Tài nguyên chuyển tiếp hành trình theo thời gian thực

Các tài nguyên sau đây được tạo ra để giúp bạn chuyển đổi từ hoạt động tiếp thị ra nước ngoài sang hành trình theo thời gian thực trong Dynamics 365 Customer Insights - Journeys một cách suôn sẻ nhất có thể. Liên hệ với FastTrack hoặc người quản lý tài khoản của bạn để có thêm câu hỏi hoặc trợ giúp.

Hướng dẫn sử dụng

Các trang tài liệu sau đề cập đến việc chuyển đổi các khu vực chức năng tiếp thị bên ngoài cụ thể sang hành trình theo thời gian thực.

• Tổng quan các khu chức năng
• Thiết lập thay đổi trong hành trình thời gian thực
• Phân đoạn, email và hành trình
• Bằng lòng
• Quản lý sự đồng ý và hướng dẫn chuyển đổi chọn tham gia kép
• Trang và biểu mẫu tiếp thị
• quản lý sự kiện
• Quản lý khách hàng tiềm năng và chấm điểm
• Thông tin chi tiết và báo cáo
• Bài đăng trên mạng xã hội

Sách hướng dẫn chuyển tiếp

Các cẩm nang được liệt kê bên dưới cung cấp hướng dẫn toàn diện về cách chuyển từ tiếp thị ra nước ngoài sang hành trình theo thời gian thực dưới dạng văn bản và video.

• Chuyển từ gửi đi sang Dynamics 365 Customer Insights - Journeys playbook. Cẩm nang bao gồm các thông tin quan trọng, bao gồm:
  • Thiết lập và cấu hình hành trình
  • Di chuyển thành phần lạ tiếp thị của bạn
  • Xác định những thách thức tiềm ẩn
  • Ngừng sử dụng tiếp thị ra nước ngoài
• TechTalk: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys: Cẩm nang chuyển đổi OBM sang RTM (video)

Blog

Những blog này cung cấp thông tin tổng quan mang tính khái niệm về lợi ích của việc chuyển quy trình làm việc của bạn sang hành trình theo thời gian thực.

• Chuyển sang tiếp thị theo thời gian thực và chuyển đổi Trải nghiệm khách hàng của bạn - Microsoft Dynamics 365 Blog
• Chọn tham gia kép trong tiếp thị theo thời gian thực - Blog Dynamics FastTrack
• Tìm hiểu về quản lý sự đồng ý trong Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Blog Dynamics FastTrack

Tiền bo

Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét, hãy truy cập diễn đàn cộng đồng chuyển đổi theo thời gian thực