Aracılığıyla paylaş

Üretken yanıtlar için bilgi ekleme ve yönetme

  • Makale

Copilot Studio'daki üretken yanıtlar yardımcı piotunuza yeni konu oluşturmayı gerektirmeden, dahili veya harici birçok kaynaktan bilgi bulma ve sunma olanağı tanır. Üretken yanıtlar, birincil bilgi kaynakları olarak veya yazılan konular kullanıcının sorgusuna yanıt veremediğinde temel kaynak olarak kullanılabilir. Sonuç olarak, işlevsel bir yardımcı pilotu hızlı bir şekilde oluşturup devreye alabilirsiniz. Oluşturucuların birden çok konuyu manuel olarak yazması gerekmez ve bu da tüm müşteri sorularını ele almayabilir.

Ön koşullar ve sınırlamalarla ilgili bilgi için bkz Üretken yanıtlar.

Geri dönüş olarak üretken yanıtlar

Yardımcı pilot kullanıcının sorgusu için eşleşen bir amacı (konu) bulamadıysa, üretken yanıtlar kullanır ve soruyu yanıtlamaya çalışır. Bu davranış, geri dönüş olarak üretken yanıtlar olarak bilinir. Kullanıcının amacı konularla veya üretken yanıtlarla eşleşmiyorsa Geri dönüş sistem konusu kullanılır. Sistem konuları yardımcı pilot için bir sorguyu aktarabilir.

Kullanılabilir bilgi kaynakları

Üretken yanıtlar geri dönüş senaryolarıyla sınırlı değildir. Yardımcı pilotunuz başka web sitelerini, harici veya dahili web kaynaklarını, AI genel bilgilerini ve SharePoint veya OneDrive gibi bilgi kaynaklarını da kullanabilir.

Üretken yanıtlar şu kaynakları kullanabilir:

  • Harici kaynaklar:

  • Dahili kaynaklar:

    • SharePoint (yalnızca belirli dosya biçimleri desteklenir)
    • OneDrive
    • Dataverse'e yüklenen belgeler
    • Özel veriler (dahili veya harici): Power Automate Akışı veya Beceri gibi kendi kaynağınızı sağlayın.

Not

Kaynak kimlik doğrulaması

URL konularına ek olarak, kaynaklarınız için ek kimlik doğrulamasına ihtiyacınız olabilir. Örneğin, dahili SharePoint bir site kullanıyorsanız veya OneDrive üretken yanıtlar için bir kaynak olarak.

Daha fazla bilgi için bkz. Bilgi kaynakları.

Yardımcı pilotunuzun erişim oranını artırın

  1. Giriş sayfasında Yardımcı pilot oluştur'u veya Yardımcı pilotlar sayfasında Yeni yardımcı pilot'u seçin.

  2. Yardımcı pilotunuz için bir ad girin.

  3. Yardımcı pilotunuz için bir dil seçin.

  4. Yardımcı pilotun yanıt üretmek için kullanmasını istediğiniz web sitesini girin.

    Kullanabileceğiniz URL türleri için URL ile ilgili dikkate alınacak noktalar bölümüne bakın.

    Seçenek vurgulanmış olarak, yardımcı pilot oluşturma ekranının ekran görüntüsü.

  5. Create'u seçin.

    Şimdi yardımcı pilotunuzun Genel Bakış sayfasını görürsünüz.

İçerik moderasyonu

Yardımcı pilotunuzun Ayarlar'ındaki Generative AI sayfasından içerikdenetleme ayarlarını yapın.

  1. İçerik moderasyonu ne kadar katı olmalıdır altında, yardımcı pilotunuz için istediğiniz seviyeyi seçin.

    Düşük - Daha yaratıcı Orta - Daha dengeli Yüksek - Daha kesin
    Copilot en fazla yanıtı üretir ancak hatalı olabilir. Copilot daha fazla yanıt üretir ancak bunlar alakasız veya istenmeyen yanıtlar olabilir. Copilot'ın yanıtları daha alakalıdır. (varsayılan)

  2. Sayfanın üst kısmında Kaydet'i seçin.

Web sitenizdeki içerikle ilgili sorulara ne kadar iyi yanıt verdiğini görmek için yardımcı pilotunuzu test edin. Daha kapsayıcı olmak için daha düşük bir denetime ihtiyacınız olup olmadığına karar vermek üzere kenar çalışma sorularını test etmek isteyebilirsiniz.

URL konusunda dikkat edilmesi gerekenler

Yardımcı pilotunuzda kullanılan URL, yanıt oluşturmaya yönelik içeriğin kapsamını temsil eder. Bazı URL'lerde gereksinimler ve kısıtlamalar bulunur.

URL türü ve yapısı

  • URL, alt yollar olarak da adlandırılan ve eğik çizgiyle (/) gösterilen en fazla iki derinlik düzeyine sahip olabilir. Ancak sondaki eğik çizgiye izin verilir.

    Geçerli Geçerli değil
    www.contoso.com
    www.fabrikam.com/engines/rotary
    www.fabrikam.com/engines/rotary/    		 www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft

  • Bir URL başka bir üst düzey siteye yönlendirme yapıyorsa içerik sonuçlara dahil edilmez:

    Örneğin, yönlendirmeler www.fabrikam.com yapılıyorsa www.contoso.fabrikam.comyardımcı pilotunuz bu URL'lerin hiçbirindeki içerikten yanıt oluşturmaz.

  • Kimlik doğrulama gerektiren veya Bing tarafından dizine eklenmeyen bir web sitesine yönlendiren URL'ler.

    Örneğin, kimlik doğrulaması gerektiren wiki'ler ve SharePoint siteleri kullanılamaz:

    • fabrikam.visualstudio.com/project/_wiki
    • fabrikam.sharepoint.com

URL etki alanı yapısı

Üst düzey alan adı altındaki alt alanlar da dahil olmak üzere, belirttiğiniz URL'deki herkese açık olarak görüntülenebilen tüm içerikler, yardımcı pilotunuz için içerik oluşturur.

Örnekler:

  • Kullanırsanız www.fabrikam.com/engines/rotary, açık www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft içerik yardımcı pilot tarafından yanıt oluşturmak için de kullanılır.

    www.fabrikam.com/tools Araçlar rotary'nin bir alt alanı olmadığı için içerik kullanılmaz .

  • www.fabrikam.com (www var) kullanırsanız, news.fabrikam.com (www mevcut değil) üzerindeki içerik kullanılmaz, çünkü haberler. üst düzey etki alanı fabrikam.com altındaki bir alt etki alanıdır.

  • fabrikam.com kullanırsanız , üst düzey etki alanı fabrikam.com'nin altında yer aldıkları için ve www.fabrikam.com news.fabrikam.com'deki içerik kullanılır.

Sosyal ağ ve forum URL'leri

URL'niz olarak bir forum veya sosyal ağ sitesi kullanırsanız yardımcı pilotunuz anlaşılmaz, alakasız veya uygunsuz yanıtlar üretebilir. Bu nedenle, sosyal ağlardaki topluluk içeriği çoğu zaman daha fazla yanıtın reddedilme riskini artırır.

Daha fazla bilgi edinmek için Üretken yanıtlarla ilgili SSS bölümüne bakın. AI, kötü niyetli ve saldırgan yanıtlar üretmekten kaçınmak üzere eğitilmiştir.

Arama motoru URL'leri

Arama motorlarının URL'lerini (bing.com gibi) kullanmaktan kaçının çünkü bunlar yararlı yanıtlar sağlamazlar.

Yardımcı pilotunuzun üretken yanıtlar erişimini test etme

  1. Yardımcı pilotunuzu test edin'i seçin.

  2. Yardımcı pilotunuzu test edin bölmesinde, üretken yanıtlar yeteneğinden faydalanan yardımcı pilotunuza sorular sorun.

Üretken yanıtlar, çok çeşitli soru türleriyle iyi sonuç verir.

Bununla birlikte, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı soru türleri daha az yararlı yanıtlar üretebilir:

  • Kişisel sorular.
  • İçeriğe kimliği doğrulanmış erişim gerektiren sorular.
  • Belirli bir URL'de ilgili içeriğe sahip olmayan sorular.

Sorular oluşturma

  • Yardımcı pilotunuz hesaplama, karşılaştırma veya form gönderimi gerektiren soruları yanıtlamakta zorluk yaşar. Yardımcı pilotunuz bir soruda daha iyi veya en iyi, en yeni veya en ucuz gibi karşılaştırma ve üstünlük terimlerini anlamayabilir.

  • Yardımcı pilot bir soruya yanıt oluşturamazsa soruyu yeniden sormanızı ister. İki istem sonunda yardımcı pilot sistem Aktar konusunu başlatır. Sistem konuları her yardımcı pilota otomatik olarak dahil edilen konulardır.

  • Bing'in, belirttiğiniz URL'ye göre soruyu nasıl yorumladığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için, sorunuza ilişkin en iyi Bing sonuçlarını görmek üzere sorunuzun sonuna site: \<your URL here> ekleyin.

  • Otomatik olarak yeni bir yardımcı pilotla birlikte gelen örnek konuları (1-3. dersler) devre dışı bırakmanız gerekebilir. Bunlar, herhangi bir URL'ye erişilmeden önce kullanılırlar.

    Konular sayfasındaki örnek konunun yakınındaki ...'u seçin ve konuyu etkinleştirmek ya da devre dışı bırakmak için Durum düğmesini kullanın.

    Konu örneğini etkinleştirebileceğiniz veya devre dışı bırakabileceğiniz örnek konu geçişi konumu.

Daha fazla bilgi için Ders konularını kullanma bölümüne bakın.

İpucu

Sohbet pencerenizde, oluşturulan yanıtın altındaki "beğendim" veya "beğenmedim" simgesini seçerek yapay zekanın ne kadar iyi performans gösterdiğine dair geri bildirim sağlayabilirsiniz.

Alakasız veya uygunsuz oluşturulmuş bir yanıt görürseniz, bize bildirmek için beğenmedim simgesini seçin. Ayrıntılı geri bildirim de ekleyebilirsiniz.

Bu geri bildirim, AI'nin kalitesini iyileştirmek için kullanacağız.