Tab Tổng quát trong Thiết đặt hệ thống

Sử dụng các thiết đặt trên trang này để thay đổi các thiết đặt tổng quát cấp hệ thống, chẳng hạn như tùy chọn lưu, độ chính xác thập phân và loại tiền cũng như các thiết đặt mặc định khác cho các ứng dụng dựa trên mô hình trong Dynamics 365, chẳng hạn như Dynamics 365 Sales và Customer Service.

Lưu ý

Bạn có thể tìm thấy nhiều thiết đặt trong số này trong trung tâm quản trị Power Platform bằng cách đi tới phần Môi trường> [chọn một môi trường] >Thiết đặt.

Mở hộp thoại Thiết đặt hệ thống

  1. Đảm bảo rằng bạn có vai trò bảo mật Quản trị viên Hệ thống hoặc Người tùy chỉnh Hệ thống hoặc quyền tương đương.

    Kiểm tra vai trò bảo mật của bạn

  2. Trong ứng dụng web, hãy chuyển đến Cài đặt (Thiết đặt.) >Cài đặt nâng cao.

  3. Chọn Thiết đặt>Quản trị.

  4. Chọn tab Cài đặt Hệ thống>Chung.

Cài đặt Mô tả
Cho phép ngắt dòng trong các nhãn và giá trị trường biểu mẫu Mặc định: Có. Chọn để cho phép ngắt văn bản.
Lưu ý: Cài đặt này chỉ được hỗ trợ trên Giao diện cổ điển chứ không phải trên Giao diện hợp nhất (UCI).
Chọn tùy chọn lưu mặc định cho biểu mẫu
Bật tự động lưu trên mọi biểu mẫu Nếu Có, tùy chọn này là mặc định, sau khi một bản ghi được tạo ra (đã lưu ban đầu), bất kỳ thay đổi nào được thực hiện cho một biểu mẫu sẽ tự động được lưu ba mươi giây sau khi thay đổi được thực hiện. Thời gian 30-giây bắt đầu một lần nữa sau khi thay đổi được thực hiện. Nếu không có thay đổi nào được thực hiện, quá trình lưu sẽ tự động không xảy ra.

Thông tin thêm: Quản lý việc lưu tự động.
Đặt các Tùy chọn Skype cho Doanh nghiệp Lưu ý: Tính năng này đã ngừng hoạt động vào ngày 31 tháng 7 năm 2021. Thông tin thêm: Việc tích hợp Skype với các ứng dụng Customer Engagement không còn được dùng nữa
Bật hiển thị hệ thống này Nếu Có, tùy chọn này là mặc định, tin nhắn tức thời sẽ hiển thị trạng thái hiện tại cho người dùng, người liên hệ, cơ hội hoặc khách hàng tiềm năng. Điều này chỉ áp dụng với các danh sách và tiểu danh sách cho các bảng có giao diện người dùng được cập nhật.
Đặt định dạng tên đầy đủ
Định dạng tên Chọn thứ tự mà bạn muốn tên khách hàng và người dùng được hiển thị. Mặc định là Tên Họ.
Đặt độ chính xác của đồng tiền sẽ dùng để định giá trên toàn hệ thống
Độ chính xác thập phân cho định giá Chọn số lượng điểm thập phân để sử dụng cho một loại tiền. Mặc định là 2.
Đặt khả năng chia sẻ bản ghi đã gán lại với chủ sở hữu gốc
Chia sẻ bản ghi đã gán lại với chủ sở hữu gốc Chọn xem có chia sẻ một bản ghi với chủ sở hữu ban đầu hay không hoặc gán lại hoàn toàn cho người dùng khác. Mặc định là Không.
Đặt đuôi tệp bị chặn cho đính kèm Ngăn chặn người dùng khỏi đính kèm các tệp có phần mở rộng tên tệp cụ thể.
Đặt tùy chọn hiển thị loại tiền
Hiển thị loại tiền bằng cách dùng Đặt cách hiển thị loại tiền, theo ký hiệu tiền tệ, là thiết đặt mặc định, hay theo mã loại tiền. Ví dụ: ký hiệu tiền tệ có thể là $ và mã loại tiền có thể là USD.
Thiết lập tìm kiếm
Bật tìm kiếm Dataverse Nếu được bật, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm Dataverse để tìm các bản ghi trên nhiều bảng, được sắp xếp theo mức độ liên quan.
Bật giới hạn bản ghi tìm nhanh Nếu Có, tùy chọn này là mặc định, nếu phát hiện hơn 10.000 bản ghi, một thông báo sẽ được hiển thị gợi ý tìm kiếm có chọn lọc hơn.

Thêm thông tin: Đặt cấu hình tìm kiếm Dataverse cho tổ chức
Chọn thực thể cho Tìm kiếm được Phân loại Bấm Chọn để chọn các bảng cần đưa vào khi người dùng thực hiện tìm kiếm trong Power Apps.

Xin lưu ý rằng bảng phải là một phần của ứng dụng dựa trên mô hình để có thể tìm kiếm. Bạn có thể thêm bảng vào ứng dụng dựa trên mô hình bằng Công cụ thiết kế ứng dụng.
Bật Bing Bản đồ
Hiện Bing Bản đồ trên biểu mẫu Nếu Có, tùy chọn này là mặc định, thì người dùng Customer Engagement (on-premises) sẽ cần nhập khóa Bản đồ Bing. Người dùng Power Apps không cần phải nhập khóa.
Vui lòng nhập khóa Bản đồ Bing (tại chỗ) Người dùng tại chỗ có thể lấy khóa Bản đồ Bing từ: Trung tâm Nhà phát triển Bản đồ Bing
Đặt mã quốc gia/khu vực mặc định
Bật gắn tiền tố mã quốc gia/khu vực Nếu được cho phép, tùy chọn này là mặc định, thì ứng dụng tương tác với khách hàng sẽ gắn mã quốc gia/vùng lãnh thổ ở đầu cho số điện thoại người dùng đang cố gắng gọi.
Tiền tố mã quốc gia/khu vực Mặc định là+1, đây là mã quốc gia/vùng lãnh thổ cho Bắc Mỹ.
Đặt nhà cung cấp điện thoại
Chọn nhà cung cấp cho tính năng Bấm để gọi Chọn nhà cung cấp để cho phép các cuộc gọi đi từ trong ứng dụng tương tác với khách hàng. Thiết đặt này không áp dụng cho Dynamics 365 dành cho máy tính bảng hoặc Dynamics 365 dành cho điện thoại.
Đặt khả năng người dùng thấy thông báo của ứng dụng Customer Engagement
Người dùng thấy thông báo tải xuống ứng dụng Nếu Có, tùy chọn này là mặc định, thì người dùng sẽ nhìn thấy một thông báo về việc tải xuống ứng dụng Dynamics 365 dành cho máy tính bảng.
Đặt URL Trợ giúp tùy chỉnh
Sử dụng Trợ giúp tùy chỉnh cho các thực thể có thể tùy chỉnh Nếu bạn muốn thay thế nội dung Trợ giúp mặc định bằng Trợ giúp tùy chỉnh được thiết kế cho người dùng của bạn, hãy bấm vào . Sau khi bạn kích hoạt trợ giúp tùy chỉnh, bạn có thể nhập URL trợ giúp tùy chỉnh toàn cầu.

URL Trợ giúp tùy chỉnh Chung Để thay thế trợ giúp mặc định bằng một URL duy nhất cho tất cả bảng có thể tùy chỉnh, hãy nhập URL ở đây. Bạn cũng có thể chọn nhập ghi đè URL cho mỗi bảng cho các loại hồ sơ có thể tùy chỉnh. Thông tin thêm: Tùy chỉnh trải nghiệm Trợ giúp.
Gắn thêm tham số vào URL Nếu bạn bấm vào để thêm tham số vào URL, bạn có thể làm nội dung Trợ giúp linh hoạt hơn. Ví dụ, bạn có thể truy cập tham số cho Mã ngôn ngữ người dùng , tên thực thể, điểm nhập và ID biểu mẫu. Thông tin thêm: Tùy chỉnh trải nghiệm Trợ giúp.
Bật Hướng dẫn Học tập Thay đổi quyền truy cập vào Hướng dẫn Học tập cho toàn bộ tổ chức. Thông tin thêm: Công tắc bật/tắt cho Hướng dẫn học tập (trợ giúp có hướng dẫn).
Bật Tác giả Hướng dẫn Học tập Đặt giá trị mặc định là Không. Đặt là Có nếu bạn muốn cho phép người dùng biên soạn nội dung Hướng dẫn Học tập.

Thông tin thêm: Tạo trợ giúp có hướng dẫn (Hướng dẫn học tập) cho ứng dụng của bạn
Tắt Social Engagement
Ngăn tính năng nhận dữ liệu mạng xã hội trong ứng dụng tương tác với khách hàng Đặt giá trị mặc định là Không. Nếu bạn không muốn nhận các dữ liệu trên mạng xã hội trong ứng dụng tương tác với khách hàng, hãy chọn . Nếu bạn tắt Social Engagement, tổ chức bạn sẽ không thể nhận dữ liệu trên mạng xã hội. Tuy nhiên, người dùng có thể tiếp tục làm việc với dữ liệu trên mạng xã hội đã tồn tại.
Đặt cho phép người dùng thấy màn hình chào mừng hay không
Hiển thị màn hình chào mừng cho người dùng khi họ đăng nhập Khi người dùng khởi động ứng dụng tương tác với khách hàng, họ sẽ thấy màn hình chào mừng (hướng dẫn điều hướng) cung cấp tổng quan nhanh về ứng dụng Dynamics 365. Bấm vào Không để vô hiệu hóa hướng dẫn này cho tất cả người dùng trong tổ chức của bạn.

Sử dụng kết xuất biểu mẫu cũ
Để tương thích, sử dụng công cụ kết xuất biểu mẫu cũ. Lưu ý rằng hiệu suất có thể bị ảnh hưởng tiêu cực. Trong CRM Online 2015 Update 1 và Dynamics 365 On-premises, chúng tôi đã thực hiện các cải tiến đối với biểu mẫu để chúng tải nhanh hơn.

Tuy nhiên, nếu bạn có các biểu mẫu bao gồm tùy chỉnh không được hỗ trợ, những cải tiến này có thể gây ra sự cố về tương thích. Để tránh sự cố này, bạn có thể tạm thời tắt cải tiến biểu mẫu bằng cách chọn . Chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại thiết đặt này thành Không sau khi giải quyết các sự cố về tập lệnh để bạn có thể tận dụng lợi thế của các biểu mẫu đã được tối ưu hóa. Lưu ý: Khi một biểu mẫu bao gồm các tùy chỉnh không được hỗ trợ được sử dụng, chẳng hạn như JavaScript không được hỗ trợ, biểu mẫu có thể không tải được hoặc người dùng sẽ nhận được thông báo lỗi.
  • Nếu biểu mẫu chỉ không hoạt động, đặt tùy chọn Sử dụng kết xuất biểu mẫu cũ thành . Nếu biểu mẫu tải sau khi bạn chọn tùy chọn này, bạn có thể có các tùy chỉnh không được hỗ trợ.
  • Nếu người dùng nhận được lỗi, hãy bấm vào "Xem dữ liệu sẽ được gửi cho Microsoft" và xem chi tiết trong thẻ <CrmScriptErrorReport>.
Đặt tùy chọn cho ứng dụng mặc định: Dynamics 365 – tùy chỉnh
Hiển thị ứng dụng mặc định trên trang đích và trong bộ chuyển đổi ứng dụng Mặc định là Có. Đổi thành Không để ngăn ứng dụng mặc định xuất hiện trên trang chủ Dynamics 365 và trong menu bộ chọn ứng dụng.

Thông tin thêm: Dành cho quản trị viên và người dùng cuối: Giới thiệu trang chủ Dynamics 365.
Tên ứng dụng mặc định Nhập nhãn để sử dụng cho ứng dụng mặc định. Nhãn này sẽ xuất hiện trên trang chủ Dynamics 365. Nhãn mặc định là Dynamics 365 - tùy chỉnh.

Thông tin thêm: Dành cho quản trị viên và người dùng cuối: Giới thiệu trang chủ Dynamics 365.
Đặt trạng thái thẻ mặc định cho các Bảng thông tin Tương tác
Hiển thị thẻ theo trạng thái mở rộng Bấm vào để xem biểu mẫu thẻ chi tiết trong bảng thông tin. Nếu được đặt thành Không (mặc định), thì chỉ các chi tiết tối thiểu và đầu trang mới hiển thị trong biểu mẫu thẻ.
Đặt thời gian chờ của phiên Thông tin thêm: Quản lý thời gian chờ phiên người dùng
Thiết đặt thời gian chờ của phiên Chọn Đặt tùy chỉnh để chỉ định các giá trị khác với giá trị mặc định.
Nhập độ dài phiên tối đa Nhập số phút cho một phiên vẫn còn mở.
Bạn muốn hiện cảnh báo hết thời gian chờ trong thời gian bao lâu trước khi phiên hết hạn? Nhập số phút trước khi hết hạn phiên để hiển thị cảnh báo sắp hết thời gian chờ.
Đặt thời gian chờ không hoạt động Thông tin thêm: Hết thời gian không hoạt động
Bật thời gian chờ của phiên do không hoạt động Chọn để bật hết thời gian không hoạt động.
Khoảng thời gian không hoạt động trước khi hết thời gian chờ Nhập số phút không hoạt động dẫn đến hết thời gian chờ của phiên.
Bạn muốn hiện cảnh báo không hoạt động trong thời gian bao lâu trước khi phiên hết hạn? Nhập số phút trước khi hết hạn phiên để hiển thị cảnh báo không hoạt động.
Đặt các tùy chọn Mạng Phân phối Nội dung Azure
Tải nội dung tĩnh mặc định từ Mạng Phân phối Nội dung Mặc định là và các ứng dụng tương tác khách hàng sẽ tải nội dung tĩnh có sẵn từ dịch vụ Mạng phân phối nội dung Azure (CDN). Đối với các hạn chế tường lửa và sự cố liên quan đến danh sách phê duyệt IP, quản trị viên hệ thống có thể chọn Không để tắt tính năng Mạng phân phối nội dung Azure của Azure.

Xem thêm

Quản lý lưu tự động
Tùy chỉnh trải nghiệm Trợ giúp