Dynamics 365'i (yerinde) Exchange Server'a (yerinde) bağlama
Yayımlanan: Şubat 2017
Uygulama Hedefi: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016
Dynamics 365 (yerinde) uygulamasını Microsoft Exchange Server (yerinde) ile bağlamak için aşağıdaki adımları uygulayın.
Bu Konuda
E-posta sunucu profili oluşturma
Varsayılan e-posta işleme ve eşitlemeyi yapılandırma
Posta kutularını yapılandırma
E-posta onaylama
Posta kutularının yapılandırmasını sınama
E-posta sunucusu profiliyle ilişkilendirilmiş tüm posta kutularının e-posta yapılandırmasını sınama
E-posta sunucu profili oluşturma
Ayarlar > E-posta Yapılandırması > E-posta Sunucusu Profilleri öğesine gidin.
Yeni > Exchange Server'a tıklayın.
Bir Exchange e-posta sunucusu profili için aşağıdaki ayrıntıları belirtin:
Alanlar
Açıklama
Genel
Ad
Profil için anlamlı bir ad belirtin.
Açıklama
E-posta sunucu profilinin amacı hakkında kısa bir açıklama yazın.
Sunucu Konumunu Otomatik Bulma
Sunucu konumunu belirlemek için otomatik bulma servisini kullanmak istiyorsanız Evet'i tıklatın. Bunu Hayır olarak ayarlarsanız, e-posta konumunu el ile belirlemeniz gerekir.
Not
Posta kutuları için sunucu konumu değişmezse, performansı etkileyebileceği için otomatik bulmayı kullanmamanızı öneririz.
Gelen Sunucu Konumu ve Giden Sunucu Konumu
Sunucu Konumunu Otomatik Bulma'da Hayır'ı seçtiğinizde Gelen Sunucu Konumu ve Giden Sunucu Konumu için URL'yi girin.
Kimlik Bilgileri
Kimliğini Şu Şekilde Doğrula
Belirtilen e-posta sunucusuna bağlanırken kimlik doğrulama yöntemini seçin. Kullanılabilir olanlar, Dynamics 365'nin bir çevrimiçi sürümünü mü yoksa şirket içi sürümünü mü kullandığınıza bağlıdır.
Bir Kullanıcı ya da Kuyruk Tarafından Belirtilen Kimlik Bilgileri. Bu seçeneği belirtirseniz bir kullanıcının veya kuyruğun posta kutusu kaydında belirtilen kimlik bilgileri ilgili kullanıcı veya kuyruk için e-posta gönderme veya almak üzere kullanılır.
Not
Kimlik bilgilerinin Microsoft Dynamics 365 içinde güvende olmasını sağlamak için, posta kutusunda depolanan kimlik bilgilerini şifrelemek için SQL şifrelemesi kullanılır.
E-posta Sunucusu Profilinde Belirtilen Kimlik Bilgileri. Bu seçeneği belirtirseniz, bu profil ile ilişkilendirilen tüm kullanıcılar ve kuyrukların posta kutuları için e-posta gönderme ve alma amacıyla e-posta sunucusu profilinde belirtilen kimlik bilgileri kullanılır. Kimlik bilgilerinin, profille ilişkili posta kutularında kimliğe bürünme veya temsilci izinlerine sahip olması gerekir. Bu seçenek e-posta sunucusunda, profil ile ilişkilendirilmiş posta kutuları için Exchange üzerindeki kimliğe bürünme haklarını yapılandırma gibi yapılandırma gerektirir.
Not
Microsoft Dynamics 365 içindeki kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamak için, e-postayı sunucu tarafı eşitlemesi kullanarak işliyorsanız, e-posta sunucusu profilinde depolanan kimlik bilgilerini şifrelemek için SQL şifrelemesi kullanılır.
Windows Tümleşik Kimlik Doğrulaması. Bu seçeneği belirtirseniz, Microsoft Dynamics 365 Zaman Uyumsuz Servis'in yapılandırıldığı kimlik bilgileri kullanılır.
Kimlik Bilgileri Olmadan (Anonim). Geçerli bir ayar değil.
Kullanıcı Adı
Bu profil ile ilişkilendirilen tüm kullanıcılar ve kuyrukların posta kutuları için e-posta gönderme ve alma amacıyla e-posta sunucusuna bağlanmak için kullanılan kullanıcı adını yazın. Bu alan etkinleştirilir ve yalnızca Kimliğini Şu Şekilde Doğrula öğesi E-posta Sunucusu Profilinde Belirtilen Kimlik Bilgileri olarak ayarlandıysa geçerlidir. Belirttiğiniz kullanıcı adının kullanıcıların ve kuyrukların bu profille ilişkili posta kutularında e-posta almak ve göndermek için izni olması gerekir.
Not
Microsoft Dynamics 365 için HTTP kullanıyorsanız, Kullanıcı Adı ve Parola alanları devre dışı bırakılır. Seçeneği etkinleştirmek için, AllowCredentialsEntryViaNonSecureChannels dağıtım özelliğinin değerini 1 olarak değiştirin.
Parola
Bu profil ile ilişkilendirilen tüm kullanıcılar ve kuyrukların posta kutuları için e-posta gönderme ve alma amacıyla e-posta sunucusuna bağlanmak için kullanılan kullanıcı adı ile birlikte kullanılacak kullanıcı parolasını belirtin. Parola güvenle depolanır.
Not
Microsoft Dynamics 365 için HTTP kullanıyorsanız, Kullanıcı Adı ve Parola alanları devre dışı bırakılır. Seçeneği etkinleştirmek için, AllowCredentialsEntryViaNonSecureChannels dağıtım özelliğinin değerini 1 olarak değiştirin.
Giden için aynı ayarları kullan
Gelen ve giden bağlantıları için aynı kimlik bilgisi ayarlarını kullanmak istiyorsanız Evet'e tıklayın.
Gelişmiş
Gelen Kimlik Doğrulama Protokolü ve Giden Kimlik Doğrulama Protokolü
Gelen ve giden e-posta kimlik doğrulaması için kullanılacak bir protokol seçin.
Ek Ayarlar
Şu Kaynaktan Gelen E-postayı İşle
Bir tarih ve saat seçin. Tarih ve saatten sonra alınan e-posta, bu profil ile ilişkilendirilmiş tüm posta kutuları için sunucu tarafı eşitlemesi tarafından işlenecektir. Geçerli tarihten daha küçük bir değer ayarlarsanız, değişiklik tüm yeni ilişkilendirilen posta kutularına uygulanır ve daha önce işlenen e-postalar çekilir.
Dakika Cinsinden En Kısa Yoklama Aralıkları
Bu e-posta sunucusu profiliyle ilişkilendirilmiş olan posta kutuları için dakika cinsinden en düşük yoklama aralığını girin. Yoklama aralığı, sunucu tarafının yeni e-posta iletileri için posta kutularınızın ne sıklıkla yoklanacağını belirler.
En Fazla Eşzamanlı Bağlantı
Dynamics 365 tarafından posta kutusu başına ilgili e-posta sunucusuna yapılabilecek en fazla eşzamanlı bağlantı sayısını yazın. Performansı arttırmak için daha fazla Exchange çağrısına izin vermek üzere değer arttırın veya Microsoft Dynamics 365 öğesinden çok fazla çağrı nedeniyle Exchange öğesinde hata varsa değeri azaltın. Bu alanın varsayılan değeri 10'dur. En fazla sayı, posta kutusu veya e-posta sunucusu profilinde kimlik bilgilerinin belirtilmiş olmasına bağlı olarak, posta kutusu veya e-posta sunucusu profili başına kabul edilir.
Başarısız E-postaları Teslim Edilmedi Klasörüne Taşı
Teslim edilmeyen bir e-postayı Teslim Edilmedi klasörüne taşımak Evet'e tıklayın. E-posta etkinlikleri gibi Dynamics 365 içinde e-posta iletileriniz izlemeyle ilgili bir hata varsa ve bu seçenek Evet olarak ayarlanmışsa, e-posta iletisi Teslim Edilemedi klasörüne taşınır. Bu seçenek yalnızca bir Exchange e-posta sunucusu profili için kullanılabilir.
Kaydet'i tıklatın.
Varsayılan e-posta işleme ve eşitlemeyi yapılandırma
Sunucu tarafı eşitlemesini varsayılan yapılandırma yöntemi olarak ayarlayın.
Ayarlar > E-posta Yapılandırması > E-posta Yapılandırma Ayarları'na tıklayın.
İşlem ve eşitleme alanlarını aşağıdaki gibi ayarlayın:
Sunucu Profili: Yukarıdaki bölümde oluşturduğunuz profil.
Gelen E-posta: Sunucu Tarafı Eşitlemesi veya E-posta Yönlendiricisi
Giden E-posta: Sunucu Tarafı Eşitlemesi veya E-posta Yönlendiricisi
Randevular, Kişiler ve Görevler: Sunucu Tarafı Eşitlemesi veya E-posta Yönlendiricisi
Not
Kullanıcılarınız masaüstü bilgisayarlarında en çok Outlook için Dynamics 365 kullanıyorlarsa Microsoft Dynamics 365 for Outlook daha iyi bir seçenek olabilir.
Onaylanmayan kullanıcı ve kuyruklar için e-posta işlemesi öğesini varsayılan değerlerde (işaretlenmiş) bırakırsanız, E-posta Onayla altında kullanıcı posta kutuları için e-postaları ve kuyrukları onaylamanız gerekir.
.jpeg "System Settings for server-side synchronization")
OK seçeneğini tıklatın.
Posta kutularını yapılandırma
Varsayılan profili kullanmak üzere posta kutuları ayarlamak için, önce Sunucu Profili'ni ve e-posta, randevular, kişiler ve görevler için teslim yöntemini ayarlamanız gerekir.
Posta kutusuna yönelik teslim yöntemini ayarlamak için, yönetici izinleri dışında, Posta Kutusu varlığı üzerinde Okuma ve Yazma ayrıcalıklarınız da olmalıdır.
Aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
Posta kutularını varsayılan profile ayarlama
Ayarlar > E-posta Yapılandırması > Posta kutuları'na gidin.
Etkin Posta Kutuları'na tıklayın.
Oluşturduğunuz Exchange Server profili ile ilişkilendirmek istediğiniz tüm posta kutularını seçin, Varsayılan E-posta Ayarlarını Uygula'ya tıklayın, ayarları doğrulayın ve ardından Tamam'a tıklayın.
.jpeg "Varsayılan e-posta ayarlarını uygula")
Varsayılan olarak, Tamam'a tıkladığınızda posta kutusu yapılandırma test edilir ve posta kutuları etkinleştirilir.
Profili ve teslim yöntemlerini ayarlamak için posta kutularını düzenleme
Ayarlar > E-posta Yapılandırması > Posta kutuları'na gidin.
Etkin Posta Kutuları'na tıklayın.
Yapılandırmak istediğiniz posta kutularını seçin ve ardından Düzenle'ye tıklayın.
Birden Çok Kaydı Değiştir formunda, Eşitleme Yöntemi altında, Sunucu Profili'ni daha önce oluşturduğunuz Exchange Server profiline ayarlayın.
Gelen ve GidenE-posta'yı Sunucu Tarafı Eşitlemesi veya E-posta Yönlendiricisi olarak ayarlayın.
Randevular, Kişiler ve Görevler'i Sunucu Tarafı Eşitlemesi olarak ayarlayın.
Not
Kullanıcılarınız masaüstü bilgisayarlarında en çok Outlook için Dynamics 365 kullanıyorlarsa Microsoft Dynamics 365 for Outlook daha iyi bir seçenek olabilir.
Değiştir'e tıklayın.
E-posta onaylama
Bir kullanıcının posta kutusunun e-posta işlemlerini yapabilmesi için o posta kutusunu veya kuyruğu onaylamanız gerekir.
Ayarlar > E-posta Yapılandırması > Posta kutuları'na gidin.
Etkin Posta Kutuları'na tıklayın.
Onaylamak istediğiniz posta kutularını seçin ve ardından Diğer Komutlar (…) > E-posta Onayla'ya tıklayın.
OK seçeneğini tıklatın.
Posta kutularının yapılandırmasını sınama
Ayarlar > E-posta Yapılandırması > Posta kutuları'na gidin.
Etkin Posta Kutuları'na tıklayın.
Sınamak istediğiniz posta kutularını seçin ve ardından Posta Kutularını Sına ve Etkinleştir'e tıklayın.
Bu, seçili posta kutularının gelen ve giden e-posta yapılandırmasını sınar ve bunları e-posta işleme için etkinleştirir. Bir posta kutusunda bir hata ortaya çıkarsa, posta kutusu ve profil sahibinin Uyarılar duvarında bir uyarı gösterilir.Microsoft Dynamics 365, hatanın doğasına bağlı olarak e-postayı bir süre sonra yeniden işlemeyi dener veya posta kutusunu e-posta işleme için devre dışı bırakır.
E-posta yapılandırması sınamasının sonucu, posta kutusu kaydının Gelen E-posta Durumu, Giden E-posta Durumu ve Randevular, İlgili kişiler ve Görevlerin Durumu alanlarında görüntülenir. Bir posta kutusunun yapılandırması başarıyla tamamlandığında ayrıca bir de uyarı üretilir. Posta kutusu sahibi için bu uyarı görünür
Yinelenen sorunlar ve diğer sorun giderme bilgileri için bkz: MSDN: Microsoft Dynamics CRM 2015'te Posta Kutularını Sınama ve Etkinleştirme ve Sunucu tarafı eşitleme sorunlarını giderme ve izleme.
İpucu
Bir posta kutusunun kişilerini, randevularını ve görevlerini eşitleyemiyorsanız, Exchange farklı bir kuruluş ile eşitlenmek için ayarlanmış olsa bile, yalnızca bu Dynamics 365 Kuruluşundaki öğeleri Exchange ile eşitle onay kutusunu seçmeniz önerilir.Bu onay kutusu hakkında daha fazla bilgi alın.
E-posta sunucusu profiliyle ilişkilendirilmiş tüm posta kutularının e-posta yapılandırmasını sınama
Ayarlar > E-posta Yapılandırması > E-posta Sunucusu Profilleri öğesine gidin.
Oluşturduğunuz profilini seçin ve ardından Posta Kutularını Sına ve Etkinleştir'e tıklayın.
E-posta yapılandırmasını sınarken, bir zaman uyumsuz iş arka planda çalışır. Bu sınamanın tamamlanması birkaç dakika alabilir.Microsoft Dynamics 365, Exchange Server profiliyle ilişkilendirilmiş tüm posta kutularına ilişkin e-posta yapılandırmasını sınar. Randevuları, görevleri ve kişileri eşitlemek üzere sunucu tarafı eşitlemesi için yapılandırılmış posta kutularında da ayrıca bunların düzgün yapılandırılıp yapılandırılmadığını denetler.
İpucu
Bir posta kutusunun kişilerini, randevularını ve görevlerini eşitleyemiyorsanız, Exchange farklı bir kuruluş ile eşitlenmek için ayarlanmış olsa bile, yalnızca bu Dynamics 365 Kuruluşundaki öğeleri Exchange ile eşitle onay kutusunu seçmeniz önerilir.Bu onay kutusu hakkında daha fazla bilgi alın.
Ayrıca bkz.
Sunucu tarafı eşitleme sorunlarını giderme ve izleme
Uzaktan Bağlantı Çözümleyici ile posta akışını sınama
Microsoft Dynamics 365 ile e-posta sisteminizi tümleştirme (eşitleme)
E-posta, randevular, ilgili kişiler ve görevlerin sunucu tarafı eşitlemesini ayarlama
Sunucu tarafı eşitlemesi
Otomatik bulma hizmeti
Otomatik Bulma Hizmetini Yönetme
© 2017 Microsoft. Tüm hakları saklıdır. Telif Hakkı