Cho phép một thực thể lập lịch trình trong Universal Resource Scheduling

Việc cho phép một thực thể lập lịch trình cho phép người điều phối lập lịch trình các yêu cầu liên quan đến thực thể đó với các nguồn lực phù hợp.

Điều kiện tiên quyết

• Field Service - Quản trị viên hoặc Quản trị viên hệ thống vai trò bảo mật.

Bật một thực thể cho việc lập lịch trình

Tìm hiểu cách cho phép một thực thể lập lịch trình.

1. Trong Lập kế hoạch Nguồn lực, hãy thay đổi thành khu vực Cài đặt . Trong Lập lịch, hãy chọn Quản trị. Chọn Bật lập lịch trình tài nguyên cho các thực thể.

   

2. Trong phần Bật thực thể mới , dưới Thêm thực thể, hãy chọn một thực thể từ danh sách.

   Tiền bo

   Nếu thực thể bạn muốn bật không hiển thị trong danh sách, hãy cập nhật cài đặt Có thể tùy chỉnh thành True cho tài sản được quản lý.

3. Đối với Mối quan hệ đăng ký và Mối quan hệ yêu cầu, hãy chọn Tạo mối quan hệ mới. Chọn mối quan hệ hiện có nếu trước đây bạn đã tạo mối quan hệ với các thực thể đặt trước nguồn lực hoặc yêu cầu nguồn lực

4. Chọn Tùy chỉnh xuất bản.

Tắt lập lịch cho thực thể được bật

Để tắt lập lịch cho một thực thể đã bật trước đó, hãy chọn Tắt trong dải băng trên bản ghi Siêu dữ liệu thiết lập đăng ký của thực thể được kích hoạt.

Chỉnh sửa cài đặt cho các thực thể đã bật

Chỉnh sửa cài đặt đăng ký cho các thực thể bạn đã bật để lên lịch.

1. Trong Lập kế hoạch Nguồn lực, hãy thay đổi thành khu vực Cài đặt . Trong Lập lịch, hãy chọn Quản trị. Chọn Bật lập lịch trình tài nguyên cho các thực thể.

2. Trong phần Thực thể đã bật , nhấp đúp vào thực thể bạn muốn chỉnh sửa. Một tab mới có siêu dữ liệu thiết lập đăng ký cho thực thể đã chọn sẽ mở ra.

   Thiết đặt	Tác dụng	Giá_trị
   Khoảng thời gian đăng ký mặc định	Xác định khoảng thời gian mặc định của một lượt đặt chỗ mới.	Tập hợp các tùy chọn thời lượng được xác định trước.
   Trạng thái cam kết đặt chỗ mặc định	Đặt giá trị mặc định để sử dụng khi lượt đăng ký chuyển sang trạng thái Đã cam kết .	Có sẵn trạng thái đặt chỗ.
   Trạng thái hoạt động yêu cầu mặc định	Đặt giá trị mặc định để sử dụng khi yêu cầu chuyển sang trạng thái Hoạt động .	Trạng thái yêu cầu có sẵn.
   Trạng thái hủy yêu cầu mặc định	Đặt giá trị mặc định để sử dụng khi yêu cầu chuyển sang trạng thái Đã hủy .	Trạng thái yêu cầu có sẵn.
   Giới hạn truy xuất nguồn lực sẵn có	Xác định số lượng tài nguyên tối đa được trả về do lập lịch Trợ lý.	Con số.
   Bật đặt nhanh	Sử dụng trải nghiệm đăng ký nhanh trên bản ghi thực thể.	Có: Sử dụng trải nghiệm book nhanh. Không: Sử dụng lịch trình trải nghiệm Trợ lý.
   Hủy đặt chỗ khi di chuyển	Hủy lượt đặt chỗ khi di chuyển lượt đặt chỗ sang một khoảng thời gian khác bằng cách sử dụng tính năng Di chuyển lượt đặt chỗ trên bảng lịch biểu.	Có: Hủy đặt chỗ và tạo một đặt chỗ mới trong khung thời gian đã cập nhật. Không: Tiếp tục đăng ký và cập nhật thời gian bắt đầu/kết thúc.
   Trạng thái hủy đặt phòng mặc định	Đặt giá trị mặc định để sử dụng khi lượt đặt trước chuyển sang trạng thái Đã hủy .	Có sẵn trạng thái đặt chỗ.
   Tắt tính năng tự động tạo yêu cầu cho các lượt đặt trước	Xác định xem hệ thống có tạo yêu cầu đặt chỗ hay không.	Có: Tắt tính năng tạo yêu cầu tự động. Không: Cho phép tạo đặt chỗ tự động.
   Trạng thái hoàn thành yêu cầu mặc định	Đặt giá trị mặc định để sử dụng khi yêu cầu chuyển sang trạng thái Đã hoàn thành .	Trạng thái yêu cầu có sẵn.
   Thời lượng tối thiểu có sẵn (%)	Xác định tính khả dụng của nguồn lực liên quan đến thời gian đăng ký. Ví dụ: nếu giá trị là 50 và việc đặt chỗ mất bốn giờ. Hệ thống chỉ xem xét các nguồn lực cho công việc có sẵn ít nhất hai giờ.	0 đến 100.

3. Trong phần Thuộc tính ánh xạ , hãy chọn các giá trị trên thực thể đích khớp với các trường yêu cầu.

4. Lưu các thay đổi của bạn.

Bạn đã kích hoạt thành công một thực thể để lên lịch khi:

• Yêu cầu về nguồn lực hiển thị dưới dạng thực thể liên quan. Tạo chúng theo cách thủ công hoặc bằng quy trình làm việc tùy chỉnh.
• Tùy chọn Sách xuất hiện trên bản ghi thực thể.