Müşterinin Azure aboneliklerini veya rezervasyonlarını veya tasarruf planlarını (Azure planı kapsamında) farklı bir CSP'ye aktarma

Makale
05/31/2024

Uygun roller: Yönetici aracısı

Bu makalede, müşterilerin Azure planı kapsamında Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programındaki bir iş ortağından diğerine azure aboneliklerini, rezervasyonlarını ve tasarruf planlarını nasıl değiştirebilecekleri açıklanmaktadır.

Not

Bu makalede, Azure planı yeni ticaret deneyimi aboneliklerinin bir iş ortağından diğerine aktarılması açıklanmaktadır. Azure eski aboneliklerini aktarma yönergeleri el ile Azure eski aktarım konusunda bulunabilir.

Farklı bir iş ortağından müşterinin Azure abonelikleri, rezervasyonları ve tasarruf planları arasında geçiş yapmak için aşağıdaki adımları izleyin. Geçerli iş ortağının, gelecekteki iş ortağının ve müşterinin tamamlaması gereken ayrı adımlar vardır.

Not

Geçiş aracına yalnızca Microsoft ile doğrudan faturalama ilişkisi olan iş ortakları erişebilir. Dolaylı satıcıların bu geçiş aracını kullanabilmek için dolaylı sağlayıcılarıyla iletişime geçmesi gerekir.

Müşteri, geçiş aracını kullanabilmek için hem geçerli hem de gelecekteki iş ortağı ile iletişime geçmelidir. Karmaşadan ve yanlış anlaşılmalardan kaçınmak için çevrimdışı konuşma yürütülmesi gerekir. İş ortakları ve müşteriler geçiş sürecini başlatmadan önce aşağıdaki dikkat edilmesi gereken noktaları ve önkoşulları anlamalıdır.

Dikkat edilmesi gerekenler

Azure Ayrılmış Örnekleri, bir abonelikle gelecekteki iş ortağına geçirilir. Peşin ödenen Rezervasyonların aktarımından sonra müşteri bu rezervasyonları iptal edemeyecek veya değiştiremez. Aktarılan rezervasyon aylık ödeme planındaysa, bir sonraki aylık ücret eşit dağıtılmış tutar yerine hedef iş ortağının mutabakat dosyasında görünür. Önceki aylık ücret (tam aylık ücret) kaynak iş ortağının mutabakat dosyasında görünür.
Bir Azure ayrılmış örneğinin aktarılmasını istiyorsanız ve faturalama para biriminiz mevcut iş ortağından farklıysa, Azure ayrılmış örneği bir sonraki faturalama döngüsünün başlangıcında iptal edilir (ön ödeme yapılmayan rezervasyonlar için geçerlidir). Hizmete devam etmek için Azure ayrılmış örneğini yeniden satın almanız gerekir. Bu davranış, tasarruf planı aktarımları için de geçerlidir.
Geçerli iş ortağı kapsamındaki Azure hizmetleri için CSP fiyatlandırması aktarılmıyor.
Önceki Azure teklifi (MS-AZR-0145p) aboneliklerini aktarırsanız, bu Azure abonelikleri aynı anda bir Azure planı içindeki yeni Azure teklifi aboneliklerine dönüştürülür.
Müşteri için destek sorumlulukları gelecekteki iş ortağına taşınır.
Faturalama, aktarım zamanında gelecekteki iş ortağına taşınır. Bu davranış, Tasarruf planı aktarımları için de geçerlidir.
Azure rol tabanlı erişim denetimi (RBAC) aktarılmıyor.
(AOBO) adına Yönetici, gelecekteki iş ortağına varsayılan olarak verilmez.
Üçüncü taraf Azure Market ürünler, ürünler Azure Market uygunluk denetiminden geçtiği sürece aktarılır.
- Özel indirim veya bölgesel kısıtlama yoktur.
- Ürünler abonelik tabanlı değildir.
- Gelecekteki iş ortağı, yayımcı ile işbirliği yaparak yayımcının ürünün dağıtımı için izin verilenler listesinde olduğundan emin olmalıdır.
- Bu koşullardan herhangi birinin karşılanmaması durumunda Azure Market ürünlerinin iptal edilmesi gerekir. Sonrasında Azure abonelikleri aktarılmalı, Azure Market ürünleri de yeni iş ortağı üzerinden satın alınmalıdır.

Azure rezervasyon aktarımları için belirli ayrıntılar

Tek kapsamlı Ayrılmış Örnekler Azure abonelikleriyle aynı bölümde, Paylaşılan kapsam Ayrılmış Örnekleri ise Rezervasyonlar bölümünde görünür.

Aktarım sihirbazında hem etkin hem de etkin olmayan rezervasyonlar görünür ve iş ortaklarının yalnızca etkin olanları seçmesi gerekir. Aksi takdirde aktarım isteği kabul edilemez. Kaynak iş ortağının yalnızca etkin Azure aboneliklerini ve RI'lerini (tek veya paylaşılan kapsamlı) aktarmasına izin verilir.

Aşağıdaki Ayrılmış örnek türleri seçilebilir:

Tek kapsamlı: Bu Ayrılmış Örnekler Azure aboneliğiyle ilişkilendirilir ve iş ortağı Azure aboneliğinin yanındaki köşeli çift ayracı seçtiğinde görünür (yukarıdaki resimde 2. Adım).
Tek kapsamlı (yalnız bırakılmış Ayrılmış Örnekler): Bu Ayrılmış Örnekler, Azure aboneliği ilişkili RI olmadan aktarıldığında görünür. Yalnız bırakılmış tek kapsamLı RI'ler, iş ortağı Rezervasyonlar'ın yanındaki köşeli çift ayracı seçtiğinde de görünür (3. Adım).
Paylaşılan kapsam: Paylaşılan kapsam rezervasyonları, iş ortağı Rezervasyonlar'ın yanındaki köşeli çift ayracı seçtiğinde görünen bağımsız RI'lerdir (3. Adım).

Aşağıda, bir iş ortağının URI'leri nasıl aktarabileceğine ilişkin temel senaryolar ve ilgili adımlar yer alıyor:

Kaynak iş ortağı yalnızca bir Azure aboneliği aktarıyorsa (etkin veya etkin olmayan tek veya paylaşılan kapsam RI'leri yok): Kaynak iş ortağının yalnızca Azure aboneliklerini seçmesi gerekir (1. Adımda köşeli çift ayraç seçin ve hiçbir RI seçilmediğinden emin olun).
Kaynak iş ortağı bir Azure aboneliğini ve tek kapsamlı etkin RI'leri aktarıyorsa, 1. ve 2. adımlar gereklidir: Etkin olmayan, iptal edilen ve silinen tüm tek kapsamlı RI'lerin işaretlenmediğinden emin olun.
Kaynak iş ortağı bir Azure aboneliğini, tek kapsamLı RI'leri ve paylaşılan kapsam RI'lerini aktarıyorsa, 1, 2 ve 3. Adımlar gereklidir: Tüm etkin olmayan, iptal edilen ve silinen tek ve paylaşılan kapsam RI'lerinin işaretinin kaldırıldığından emin olun.

Not

İş ortakları tek bir Azure aboneliğini aktarabilir. İş ortakları, Azure aboneliğine uygun rezervasyonları da aktarabilir. Aktarım ayrıntıları sayfasında seçilen her şey aktarılır. Seçili olmayan öğeler aktarılmaz. Azure aboneliği seçildiğinde rezervasyonlar otomatik olarak aktarılmaz, iş ortaklarının aktarılacakları bu abonelikleri seçmesi gerekir.

bir iş ortağı aktaracak tüm etkin Azure aboneliklerini, rezervasyonlarını ve Azure tasarruf planlarını seçtikten sonra, iş ortağı "Kabul et ve aktar" düğmesini seçebilir. Kritik iş ortakları etkin olmayan, iptal edilen veya silinen öğelerin seçilmediğinden veya aktarım akışının başlayamadığından emin olmaktır.

Önkoşullar

Müşteri, geçiş niyetini geçerli CSP iş ortağı ile paylaşır.
Gelecekteki CSP iş ortağı müşteriyle işbirliği yaparak müşteri gereksinimlerinin karşılanmasını sağlar.
Gelecekteki CSP iş ortağı müşteriyle bir ilişki kurar ve geçiş başlamadan önce bir Azure planı satın alır.
Müşteri, gelecekteki CSP iş ortağıyla Microsoft Müşteri Sözleşmesi imzalar.
Gelecekteki CSP iş ortağı, geçiş aracını kullanmadan önce Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi’ni imzalar.

Not

Azure abonelikleri için self servis geçiş aracı, müşterinin geçerli iş ortağı önceki Azure teklifine (MS-AZR-0145p) veya yeni Azure teklifine (Azure planı) sahip olduğunda kullanılabilir. Her iki durumda da aktarım tamamlandığında Azure abonelikleri gelecekteki iş ortağıyla oluşturulan bir Azure planı altında olacaktır.

Müşterinin görevleri

Azure aboneliklerini, rezervasyonlarını ve tasarruf planlarını aktarmak için (Azure planı kapsamında), müşterinin geçerli iş ortağıyla iletişime geçerek işleme başlaması gerekir. Gelecekteki iş ortağının aktarım isteği formunu müşterinin adına doldurabilmesi için müşteri, geçerli iş ortağının şirket adını ve Microsoft kimliğini almalıdır.

Müşterilerin geçerli iş ortağından aktarmak istedikleri Azure aboneliklerini, rezervasyonlarını ve tasarruf planlarını da (azure planı kapsamında) tanımlaması gerekir. Office 365, Enterprise Mobility Suite veya Microsoft Dynamics CRM abonelikleri için iş ortağı değişikliği yapamazsınız.

Not

Aktarım işlemini başlatan aktarım isteği formunu tamamlamak gelecekteki iş ortağının sorumluluğundadır. Microsoft, müşteri veya geçerli iş ortağı adına müdahalede bulunamaz. Müşteri, geçişin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak için gelecekteki ve geçerli iş ortaklarıyla yakın işbirliği içinde olmalıdır.

Gelecekteki iş ortağının görevleri

Aboneliğin gelecekteki iş ortağı, abonelik aktarımını isteğinde bulunmak için İş Ortağı Merkezi’nden bir aktarım isteği formu doldurmalıdır:

İş Ortağı Merkezi’nin sol tarafındaki bölmeden Müşteriler’i seçtikten sonra aktarım isteğini tamamlamak istediğiniz müşteriyi belirleyin.
Müşteriye özgü menüden Abonelikler’i seçin.
Aktarım istekleri sekmesinde Yeni istek ekle'yi seçin:
Yeni aktarım isteği formunu doldurun:
- Tek katmanlı iş ortakları için:
- İki katmanlı iş ortakları için bir bayi kimliği (gerekli) belirttiğinizden emin olun
Aktarım isteği gönder>Gönder’i seçin.
Aktarım isteği onayını gözden geçirin:

Not

Gelecekteki iş ortağı, yalnızca aktarım isteği durumu "beklemede" olduğunda pencerenin sağ üst köşesindeki İsteği iptal et'i seçerek aktarım isteğini iptal edebilir. Aktarım isteği durumu "devam ediyor" veya "tamamlandı" durumundan sonra iptaller mümkün değildir.

Azure aboneliğinin Gelecekteki iş ortağına aktarılması için müşterinin mevcut bir Azure planına sahip olması gerekir. Aktarım tamamlandıktan sonra, gelecekteki iş ortağı bir Azure planı alınırken otomatik olarak oluşturulan varsayılan aboneliği iptal edebilir.

Geçerli iş ortağının görevleri

Geçerli iş ortağının müşteri için Yönetici aracısı, müşterinin aboneliklerin aktarılmasını talep ettiğini belirten bir e-posta alır:

Müşterinin aktarım isteğinin e-posta bildirimini gösteren ekran görüntüsü.

Abonelik aktarımının tamamlanabilmesi için geçerli iş ortağının İş Ortağı Merkezi’ne giderek aktarım isteği forumunu gözden geçirmesi ve kabul etmesi gerekir.

Aktarımı gözden geçirme ve kabul etme

İş ortakları genellikle e-posta bildirimlerinden aktarım isteğini açar. Bu bağlantılar, csp iş ortağı kimlik bilgileri dışındaki kimlik bilgileriyle iş ortağını iş ortağı merkezine otomatik olarak kaydedebilir. Aktarım sayfasını yüklerken hata yaşayan iş ortaklarının bu aktarım isteğine erişmek için doğru iş ortağı hesabında oturum açması gerekir. İş ortakları, aktarımı gözden geçirmek ve kabul etmek için aşağıdaki adımları izleyebilir.

Not

Geçerli iş ortağı 30 gün içinde yanıt vermezse isteğin süresi dolar ve gelecekteki iş ortağının yeni bir aktarım isteği oluşturması gerekir. Süresi dolan aktarımlar beklemede kalır ancak yeniden gönderilemez. İş ortağı, İş Ortağı Merkezi'nde süresi dolan bekleyen aktarım isteklerini kaldıramaz veya iptal edebilir.

Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
1. E-postada Aktarım isteğini gözden geçir'i seçin VEYA
2. İş Ortağı Merkezi'nin sol bölmesinde Müşteriler'i ve ardından aktarım isteğinin gönderildiği müşteriyi seçin.
Müşteriye özgü menüden Abonelikler’i seçin.
Aktarım istekleri sekmesinde, Alınan istekler altında Aktarım isteği kimliğini seçerek aktarım bilgilerini genişletin:
Aktarım isteğini gözden geçirin. Aktarmak için istenen Azure aboneliklerini, rezervasyonları ve tasarruf planlarını (Azure planı) seçin.
- Aktarımdan sonra şunu fark edin:
  - Seçili Azure aboneliklerine, rezervasyonlarına ve tasarruf planlarına (Azure planı) erişiminiz yok.
  - Daha fazla kullanım için faturalanmamışsınız.
Aktarım işlemini tamamlamak için Kabul et ve aktar'ı seçin:
- Önceki Azure teklifi aboneliklerine (MS-AZR-0145p) sahip olan bir müşteriniz varsa aynı şekilde ilerleyin, aktarılacak nesneleri seçin ve ardından Kabul et ve aktar’ı seçerek aktarım sürecini tamamlayın.
Aktarım kabul onayını görüntüleyin.

Bu adımda gelecekteki iş ortağına, müşteriye ve geçerli iş ortağına aktarım isteğinin kabul edildiğine dair bir e-posta gönderilir.

Geçiş isteği kabul edildikten sonra sistem güncelleştirilirken aktarım durumu 15 dakikaya kadar “bekliyor” şeklinde kalabilir. Sürecin daha uzun sürmesi halinde sistem üç gün boyunca denemeye devam eder. Aktarım durumunun üç günden daha uzun bir süre “bekliyor” şeklinde kalması halinde iş ortağının bir hizmet isteği göndermesi gerekir.

Aktarım tamamlandıktan sonra istekte yer alan Azure abonelikleri, rezervasyonlar ve tasarruf planları gelecekteki iş ortağının Azure planında görünür. Geçerli iş ortağıyla birlikte listelenmez.

Not

Dolaylı sağlayıcılar, dolaylı kurumsal bayilerine aktarım isteğinin kabul edildiğini bildirmelidir.

Aktarılan müşteri azure aboneliklerinizi, rezervasyonlarınızı ve tasarruf planlarınızı yönetme (Azure planı)

Azure RBAC aracılığıyla atanan geçerli kullanıcılara, gruplara veya hizmet sorumlularına erişim, geçiş sırasında etkilenmez. Azure RBAC müşterinizin Azure kaynaklarına kimlerin erişimi olduğunu, bu kaynaklarla neler yapabileceğini ve hangi alanlara erişimi olduğunu yönetmesine yardımcı olur.

Yeni bir iş ortağı olarak, aktarımdan sonra müşterinizin kaynaklarına herhangi bir RBAC erişiminiz olmaz. Müşterinizin önceki iş ortağı RBAC erişimi korunur. Azure abonelikleri, rezervasyonları ve tasarruf planları hakkında kimin içgörüye sahip olduğunu ve gerekli değişiklikleri nasıl yapacağınızı anlamak için müşterinizle birlikte çalışın.

Müşterinizin önceki iş ortağı için Azure RBAC erişimini kaldırması ve sizin için erişim eklemesi gerekiyor. Erişim sağlama hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Azure rol tabanlı erişim denetimi (Azure RBAC) nedir?. Erişimini kaldırma hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Rol atamasını kaldırma.

Ayrıca, aboneliklerinize ve rezervasyonlarınıza Otomatik olarak Yönetici (AOBO) adına erişemezsiniz. AOBO, müşterinizin Azure aboneliklerini ve rezervasyonlarını yönetebilmeniz için gereklidir. Azure ayrıcalıkları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Müşterinin hizmetini veya aboneliğini yönetme izinleri alma.

Aracılığıyla paylaş