Chia sẻ qua

Tổng quan về sản phẩm dành cho Dynamics 365 Customer Insights - Data

  • Bài viết

Dynamics 365 Customer Insights - Data là nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của Microsoft giúp mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Ứng dụng này cung cấp cái nhìn toàn diện về khách hàng với thời gian tìm hiểu sâu sắc chưa từng có. Có được cái nhìn toàn diện nhất về khách hàng của bạn bằng cách thống nhất dữ liệu khách hàng với dữ liệu hoạt động và dữ liệu IoT trong thời gian thực. Làm phong phú hồ sơ khách hàng với các nguồn dữ liệu của Microsoft và đối tác.

Customer Insights - Data giúp bạn chuyển đổi doanh nghiệp của mình thành một tổ chức lấy khách hàng làm trung tâm bằng cách trao quyền cho các chuyên gia tiếp thị, bán hàng và dịch vụ của bạn. Tích hợp chìa khóa trao tay với các ứng dụng của Microsoft và đối tác có thể được sử dụng để kích hoạt thông tin chi tiết theo thời gian thực nhằm thúc đẩy các hành động có ý nghĩa.

Để tạo chế độ xem khách hàng 360 độ, hãy kết nối dữ liệu từ các nguồn dữ liệu giao dịch, hành vi và nhân khẩu học. Thu thập thông tin chuyên sâu ngay lập tức bằng các mô hình AI dựng sẵn hoặc nhanh chóng xây dựng, thử nghiệm và triển khai các mô hình AI/ML tùy chỉnh bằng cách sử dụng các giải pháp phân tích nâng cao ở quy mô không giới hạn.

Duy trì toàn quyền kiểm soát dữ liệu khách hàng của bạn để đảm bảo mức độ quản trị dữ liệu cao nhất và tuân thủ CDP cấp doanh nghiệp được xây dựng trên đó Microsoft Azure. Hỗ trợ các luật và quy định về quyền riêng tư cũng như các yêu cầu pháp lý khác và tiêu chuẩn ngành thông qua các công cụ quản trị, bảo mật và quyền riêng tư tích hợp sẵn.

Định giá và cấp giấy phép

Customer Insights - Data được cấp phép cho mỗi người thuê nhà. Bạn có thể mua thêm dung lượng với giấy phép bổ sung.

Hãy thử Customer Insights - Data và bắt đầu

Bắt đầu dùng thử Customer Insights miễn phí ngay hôm nay để thử nghiệm ứng dụng với dữ liệu khách hàng của riêng bạn. Tìm hiểu cách bạn có thể nhanh chóng truy cập và khám phá nhiều tính năng chính của ứng dụng.

Duyệt qua tài nguyên học tập nổi bật bao gồm báo cáo phân tích, hội thảo trực tuyến theo yêu cầu và câu chuyện của khách hàng.

Tìm hiểu cách bạn có thể hiểu rõ hơn về khách hàng của mình bằng hướng dẫn bắt đầu của chúng tôi.