Sistem durumu raporu

İş Ortağı Merkezi'ndeki Sistem Durumu raporu, kilitlenmeler ve yanıt vermeyen olaylar dahil olmak üzere uygulamanızın performansı ve kalitesiyle ilgili verileri almanıza olanak tanır. Bu verileri İş Ortağı Merkezi'nde görüntüleyebilir veya raporu indirerek çevrimdışı görüntüleyebilirsiniz. Uygun olduğunda, daha fazla hata ayıklama için yığın izlemelerini ve/veya CAB dosyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Alternatif olarak, Microsoft Store analiz REST API'sini kullanarak bu rapordaki verileri program aracılığıyla alabilirsiniz.

Filtre uygula

Sayfanın üst kısmında, verileri göstermek istediğiniz zaman aralığını seçebilirsiniz. Varsayılan seçim 72H 'dir (72 saat), ancak son 30 gün içindeki verileri göstermek için bunun yerine 30B'yi seçebilirsiniz. Veriler 72H görünümü için yerel saat diliminizde ve 30B görünüm için UTC olarak gösterilir.

Ayrıca Filtreler'i genişleterek bu sayfadaki tüm verileri paket sürümüne, pazara ve/veya cihaz türüne göre filtreleyebilirsiniz.

• Paket sürümü: Varsayılan ayar Tümü'dür. Uygulamanız birden fazla paket içeriyorsa, burada belirli bir paket seçebilirsiniz.
• Pazar: Varsayılan filtre Tüm pazarlar'dır, ancak verileri bir veya daha fazla pazarla sınırlayabilirsiniz.
• Cihaz türü: Varsayılan ayar Tümü'dür, ancak yalnızca belirli bir cihaz türü için verileri göstermeyi seçebilirsiniz. Diğer kategorisi, modelin/modelin tanındığı ancak bu filtrede gösterilen önceden tanımlanmış kategorilerden birine ekleyemediğimiz cihazları içerir. Bu cihazlar için cihaz modeli, Hata ayrıntıları raporunun Hata günlüğü bölümünde görüntülenebilir.
• İşletim sistemi sürümü: Varsayılan değer Tüm işletim sistemi sürümleridir, ancak belirli bir işletim sistemi sürümünü seçebilirsiniz.
• İşletim sistemi sürümü: Varsayılan değer Tüm işletim sistemi sürümüdür, ancak seçili işletim sistemi sürümünün belirli bir yayın sürümünü seçebilirsiniz.
• Korumalı alan: Varsayılan değer Perakende'dir, ancak birden çok geliştirme korumalı alanı (Xbox Live ile tümleşen oyunlar gibi) kullanan ürünler için burada belirli bir tane seçebilirsiniz. (Ürününüz korumalı alan kullanmıyorsa, bu filtre yalnızca Perakende satış ve geçerli olmayacaktır.)
• Mimari: Varsayılan değer Tüm mimariler'dir, ancak belirli bir sistem mimarisi türünü seçebilirsiniz. Bu filtre yalnızca 30B seçildiğinde kullanılabilir.
• PRAID: Varsayılan ayar Tümü'dür, ancak uygulama paketinizi oluştururken birden çok paket göreli uygulama kimliği (PRAID) tanımladıysanız, yalnızca bir PRAID ile ilgili verileri göstermeyi seçebilirsiniz. Birden çok PRAID tanımlamadıysanız bu filtre görünmez.

Aşağıda listelenen tüm grafiklerdeki bilgiler tarih aralığını ve seçtiğiniz filtreleri yansıtır. Bazı bölümler ek filtreler uygulamanıza da olanak sağlar.

Hata isabetleri

Hata isabetleri grafiği, müşterilerin seçilen süre boyunca uygulamanızı kullanırken karşılaştığı günlük kilitlenme ve olay sayısını gösterir. Uygulamanızın karşılaştığı her olay türü ayrı olarak izlenir: kilitlenmeler, kilitlenmeler, JavaScript özel durumları ve bellek hataları.

30B zaman aralığı seçildiğinde daire işaretçileri görebilirsiniz. Bunlar, bilmek isteyeceğinizi düşündüğümüz belirli bir değerdeki önemli bir artışı veya azalmayı temsil eden bir değerdir. Dairenin göründüğü tarih, önceki haftaya kıyasla önemli bir artış veya düşüş algıladığımız haftanın sonunu temsil eder. Değişenler hakkında daha fazla ayrıntı görmek için dairenin üzerine gelin.

İpucu

Analizler raporunda son 30 gün içindeki önemli değişikliklerle ilgili daha fazla içgörü görüntüleyebilirsiniz.

Pazara göre hata isabetleri

Pazara göre hata isabetleri grafiği, pazara göre seçilen süre boyunca toplam kilitlenme ve olay sayısını gösterir.

Bu verileri Tablo formunda görüntüleyebilirsiniz. Tablo formu aynı anda alfabetik olarak veya en yüksek/en düşük sayıda kullanıcı oturumuna göre sıralanmış beş pazar gösterir. Ayrıca tüm pazarlara ilişkin bilgileri birlikte görüntülemek için verileri indirebilirsiniz.

Paket sürümü

Paket sürümü grafiği, paket sürümüne göre seçilen süre boyunca toplam kilitlenme ve olay sayısını gösterir. Varsayılan olarak, en çok isabet alan paket sürümünü gösteririz ve oradan aşağı doğru devam ederiz. Bu grafiğin Hits sütunundaki oku değiştirerek bu sırayı tersine çevirebilirsiniz.

Hatalar

Hatalar grafiği, seçilen süre boyunca hata adına göre toplam kilitlenme ve olay sayısını gösterir. Her hata adı dört bölümden oluşur: bir veya daha fazla sorun sınıfı, özel durum/hata denetimi kodu, hatanın oluştuğu görüntünün/sürücünün adı ve ilişkili işlev adı. Varsayılan olarak, en çok isabet alan hatayı gösteririz ve oradan aşağı doğru devam ederiz. Bu grafiğin Hits sütunundaki oku değiştirerek bu sırayı tersine çevirebilirsiniz. Her hata için toplam hata sayısının yüzdesini de gösteririz.

İpucu

Bazen, bu bölümde Bilinmeyen için bir girdi görebilirsiniz. Bu durum, elimizden geleni yapmamıza rağmen, bir veya daha fazla hata için tüm ayrıntıları toplayamadık ve hepsi Bilinmiyor altında birlikte gruplandırılacaktır. Çoğu zaman, bu durum depolama kısıtlamaları nedeniyle oluşur, ancak bir cihazın gizlilik ayarları, ağ bağlantısı sorunları, kısmi/hatalı kilitlenme dökümleri ve diğer faktörlerin bir sonucu da olabilir.

Bir hata adının parçası olarak !unknown ifadesini görürseniz, bu simgelerin mevcut olmadığı anlamına gelir, bu nedenle hata adını belirleyemedik. Doğru hata analizini almak için paketinize semboller eklediğinizden emin olun. Bkz . Uygulama paketini yapılandırma. Buna karşılık, !unknown_error_in_ ve !unknown_function içeren hata adları, diğer çeşitli nedenlerle tam ayrıntıları toplamadığımız anlamına gelir.

Belirli bir hatanın Hata ayrıntıları raporunu görüntülemek için hata adını seçin. Simge dosyaları eklediyseniz, Hata ayrıntıları raporu geçen aya ait hata isabetlerinin sayısını ve oluşum ayrıntılarını (tarih, paket sürümü, cihaz türü, cihaz modeli, işletim sistemi derlemesi) listeleyen bir hata günlüğünü ve varsa yığın izlemesi ve/veya CAB dosyasının bağlantısını içerir.

İpucu

CAB dosyaları yalnızca Windows Insider derlemesi kullanan bir bilgisayarda hata oluştuğunda kullanılabilir, bu nedenle tüm hatalar CAB indirme seçeneğini içermez. Yalnızca CAB dosyaları olan hataları göstermek için bölüm filtresinde İndirmelerle ilgili hatalar'ı seçin. Sonuçları, CAB dosyalarını içeren hataların listenin en üstünde görünmesi için sıralamak için Hata günlüğündeki Bağlantılar üst bilgisine de tıklayabilirsiniz.

Hata ayrıntıları sayfasında, hataya katkıda bulunan en üst yığınları yüzdeye göre sıralanmış olarak gösteren Stack yaygınlığı grafiğini ve hatayla karşılaşan cihazların yapılandırmasıyla ilgili ayrıntıları sağlayan Cihaz yapılandırması (30D) grafiğini de görürsünüz.

Kilitlenmeden oturumlar ve cihazlar (30D)

Kilitlenmesiz oturumlar ve cihazlar grafiği, son 30 gün içinde kilitlenme yaşanmamış cihazların veya kullanıcı oturumlarının yüzdesini gösterir. Bu bilgiler, kilitlenmelerinizin kullanıcılarınızı ne kadar etkilediğini anlamanıza yardımcı olur. Örneğin, bir uygulamada bir günde 10.000 kilitlenme olabilir. Cihazlarınızın %90'ı etkileniyorsa, büyük olasılıkla bunu kritik olarak sınıflandırır ve hemen düzeltmek için harekete geçebilirsiniz. Ancak bu, uygulamanızı kullanan cihazların yalnızca %5'ini temsil ediyorsa, öncelik daha düşük olabilir.

Bu grafikte iki sekme vardır:

• Kilitlenmeye neden olmayan cihazlar: Her gün (son 30 gün içinde) hatayla karşılaşmamış benzersiz cihazların yüzdesini gösterir.
• Kilitlenmeden oturumlar: Her gün (son 30 gün içinde) hatayla karşılaşmamış benzersiz kullanıcı oturumlarının yüzdesini gösterir.

Kilitlenme Hızı

Kilitlenme oranı, Oyunu oynayan tüm Kullanıcılar için belirli bir zaman çerçevesi için gerçekleşen Etkinleştirmelerin toplamına bölünen bir Oyun için gerçekleşen Kilitlenmelerin toplamı olarak tanımlanır. Oyun her açıldığında/oyun için yeni başlatıldığında/başlatıldığında tek bir etkinleştirme olarak sayılır. Etkinleştirme ve kilitlenme zaman çizelgesi farklılık gösterebilir. Etkinleştirme bugün gerçekleşmiş olabilir, ancak kilitlenme ertesi gün meydana gelmiştir. Kilitlenme hızı yalnızca belirtilen zaman çerçevesi içinde sayılır. Etkinleştirmenin hangi Kilitlenmeye neden olduğu hakkında bilgi sağlamaz.