E-posta ayarlarını yönetme

Dynamics 365 Sales ve Customer Service gibi Dynamics 365 model yönetimli uygulamalarda özelliklerin nasıl göründüğünü ve çalıştığını ayarlamak için e-posta ayarlarını kullanabilirsiniz.

E-posta ayarları yönetim merkezinde bulunabilir Power Platform .

E-posta ayarlarını güncelleştirmek için Sistem Yöneticisi veya Sistem Özelleştirici güvenlik rolüne ya da eşdeğer izinlere sahip olduğunuzdan emin olun. Güvenlik rolünüzü kontrol etmek için Kullanıcı profilinizi görüntüleyin bölümüne bakın. Doğru izinlere sahip değilseniz sistem yöneticinizle iletişime geçin.

1. Power Platform yönetim merkezinde oturum açın.
2. Sol gezinti bölmesinde Yönet'i seçin .
3. Yönet panelinde Ortamlar'ı seçin .
4. Ortamlar sayfasında bir ortam seçin.
5. Komut çubuğunda Ayarlar'ı seçin.
6. E-posta'yı genişletinve ardından E-posta ayarları'nı seçin.

İpucu

Aşağıda belirtilen ayarlara ek olarak, senkronizasyon davranışını kontrol etmek için daha fazla ayar mevcuttur. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. sunucu tarafı eşitlemesi için OrgDBOrgSettings.

Ayarlar	Description
Güvenlik ve izinler	E-posta adresleri sistem yöneticisi tarafından onaylanmış kullanıcı ve kuyruklar için e-posta işlemeye izin vermek isterseniz, bu onay kutularını seçin.
Yalnızca onaylanan kullanıcılar için e-postaları işle	Varsayılan: Açık.
Yalnızca onaylanan kuyruklar için e-postaları işle	Varsayılan: Açık.
Bilgi hakları yönetimi etkin e-postaları sunucuyla eşitle	Varsayılan: Seçilmedi. Kapalı. Bilgi hakları özelliği olan e-postaları eşitlemek için Açık'ı seçin.
Sistem sahipliğin değişmesine neden olacak değişiklikleri otomatik olarak algılarsa randevuların silinmesine izin ver	Varsayılan: Seçilmedi. Kapalı.
Bildirimler
Bu oluştuğunda ayrıntıları posta kutusunun bildirimler alanına gönder
Errors	Varsayılan: Etkin.
Uyarılar	Varsayılan: Etkin. Sorun gideriyor veya test yapıyorsanız ya da uyarı duvarında daha ayrıntılı iletiler olmasını istiyorsanız Uyarı'yı seçin.
Bilgi	Varsayılan: Etkin.
Posta kutusu sahibine bildir	Varsayılan: Kapalı. Varsayılan olarak, e-posta sunucusu profili için ortaya çıkan bir hata sistem yöneticisine bildirilir. Hatayı posta kutusu sahibine de bildirmek isterseniz, Açık'ı seçin.
Ekler
Ekler için maksimum dosya boyutu	Varsayılan: 5 MB (5120 KB). En fazla dosya boyutu (Kilobayt olarak). Eklenen dosyalar için maksimum dosya boyutunu büyütebilir veya küçültebilirsiniz. Maksimum boyut 128 MB'dir (131.072 KB).
Eşitleme yöntemleri	Bir kullanıcı veya kuyruk oluşturulduğunda, Dynamics 365'te otomatik olarak oluşturulan herhangi bir posta kutusu için bu bölümde tanımlanan varsayılan e-posta ayarları uygulanır.
Seçilen ayarlar, yeni oluşturulan tüm kullanıcıların ve kuyrukların posta kutularına uygulanır
Sunucu profili	Sunucu tarafı eşitlemesi için kullanmak istediğiniz e-posta sunucu profilini seçin. E-posta sunucusu profili, Dynamics 365'in Microsoft Exchange'e bağlanmasını sağlayan yapılandırma verilerini içerir. Müşteri etkileşimi uygulamalarına Exchange Online ile bağlanıyorsanız e-posta sunucusu profili sizin için otomatik olarak oluşturulur.
Gelen e-posta	Gelen e-postayı işlemek için Dynamics 365 for Outlook mi E-posta Yönlendiricisi mi, sunucu tarafı eşitlemeyi mi yoksa iletme posta kutusunu mu kullanmak istediğinizi seçin. Daha fazla bilgi: İletme posta kutuları veya düzenleme posta kutuları oluşturma
Giden e-posta	Giden e-posta işleme için Dynamics 365 for Outlook mi, E-posta Yönlendiricisi'ni mi yoksa sunucu tarafı eşitlemesini kullanmak istediğinizi seçin.
Randevular, kişiler ve görevler	Outlook ve Dynamics 365 arasında randevuları, kişileri ve görevleri eşitlemek için Dynamics 365 for Outlook uygulamasını mı yoksa sunucu tarafı eşitlemeyi mi kullanmak istediğinizi seçin. Not: Bir POP3 e-posta sunucusuyla eşitliyorsanız randevuları, kişileri ve görevleri eşitleyemezsiniz.
E-posta formu seçenekleri
E-posta iletisinin içeriğini kısıtlamak için güvenli çerçeveler kullan	Varsayılan: Kapalı. Bu Açık olarak ayarlanırsa, e-postayı okurken aşağıdaki hata mesajını görebilirsiniz: Bu içerik bir çerçevede görüntülenemez. Bu işlem e-postadaki duyarlı içeriği daha az güvenli hale getirse de, değerin Kapalı olarak ayarlanması genellikle bu hatayı ortadan kaldırır.
Kişiler çözümlenmemiş alıcıları olan e-postalar gönderebilir	Varsayılan: Kapalı. Çözümlenmeyen alıcılara e-posta iletileri göndermek istiyorsanız değeri Açık olarak ayarlayın.
Kime, Bilgi veya Gizli alanlarında eşleşen birden çok olası alıcı varsa bunları çözümlenmemiş olarak ayarla	Varsayılan: Kapalı. Bir e-posta adresinin, e-postanın kime, bilgi veya gizli alanlarında birden fazla olası eşleşme varsa, hangi adrese çözümleneceğini seçmek için bu ayarı kullanın. Açık'ı seçtiğinizde, bir e-postanın Kime, bilgi veya gizli alanları, çok sayıda kişiye (veya diğer kayıtlara) çözümlenebilen bir e-posta adresi varsa, e-posta adresi tüm olası kayıtları çözümlemek yerine, çözümlenemez modda çözümlenecektir. Çözümlenemeyen e-posta adresi, daha sonra onlarla karşılaştığınızda tek tek çözümlenebilir.
Bir kişi çözümlenmemiş bir e-posta adresini el ile çözümlediğinde bu işlemi tüm benzer çözümlenmemiş adreslere uygulayın	Açık olarakayarlandığında, aynı e-posta adresi tek bir e-posta etkinliğinde çözümlendiğinde tüm benzer çözümlenmemiş e-posta adreslerine uygulanır. Kapalı olarak ayarlandığında, e-posta adresi yalnızca belirtilen e-posta ekinliğine uygulanır ve diğer e-posta etkinliklerindeki benzer adresleri çözümlemez. Varsayılan değer Açık'tır. Bu ayar, gelen E-postalarda birden fazla eşleşme bulunursa Kime, bilgi, gizli alanlarını çözülmeyen değerler olarak ayarla, Açık olarak ayarlandıysa yapılandırılabilir.
Uygulamaya özgü ek ayarlar
Zaman Çizelgesi için gelişmiş e-posta	Geliştirilmiş e-posta deneyimi kullanıcıların üzerinde çalıştıkları kayıttan ayrılmadan e-posta oluşturmasına olanak sağlar. Bu ayar Dynamics 365'teki müşteri etkileşimi uygulamalarına sahip olan ortamlarda (örneğin Dynamics 365 Sales veya Dynamics 365 Customer Service) kullanılabilir.

Ayrıca bkz.

Outlook e-postasını izlenen bir Exchange klasörüne taşıyarak izleme
Dynamics 365'teki model yönetimli uygulamalar ve Outlook arasında kayıtları eşitleme hakkında sık sorulan sorular
Sunucu tarafı eşitleme ile e-posta ayarlama