Çok bölümlü özel teklifler hakkında SSS

Makale
09/24/2024

Uygun roller: ISV'ler ve kanal iş ortakları

Bu makalede, ISV'ler ve kanal iş ortakları için çok bölümlü özel teklifler hakkında sık sorulan sorular yanıtlanır.

Genel

Özel teklifler nedir ve çok bölümlü özel teklifler nelerdir?

Bulut marketleri bulut büyümesini aşıyor ve geleceğin merkezi pazara çıkış kanalı haline geliyor. Özel teklifler özel anlaşma yapmayı güçlendirerek kurumsal müşterilerin kilidini açmanın anahtarıdır ve anlaşmalı fiyatlandırma, özel hüküm ve koşullar ve özel yapılandırmalar gibi avantajlar sunar. Üç tür özel teklif vardır:

Müşteriler için özel teklifler: ISV iş ortaklarının doğrudan müşteriye satış yapmak üzere özel bir teklif oluşturmasını sağlama. Müşterinin Microsoft ile bulut tüketimi taahhüdü varsa, teklif Azure IP ortak satış teşvik edilmişse satış, müşterilerin taahhüdüne uygun olabilir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . ISV'den müşteriye özel teklifler.
Çok bölümlü özel teklifler: Çok bölümlü özel teklifler, uygun iş ortaklarının bir araya gelmesini, özel ödemelerle kişiselleştirilmiş teklifler oluşturmasını ve market üzerinden basitleştirilmiş satışla doğrudan Microsoft müşterilerine satış yapmalarını sağlar. Bulut tüketimi taahhüdüne sahip müşteriler için, Azure IP ortak satışa uygun çözümler satın aldıklarında satışların her doları taahhütlerine göre sayılır. Ayrıca müşterinin tercih edilen iş ortağının market anlaşmalarında ISV'lerle çalışmasını ve satış anlaşması için bu iş ortağına özel bir fiyat belirtmesini sağlar.
Marj paylaşımı ile özel teklifler: ISV iş ortaklarının Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki (CSP' ler) iş ortaklarını çözümlerini satmaya teşvik etmek için bir marj genişletme olanağı sunar. Bu, ISV'lerin SMB pazarında satış için ölçeklendirilmesine yardımcı olurken, ISV'lere ürünleri için bir danışman sağlar. CSP'ler için, benzersiz müşteri değeri sunmak için ISV çözümlerini yazılım ve hizmet satışlarıyla paketleme fırsatı sunar. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. ISV'den CSP iş ortağına özel teklifler ve Market kenar boşlukları.

Karşılaştırma	Müşteriler için özel teklifler	Çok taraflı özel teklifler	CSP kenar boşluğu paylaşımı ile özel teklifler
Hedef kitle	ISV iş ortakları	ISV iş ortakları, Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki iş ortakları (CSP'ler)	ISV iş ortakları, Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki iş ortakları (CSP'ler)
Kullanılabilirlik	Bugün kullanılabilir	Bugün Birleşik Devletler, Birleşik Krallık ve Kanada'dan satın alan müşteriler için kullanılabilir.	Bugün kullanılabilir.
Uygun uygulamalar için müşteri MACC azaltması	Yes	Evet	Hayır
Kanal iş ortağı katılımı	Katılım yok. ISV, özel teklifi doğrudan müşteriye satar.	Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı'na kaydolan ve İş Ortağı Merkezi'ndeki market için Birleşik Devletler veya Birleşik Krallık vergi profilleriyle ticari markete kaydolan iş ortakları. ISV iş ortağı, iş ortağına özel bir teklif gönderir.	Yalnızca CSP programı kayıtlı iş ortakları . ISV, CSP'ye özel bir teklif gönderir.
Hedef müşteriler	Kuruluş*	Kuruluş*	SMB/C*
Faturalandırma	Microsoft müşterileri faturalar (Not: Dolaylı EA anlaşmaları için iş ortakları (satıcı) müşteri faturalamasını işler.)	Microsoft faturalarını müşterilere sunar (Not: Dolaylı EA anlaşmaları için dolaylı EA iş ortağı müşteri faturalamasını işler.)	CSP iş ortakları müşterilere faturalandır

Not

Her zaman özel durumlar vardır ve farklı özel teklifler tüm segmentler için uygundur, ancak öncelik belirlemek için özel teklifler ve çok bölümlü özel teklifler kuruluş için en uygun seçenektir ve marj paylaşımı özel teklifleri SMB/C pazarı için en uygun seçenektir.

Çok bölümlü özel tekliflerin müşterilere ve iş ortaklarına başlıca avantajları nelerdir?

Avantajlar hedef kitleye bağlı olarak değişir, ancak sonuçta çok bölümlü özel tekliflerin değeri müşterinin güvenilir iş ortağı ilişkilerini koruyabilmesi ve iş ortaklarının benzersiz bulut hizmetlerini kullanan müşteriler için özelleştirilmiş çözümler oluşturmak üzere birlikte çalışabilmesidir.

Müşteri avantajı: Birçok müşteri yazılımlarını satın aldıkları iş ortaklarını tercih etti. Çok bölümlü özel teklifler sayesinde müşteriler, ticari market aracılığıyla çözümlerin tedarikini ve dağıtımını yaparken güvenilir iş ortağı ilişkilerini sürdürebilir. İş ortakları, müşteri adına ISV çözümleri temin edebilir ve müşteri tarafından süreci basitleştirme ve işlemleri birleştirme amacıyla bu çözümleri teklifte paketleyebilir. Çok bölümlü özel teklifler sayesinde bulut tüketimi taahhüdüne sahip müşteriler satın alma işlemlerini bulut tüketimi taahhütlerine göre sayabilir. Microsoft, müşteriler uygun çözümler satın alırken müşterinin Microsoft Azure Tüketim Taahhüdü'ne yönelik satış sayısının %100'ünde benzersizdir. Önceden aktarılan bulut harcamalarını kullanmak, müşterilerin bulut marketleri aracılığıyla satın alması için en önemli motivasyonlardan biridir. Çok bölümlü özel teklifler sayesinde müşteriler tercih ettikleri iş ortağı aracılığıyla satın alabilir ve bulut tüketimi taahhüdüne göre satış sayısına sahip olmaya devam edebilirler. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . MACC için uygun olan Azure Hizmetleri ve Market teklifleri.
ISV iş ortağı avantajı: Birçok müşteri satın alma, uygulama ve destek kararları için iş ortaklarını güvenilir danışman olarak kullanır. Çok bölümlü özel teklifler, iş ortağı müşteri ilişkisine sahip olduğunda ve işleme dahil edilmesi gerektiğinde ISV'ler için fırsatların kilidini açar.
Kanal iş ortağı avantajı: Çok bölümlü özel teklifler, yazılım ve hizmet satışı yapan iş ortaklarına ISV'lerle çalışma, özelleştirilmiş ödemelerle kişiselleştirilmiş teklifler oluşturma ve yazılım satışlarının müşterilerin bulut tüketimi taahhüdüne yönelik olarak doğrudan Microsoft müşterilerine satış yapma olanağı sağlar. Bu, iş ortaklarının kurumsal anlaşma yapma konusunda proaktif olarak işbirliği yapabilecekleri ve müşterinin geniş teknoloji varlıklarını güvenilir danışmanlar olarak yönetmeye yardımcı olabilecekleri yeni fırsatların kilidini açar.

Hangi müşteriler çok bölümlü özel teklifler satın alabilir?

Çok parçalı özel teklifler Birleşik Devletler, Birleşik Krallık ve Kanada'dan satın alan müşteriler tarafından kullanılabilir.

Müşteriler Kurumsal Anlaşma (EA), Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA), Dolaylı Kurumsal Anlaşma (Dolaylı EA) ve web doğrudan hareketleriyle çok bölümlü özel teklifler satın alabilir. Müşterilerin iş ortağına veya ISV'ye ödeme hesabı kimliğini sağlaması gerekir. Müşteriler uygunluk denetimi aracını çalıştırabilir ve fatura hesabı kimliğini belirlemek ve market üzerinden satın alma onaylanıp onaylanmadıklarını doğrulamak için raporu indirebilir. Ödeme hesabı kimliğini bulmanın alternatif yolları Azure portalında bulunabilir. Microsoft ile Kurumsal Anlaşma (EA) olan müşteriler için ödeme hesabı kimliği, EA kayıt numarasıyla aynıdır.

Müşterilerin, iş ortağı fiyatı için mutlak fiyatlandırma ile yapılandırılmış çok bölümlü özel tekliflere uygun olmaları için ödeme hesabı para birimleriyle eşleşen piyasa para birimlerine de sahip olmaları gerekir. Örneğin, $CAD piyasa para birimi olan ve $USD ödeme hesabı para birimiyle ayarlamayı tercih eden Kanadalı müşteriler, teklifin iş ortağı fiyatı için mutlak fiyatlandırmayla yapılandırılması gerekiyorsa uygun değildir; iş ortağı fiyatı için yalnızca indirim fiyatı (% indirim) desteklenebilir.

Çok bölümlü özel teklifler aracılığıyla satış yapmak için iş ortağı niteleme ölçütleri nelerdir?

Çok bölümlü özel teklifler aracılığıyla satış yapan tüm iş ortakları, Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı'na üye olmalı ve Microsoft ticari marketini pazara çıkış ve satış kanalı olarak etkin bir şekilde kullanmalıdır.

Yazılım veya SaaS çözümleri oluşturan ISV'lerin veya iş ortaklarının çok bölümlü özel tekliflere katılmak için genel planlarla birlikte uygulanabilir bir teklifi olmalıdır. ISV Microsoft'ta yeniyse veya henüz işlem yapılabilir bir teklifi yoksa ve yardıma ihtiyacı varsa, ISV Başarı programı yardımcı olabilir.

Kanal iş ortaklarının ticari markete kayıtlı olması ve market için İş Ortağı Merkezi'nde ayarlanmış bir ABD veya Birleşik Krallık vergi profiline sahip olması gerekir. ABD iş ortakları da yeniden satış sertifikalarını Microsoft'a sunmalıdır ve Birleşik Krallık iş ortakları çok bölümlü özel teklifler aracılığıyla satış yapmaya uygun olmak için vergi profili kurulumunda W-8BEN'lerinde vergi anlaşması avantajı talep etmelidir.

Çok bölümlü özel teklifler aracılığıyla yapılan satışlar Birleşik Devletler, Birleşik Krallık ve Kanada'dan satın alan müşterilerle sınırlıdır.

Dünyanın dört bir yanındaki ISV'ler katılmaya davet edilir. Tek uyarı, birlikte çalıştığınız kanal ortağının İş Ortağı Merkezi'nde bir Birleşik Devletler veya Birleşik Krallık vergi profiline sahip olması ve müşterinin Birleşik Devletler, Birleşik Krallık veya Kanada'da satın alması gerekir.

CSP iş ortağı özel teklifi (marj paylaşımı olarak da bilinir), uygun iş ortaklarını bir ISV çözümünü satmaya teşvik etmek için tasarlanmış özel bir teklif türüdür. ISV'ler özel teklifler yapabilir ve Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki (CSP' ler) iş ortaklarına bir kenar boşluğu genişletebilir. Bu, ISV'lerin Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki 90.000'den fazla iş ortağının Microsoft ekosistemi aracılığıyla ölçeklendirilerek küçük ve orta ölçekli müşterilere ulaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Kenar boşluğu paylaşımı ile CSP iş ortağı, fiyatlandırma stratejisi ve faturalama dahil olmak üzere uçtan uca müşteri ilişkisine sahip olur. Müşteriyi market dışında faturalandırırlar (anlaşma CSP'nin sözleşmelerinde yapılır).

CSP Programına kayıtlı iş ortakları dahil olmak üzere tüm iş ortakları çok bölümlü özel tekliflere katılabilir ve kurumsal anlaşma (EA) veya Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA) olan müşteriler için özel özel teklifler oluşturmak üzere ISV iş ortaklarıyla çalışabilir. İş ortağı hala müşteri ilişkisine sahip ancak çok bölümlü özel tekliflerle, müşteri doğrudan market üzerinden satın alır ve Microsoft müşteriyi faturalar.

ISV'ler çok bölümlü özel tekliflere hazırlanmak için ne yapmalı?

Çok bölümlü özel teklif fırsatına hazırlanmak için, ISV'lerin ticari markette yayımlanmış işlem yapılabilir çözümleri olmalıdır. Tekliflerini listeledikten sonra geçerli özel teklif özelliklerini kullanmaları ve diğer iş ortaklarıyla ilişkiler kurmaları gerekir.

Yolculuk aşaması	Sonraki eylem	Kaynaklar
Henüz iş ortağı olmayan ISV	İş ortağı olun	Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı, ISV Başarı Programı
Markette listelenmeyen ISV iş ortağı	Ticari markette yayımlanır	ISV Başarı Programı
Markette listelenen ancak işlem yapılabilir olmayan ISV iş ortağı	Ticari markette işlem yapılabilir bir çözüm yayımlama	ISV Başarı Programı, ISV Transact & Grow teşviki
İşlem yapılabilir teklifi olan ancak Azure IP ortak satış teşviki olmayan ISV iş ortağı	Azure IP ortak satış teşviki olma	MACC'ye uygun olmak için kaydolma
Azure IP ortak satış teşviki olan ve markette işlem yapılabilir teklifi olan ISV iş ortağı	Diğer iş ortaklarıyla ilişki oluşturma	İş Ortağı Bulucu

Kanal iş ortakları çok bölümlü özel tekliflere hazırlanmak için ne yapmalı?

CSP programındaki iş ortakları için ISV çözümlerini ISV aracılığıyla CSP marjı Paylaşımı özel tekliflerine satmaya başlayın ve çok bölümlü özel tekliflere genişletin.

Bulut Çözümü Sağlayıcısı programında yer almayan iş ortakları için ISV'lerle ortaklık ağınızı oluşturmaya başlayın ve Azure avantajına uygun çözümleri belirleyin.

Ayrıca kanal iş ortaklarının İş Ortağı Merkezi'ndeki Microsoft ticari marketine kaydolması ve market satıcı kimliğiyle ilişkili tamamlanmış bir Birleşik Devletler veya Birleşik Krallık vergi profiline sahip olması gerekir. ABD vergi profilleri olan kanal iş ortakları, bu teklif aracılığıyla yapılan tüm satışlardan önce yeniden satış sertifikalarını Microsoft'a sağlamalıdır. İngiltere vergi profilleri olan kanal iş ortakları, çok bölümlü özel tekliflere katılabilmek için W-8BEN formlarında vergi anlaşması avantajı talep etmelidir.

ABD'de vergi profili olan bir kanal iş ortağı olarak, şirketim Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programı veya Toplu Lisanslama (VL) programı gibi başka bir program için microsoft'a yeniden satış sertifikalarımızı sağladıysa, çok bölümlü özel tekliflerin satışı için yeniden satış sertifikalarımızı Microsoft'a yeniden göndermemiz gerekiyor mu?

Evet. ABD vergi profilleri olan kanal iş ortakları, çok bölümlü özel teklif satışlarından en az 5 iş günü önce yeniden satış sertifikalarınızı Microsoft'a sağlamalıdır. Çok bölümlü özel teklifleri satmak için kullanılan her satıcı kimliği için yeniden satış sertifikaları sağlanmalıdır ve şirketiniz bunları Bulut Çözümü Sağlayıcısı programı gibi diğer programlar için zaten sağlamış olsa bile sağlanmalıdır. Sertifikalarınız doğru bir şekilde tamamlanmış ve imzalanmış olmalı ve en azından şirket merkezinizin bulunduğu eyaleti kapsamalıdır. Çok bölümlü özel teklifler satmadan önce yeniden satış sertifikalarınızın Microsoft'ta olması gerekir, aksi taktirde satın alma işleminizden çeşitli vergi yasalarının gerektirdiği şekilde satış vergisi alınabilir. Vergi muafiyetlerinizi beyan etmek için İş Ortağı Merkezi aracılığıyla destek isteyin. Market satıcı kimliğinizi belirtin ve uygun bilgileri sağlayın.

Birleşik Krallık'ta vergi profiline sahip bir kanal ortağı olarak, şirketimin vergi profili kurulumunda vergi anlaşması avantajı talep ettiği nasıl doğrularım?

İngiltere vergi profiline sahip kanal iş ortakları, çok bölümlü özel teklifler aracılığıyla satış yapmaya uygun olmak için vergi profili kurulumlarında W-8BEN'lerinde vergi anlaşması avantajı talep etmelidir. İş Ortağı Merkezi'nde vergi anlaşması avantajı durumunu doğrulamak için Hesap ayarları>Ödeme ve vergi profilleri Vergi profili> sekmesine gidin; Vergi Anlaşması Durumu Doğru olmalıdır. Vergi anlaşması durumu False ise, çok bölümlü özel bir teklifi satabilmek için önce vergi profilini güncelleştirmeniz ve vergi anlaşması avantajı talep etmeniz gerekir. Vergi anlaşması avantajını talep etmek için W-8BEN formunun Vergi Anlaşması Avantajları bölümündeki talep vergisi anlaşması sorusuna "Evet" seçeneğini belirleyin.

Uygun vergi profiline (ABD veya Birleşik Krallık) sahip bir kanal iş ortağı, iş ortağının varlığının olmadığı desteklenen pazarlardaki müşterilere satış yapabilecek mi?

Evet. Uygun kanal iş ortakları (ABD vergi profilleri ve gerekli yeniden satış sertifikası veya vergi anlaşması avantajına sahip Birleşik Krallık vergi profilleri ile) desteklenen tüm pazarlardaki (ABD, Birleşik Krallık, CA) müşterilere satış yapabilir. Örneğin, Birleşik Krallık'ta bulunan ve Birleşik Krallık vergi profili gereksinimlerini karşılayan bir iş ortağı, Birleşik Krallık, Unites States ve Kanada'daki müşterilere satış yapabilir.

Çok bölümlü özel teklif hüküm ve koşulları nelerdir?

Çok bölümlü özel teklifler, Microsoft Yayımcılar Sözleşmesi, Ticari Market Kullanım Koşulları, ticari market sertifikasyon ilkeleri ve ticari market gözden geçirme ilkelerine dahil edilen ilkelere ve koşullara uygun olacaktır. Microsoft yayımcılar sözleşmesi Eki B'de çok bölümlü özel teklifler için belirli koşulları görüntüleyin.

Çok bölümlü özel teklifler oluşturma

Çok bölümlü özel teklifler aracılığıyla hangi teklif türleri satılabilir?

Şu işlem yapılabilir market teklifi türleri için çok bölümlü özel teklifler oluşturulabilir: SaaS, Azure Sanal Makineler ve Azure Uygulaması... Çok bölümlü özel teklifler, müşterilere profesyonel hizmet satışını desteklemez. Yazılım tekliflerinin satışı, ilkeye göre yazılım fiyatına profesyonel hizmetler veya donanım içeremez. profesyonel hizmetlerinizi Birleşik Devletler, Kanada veya Birleşik Krallık'taki müşterilere satmak için, işlem yapılabilir profesyonel hizmet teklifi türünü kullanarak bir müşteri özel teklifi oluşturun. Microsoft AppSource'ta sunulan ürünler için özel teklifler desteklenmez.

Müşteri ödeme hesabı kimliği nedir ve müşterim için nerede bulabilirim?

Çok bölümlü özel teklif oluşturmak için, müşterinizin ödeme hesabı kimliğine ihtiyacınız vardır. Müşteriler ödeme hesabı bilgilerini Azure portalında aşağıdakilerden birini kullanarak bulabilir:

Maliyet Yönetimi + Faturalama > Ayarları > Özellikleri veya
Müşteri satın alma işlemi için kullanmayı planladığı aboneliği biliyorsa şunu seçin: Abonelikler> ilgili abonelik >Özelliklerini (veya Faturalama Özellikleri)'ni seçin. Müşterinin bu bilgilere erişebilmesi için ödeme hesabında sahip veya katkıda bulunan olması gerekir.

Müşterinin ödeme hesabı yoksa Azure.com kaydolarak bir hesap oluşturabilir. Bkz. Azure portalında ödeme hesabı kapsamları.

Ödeme Hesabı Kimliği düzeyinde çok bölümlü özel teklifin uygulanması, müşterinin Azure planına yeni abonelikler eklenirse, çok bölümlü özel teklifin bu abonelikler için de otomatik olarak geçerli olacağı ve çok bölümlü özel teklifte herhangi bir düzenleme yapılması gerekmediğini gösterir.

Ödeme hesabı bilgileri yalnızca müşteri tarafından kullanılabilir ve ISV iş ortakları veya kanal iş ortakları tarafından erişemez.

Başlangıç tarihi için kabul edilen tarih ile belirli ay karşılaştırmasını ne zaman kullanmalıyım? Veya çok bölümlü özel teklifin başlangıç veya bitiş tarihi olarak ay içindeki belirli bir tarihi kullanabilir miyim?

Yeni bir çok bölümlü özel teklif oluştururken, başlangıç tarihi olarak Kabul edilen tarih'i seçerek çok bölümlü özel teklif kabul edilir olmaz fiyatın müşterinin işlem yapmasını sağlayın. Müşterinin kabul tarihinde hemen özel bir fiyat sunmasını istiyorsanız Kabul edilen tarih'i seçin.

Çok bölümlü özel fiyatı gelecek bir takvim ayında kullanılabilir hale getirmek için belirli bir ayı seçin. Örnek: 15 Mayıs'ta çok bölümlü bir özel teklif oluşturuyorsanız ve özel fiyatın 1 Haziran'da müşterinin kullanımına sunulmasını istiyorsanız Haziran'ı seçin. Çok bölümlü özel teklif, ayın ilk günü başlar ve son gün biter. Ay içinde belirli başlangıç ve bitiş tarihlerini seçemezsiniz. Müşteri 1 Haziran'dan önce genel teklifi/planı satın alırsa, çok bölümlü özel teklif fiyatını görmez veya 1 Haziran'dan önceki işlemler için özel fiyatı almaz. Tarihe göre kabul eden müşterinin saat dilimi Eşgüdümlü Evrensel Saat 'tir (UTC).

Not

Çok bölümlü özel bir teklif mevcut kullandıkça öde (PAYG; tüketim tabanlı) ürünlerin (Sanal Makineler gibi) müşterisine genişletilirse Kabul edilen tarih seçildiğinde özel fiyat tüm ay için geçerli olur. Örneğin: Mevcut bir müşteri için 15 Mayıs'ta bir Sanal Makine ürünü için çok bölümlü özel teklif oluşturur ve Kabul edilen tarih'i seçerseniz, kabul edildiği ayın tamamı için özel fiyat uygulanır.

Tarihe göre kabul et'in Bitiş tarihinden farkı nedir?

Kabul tarihi teklifin son kullanma tarihidir. Müşterinizin bu tarihin başlangıcından önce çok bölümlü özel teklifi kabul etmesi gerekir, aksi takdirde özel teklifin süresi dolar. Bitiş tarihi, çok bölümlü özel fiyatın ve koşulların sona erdiği tarihi belirtir. Müşterinin tarih ve bitiş tarihine göre kabul ettiği saat dilimi Eşgüdümlü Evrensel Saat 'tir (UTC).

Çok bölümlü özel bir teklifte Mutlak fiyat ile İndirimli fiyat türü arasındaki fark nedir?

ISV iş ortakları, genel olarak listelenen bir planın üzerine yüzde tabanlı indirim sağlamak için indirimli fiyatı kullanabilir. Bu yalnızca özel fiyat genel olarak listelenen plan fiyatından düşük olduğunda kullanılabilir. Mutlak fiyat, genel olarak listelenen plan fiyatına daha yüksek, daha düşük veya eşit bir fiyat noktası belirtmek için kullanılabilir ve yalnızca plan düzeyinde uygulanabilir. Sanal makine yazılımı rezervasyon tekliflerine mutlak fiyat uygulanabilir, ancak sanal makine teklifleri veya deneme sürümü etkinleştirilmiş herhangi bir plan için uygulanamaz.

Müşterilere 1 yıllık veya 3 yıllık abonelik satın alma seçeneği sunan özel bir teklif oluşturabilir miyim?

Hayır Özel teklifte birden çok seçeneğin olması, önceden anlaşmaya varılmış kurumsal satışlar için kafa karışıklığına neden olur ve genellikle satın alma hatalarına neden olur. İstediğiniz abonelik dönemi için özel teklifi oluşturmanız gerekir. Genel planınız, bu satış modelini sunmayı seçerseniz müşterilerin ortak anlaşmasız bir fiyatla self servis yapması için birden çok satın alma seçeneği içerebilir.

ISV/İş ortağı, iş ortaklarına yerelleştirilmiş bir para birimiyle teklif verebilir ve Microsoft dönüştürme oranını kullanamaz mı?

Evet. ISV, mevcut içeri/dışarı aktarma fiyatı işlevini kullanarak ABD dışı pazarlar için özel pazar fiyatı ayarlama seçeneğine sahiptir ve müşteri fiyatı için Microsoft'a dönüştürülemez. Kanal iş ortakları ISV tarafından belirlenen fiyattan bir % kar payı ayarlar ve bu % tüm para birimleri için geçerlidir.

Kanal iş ortağının müşteri ayarlama yüzdesi özel ölçüm ücretlerine nasıl uygulanır?

Çok bölümlü bir özel teklifte, kanal iş ortakları tarafından yapılandırılan müşteri ayarlama yüzdesi hem ürün fiyatlandırması hem de özel ölçüm fiyatlandırması için aynı şekilde uygulanır.

Clone nedir?

ISV iş ortakları, mevcut çok bölümlü özel teklifin düzenlenebilir bir kopyasını oluşturmak ve yeni bir teklif olarak yayımlamak için Clone kullanabilir. Clone, durumundan bağımsız olarak herhangi bir çok bölümlü özel teklifte kullanılabilir.

Yükseltme nedir?

Yükseltme, ISV iş ortaklarının mevcut kabul edilen çok bölümlü özel teklifi yükseltmesine olanak tanır. Market yalnızca yenileme sırasında yükseltmeleri destekler; örneğin, yükseltilmiş teklif Başlangıç ve Bitiş tarihi mevcut çok bölümlü özel teklifle çakışamaz. ISV iş ortakları, kabul ve satın alma işlemini sonlandırmak ve müşteriye göndermek üzere kanal iş ortağına göndermeden önce yalnızca yükseltilen çok bölümlü özel teklif için fiyatlandırma, tarihler, koşullar ve bildirim kişilerini düzenleyebilir. Ek plan gibi başka değişiklikler gerekiyorsa yeni bir çok bölümlü özel teklif oluşturun.

Müşterim çok bölümlü bir özel teklifi kabul etti ve zaten kullanıyor. Çok bölümlü özel teklifi genişletmek için başka bir yükseltme gönderebilir miyim?

Çok bölümlü özel teklifler dönem ortasında yükseltilemiyor. ISV iş ortağı, kabulü sonlandırmak ve müşteriye göndermek üzere kanal iş ortağına göndermeden önce herhangi bir zamanda yükseltme oluşturabilir, ancak yükseltme yalnızca mevcut çok bölümlü özel teklifin sonunda geçerli olur.

ISV'ler ve kanal iş ortakları, çok bölümlü özel teklif anlaşmalarına kendi özel hüküm ve koşullarını dahil edebilir mi?

Evet. ISV'ler ve iş ortakları, çok bölümlü özel teklifin bir parçası olarak müşterinin kabul etmesi gereken en fazla beş müşteri hüküm ve koşulu ekleyebilir. Çok bölümlü özel teklifler şu anda ISV'lerin ve iş ortaklarının müşteriye geçirilmeyen kabul için yalnızca iş ortağı koşulları değiş tokuş etme özelliğini desteklememektedir.

Müşteri satın almadan önce çok bölümlü bir özel teklif geri alınabilir mi?

Evet. Çok bölümlü bir özel teklifi geri çekmek, müşterinizin artık bu teklife erişemeyeceği anlamına gelir.

ISV'ler için: Çok bölümlü özel bir teklif, yalnızca durum Bekleyen iş ortağı eylemiyse bir ISV tarafından geri çekilebilir. Anlaşmadaki iş ortağınız bunu müşteriye zaten göndermişse ve durum Kabul bekleniyor veya Müşteri tarafından kabul edildi ise, çok bölümlü bir özel teklif ISV tarafından geri alınamaz.

Kanal iş ortakları için: Çok bölümlü özel teklifler yalnızca durum Kabul bekleniyor olduğunda kanal iş ortakları tarafından geri çekilebilir. Çok bölümlü özel teklif, müşteri çok bölümlü özel teklifi kabul ettiyse ve durum müşteri tarafından kabul edildiyse geri alınamaz.

Çok bölümlü özel teklifler için bir API var mı?

Evet. ISV iş ortakları ve kanal iş ortakları, bir müşteri için çok bölümlü bir özel teklif oluşturmak için aynı API çağrıları kümesini kullanmalıdır.

Müşteri kabulü ve satın alma

Müşteriler çok bölümlü özel teklifleri nasıl satın alır?

Müşteriler, ticari market aracılığıyla bugün özel teklifleri kabul etme ve satın alma nedenlerini aynı şekilde çok bölümlü özel teklifler satın alır. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Özel teklif satın alma.

Müşterim neden paylaştığım çok bölümlü özel teklif bağlantısına erişemiyor?

Müşterinin kuruluşundaki herhangi bir kullanıcı, çok bölümlü özel teklifin ayrıntılarını görebilir. Çok bölümlü bir özel teklifi kabul etmek için, müşteri kuruluşundaki kullanıcının aboneliğin sahibi veya katkıda bulunanı ve Azure hesabında yönetici olması gerekir; bkz . Roller ve izinler. Uygun izinler olmadan, kullanıcı çok bölümlü özel teklifi kabul yapamaz. Ödeme hesabına erişmek için kullanıcının ödeme hesabı yöneticisine veya sahibine başvurması gerekir. Sayfanın üst kısmındaki kırmızı bir bildirim, müşterinin kuruluşunda ulaşabilecekleri uygun izinlere sahip olan üç kişiyi gösterir.

Birden çok bölümlü özel teklif kabul edildikten sonra neden değişiklik yapamıyorum?

Çok bölümlü bir özel teklif kabul edildiğinde, bu siz ve müşteri arasındaki yasal bir sözleşmedir ve bu nedenle değiştirilemez.

Çok bölümlü özel teklifi değiştirmeniz gerekiyorsa, geçerli çok bölümlü özel teklifi iptal etmek ve yeni bir teklif oluşturmak için bir destek bileti gönderebilirsiniz. Özel teklifi iptal etmek için, müşteri tarafından özel teklif içindeki ürünler için satın alma işlemi yapılmamalıdır veya müşterinin iptal edilebilmesi için özel teklifte satın alınan ürünlerin aboneliğini kaldırması gerekir.

İşlemler yerel para birimlerinde mi gerçekleşecek?

Örnek: Kanada market satışı $CAD mi olacak?

Evet. Müşteriler her zaman ödeme hesabı para birimleriyle faturalanmıştır.

Microsoft müşterinin konumunu ve Market işlemi için hangi para biriminin uygulanacağını nasıl belirler?

Microsoft'un müşteri, pazar ve ödeme hesabı için izlediği 2 farklı konum ve ilişkili para birimi vardır. Microsoft, müşterinin kiracısını temel alarak müşterinin pazar konumunu ve pazar para birimini belirler; müşterilere marketteki piyasa para birimlerinde teklif fiyatları gösterilir. Faturalama konumu ve faturalama para birimi müşterinin Azure ödeme hesabı ayarlarına göre belirlenir. Müşteriler ödeme hesabı para birimleriyle faturalanmıştır. Piyasa para birimi ve ödeme hesabı para birimi her zaman eşleşmiyor. Örneğin, Kanada'da bulunan bir müşterinin $USD fatura para birimiyle ayarlanmış bir Azure ödeme hesabı olabilir. Bu müşteri, pazar para birimine göre $CAD teklif fiyatlarını görür, ancak Azure ödeme hesabı para birimine göre yaptıkları işlemler için $USD faturalandırılır.

İş ortağı fiyatı için mutlak fiyatla yapılandırılmış ürünlerle sunulan teklifler, eşleşmeyen pazar ve ödeme hesabı para birimlerine sahip müşterilere uzatılamaz, bu müşteriler için yalnızca indirim fiyatı (% indirim) iş ortağı fiyat yapılandırmasına izin verilir.

Müşterim çok bölümlü özel teklifi kabul etti. Sırada ne var?

Çok bölümlü özel teklifin Kabul Edildi tarihinde başlaması gerekiyorsa müşteri, ödeme hesabıyla ilişkili herhangi bir Azure Aboneliğini kullanarak teklife abone olmak için Azure portalına gidebilir. Özel fiyatı almak için yapılandırılmış ödeme hesabıyla ilişkilendirilmiş bir Azure aboneliği kullanmaları gerekir. Çok bölümlü özel teklif PAYG tekliflerini (Sanal Makineler) içeriyorsa ve mevcut bir müşteriye genişletilmişse, çok bölümlü özel teklif kabul edilir kabul edilmez müşteriden özel fiyat kullanılarak ücret alınır.

SaaS içeren çok bölümlü bir özel teklif için müşterinin önce hizmet olarak yazılım (SaaS) ürününe abone olması ve ardından ürüne abone olunduktan sonra 30 gün içinde ürünü yapılandırması gerekir.

ISV çok bölümlü özel teklifi gelecekteki bir tarihte başlayacak şekilde yapılandırdıysa, müşteri Çok bölümlü özel teklifi Kabul Et tarihinden önce kabul edebilir, ancak çok bölümlü özel teklif için Başlangıç tarihi ayarlanana kadar ürüne abone olmamalıdır veya ürünü dağıtmamalıdır.

Müşterim çok bölümlü özel teklifi kabul etti, ancak özel fiyat hala market ürünleri sayfasına yansıtılmıyor

Müşteri çok bölümlü özel teklifi kabul ettikten sonra özel fiyatın Özel ürünler ayrıntıları sayfasındaki markete yansıtılması 15 dakika kadar sürebilir. Müşteri bu 15 dakika içinde işlem gerçekleştirirse market, özel fiyatı kullanarak müşteriden doğru şekilde ücret almaya devam eder. Ayrıca, çok bölümlü özel teklif belirli bir ay içinde başlayacak şekilde yapılandırılmışsa, müşteri çok bölümlü özel teklif fiyatını göremez veya o aya kadar özel fiyatı almaz.

Müşterim çok bölümlü özel teklifi kabul etti. Ne zaman faturalandırılacaklar?

Özel teklif kabul etmek faturalamayı başlatmaz. Faturalama başlamadan önce müşterinin çok bölümlü özel teklifi kabul etmesi ve ardından hizmet olarak yazılım (SaaS) ürününe abone olması veya Azure portalındaki çok bölümlü özel teklifte yer alan sanal makineyi veya Azure uygulama ürününü dağıtması gerekir.

SaaS ürünü içeren çok bölümlü bir özel teklif için müşterinin ürüne abone olunduktan sonra 30 gün içinde ürünü de yapılandırması gerekir.

Çok bölümlü özel teklif için SaaS satın alma özelliğini nasıl ayırt ederim?

SaaS karşılama API'si, bir abonelik çok bölümlü bir özel teklif için olduğunda özel teklif kimliğini döndürecek şekilde güncelleştirildi. Doğrulamak için şu adımları izleyin:

Abonelik kimliğini ve Plan Kimliğini önkoşul olarak alın. Her ikisini de Çözümle (satın alma isteği giriş sayfasına geldiğinde) veya Abonelik Al çağrıları aracılığıyla alabilirsiniz, her ikisi de yanıtta doğru Plan Kimliğini döndürür.
Ardından SaaS karşılama aboneliği API'lerini çağırın ve önceki adımda doğru Plan Kimliğini geçtiğinizden emin olun. Abonelik çok bölümlü bir özel teklif içinse, yanıt çok bölümlü özel teklif kimliğini dış kimlik olarak döndürür. Örneğin:

"sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this is the plan that customer has purchased). 
        { 
"externalId": "<guid>" //private offer id, returned when purchase is made through private offer. 
        } 
      ]

Çok bölümlü özel teklifim sona erdiğinde ne olur?

Müşteri otomatik yenilemeyi etkinleştirmişse ve müşterinin kabul edeceği yeni bir çok bölümlü özel teklif oluşturmazsanız, müşteriden genel planın liste fiyatından ücret alınır.

Birden fazla çok parçalı özel teklif ve/veya müşteri özel teklifini aynı müşteriye çakışan ürünler ve zaman çerçeveleri ile yayımlarsam ne olur?

Çok bölümlü bir özel öğe benzersiz olmalı ve kanal iş ortağından bağımsız olarak aynı zaman çerçevesi için aynı genel planı kullanan aynı müşteri ödeme hesabı kimliği için başka bir çok bölümlü özel teklif veya başka bir müşteri özel teklifiyle çakışmamalıdır. Çakışan çok bölümlü özel teklifler gönderim sırasında engellenir. Bu sorunu çözmek için benzer bir genel plan oluşturma ve çok bölümlü özel teklifinizi bu farklı planla aynı müşteriye yapılandırma seçeneğiniz vardır.

Ödemeler ve raporlama

Çok bölümlü bir özel teklife katılmak ve teklifte işlem yapmak için gerektiğinde Microsoft ticari market hesabı vergi ve ödeme profillerimi oluşturma konusunda nereden yardım alabilirim?

e-posta ile önkoşul vergisi ve ödeme profili hesabı kurulum adımlarını tamamladığınızdan emin olarak channelready@microsoft.comdestek alın.

Vergi ve ödeme profillerini ayarlama konusunda self servis yardım için aşağıdaki video öğreticilerini gözden geçirin:

İş ortakları çok bölümlü özel tekliflerin satışları için ödemelerini ne zaman alacak?

ISV'lere ve iş ortaklarına yapılan ödemeler, ticari market ödeme zamanlamalarını ve süreçlerini izler. Daha fazla bilgi için bkz . Ödeme ilkesi ayrıntıları.

Microsoft, Market işlemleri için döviz kurlarını nasıl uygular ve bu durum satıcı olarak kazandığım kazanç ödemelerini nasıl etkiler?

Microsoft, iş ortaklarına İş Ortağı Merkezi'nde Market satıcı hesabı ödeme profili için seçilen para birimiyle ödeme yapacaktır. Müşteri faturalama para birimi, iş ortağı ödeme para biriminden farklı olduğunda bir FX dönüştürmesi gerçekleşir ve kazanç çalışma alanı raporlarınızda bu dönüştürmeyi görebilirsiniz.

Çok bölümlü özel tekliflerin satışları için ISV'lere ve kanal iş ortaklarına market acentesi ücreti verilecek mi?

Standart ticari market acentesi ücreti, ISV'ler için kanal iş ortaklarına yapılandırdıkları iş ortağı fiyatı üzerinden uygulanır. Standart market ücreti kanal iş ortağının işaretlemesine uygulanmaz. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Çok bölümlü özel teklifler.

İş Ortağı Merkezi'nde çok bölümlü özel teklifler için hangi raporlamalar kullanılabilir olacak?

Çok bölümlü özel tekliflerin satışları, kazançlar ve raporlar altında İş Ortağı Merkezi Kazançları'nda mevcuttur. Satışın özel teklif satışı olup olmadığını belirlemek için isPrivateOffer sütununu arayın. Çok bölümlü özel teklif satış ayrıntıları Revenue, Orders , Usage ve Customers panoları, dışarı aktarmaları ve programlı erişim aracılığıyla market içgörüleri raporlamasında da kullanılabilir. Gelir panosunda, iş ortakları çok bölümlü özel teklif satışlarına özgü verileri görüntülemek için "çok bölümlü" filtresini kullanabilir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . İş Ortağı Merkezi'nde ticari market için içgörülere erişme. Kazançlar raporunu Revenue veya Orders raporuyla mutabık hale getirmek için Kazançlar raporundaki OrderID ve Revenue veya Orders raporundaki purchaseRecordID değerlerini ortak benzersiz tanımlayıcı olarak kullanın. Daha fazla bilgi edinmek için veri sözlüğündeki bilgilere başvurun. ISV'ler müşteriyi, ürünlerini ve iş ortağını iş ortağı için yapılandırdıkları iş ortağı fiyatıyla birlikte satış anlaşmasında görünürlüğe sahiptir. İş ortakları müşteriye, ürünlere, satış anlaşmasındaki ISV'lerine, ISV'lerinden aldıkları iş ortağı fiyatına, yapılandırdıkları müşteri ayarlamasına ve müşterinin fiyatına görünürlük sağlar.

Aracılığıyla paylaş