Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Anında konuşma desteği sağlamak için Power Pages sitenize yapay zeka destekli bir aracı ekleyin. Bu makalede, kurulum çalışma alanından bir aracı ekleyerek soruları yanıtlayabilir, kullanıcı memnuniyetini artırabilir ve destek çabasını azaltabilirsiniz. Önkoşulları gözden geçirmek, yapılandırma seçeneklerini belirlemek ve sonraki adımları anlamak için adımları izleyin.
Varsayılan olarak, Power Pages sitenize eklediğiniz an aracı site içeriğinizi kullanarak soruları yanıtlar. Özelliklerini şu yollarla genişletebilirsiniz:
- Microsoft Copilot Studio'te oluşturulan bir aracı kullanın.
- Bir aracıyı, genel verilerden yanıtlar oluşturmak için Bing aramasını kullanacak şekilde yapılandırın.
- Omnichannel'i aracınızla Dynamics 365 Customer Service kullanın gerektiğinde müşterileri canlı bir temsilciye teslim edin.
Prerequisites
Power Pages'deki AI destekli aracı özelliklerini kullanmak için aşağıdaki koşulların karşılandığından emin olun:
- Kiracı yöneticisi, Power Platform yönetim merkezinde Yapay zeka özellikleriyle Copilot yayımla ayarını açar.
- Power Pages'ten oluşturulan aracılar, siteyle iletişim kurmak için HTTP düğümünü kullanır. HTTP bağlayıcısının seçili ortamda engellenmediğinden emin olun.
- Ajan, Copilot Studio'nun üretken yanıtlarını kullanır. Kotalar ve sınırlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Copilot Studio için kotalar, sınırlar, uygulama kaydı, sertifikalar ve yapılandırma değerleri konusuna bakın.
Ajan ekle
Doğrudan Power Pages sitenizden yeni bir aracı oluşturabilir veya geçerli ortamda mevcut bir aracı ekleyebilirsiniz. Bir site birden çok aracı içerebilir ve web rolleri atayarak bunların görünürlüğünü denetleyebilirsiniz.
Yeni aracı oluşturma
Power Pages'den yeni bir aracı oluşturduğunuzda, aracı otomatik olarak site bağlamını fark eder. Site ziyaretçilerine atanan web rollerine göre uyarlanmış yanıtlar oluşturabilir.
Power Pages aracılığıyla oluşturulan acenteler, belirteç geçiş yöntemiyle Genel OAuth 2 kimlik doğrulamasını kullanır. Bu yapılandırma, aracının anonim kullanıcılar için destek de dahil olmak üzere site için yapılandırılmış tüm kimlik sağlayıcılarıyla sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlar.
Ajanı el ile oluşturmak için şu adımları izleyin:
Power Pages içinde Çalışma alanını ayarla'ya gidin.
Yapay zeka yardımı'nın altında Aracılar'ı seçin.
Site aracısı seçeneğini açın.
Power Pages, Copilot Studio'da üretken cevaplarla sohbet eden bir ajan oluşturur. Aracı ilk olarak deneme sürümü olarak oluşturulur. Deneme süresi dolduktan sonra ortamınızdaki kullanılabilir Copilot Studio kapasitesini kullanır.
Bir aracıyı ziyaretçilerin ve kullanıcıların kullanımına açmak için gerekli rolleri atayın.
Var olan bir aracıyı siteye ekleme
Add agent öğesini seçerek Microsoft Copilot Studio'de oluşturulan özel bir aracıyı Power Pages sitenize ekleyebilirsiniz. Aracıyı ekledikten sonra, hedeflenen site kullanıcılarına kullanılabilir hale getirmek için uygun web rollerini atayın.
Note
- Bir site Ön Koşullar bölümünde belirtilen koşulları karşılıyorsa, site sağlama sırasında siteye bir aracı eklenir. Varsayılan olarak aracı oluşturmak istemiyorsanız, hizmet yöneticileri bu özelliği kiracı düzeyinde kapatabilir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Aracı sağlamayı yönetme.
- Aracı ekledikten sonra sitenizin özel etki alanını değiştirmek için aracıyı kapatın, özel etki alanını güncelleştirin ve ardından aracıyı yeniden açın.
- Aracı özelliğini kapatırsanız, yeniden açmadan önce arka plan işlemlerinin bitmesi için birkaç dakika bekleyin.