Bu makalede, Windows Uygulamasını kullanırken her platform için karşılaşabileceğiniz bilinen sorunlar ve sınırlamalar açıklanır.
Kullandığınız platform için bir sekme seçin ve adımları izleyin.
Windows için Windows Uygulaması ile ilgili bilinen sorunlar ve sınırlamalar şunlardır:
Kullanıcı arabirimi aracılığıyla kullanıcı verilerini sıfırlama desteklenmez. Bunun yerine, Windows ayarları'nda Windows Uygulamasını sıfırlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. MSIX Uygulamalarını Sıfırlama veya Onarma.
Yerel Windows başlangıç menüsü ile entegrasyon desteklenmiyor.
Azure Sanal Masaüstü'ne bağlanmak için Özel Bağlantı kullanılması desteklenmez.
Azure Kamu'da Azure Sanal Masaüstü'ne bağlanma şu anda Windows'ta desteklenmemektedir, ancak gelecekte desteklenmesi planlanmaktadır. Windows 365 Kamu'ya bağlanma desteklenir.
Azure Almanya'ya, 21Vianet tarafından sağlanan Azure'a veya Azure Sanal Masaüstü'ne (Klasik) bağlanma desteklenmez.
Windows Uygulaması, ara sunucuların ara sunucu/HTTP kimlik doğrulaması gerektirdiği bazı ortamlarda çalışmaz.
Windows App Insider halkası şu anda çalışmıyor ve düzeltilinceye kadar kullanıcı arabiriminden kaldırılacak.
macOS için Windows Uygulaması ile ilgili bilinen sorunlar ve sınırlamalar şunlardır:
Uzak oturumdaki Microsoft Teams, macOS üzerinde WebRTC çerçevesinin sınırlandırılması nedeniyle yerel deneyim gibi tek tek ses cihazlarını listelemez. Bunun yerine Teams, uzak oturumun başlatıldığı sırada macOS ayarlarında seçilen varsayılan hoparlörleri ve mikrofonu sunar.
Uzak Masaüstü'nden Windows Uygulaması'na yükselttiğinizde, Windows Uygulaması anahtarlıkta daha önce kaydedilmiş parolalarınıza erişemez. Daha önce kaydedilmiş parolalarınıza Windows Uygulaması erişimi sağlamak için:
Anahtarlık Erişimi uygulamasını Spotlight'ta arayarak açın. Spotlight'ı açmak için CommandSpace tuşuna basın, ardından Anahtar Zinciri Erişimi yazın ve enterbasın.
Varsayılan AnahtarLıklar'ın altında oturum açma anahtar zincirini seçin.
Arama kutusuna com.microsoft.rdc.macosyazın. Kayıtlı parolalarınız listelenir.
Kaydedilmiş bir parolaya sağ tıklayın, ardından Bilgi Al'ı seçin.
Açılan yeni bölmede, parolaya erişebilecek uygulamaların listesini gösteren erişim denetimiseçin.
Microsoft Uzak Masaüstüseçin ve ardından listeden kaldırmak için (eksi) düğmesini seçin.
+ (artı) düğmesini seçin, ardından Uygulamalar klasörüne gidin ve Windows Uygulaması'nı seçin.
Değişiklikleri Kaydet'i seçin. Değişiklikleri kaydetmek için anahtarlık parolanızı girmeniz gerekir.
Windows Uygulaması erişimi sağlamak istediğiniz her kaydedilmiş parola için 4. adımdan bu işlemi yineleyin.
Azure Sanal Masaüstü'nde ekran yakalama korumasının kullanılması aşağıdaki sınırlamalara sahiptir. Daha fazla bilgi için bkz. macOS'ta ekran yakalama koruması için platformda dikkat edilmesi gerekenler.
- SCP'nin etkinleştirilmesi Microsoft Teams'de ekran paylaşımını engelleyebilir ve paylaşılan pencerelerin boş görünmesine veya düzgün görüntülenmemesine neden olabilir. Teams tabanlı işbirliği gerekiyorsa, ekran yakalama korumasının cihazda geçici olarak devre dışı bırakılması gerekebilir.
- Bazı yerel uygulamalar, ekran yakalama koruma uygulamasına tam olarak saygı duymayabilir. Bu, ekran yakalama korumasındaki bir hata değil, işletim sisteminin kullanılabilir API'lerinin bir sınırlamasıdır.
iOS/iPadOS için Windows Uygulaması ile ilgili bilinen sorunlar ve sınırlamalar şunlardır:
Kamera yeniden yönlendirme protokolü (MS-RDPECAM), cihaz döndürülürken olduğu gibi kamera kullanımdayken kamera çözünürlüğünü veya yönünü dinamik olarak değiştirmeyi desteklemez. Bu sorunu geçici olarak çözmek için şunları yapabilirsiniz:
- Kamerayı kullanmayı bırakın, ardından kamerayı yeniden başlatın.
- Hangi kamerayı kullandığınızı değiştirin. Örneğin, kamera uygulamasında ve ön kamerayı kullandığınızı varsayarsak arka kameraya geçin ve ardından ön kameraya dönün.
Ekran boyutu 6,1 inçten küçük olan bir iPhone'da, tasarım gereği yalnızca küçük cihaz simgeleri gösterilir.
Uyumluluk modunda (önizleme) Apple Vision Pro'daki Windows Uygulaması çoklu pencereyi desteklemez.
iPhone'da Windows Uygulamasını kullanarak Teams iyileştirmelerini (önizleme) kullanan kullanıcılar, ses çıkışı düzeyinin yalnızca ahize hoparlörlerinden düşük seviyede olduğunu fark edebilir. Kullanıcıların geçici bir çözüm olarak Bluetooth kulaklıkları kullanmaları önerilir. Bu, iPad cihazlarını etkilemez.
Android ve Chrome OS için Windows Uygulaması ile ilgili bilinen sorunlar ve sınırlamalar şunlardır:
- Windows 365 Frontline'a bağlanamıyorsunuz.
Web tarayıcısında Windows Uygulaması ile ilgili bilinen sorunlar ve sınırlamalar şunlardır:
Azure Sanal Masaüstü'ne bağlanmak için Özel Bağlantı kullanılması desteklenmez.
Active Directory Federasyon Hizmetleri (AD FS) ile tek oturum açma (SSO) desteklenmez.
Azure Kamu'da Azure Sanal Masaüstü'ne bağlanma şu anda bir web tarayıcısında desteklenmemektedir, ancak gelecekte desteklenmesi planlanmaktadır. Windows 365 Kamu'ya bağlanma desteklenir.
Azure Almanya'ya, 21Vianet tarafından sağlanan Azure'a veya Azure Sanal Masaüstü'ne (Klasik) bağlanma desteklenmez.
Doğrudan başlatma yalnızca Windows 365 kaynakları içindir.
Farklı bir .rdp platformda Windows Uygulaması ile bağlantı için bir dosya indirme.
Bir kullanıcı Cloud Apps için Microsoft Defender'ı kullandığında, bağlantısının tam yolu yerine Windows Uygulamasının giriş sayfasına inebilir. Kullanıcılar URL'ye ekleyerek .mcas.ms bu sorunu çözebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Ekleri olan bir uygulamanın belirli bir URL'sine gitme ve genel bir sayfaya ulaşma.
Kopyalama ve yapıştırma, kopyalama için +C ve yapıştırma için +V gibi klavye kısayollarını kullanırken beklendiği gibi çalışır, ancak başlangıçta yapıştırma seçeneğinin kullanılamadığı sağ tıklama bağlam menüsünden kopyalama ve yapıştırma kullanılırken çalışmaz. Bu davranışın nedeni, windows uygulamasının klavyeden bir kopyalama ve yapıştırma eylemi başlatana kadar pano içeriğine erişimi olmamasıdır ve bu noktada yapıştırma seçeneği kullanılabilir.
İlgili içerik
Windows Uygulaması sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi edinin: