Видалення користувачів із середовища

Ця стаття охоплює різні рівні та методи видалення Microsoft Power Platform користувачів, які включають такі компоненти: Microsoft 365 центр адміністрування, Microsoft Entra ідентифікатор та Power Platform центр адміністрування.

Перегляньте це відео, щоб отримати детальну інструкцію про те, як видалити користувачів із вашого середовища:

Нотатка

Перш ніж видаляти користувача із середовища, потрібно видалити його з Microsoft 365 центру адміністрування або Microsoft Entra ідентифікатора.

Видалення користувачів у Microsoft 365 Центрі адміністрування

Адміністратори повинні використовувати Microsoft 365 Центр адміністрування, щоб видаляти користувачів:

1. Увійдіть в Microsoft 365 Центр адміністрування.

2. Виберіть сторінку Користувачі>Активні користувачі .

3. Виберіть імена користувачів, яких бажаєте видалити, потім виберіть пункт Видалити користувача.

Хоча обліковий запис користувача видалено, ви все одно сплачуєте за ліцензію. Щоб припинити оплату ліцензії, дотримуйтеся вказівок, наведених у розділі Видалення користувача з організації. Або ж ви можете призначити цю ліцензію іншому користувачу. Ліцензія не призначатиметься автоматично.

Відомості про видалених користувачів

Після видалення користувача з центру адміністрування Microsoft 365 він не видаляється з середовищ, в яких він активний. Натомість для користувача встановлено статус Вимкнено Power Platform.

Нижче перелічені можливі ситуації при видаленні користувача видаляється.

• Якщо користувач перебуває в середовищі та має статус «Увімкнено», статус оновлюється на «Вимкнено».
• Якщо користувач працює в середовищі і має стан Вимкнуто, його стан залишиться Вимкнуто.
• Якщо користувач відсутній у середовищі, жодних дій не буде вжито.

Оновлення статусу користувача в середовищі після видалення користувача з Microsoft 365 центру адміністрування може зайняти від 30 хвилин до 6 годин. Якщо потрібно негайно оновити стан користувача, виконайте кроки, описані в розділі Діагностика користувача та дізнайтеся, що потрібно зробити для відновлення користувача.

Нотатка

Користувача, видаленого з центру адміністрування, Microsoft 365 буде додано до списку Видалених користувачів на тридцять днів, і його можна відновити, як зазначено в наступному розділі.

Відновлення видалених користувачів

1. Увійдіть до центру адміністрування Microsoft 365, а потім перейдіть на сторінку Користувачі>Видалені користувачі.

2. Виберіть ім'я користувача, якого потрібно повторно ввімкнути, виберіть Відновити користувача та продовжуйте процедуру на різних сторінках.

3. Повторно призначте ліцензії користувачеві у Центрі адміністрування Microsoft 365 відповідно до ваших потреб.

Нотатка

Видалених користувачів можна відновити протягом 30 днів після видалення. Коли видаленого користувача відновлюється і ліцензія призначається повторно, для статусу користувача встановлюється значення Увімкнено у відповідних середовищах, у яких Power Platform користувача було вимкнено.

Остаточне видалення користувачів в Microsoft Entra ідентифікаторі

Після закінчення тридцятиденного періоду з дати видалення користувачів у Microsoft 365 центрі адміністрування обліковий запис користувача видаляється назавжди Microsoft Entra в результаті автоматичного видалення.

Якщо ви хочете назавжди видалити користувача вручну, не чекаючи тридцяти днів, поки обліковий запис користувача буде автоматично видалено, ви можете зробити це, скориставшись Microsoft Entra опцією на порталі Azure, дотримуючись інструкцій тут: Видалити користувача назавжди.

Увімкніть функцію Видалити вимкнених користувачів

Функцію Видалити вимкнених користувачів має бути ввімкнено в середовищі, де потрібно видалити користувачів.

1. Перейдіть до Центру адміністрування PowerPlatform.
2. В області переходів виберіть Середовища.
3. Виберіть певне середовище.
4. Виберіть елементи Настройки>Продукт>Функції.
5. Прокрутіть список і знайдіть область Видалити вимкнених користувачів .
6. Установіть для параметра Увімкнути видалення вимкнених користувачів значення Увімк.
7. Натисніть кнопку Зберегти, щоб застосувати зміни.

Нотатка

Цей прапорець функції призначено для ввімкнення функції Видалити вимкнених користувачів для середовища в Power Platform центрі адміністрування. Вам не потрібно вмикати цей прапорець, якщо ви використовуєте форму користувача клієнта.

Видалення користувачів у Power Platform

Користувачі, видалені Microsoft 365 з Центру адміністрування, можуть залишатися в Power Platform середовищах зі статусом Вимкнено . Цих користувачів можна остаточно видалити із Power Platform середовищ. Видалення користувачів із Power Platform середовищ проходить ті самі етапи видалення, що й у Microsoft Entra ID. Коли ви вперше видаляєте користувача в Power Platform середовищі, вимкнений користувач спочатку м’яко видаляється, а потім ви можете остаточно видалити користувача.

Важливо

Не всіх користувачів зі статусом «Вимкнено » можна видалити. Користувач може перебувати в статусі Вимкнено в Power Platform середовищі і при цьому бути активним в Microsoft Entra ID. Користувач може перебувати в цьому вимкненому стані, коли ліцензію було вилучено або користувача було видалено з групи безпеки середовища. Користувача також можна відключити, оновивши поле «Статус ». Потрібно налаштувати форму користувача, дозволивши оновити поле «Статус».

Перегляд списку вимкнутих користувачів

1. Перейдіть до Центру адміністрування PowerPlatform.
2. В області переходів виберіть Середовища.
3. Виберіть певне середовище.
4. Виберіть Параметри>Користувачі та дозволи>Користувачі.
5. На панелі команд виберіть Керування користувачами в Dynamics 365.
6. У розкривному меню виберіть пункт Вимкнуті користувачі.

Вимкнені Microsoft Entra користувацькі етапи

Етап	Центр адміністрування Microsoft 365		Центр адміністрування Power Platform
	Справа	Область/регіон	Стан користувача	Справа	Видалення користувача	Анотацію
1а	Адміністратор видаляє користувача	М’яке видалення	Вимкнуто	Процес керування користувачами вимикає користувача та оновлює UPN, електронну пошту тощо.	Не дозволено - кнопка Видалити прихована	Користувач м’яко видаляється і Microsoft Entra може бути відновлений. Після відновлення користувач автоматично повторно активується Dataverse.
1б	Адміністратор відновлює користувача	активний	активний	Процес керування користувачами активує користувача та відновлює UPN	Не дозволено - кнопка Видалити прихована	Н/Д
2	Адміністратор остаточно видаляє користувача	Жорстко видалено – користувач більше не існує в Microsoft Entra ID	Вимкнено	Дані про користувача мають перевіряти, чи існує користувач в Microsoft Entra ідентифікаторі, а якщо користувач не існує, то дозволено видаляти	Дозволено – відображається кнопка «Видалити»	Користувача важко видалено Microsoft Entra , і його не можна відновити. Тепер користувача можна м’яко Dataverse видалити.
3	Адміністратор остаточно видаляє користувача	Жорстко видалено – користувач більше не існує в Microsoft Entra ID	Вимкнено	Dataverse admin видаляє користувача	Дозволено – відображається кнопка «Видалити»	Користувач м’яко видаляється в Dataverse. Тепер користувач може бути безповоротно видалений в. Dataverse
4	Адміністратор остаточно видаляє користувача	Жорстко видалено – користувач більше не існує в Microsoft Entra ID	Вимкнено	Dataverse admin остаточно видаляє користувача	Дозволено – відображається кнопка «Остаточно видалити»	Користувач видаляється в Dataverse. Користувач більше не існує в, Dataverse усі посилання на користувача в Dataverse журналі аудиту показують "Недоступно".

М’яке видалення користувачів у Power Platform

Microsoft Entra На етапі м’якого видалення користувача не можна видалити Power Platform , оскільки його можна відновити з Microsoft 365 центру адміністрування. Коли користувача відновлюється, він автоматично відновлюється в Power Platform середовищах зі статусом «Увімкнено », а наведені вище поля скидаються до початкового стану.

Щоб м’яко видалити користувача в Power Platform середовищі, його спочатку потрібно видалити назавжди в Microsoft Entra ID. Це стосується звичайних користувачів, а не користувачів додатків або заглушених користувачів . Користувачі, видалені Microsoft 365 з Центру адміністрування, видаляються назавжди через 30 днів або можуть бути остаточно видалені вручну.

Існує два способи м’якого видалення користувачів.

Варіант A. М’яке видалення користувачів із подання «Вимкнені користувачі»

1. Назавжди видаліть користувача в Microsoft Entra ID. Перейдіть до розділу Остаточне видалення користувачів в Microsoft Entra ідентифікаторі , наведених раніше в цій статті.
2. Перейдіть до Центру адміністрування PowerPlatform.
3. В області переходів виберіть Середовища.
4. Виберіть певне середовище.
5. Виберіть Параметри>Користувачі та дозволи>Користувачі.
6. На панелі команд виберіть Керування користувачами в Dynamics 365.
7. У розкривному меню виберіть пункт Вимкнуті користувачі.
8. Виберіть користувача зі списку.
9. У формі користувача виберіть кнопку Видалити .

Користувач все ще існує у середовищі як вимкнений і продовжує відображатися у списку Вимкнені користувачі. Щоб остаточно видалити користувачів із середовища, перейдіть до розділу Видалення користувачів назавжди далі Power Platform в цій статті.

Варіант Б. Перегляд і м’яке видалення вимкнених користувачів, яких було остаточно видалено з Microsoft Entra ідентифікатора

1. Перейдіть до Центру адміністрування PowerPlatform.

2. В області переходів виберіть Середовища.

3. Виберіть певне середовище.

4. Виберіть Параметри>Користувачі та дозволи>Користувачі.

5. На панелі команд виберіть Фільтр.

   

6. У випадаючому меню виберіть Користувачі, яких немає в AAD, але вони існують у середовищі.

7. Виберіть вимкненого користувача, якого потрібно видалити.

8. У формі користувача виберіть Видалити.

9. Виберіть Оновити список , щоб оновити список і підтвердити видалення.

Нотатка

Усі записи, які належать користувачеві програмного видалення, потрібно спочатку перепризначити іншому користувачеві, перш ніж запис користувача можна буде остаточно видалити. Записи можна перепризначити на тій самій панелі відомостей про користувача в розділі «Менеджер».

Що відбувається, коли користувача м’яко видаляють?

• Запис користувача все ще існує в середовищі та продовжує мати статус «Вимкнено ».
• Користувача не можна відновити.
• роль безпеки користувача не призначено.
• Користувач видаляється з усіх команд.
• Черга користувача, профіль, карта сутностей бізнес-одиниці, спільні записи (доступ до головного об’єкта), карта бізнес-одиниці головного підприємства та записи користувача системи видаляються.

Журнал аудиту після м’якого видалення користувача

Ім’я видаленого користувача продовжує відображатися в записах журналу аудиту, де він був творцем або модифікатором запису.

Остаточне видалення користувачів у Power Platform

Ви можете видаляти та видаляти користувачів із вимкненим статусом у. Power Platform Ви можете захотіти видалити користувачів із вимкненим статусом з таких причин:

• Вони більше не активні в орендарі
• Вони вийшли з групи охорони навколишнього середовища
• Вони більше не мають ліцензії на використання програми
• Для дотримання нормативних вимог, як-от GDPR

вимоги

• Користувач вже повинен бути м’яко видалений. Перегляньте статтю М’яке видалення користувачів у Power Platform цій статті.
• Усі записи, що належать користувачеві, потрібно перепризначити іншому користувачеві. Записи користувачів можна перепризначити на сторінці налаштувань користувача.
• Можливо, ви ввімкнули параметр Видалити вимкнених користувачів>Увімкнути видалення вимкнених користувачів для свого середовища за допомогою Power Platform Центру адміністрування. Докладніше: Керування налаштуваннями функцій

Остаточне видалення користувачів

1. Перейдіть до Центру адміністрування PowerPlatform.

2. В області переходів виберіть Середовища.

3. Виберіть певне середовище.

4. Виберіть Параметри>Користувачі та дозволи>Користувачі.

5. На панелі команд виберіть Фільтр.

   

6. У випадаючому меню виберіть Користувачі, яких немає в AAD і м’які видалені в середовищі.

7. Виберіть м’якого видаленого користувача, щоб остаточно видалити користувача в Power Platform середовищі. Лише користувачі, які були видалені м’яким способом, можуть бути видалені остаточно.

8. У формі користувача виберіть Видалити.

9. Виберіть Оновити список , щоб оновити список і підтвердити видалення.

Нотатка

Після остаточного видалення користувачів у Entra ID будь-який новий запис користувача, створений із відомостями про видаленого користувача, є новим об’єктом користувача в Entra ID. Такі ідентифікатори користувачів не можна оновити, щоб отримати доступ до видалених записів користувачів Dataverse. Ви можете повторно призначити записи видаленого користувача новому користувачеві.

Журнал аудиту після остаточного видалення користувача

Після остаточного видалення ім’я видаленого користувача більше не відображається в записах журналу аудиту, коли користувач був власником, творцем або модифікатором запису. Для власника запису ім’я замінюється на Запис недоступний у цих аудиторських записах. Для творця запису або модифікатора ім’я в цих аудиторських записах замінюється на «Без імені ».

Створено та змінено за назвою

Після остаточного видалення ім’я видаленого користувача більше не відображається в полях Створено таЗмінено для записів, створених видаленим користувачем, і для записів, які видалений користувач востаннє змінював. У цих полях буде показано No Name, і якщо ви натиснете на нього, ви побачите повідомлення про те, що «Запис недоступний». Systemuserid видаленого користувача все ще зберігається в цих записах.

Масове видалення користувачів у Power Platform

Користувачів із вимкненим статусом можна масово видаляти за допомогою статті Видалити велику кількість конкретних цільових даних із масовим видаленням . Ви можете створювати завдання масового видалення, щоб м’яко видалити та остаточно видалити користувачів.

Нотатка

У відео показано, як використовувати масове видалення за допомогою процесу масового видалення. Це буде замінено дією масового видалення на сторінці Налаштування > Користувачі + дозволи > Користувачі .

М’яке масове видалення користувачів Power Platform

1. Перейдіть до Центру адміністрування PowerPlatform.

2. В області переходів виберіть Середовища.

3. Виберіть певне середовище.

4. Виберіть Параметри>Користувачі та дозволи>Користувачі.

5. Виберіть пункт Масове видалення на панелі дій.

6. В області Використовувати збережене подання виберіть пункт Користувачі, видалені в клієнті, але існують у поданні середовища .

7. Виберіть Далі.

8. Перегляньте список користувачів і натисніть кнопку Далі.

9. Введіть назву завдання та виберіть дату й час , щоб запланувати завдання системи видалення. Виберіть Далі.

10. Установіть прапорець Сповіщення електронною поштою, якщо ви хочете отримувати сповіщення про завершення завдання. Виберіть Далі.

11. Перевірте запит і кількість записів, які потрібно видалити, а потім виберіть пункт Запустити масове видалення.

    Нотатка

    Ви можете створити власне рівноцінне подання, яке відповідатиме політиці збереження записів. Наприклад, можна додати інші умови фільтра, наприклад дату «Видалено в Azure», і вказати «Старше за X місяців » зі значенням « 3 місяці», щоб м’яко видалити всіх користувачів, видалених із клієнта понад три місяці тому. Зверніть увагу, що ця дата видалення Azure є новішим стовпцем, створеним у 2022 році, що означає, що значення дорівнює null для користувачів, видалених у клієнті до 2022 року.

    Рекомендуємо встановити графік м’якого видалення користувачів, встановивши частоту завдань 90 днів. Ви заощаджуєте більшу частину своїх витрат на зберігання, часто видаляючи користувачів із вимкненим статусом.

Масове видалення користувачів Power Platform назавжди

1. Перейдіть до Центру адміністрування PowerPlatform.

2. В області переходів виберіть Середовища.

3. Виберіть певне середовище.

4. Виберіть Параметри>Користувачі та дозволи>Користувачі.

5. Виберіть пункт Масове видалення на панелі дій.

6. В області «Використовувати збережене подання » виберіть «М’яке подання видалених користувачів ».

   Нотатка

   Ви можете створити власне рівноцінне подання, яке відповідатиме політиці збереження записів.

7. Натисніть кнопку Далі та перегляньте список записів, які потрібно видалити назавжди.

8. Знову виберіть Далі .

9. Введіть назву завдання та виберіть дані та час , щоб запланувати завдання системи видалення. Виберіть Далі.

10. Установіть прапорець Сповіщення електронною поштою, якщо ви хочете отримувати сповіщення про завершення завдання. Виберіть Далі.

11. Перевірте запит і кількість записів, які потрібно видалити, а потім виберіть пункт Запустити масове видалення.

    Нотатка

    Рекомендовано встановити розклад, установивши частоту завдань на основі політики збереження записів.

Перегляд статусу завдання масового видалення

1. Перейдіть до Центру адміністрування PowerPlatform.
2. В області переходів виберіть Середовища.
3. Виберіть певне середовище.
4. Виберіть Налаштування > Аудит і журнали > Системні завдання.
5. Виберіть завдання масового видалення та перегляньте результати. У результатах у рядку «Успіхи » відображаються записи , які мають збігатися з кількістю записів із попереднього системного завдання, які містили м’яке видалення. Перегляньте видаленого користувача в журналі аудиту.

Якщо ввімкнуто Dataverse аудит у середовищі та в таблиці Користувач, список видалених користувачів можна переглянути в поданні Підсумок аудиту.

Див. також

Видалення користувачів-заглушок із середовищаВидалення неліцензованих або видалених Microsoft Entra учасниківгрупи Видалення користувача з організації
Виправлення загальних неполадок із доступом користувачів