlerini girin.

4. Kaydet'i seçin.