Поділитися через


Інтеграція LinkedIn Lead Gen у вихідний маркетинг

Важливо

Ця стаття стосується лише вихідного маркетингу, який буде видалено з продукту 30 червня 2025 року. Щоб уникнути перебоїв, переходьте на поїздки в реальному часі до цієї дати. Більше інформації: Огляд переходу

Попередження

Публікації в соціальних мережах та можливості лідогенерації в LinkedIn будуть видалені з Customer Insights - Journeys 2 грудня 2024 року.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys включає конектор для LinkedIn Lead Gen. Використовуйте цю функцію, щоб бачити, як люди взаємодіють із вашими маркетинговими ініціативами в LinkedIn, і переносити потенційних клієнтів та інформацію про потенційних клієнтів, отриману за допомогою інструментів LinkedIn Lead Gen , у Dynamics 365.

Важливо

Щоб використовувати або випробувати цю функцію, вам потрібен профіль LinkedIn, і ви повинні ввімкнути цей LinkedIn Campaign Manager обліковий запис. Потім можна створити рекламні кампанії та тестових потенційних клієнтів, а також безкоштовно синхронізувати відповідну аудиторію. Запуск рекламних кампаній у LinkedIn може потребувати додаткових витрат згідно умов використання LinkedIn.

Увімкніть синхронізацію лідів з LinkedIn на Customer Insights - Journeys

Щоб увімкнути синхронізацію потенційних клієнтів із LinkedIn до Dynamics 365, виконайте наведені нижче дії.

Щоб отримати додаткові відомості про призначення ролей безпеки користувачам, перегляньте статтю Створення та призначення ролей безпеки

Авторизація Dynamics 365 для синхронізації даних із LinkedIn Campaign Manager

Щоб скористатися цією функцією, ви повинні авторизуватися Customer Insights - Journeys для підключення до LinkedIn за допомогою існуючого облікового запису LinkedIn, до якого є доступ LinkedIn Campaign Manager. Дія

  1. Перейдіть довихідний маркетингПрофілі>> користувачів LinkedIn Lead Gen. Відкриється список наявних профілів (якщо є).

  2. Виберіть Авторизувати на панелі команд.

  3. У браузері відкриється спливаюче вікно з формою входу в LinkedIn. (Якщо ваш браузер налаштовано на блокування спливаючих вікон, то ви повинні налаштувати його так, щоб дозволити спливаючі вікна з вашого Customer Insights - Journeys домену, а потім знову натиснути кнопку «Авторизувати ».) Введіть облікові дані свого профілю LinkedIn, а потім натисніть Увійти. (Якщо ви вже ввійшли в LinkedIn у цьому браузері, цей крок можна пропустити.)

  4. Відкриється діалогове вікно дозволів LinkedIn із відомостями про налаштовані підключення. Прочитайте текст і, якщо ви згодні з умовами, виберіть Дозволити , щоб продовжити. (Якщо ви раніше погодилися з цими умовами для свого облікового запису LinkedIn, цей крок можна пропустити.)

  5. Відкриється діалогове вікно авторизації Dynamics 365 із додатковою інформацією про конфіденційність. Прочитайте текст і, якщо ви згодні з умовами, виберіть Так , щоб продовжити.

  6. У разі успішного завершення процесу система створить профіль користувача LinkedIn і синхронізує його з LinkedIn. Відразу після цього відкриється новий профіль, у якому можна переглянути відомості свого облікового запису LinkedIn, зокрема пов’язані облікові записи, кампанії та форми Lead Gen. Цей новий профіль також тепер відображається на сторінці «Профілі користувачів», де ви можете вибрати його, щоб повернутися до цих даних у будь-який час.

Зазвичай це не потрібно, але ви можете активувати необов’язкову синхронізацію форм LinkedIn на вимогу після авторизації профілю, вибравши «Скинути синхронізацію».

Аналіз потенційних клієнтів і їхніх результатів

Коли новий потенційний клієнт синхронізується з LinkedIn, Dynamics 365 може або оновити наявний запис потенційного клієнта, якщо людина вже відома, або створити новий, якщо це перша взаємодія. Нові потенційні клієнти LinkedIn відображаються як LinkedIn Form Submissions у Dynamics 365. Інформація у відповіді на форму LinkedIn складається з відповідей, наданих користувачами LinkedIn через заповнені форми.

Коли потенційний клієнт у LinkedIn зіставляється із записом потенційного клієнта в Dynamics 365, запис потенційного клієнта оновлюється додатковою інформацією. Окрім оновлення записів окремих потенційних клієнтів, діаграми на приладній дошці можуть представляти результати маркетингової кампанії у LinkedIn.

Див. детальніші відомості про інтерес

Щоб переглянути подробиці запису Customer Insights - Journeys потенційного клієнта, перейдіть довихідний маркетингЛіди>> керування лідами, а потім виберіть запис потенційного клієнта зі списку. Якщо потенційний клієнт був створений за допомогою Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms, джерелом потенційного клієнта є спонсорований контент LinkedIn. Якщо оновлюється наявний запис потенційного клієнта, Dynamics 365 оновлює значення його полів інформацією, яку потенційний клієнт надав у LinkedIn. Додаткові відомості: Створення або редагування потенційного клієнта (Центр продажів і Центр збуту)

Щоб переглянути інформацію, зібрану LinkedIn Lead Gen для будь-якого потенційного клієнта, незалежно від способу його створення, відкрийте потенційного клієнта та перейдіть на вкладку LinkedIn Lead Info .

Зведений огляд результативності потенційних клієнтів

Працюйте з приладними дошками, які містять графіки про джерела нових потенційних клієнтів, або створюйте нові приладні дошки з найважливіших показників.

Коли ви створюєте власну інформаційну панель, подумайте про те, щоб додати діаграму для типу запису LinkedIn Form Submissions, щоб побачити, як ваші кампанії працюють у порівнянні одна з одною. Або можна створити діаграму «Потенційні клієнти за джерелом » для запису потенційного клієнта.

Аналіз окремих форм LinkedIn Lead Gen Forms і відповідей на форми

Щоб переглянути всі надіслані форми в, Customer Insights - Journeys перейдіть доВихідний маркетинг> LinkedIn Lead Gen>Form Submissions. Ви можете деталізувати дані до окремого подання, щоб побачити подробиці про потенційного клієнта та інформацію, надану користувачами LinkedIn під час відповіді на основну форму LinkedIn Lead Gen. Форми LinkedIn Lead Gen Forms стосуються рекламних кампаній у LinkedIn, які створюють потенційних клієнтів. Кожна кампанія створює нову форму Lead Gen, і відповіді на кампанії записуються як відповіді на форми LinkedIn.

Перегляд стану синхронізації для даних LinkedIn

Перейдіть доВихідний маркетингСтатус синхронізації> лід-генерації> в LinkedIn, щоб знайти агрегований огляд даних, які були отримані з усіх профілів Customer Insights - Journeys користувачів LinkedIn. Тут ви можете одразу дату й час останньої синхронізації та кількість створених або оновлених потенційних клієнтів.